01 20150706

川崎商工会議所 KCCI 企業家カレッジ～今こそあなたの会社を元気にするチャンス！

自社ブランド力アップと

Ｗｅｂマーケティング 2015 年 7 月 6 日（月） 14：00～16：00（2 時間）

経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士

ホームページ：http://www.spram.co.jp e-mail：[email protected]

ブログ：http://blog.goo.ne.jp/2300062 FB（個人）：/spramtakeuchi FBP（企業）：/spramjp

１．顧客満足とブランド力 ................................................................................................. 1

２. 顧客ニーズに対応して、魅力を引き出す ...................................................................... 2

３．トレンド、カスタマージャーニー等の Google Planning Toolsをフル活用する ........................ 3

４. ベーシック Web ツール（HP、ブログ、FB、YouTube）の活用策 ......................................... 4

（１）ホームページ ....................................................................................................... 4

（２）ビジネスブログ ...................................................................................................... 6

（３）facebookページ ................................................................................................... 7

（４）YouTube .............................................................................................................. 7

５. 最新 IT の概要と中小企業経営への活かし方 ............................................................... 9

（１）モバイル対応 ....................................................................................................... 9

（２）モバイル検索順位の記録 ...................................................................................... 10

（３）Googleのモバイルフレンドリーテスト ....................................................................... 10

（４）モバイル SEO ...................................................................................................... 11

６．IT 活用のリスクと留意点 ............................................................................................ 11