00 SAP en Shopping Case_Iguatemi_SAP Fórum_ VF3

7/31/2019 00 SAP en Shopping Case_Iguatemi_SAP Frum_ VF3

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Iguatemi Empresa de ShoppingCenters S/A (IESC)

Projeto Implementao

SAP ECC 6.0 e Real EstateVivianni Pinheiro (Iguatemi)

Carlos Augusto da Fonte e Fernando Barros

(CPM Braxis)


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SAP 2008 / Page 2

Agenda

1. Sumrio Executivo

2. Iguatemi Empresa de Shopping Centers S/A (IESC)

3. A Estratgia Corporativa e a Estratgia de TI

4. O Projeto Implantao do SAP ECC 6.0 e Real Estate

4.1. Desafios de TI

4.2. Metodologia da Implementao

4.3. Estratgia e Etapas

4.4. Estrutura Organizacional Real State4.5. Cronograma e Highlights da Implementao

5. Processos de RE Mapeados e Funcionalidades

6. Resultados

7. Sobre a CPM Braxis


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No passado, a empresa levava 30 anos para construir oito shoppings. Hoje, a perspectiva

construir a mesma quantidade nos prximos cinco anos.

Cristina Betts

Vice-presidente Finanas IESC

Objetivos do Projeto

Implementar o sistema ECC SAP para atender s

necessidades da empresa no futuro;

Testar e questionar exaustivamente os processos denegcio buscando implementar maior eficincia esinergia;

Padronizar os processos da empresa;

Ter o retorno do investimento total do Projeto;

Criar base tecnolgica para crescimento ordenado.


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Benefcios Estratgicos

Viabilizar o crescimento estruturado,

preparando a empresa para atuar em um

mercado cada vez mais competitivo e

profissionalizado

No passado, a empresa levava 30 anos para construir oito shoppings. Hoje, a perspectiva

construir a mesma quantidade nos prximos cinco anos.

Cristina Betts

Vice-presidente Finanas IESC


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SAP 2008 / Page 5

Agenda

1. Sumrio Executivo




4.1. Desafios de TI



4.4. Estrutura organizacional Real State4.5. Cronograma e Highlights da Implementao


6. Resultados



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Institucional

Empresa do Grupo Jereissati, constituda em 23

de maio de 1979

Uma das maiores em full service no setor de

shopping centers do Brasil

ConcepoPlanejamento

Desenvolvimento

Administrao de shopping centers regionais

e complexos imobilirios de uso misto.

Grande know-how em implementao eadministrao eficiente e produtiva, com gesto

financeira, comercial, de operaes e de locaes

com a tecnologia mais avanada no segmento.


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Institucional

Entre as 500 maiores empresas da Amrica

Latina em receita bruta

Forte prestgio, ampla credibilidade,

elevada reputao e reconhecimento no

mercado de varejo nacional e internacional.

Administra atualmente 16 shopping centers

Assumiu a administrao da Villa Daslu,

parte do complexo JK, que compreende o

Shopping JK Iguatemi e trs torres comerciais(inaugurao 03/2011)


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Agenda

1. Sumrio Executivo



4. O Projeto Implantao do SAP ECC 6.0 e Real Estate4.1. Desafios de TI



4.4. Estrutura organizacional Real State

4.5. Cronograma e Highlights da Implementao


6. Resultados



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Vantagens na parceria com a SAP e CPM Braxis para a implementao

Mais de 120 entrevistas (mapeamento e reviso de

processos)

Aps processo de seleo, a Iguatemi optou pela soluo

SAP por assegurar maior aderncia aos processos futuros

A escolha pela CPM Braxis baseou-se na experincia

comprovada em implementao de projetos SAP ECC e,

principalmente, pelo domnio do Mdulo RE-FX obtido em

outros clientes (Oi, Brasil Telecom e Eletronorte)


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Diferencial da CPM Braxis na seleo:

XMethod - Metodologia prpria, altamente embasada nas melhores prticas e mtodos

de gesto de projetos e ASAP.

Utiliza ferramentas aderentes ao SAP, como Aris para modelagem de processos e

Solution Manager como gerenciador de todo o ciclo de vida do projeto desderepositrio de dados at gerenciamento de testes integrados

Vantagens na parceria com a SAP e CPM Braxis para a implementao


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Agenda

1. Sumrio Executivo






4.4. Estrutura Organizacional Real State



6. Resultados



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Desafios da Implementao do SAP ECC na Iguatemi

Dos legados da Iguatemi, 17 no eram

integrados em sua totalidade;

Sistemas usavam tecnologias antigas, que no

suportavam o crescimento previsto para a

empresa;

Falta de conhecimento e treinamento dos

usurios nas ferramentas disponveis;

Departamentalizao: o foco era a gerao

pelas prprias reas de relatrios e planilhas

Desafios da TI


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Agenda

1. Sumrio Executivo






4.4. Estrutura organizacional Real State



6. Resultados



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SolutionManager

Metodologia de Implementao

Metodologia XMethod


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Agenda

1. Sumrio Executivo




4.1. Desafios de TI


4.3. Escopo

4.4. Estrutura Organizacional Real Estate

4.5. Cadeia de Valores


6. Resultados



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Escopo da Implementao

BPM

BASIS

MM

CHANGE

FI-AA

FI-AP

FI-CM

RE

FI-AR

FI-TRM

CO

HRFOLHA

SD

BI

BCSFI - GL

PMO

Escopo


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Shopping

Shopping

Unidade Econmica

Edificao

Objetos de Locao

Estrutura Organizacional

Real Estate

25 tipos de objetos de

locao

Contratos11 tipos de contrato


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Manutenode ObjetosImobilirios

Gesto deContratos de

aluguel e espaos

Gesto deContratos de

aluguel epropriedades

Gesto de Fundode Promoo

Gesto deCondomnios

Comissionamento

Clculo de taxa deadministrao

Controle deAluguel

Administraode Vendas

Lojista

Gesto deFaturamento de

Aluguel

Administrao Condomnio Civil

AdministraoCondomnioComercial

Prestao de servio

Faturamento

Gesto de

Contas aReceber

Cadeia de Valores

Real Estate


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Agenda

1. Sumrio Executivo





4.3. Escopo




6. Resultados



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Processos de RE Mapeados e Principais Funcionalidades

Manuteno de Objetos Imobilirios

Padronizao dos contratos a curto prazo;

Integrao com o Sistema Legado, via camada de

integrao (PI);

Gesto dos SUCs por meio de Objetos de Locao

(Dados Mestre).

Gesto de Contratos de Aluguel e Espaos

Melhor controle e monitoramento dos eventos que

ocorrem em todo o ciclo de vida dos contratos.

Ex: reajuste, prorrogao, resciso, ao judicial,

cesso de direitos, renovatria, revisional eaditivo contratual.

Processos e

Funcionalidades


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Processos de RE Mapeados e Principais Funcionalidades

Cockpit de ClculosTransparncia e padronizao de todos os processos de

clculos envolvidos na gesto de contratos:

Clculo do Fundo de Promoo do Lojista e Empreendedor

Clculo dos Rateios de Despesas de Condomnio Comuns e

Alocao das Despesas Privativas

Clculo do percentual de taxas de intermediao denegociao

Clculo do valor pago administradora pela gesto do

empreendimento

Administrao de Vendas Lojistas

Interface com sistema web para recebimento das informaesde vendas dos lojistas (PI)

Gesto de Faturamento de Aluguel Contabilizao e emisso do boleto

Processos e

Funcionalidades


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Agenda

1. Sumrio Executivo





4.3. Escopo




6. Resultados



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Resultados alcanados com a Implementao do SAP ECC

Implementao do SAP ECC (FI, CO, MM, SD,

HCM, BCS e RE-FX);

Utilizao do SAP ECC por toda a empresa

Utilizao de um nico sistema: Informaes mais seguras e transparentes

Aumento da capacidade das reas em

reportar com eficcia e preciso aos seus

gestores

Melhorias na governana corporativa de toda

a empresa;

Resultados


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Resultados alcanados com a Implementao do SAP ECC

Integrao do SAP ECC com os sistemas de negcio por

meio da Tecnologia PI;

Previso de segunda onda para complementao da

soluo, com a implementao de PM, BPC, BO e Portal;

Garantia de desenvolvimento sustentvel a longo prazo.

Resultados


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10 cenrios empresariais 59 processos de negcio 79 documentos de BBP 3.000 documentos armazenadosno Solution Manager

185 dias teis de implantao 60 recursos CPM Braxis 60 recursos IGUATEMI

3 ciclos de testes integrados

Perfis testados em tempo de testesintegrados 368 chamados atendidosdurantes os testes integrados 120 pizzas consumidas muitas, muitas horas de sono perdidas

948 BBP s 49 cursos ministrados 70 turmas 3.550 horas / aula 17 instrutores 290 colaboradores treinados 96% de participao 94% de satisfao

GO-LIVE

Alguns nmeros


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Agenda

1. Sumrio Executivo





4.3. Escopo




6. Resultados



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Maior empresa brasileira de servios de TI

5,4 mil profissionais contratados (CLT)

Faturamento estimado de R$ 1 bilho em 2009

Atuao: Finance, Telecom&Utilities, Manufacturing, CPG&Retail e Public Sector

200 Clientes

Forte no Brasil e atuao na Amrica Latina, EUA e Europa

8 centros de desenvolvimento

85 centros de atendimento tcnico

Full IT services provider: Applications, Infrastructure e BPO

Sobre a CPM Braxis


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Pioneira na conquista do CMMi5 DEV 1,2 no Brasil

Primeira latino-americana certificada SAP Gold nos Estados Unidos

A mais bem colocada entre as latino-americanas no Black Book of Outsourcing2009

Global Operation Center certificado ISO 20000 (melhores prticas em gesto de servios)

28 colocada entre as 100 melhores empresas globais de outsourcing no ranking

The International Association of Outsourcing Professionals (IAOP)

Cisco Gold Certified Partner no Brasil

Sobre a CPM Braxis


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Sobre a CPM Braxis


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Os 10 maiores grupos privados do Brasil

Os 5 maiores bancos por patrimnio instalados no Brasil

As 5 maiores seguradoras do Pas

5 das 10 maiores empresas de Telecom por vendas

6 das 10 maiores indstrias do Brasil por vendas

6 das 10 maiores prestadoras de servios do Brasil

5 das 10 maiores empresas do agronegcio no Pas

4 das 10 maiores estatais brasileiras

FONTES: Banco de dados do Portal Brasil, publicaes empresariais (balanos),pesquisas econmicas e Revista Exame Maiores & Melhores 2009. (*) Referncia:maio de 2009.

Sob o conceito one-stop-shop atendemos:

Sobre a CPM Braxis


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Dvidas?


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Estamos disposio:


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Obrigado!

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