Top Banner
Принцип win—win в интернет—маркетинге. Как его достичь с клиентом . 2015г.
28

Принцип win—win в интернет маркетинге.

Feb 16, 2017

Download

Marketing

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Принцип win—win в интернет—маркетинге. Как его достичь с клиентом.

2015г.

Page 2: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Нарижный Денис

2015г.

2006-2012г. - генеральный директор в ООО Иксбит 2009 -2014г. – директор по развитию в Студии F1

2014-2015г. – генеральный директор в AskUsers

Page 3: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Вспомните сайты 2000 годов

Page 4: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Вспомните сайты 2000 годов

Page 5: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Вспомните сайты 2000 годов

Page 6: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Итоги голосования

Page 7: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Что нужно, чтобы получать больше заказов сайта?

Рост трафика Рост конверсии

Page 8: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Почему мало кто регулярно работает над сайтом?

KPI: позиции, трафик, звонки, заявки, продажи, ROI

Page 9: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Алгоритм улучшения сайта

Залог успеха - регулярные изменения сайта направленные на рост ключевых показателей

эффективности

Формирование гипотез

Внедрение на сайт

Тестирование и замер KPI

Анализ результатов

Page 10: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Формирование гипотез

Определение задач и KPI

1. Повысить удобство пользователей сайта2. Найти слабые места в воронке продаж3. Повысить доверие к сайту4. Повысить привлекательность ТП5. Снизить процент отказов6. Другие…

Page 11: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Пример роста позиций через 2 месяца

Page 12: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Внедрение на сайт и тестирование и замер KPI

1. Вместо старой версии/ На отдельном домене2. A/B тестирование

Чем больше выборка тем точнее результат!

Андрей Баклинов:https://changeagain.me/

Page 13: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Анализ результатов

1. 2.

Учитываем сезонность и новый трафик!

Page 14: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Звонки, заявки и продажи – должны быть общими целями бизнеса и агентства.

Бизнес зарабатывает больше.Агентство зарабатывает больше.

ТАК РАБОТАТЬ РЕАЛЬНО!

Page 15: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху агентства ритуальных услуг

Эффективность подхода на примере нашей работы с одним из сайтов.

Путь к успеху: от одной страницы на html до сайта-лидера тематики. Все нюансы работы за 5 лет.

Page 16: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху агентства ритуальных услуг

Page 17: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху агентства ритуальных услуг

Page 18: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху агентства ритуальных услуг

Page 19: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху агентства ритуальных услуг

Портрет клиента 5 лет назад

• 1 агент• 1 страничка на html• 0 online заказов в месяц

Портрет клиента сегодня

• 25 агентов• 3 сайта под разные ЦА• 50 online заказов в месяц• 4 офиса, 1 выставочный зал• автопарк из 10 машин

Page 20: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху агентства ритуальных услуг

Что делали? Когда? Заказы ROIПоявление инфо раздела фев.11 рост трафика до 10 000 Появление цен на сайте май.11 окупаемость вложений Табличка вместо лого янв.12 14,5 заказа в месяц Калькулятор июн.12 21,3 заказа в месяц Каталог товаров с ценами дек.12 25,0 заказов в месяц 255%Рост бюджета в контексте в 15 раз янв.13 45,0 заказов в месяц 107%Появление сайта под vip клиентов апр.13 43,8 заказа в месяц 740%Появление внутренней базы заказов май.13 43,8 заказа в месяц 143%Появление справочной службы июл.13 49 заказов в месяц 210%Появление интернет магазина ноя.13 60,5 заказа в месяц 250%Пакетные предложения фев.14 67 заказов в месяц 234%Снижении бюджета в контексте в 5 раз мар.14 48,5 заказа в месяц 362%Видео о компании июл.14 52,7 заказа в месяц 174%Подключение колл трекинга янв.15 51,0 заказ в месяц 211%Снижении бюджета в контексте в 2 раза мар.15 43,0 заказа в месяц 375%Оценка доверия пользователей к сайту в AskUser апр.15 44,0 заказа в месяц 327%Поиск дыр в воронке продаж сайта в AskUser май.15 41,0 заказ в месяц 360%Полный редизайн сайта июн.15 49,0 заказов в месяц 335%Борьба с накруткой подсказок июл.15 37,0 заказов в месяц 373%

Page 21: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху службы эвакуации

Page 22: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху службы эвакуации

Объявление Показы Клики CTR, % Расход (у.е.)

Ср. цена клика, у.е. Звонков Конверсия клика

в звонок,% (20,0)Стоимость звонка, у.е. (20,2) Заказов Цена 1

заказа, руб Выручка

953569613 16 2 12,5 1,35 0,68 1 50,0 1,4 1 40,5 2200953569505 52 3 5,77 9,23 3,08 1 33,3 9,2 1 276,9 2000953569600 63 3 4,76 10,02 3,34 1 33,3 10,0 1 300,6 2200953569373 100 7 7 22,4 3,2 4 57,1 5,6 2 336,0 6900953569401 172 21 12,21 66,61 3,17 8 38,1 8,3 3 666,1 7000953569576 319 42 13,17 141,48 3,37 12 28,6 11,8 6 707,4 23305953569575 125 18 14,4 70,89 3,94 5 27,8 14,2 3 708,9 6940953569408 91 17 18,68 55,98 3,29 6 35,3 9,3 2 839,7 4500953569394 110 17 15,45 84,07 4,95 10 58,8 8,4 3 840,7 7620953569595 179 13 7,26 56,6 4,35 6 46,2 9,4 2 849,0 8900953569648 163 26 15,95 88,06 3,39 9 34,6 9,8 3 880,6 7280953569374 251 28 11,16 95,52 3,41 11 39,3 8,7 3 955,2 7000953569669 481 69 14,35 318,43 4,61 10 14,5 31,8 10 955,3 22460953569444 238 11 4,62 37,66 3,42 1 9,1 37,7 1 1129,8 7590953569626 210 25 11,9 79,29 3,17 8 32,0 9,9 2 1189,4 7560953569684 137 16 11,68 41,12 2,57 5 31,3 8,2 1 1233,6 2500953569652 263 65 24,71 206,05 3,17 13 20,0 15,9 5 1236,3 14700953569671 982 149 15,17 665,47 4,47 29 19,5 22,9 16 1247,8 36880953569583 111 13 11,71 41,91 3,22 5 38,5 8,4 1 1257,3 2300953569670 970 150 15,46 681,59 4,54 39 26,0 17,5 16 1278,0 46700953569668 647 99 15,3 445,04 4,5 29 29,3 15,3 9 1483,5 22660953569514 64 15 23,44 53,64 3,58 4 26,7 13,4 1 1609,2 5280953569673 546 82 15,02 386,31 4,71 23 28,0 16,8 7 1655,6 18000953569685 108 18 16,67 57,58 3,2 1 5,6 57,6 1 1727,4 2600953569580 128 19 14,84 57,78 3,04 1 5,3 57,8 1 1733,4 5140

Page 23: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху службы эвакуации

слово 1 38829,6слово 2 23516,4слово 3 19367,2слово 4 10362,4слово 5 9303,8слово 6 5928,3слово 7 5823,1слово 8 4678,8слово 9 4426,6слово 10 3670,8слово 11 3642,1слово 12 3479,7слово 13 3436слово 14 3067,1слово 15 2648,3слово 16 2239,2слово 17 1940,6слово 18 1749,1слово 19 1707,7слово 20 1598,7слово 21 1500,1слово 22 1244,5слово 23 850слово 24 615,7слово 25 523,6слово 26 484,8

слово 41 -36,9слово 42 -37,2слово 43 -54,6слово 44 -60,3слово 45 -60,9слово 46 -60,9слово 47 -63слово 48 -64,2слово 49 -78,3слово 50 -79,2слово 51 -82,5слово 52 -86,4слово 53 -90,9слово 54 -101,4слово 55 -124,5слово 56 -129,9слово 57 -147,6слово 58 -149,7слово 59 -153,9слово 60 -158,7слово 61 -164,1слово 62 -189,9слово 63 -197,1слово 64 -201,3слово 65 -211,5слово 66 -213

слово 67 -227,7слово 68 -233,1слово 69 -239,7слово 70 -251,7слово 71 -259,8слово 72 -262,2слово 73 -292,2слово 74 -293,1слово 75 -294слово 76 -312слово 77 -315,6слово 78 -319,5слово 79 -327,6слово 80 -331,2слово 81 -360слово 82 -387,6слово 83 -426,3слово 84 -462,3слово 85 -478,2слово 86 -479,7слово 87 -532,8слово 88 -540,3слово 89 -549,6слово 90 -552,9слово 91 -561,8слово 92 -586,8слово 93 -590,7слово 94 -591,6

слово 95 -662,4слово 96 -663,9слово 97 -667,8слово 98 -821,4слово 99 -879,9слово 100 -1052,4слово 101 -1134,9слово 102 -1145,4слово 103 -1172,1слово 104 -1280,4слово 105 -1370,1слово 106 -1706,1слово 107 -1789,8слово 108 -1806,9слово 109 -1860слово 110 -2334,9слово 111 -2840,8слово 112 -2917,5слово 113 -3902,1слово 114 -4359слово 115 -4403,8слово 116 -5054,7слово 117 -6173,7слово 118 -6185,4слово 119 -6897,3

26 слов:+ 156634,2 р.

79 слов:- 77140,6 р.

Page 24: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху сетки сайтов по ремонту техники

Page 25: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Путь к успеху сетки сайтов по ремонту техники

Page 26: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Выводы: Как зарабатывать больше?

Трафик Конверсия Аналитика

Page 27: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Просто берем и делаем

«Наша основная задача – все, к чему мы не прикасаемся, делать лучше»

Page 28: Принцип win—win в интернет маркетинге.

Денис Нарижный

[email protected]/narizhniydv

Вопросы?