در ق ي ما ك وس ب ا ق طان سل ل ا عة ام ج ي ف ظ و م و لاب ط ن م ة ن ي ع لدى ي ل عا ف يلاء ا كا وى الد ت س م مان ك وا اس ي ق م بWakeman جادحة الد ي عل مد ح م م س ا د. ب وىG ز ن عة ام جJ/ ة نL ب ر لت م ا س ق ساعد/ م اد ي سU ا مان ي ل س ن ب مد ح م ت ن ب عاد س د. وس ب ا ق طان سل ل ا عة ام س/ ج ق ن ل م ا عل م س ق ساعد/ م اد ي سU ا ص خ مل ل ات ق هد لاب ط ن م ة ن ي ع لدى ي ل عا ف يلاء ا كا وى الد ت س م ن ع فg ش ك ل ي ا لk ا ه الدراسة هد اس ي ق م ل ة ن ل م ع ل ا اب ق نL ي ط ت ل وء ا ض ي ف وس ب ا ق طان سل ل ا عة ام ج ي ف ظ و م و مان ك وا( Wakeman, 2006 ، ة ف ل ت خ م ل ا ي ل عا ف يلاء ا كا الد ب ن وا ج ل ة ف ن م ع و ة ن خ ط س ي ن عا م و راب ست ق ي اس ي ق م ل دم ا ق ي دk ، ا) ال ج م ، و ة ن ل عا ف يلا ا اب الد دارهk ل ا ا ج م ما: ه ن سي ساU ا ن لي ا ج م ل ي مل ع طارk ي ا علدا ما ي ع ا لك ود( ن م الدراسة ة ن ي ع ب ن و ك ب. ة ن ع ما ي جلا اراب ها م ل ا246 ) طان سل ل ا عة ام ج ي ف ا ق ظ و م و ة ن ل ا وطا ي ل طا1
83
Embed
التعلق العاطفي - eduwavepool.unizwa.edu.om€¦ · Web viewKey word. s: emotional intelligence, college students, employees, age. المقدمة . ... لقد ذكر
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
السلطان جامعة وموظفي طالب من عينة لدى االنفعالي الذكاء مستوى
واكمان بمقياس يقدر كما Wakemanقابوس
الدحادحة. علي محمد باسم د / / نزوى جامعة التربية قسم مساعد أستاذ
سليمان. بن محمد بنت سعاد د / / قابوس السلطان جامعة النفس علم قسم مساعد أستاذ
الملخص عينة هدفت لدى االنفعالي الذكاء مستوى عن الكشف إلى الدراسة هذه
العملية التطبيقات ضوء في قابوس السلطان جامعة وموظفي طالب من
ومعاني( Wakeman, 2006 )واكمان لمقياس تفسيرات المقياس يقدم إذ ،
إطار على اعتمادا وذلك المختلفة، االنفعالي الذكاء لجوانب وعميقة سطحية
: المهارات ومجال االنفعالية، الذات إدارة مجال هما أساسين لمجالين عملي
من. ) الدراسة عينة تكونت جامعة (246االجتماعية في وموظفا وطالبة طالبا
قابوس، في السلطان روعي حيث ميسرة عشوائية بطريقة اختيارهم تم
. النتائج أظهرت مختلفة عمرية مستويات ألربع ممثلة تكون أن العينة اختيار
المرتفع، المدى في جاء الدراسة عينة أفراد لدى االنفعالي الذكاء مستوى أن
درجات متوسط في فروق هناك أن األحادي التباين تحليل نتائج أظهرت كما
. إجراء خالل ومن المجالين كال وعلى األربع، المستويات بين االنفعالي الذكاء
االجتماعية المهارات ومجال االنفعالية الذات إدارة لمجال البعدية المقارنات
. وبناء المجالين ولكال عمرا األكبر المستويات لصالح جاءت الفروق أن تبين
على اعتمادا التمييز خاصية يمتلك المقياس بان القول يمكننا النتائج هذه على
: . الجامعة، طالب االنفعالي، الذكاء المفتاحية الكلمات الفرد عمر متغير
. العمر الموظفين،
1
Abstract
Level of emotional intelligence among a sample of Sultan Qaboos University
students and employees: practical applying for Wakeman scale
By
Dr. Basim M.A. Al- Dahadha
Assistant Professor / Department of Education
University of Nizwa
Dr.suad M. Sulaiman
Assistant Professor / Department of Psychology
Sultan Qaboos University
This study aimed at investigating the level of emotional intelligence among a sample
of students and employees of Sultan Qaboos University, in light of Wakeman )2006(
scale applications. through discovering it’s capability in discrimination between subjects
of the study sample, as a result of differences of age level. Furthermore, this scale also
introduces in-depth and surface interpretations for both emotional intelligence scale
aspects, depending on practical framework for tow fields: non-cognitive self-management
and social skills. After translating the scale, validity and reliability grades were
calculated. The instrument was applied on random sample which consists of )246(
students and employees )male and female( in the Sultan Qaboos University, taking in our
consideration the distribution of the sample for the four levels or groups. Results show
that the level of emotional intelligence became in the high level. Also, the results of
ANOVA analyses showed that there are significant differences between the levels of age
in both of scale dimensions. The results of multiple comparisons showed significant
differences in both dimensions in favor of older ages. Depending on the discussion of
2
these results we can say that the scale has the capability to discriminate between the
levels of age variables. Key words: emotional intelligence, college students,
القدرة يمتلك ال االنفعالي الذكاء أن حيث من أساسي بشكل يختلفان أنهما
الكفاءة لمقاييس بالنسبة الحال هو كما وقدراته الفرد بتحصيل التنبؤ على
االنفعالية الكفاءات لتطوير القاعدة فهو االنفعالي الذكاء أما االنفعالية،
( العمل في والتميز الكبير اإلنجاز إلى تقود التي االجتماعية ,Jonesوالمهارات
2004; Cherniss, 2000 .)
تعبر التي االنفعاالت واستقبال فهم على القدرة االنفعالي الذكاء يتضمن
الصحيح ) بشكلها إدارتها ومحاولة االنفعاالت تلك وفهم المشاعر، ,Bulikعن
النفس (. 2005 علماء من جدا كبير عدد اهتمام مجال االنفعالي الذكاء أصبح لقد
عوامل تحديد في مهم عامل فهو الماضية، القليلة السنوات في والباحثين
( األكاديمي والنجاح االنفعالي الذكاء بين عالقة فهناك الفشل، أو النجاح
Svyantek, Rahin, 2002 .)( وايزنجر أشار عالقة( Weisinger, 1998كما وجود إلى
أن حيث للفريق، الفاعلة القيادة أشكال أحد وإظهار العمل في النجاح بين
( االنفعالي الذكاء وجوانب مجاالت أهم احد للفريق الفاعلة ,Saloveyالقيادة
Woolery & Mayer, 2001..)
مشاعرهم عن خاللها من يعبروا التي مهاراتهم مستوى في األفراد يختلف
بها يتزود التي المعلومات توظيف أو المشاعر، هذه وتنظيم اآلخرين، ومشاعر
. تسمى القدرات هذه كل إن جديد تكيفي سلوك الكتساب مشاعره خالل من
& االنفعالي للذكاء العام Mayer, 2000( )Salovey, Bedell, Detweilerبإالطار
الدراسة أهميةلدى االنفعالي الذكاء مستوى على التعرف خالل من الدراسة أهمية تبدو
العمرية مستوياتهم اختالف ضوء في قابوس السلطان جامعة وموظفي طالب
والنضج، بالعمر التقدم مع يتطور االنفعالي الذكاء أن على كمؤشر والعملية،
5
قابوس السلطان جامعة طالب ليناسب وتطويره المقياس هذا تعريب ويأتي
على والثبات، الصدق دالالت يحمل معرب، مقياس لوجود الحاجة مع تماشيا
خارجية، مساعدة بدون نفسه على الفرد يطبقه أن ويمكن العمانية، البيئة
نظرا الدراسة هذه أهمية جاءت وقد بنفسه، المناسبة التفسيرات على ويحصل
االجتماعية، كالمهارات االنفعالي الذكاء مقياس يتضمنها التي المهارات ألثر
التعليم مؤسسات في األكاديمي التحصيل مستوى رفع في االنفعاالت وإدارة
للذكاء(. Topping, Holmes & Bremmer, 2000العام ) فان معلوم هو وكما
على تؤثر التي السلوكية المشكالت مستوى خفض في كبيرة أهمية االنفعالي
المتوسطة المدارس في التدريس فعالية في ايجابا وتؤثر التعليمية، العملية
والجامعات ) (.Caplan et al., 1992; Cohen, 1999والثانوية
النفسيين األخصائيين يساعد مقياس تطوير في الدراسة هذه أهمية وتبرز
شخصية في والقوة الضعف جوانب وإبراز النفسية الحاالت تشخيص في
االنفعالي الذكاء مهارات باكتساب ذاته تطوير من يتمكن حتى الجامعي الطالب
. تشخيص على االنفعالي الذكاء مقياس تطوير فائدة يقتصر وال يحتاجها التي
بل فقط األكاديمي الجانب في نفسه الطالب يطور كي والضعف القوة جوانب
واالجتماعية االنفعالية المهارات اكتساب على ويتدرب يتعلم كي ذلك، تتعدى
. ونفسيا واجتماعيا وأسريا مهنيا نفسه تطوير على المستقبل في تساعده التيومشكلتها هدف الدراسة
االنفعالي ) الذكاء في واكمان مقياس تعريب إلى الدراسة هذه هدفت
Wakeman, 2006 )هامبتون ويلفر جامعة طالب Wolverhampton في ليالئم
قابوس السلطان قابلية جامعة مدى استكشاف إلى باإلضافة عمان سلطنة في
العمر متغير مستويات بين للتميز مركز .المقياس في الباحثان عمل وبحكم
يبديها ملحة حاجة هناك أن شعر فقد قابوس السلطان بجامعة الطالبي اإلرشاد
وتحديد باالنفعاالت، الوعي مستوى ورفع أنفسهم لمعرفة الجامعة طالب
. لقلة ونظرا المختلفة والمشاعر االنفعالية المجاالت في والضعف القوة جوانب
تشخيص في تساعد التي االنفعالي الذكاء مجال في المتخصصة المقاييس
فكرة جاءت الصحيحة بصورتها المشاعر توظيف ومهارة االنفعالية الحالة
6
السهل البياني والتمثيل الجذاب التصميم حيث المقياس، هذا وتقنين تعريب
منه، واالستفادة تطبيقه وسهولة اآلخرين، األفراد بين موقعه للفرد يوضح الذي
هذا يتمتع حيث والعميقة، السطحية اللفظية التفسيرات المقياس هذا يقدم كما
. االنفعالي للذكاء والكمي النوعي القياس بقابلية أيضا المقياس : الدراسة أسئلة
على المقياس قدرة مدى على التعرف بهدف الدراسة أسئلة صياغة تم لقد
عنه يٌعبر والذي العمر مستوى على بناء الدراسة عينة أفراد بين التمييز
: التالي النحو على الدراسة أسئلة جاءت حيث والوظيفي، الدراسي بالمستوىالسلطان -1 جامعة وموظفي طالب لدى االنفعالي الذكاء مستوى هو ما
قابوس.2- ) تعزى ) االجتماعية المهارات االنفعالي الذكاء في اختالف هناك هل
. العمر الختالف3- ) تعزى ) االنفعالية الذات إدارة االنفعالي الذكاء في اختالف هناك هل
. العمر الختالفالسابقة الدراسات
حيث االنفعالي، الذكاء واختبارات مقاييس من كثيرة نماذج تطوير تم لقد
أو جولمان )لكان المجال هذا في من( Goleman, 1995الباحثين عدد ذكر حيث
: وإدارة النفعاالته، الشخص معرفة مدى هي االنفعالي الذكاء لقياس المجاالت
النفعاالت الشخص وإدراك ومعرفة الذاتية، الشخص ودافعية االنفعاالت،
. اآلخرين مع الشخصية والعالقات التعامل ومهارات اآلخرين،جولمان ذكر لما ) Golemanوتأكيدا باراون ذكر مدى( Bar-on, 1997فقد
: شمل والذي االنفعالي للذكاء نموذجه في الشخصية الخصائص من واسع
) المهارات ) اآلخرين مشاعر مع التعامل اآلخرين مع الشخصية المهارات
) الضغوطات ) إدارة التكيف، الذاتية المشاعر مع التعامل الذاتية الشخصية
. وباراون جولمان من كل اتفق وقد العام والمزاج Bar-onو Golemanالنفسية
أثرا لها وأن وتنميتها، وقياسها تعريفها يمكن قدرة االنفعالي الذكاء أن على
. الحياة جوانب وكل والدراسة المهنة، في والنجاح االجتماعية الحياة في كبيرا
7
سالوفوي ) و ماير مفاهيمها( Mayer & Salovey, 1997أما أول طورا فقد
: على القدرة هي قدرات ثالثة من يتكون نموذج خالل من االنفعالي الذكاء عن
. التفكير عملية لتسهل المشاعر توظيف على والقدرة المشاعر عن التعبير
المشاعر فهم على القدرة .وتنظيمهاوأخيرا وتنميتها بالمشاعر الوعي وتعزيزجنيفا ) االنفعالي البحث مجموعة طورت Geneva Emotion Researchكما
group, 2002 )قوائم من النهائية بصورته تكون والذي االنفعالي الذكاء مقياس
خمسة مجموعة في تشكل وفقرات أسئلة تتضمن والتي المثيرة التقييم
: واالهتمام الجدة هي والحاجة noveltyمجاالت الهدف اهمية ،Goal/ need
significance التعامل مهارات ،coping potential والمتعة بالسعادة الشعور ،
معايير intrinsic pleasantnessالحقيقية ضمن التنافس ،compatibility with
standards
( وآخرون قرباني بها قام دراسة التقرير( Ghorbani, et al., 2002وفي بعنوان
: العليا والعمليات الوظائف في واختالف البناء تشابه االنفعالي للذكاء الذاتي
من ) مكونة عينة على وذلك واألمريكيين، اإليرانيين من كل و( )231لدى إيرانياوالسمة( 220 المزاج مقياس على أجابوا وقد الجامعات، طلبة وهم أمريكيا
مقياس على إجاباتهم ضوء في الثقافي عبر االنفعالي الذكاء لتقييم وذلك
معظم أن النتائج أظهرت الذاتي، والوعي الذات ومفهوم والقلق االكتئاب
مقياس عدا ما الدراسة عينيتي لدى االنفعالي الذكاء مع سلبا ترتبط المقاييس
االنفعالي الذكاء مع ايجابيا ارتباطا أظهروا حيث الذات ومفهوم الذاتي الوعي
. أيضا العينيتين أفراد ولدىومنسكي ) واوستن ساكلفوسكي ذكر أيضا مشابهة دراسة ,Saklofskeوفي
Austin & Minski, 2003 .)االنفعالي للذكاء عوامل أو نماذج أربعة هناك بأن
. باالكتئاب سلبيا ترتبط وبالمقابل الحياة عن بالرضا ايجابيا ترتبطجودون ) بها قام دكتوراه أطروحة الذكاء( Gordon, 2007وهناك أهمية بعنوان
على وذلك اآلخرين مع الشخصية العالقات ونجاح القادة فعالية في االنفعالي
من ) مكونة ومقياس( 60عينة االنفعالي الذكاء مقياس تطبيق أكملوا مديرا
القادة أن النتائج أظهرت الشخصية، والعالقات واإلشراف اإلدارية الكفاءة
8
عالية درجات اظهروا االنفعالي الذكاء مقياس على عالية درجات سجلوا الذين
. الشخصية والعالقات واإلشراف الذاتية الكفاءة مقياس على أيضافي الدراسات من بالعديد الباحثون قام فقد العربية للدراسات بالنسبة أما
أو مسحية أو ووصفية تجريبية دراسات بين تنوعت االنفعالي الذكاء مجال
( : غزال أبو الدراسات هذه ومن بعنوان( 2004ارتباطية، كانت برنامج التي أثر
لدى االنفعالي الذكاء قدرات تنمية في وسالوفي ماير نظرية إلى مستند تدريبي
قرى األردن SOSأطفال الخوالده ) .في دراسة برنامج وعنوانها( 2003كذلك أثر
السادس الصف طلبة تحصيل في االنفعالي الذكاء مهارات لتطوير تدريبي
اإلسالمية التربية مبحث في )األساسي عواد. الذكاءبعنوان( 2003ودراسة،
أعضاء عند عليه األخرى المتغيرات بعض واثر الوظيفي بالرضا وعالقته االنفعالي
مؤتة جامعة في التدريسية العربية. الهيئة الدراسات من أخرى مجموعة وهناك
: يلي كما وهيالواحد ) عبد دراسة التدين( 2002وهدفت به يقوم الذي الدور عن الكشف إلى
عن الكشف وكذلك ، الشخصية خصائصه وتحديد الفرد، سلوك توجيه في
) ( في دينيا الملتزمين غير الظاهري الديني التوجه ذوي بين الفروق طبيعة
( عينة تكونت الحياة ونوعية الوجداني والذكاء التوافق الدراسة متغيرات
من ) ذات ( 400الدراسة فروق وجود إلى الدراسة توصلت وقد ، وطالبة طالبا
الظاهري الديني التوجه وذوي الجوهري الديني التوجه ذوي بين إحصائية داللة
الحياة، ونوعية الوجداني والذكاء للتوافق الكلية الدرجة الدراسة متغيرات في
واإلناث الذكور بين فروق وجود إلى النتائج أشارت كما الجوهري، التوجه لصالح
عالقة وجود النتائج بينت كما الذكور، لصالح الوجداني والذكاء الحياة نوعية في
للحياة النوعية الكلية والدرجة الديني االتجاه بين إحصائية داللة ذات موجبة
. الوجداني والذكاء والتوافق ( ( عجوة دراسة هدفت بين 2002كما االرتباطية العالقة على التعرف إلى
الدراسي، والتحصيل والعمر المعرفي الذكاء من وكل الوجداني الذكاء
من ) العينة تكونت النفسي، و ( 64والتوافق النتائج ( ( 194طالبًا أشارت طالبة،
الذكاء من وكل الوجداني الذكاء بين إحصائيا دالة عالقة وجود عدم إلى
9
دالة عالقة وجود عن النتائج كشفت حين في الدراسي، والتحصيل المعرفي،
وجود عدم النتائج أظهرت كما النفسي، والتوافق الوجداني الذكاء بين إحصائيا
طلبة لدى االنفعالية المتغيرات ببعض وعالقته االنفعالي الذكاء بين فروق
وكذلك 607الجامعة ، الثالثة الوجداني الذكاء مقاييس على والبنات البنين
واألدبية العلمية االختصاصات ذوي بين فروق وجود عدم عن الدراسة كشفت
. الثالثة الوجداني الذكاء مقاييس علىسرور ) ) بها قام أخرى دراسة على 2003وفي التعرف إلى الدراسة تلك هدفت
) وقد منخفض مرتفع، الوجداني الذكاء مستوى بتباين الضغوط مواجهة تباين
الكلية ) الدراسة عينة حجم . 526بلغ فروق وجود النتائج أظهرت وطالبة طالبا
في المختلفة الوجداني الذكاء مستويات ذوي الطالب بين إحصائية داللة ذات
ذوي الطالب لصالح الفروق داللة أن تبين كما الضغوط، مواجهة مهارات
. دال أثر ذي ثنائي تفاعل وجود اتضح كما المرتفع، الوجداني الذكاء مستوى
، الضغوط مواجهة مهارات على والنوع الوجداني الذكاء مستويات بين إحصائيا
والنوع الوجداني الذكاء مستويات بين إحصائيا دال أثر وجود يتضح لم حين في
إحصائيا دال تفاعلي تأثير وجود عدم اتضح كما الضغوط، مواجهة مهارات على
المواجهة . مهارات على والنوع التحكم ومركز الوجداني الذكاء مستوى بين
( ( الديدري دراسة الذكاء 2005وأخيرا بين العالقة فحص إلى هدفت التي
العينة حجم إجمالي بلغ وقد الشخصية، واضطرابات المختلفة بأبعاده االنفعالي
أبعاد ( 91) بين دالة ارتباطيه عالقة وجود عن النتائج كشفت وقد وطالبة طالبا
دالة ارتباطيه عالقة وجود عن النتائج كشفت كما إعدادها، من االنفعالي الذكاء
إلى النتائج وخلصت الشخصية، اضطرابات من وعدد االنفعالي الذكاء أبعاد بين
كما ، الشخصية اضطرابات انخفضت االنفعالي الذكاء معدالت ارتفعت كلما أنه
في واإلناث الذكور بين إحصائية داللة ذات فروق وجود عن النتائج كشفت
الشخصية العالقات ومعالجة الوجدانية، المشاركة مقياس درجات متوسط
اتجاه في الكلي المجموع في الفروق كانت فبينما اإلناث، اتجاه في المتبادلة
الذكور.
10
وأجنبيا عربيا الباحثين بعض أن من بالرغم انه السابقة الدراسات من نستنتج
أو عامة بصفة االنفعالي الذكاء موضوع لدراسة األخيرة السنوات في اتجهوا
أكانت سواء المتغيرات ببعض عالقته دراسة أو مختلفة بطرق قياسه طرق
االنفعالي الذكاء موضوع دراسة في ندرة هناك أن إال معرفية أم انفعالية
. في وتوجد األخرى والنفسية والديمغرافية االنفعالية المتغيرات ببعض وعالقته
بعض مع االنفعالي الذكاء موضوع عالجت التي الدراسات بعض العربية البيئة
ما االنفعالي الذكاء موضوع أن إال المعرفية، والمتغيرات االنفعالية المتغيرات
والصداقة الزوجية، والعالقة العمل في النجاح سر بأنه علما البداية في زال
. الدراسي الجانب في وحتىالدراسة محددات
: التالية المحددات إطار في البحث هذا �جري أهذا -1 قنن حيث الذكاء، مقياس هي واحدة أداة على الدراسة هذه اقتصرت
ذلك على وبناء قابوس السلطان جامعة وموظفي طلبة من عينة على المقياس
المقياس ذلك بخصائص تتحدد الدراسة هذه في التمييزي الصدق نتائج فان
. لقياسه أعد ما قياس على وقدرتهوطالبات -2 طالب وهم اختيارها تم التي بالعينة الدراسة هذه نتائج تتحدد
. يقتصر الدراسة هذه نتائج تعميم فان لذا قابوس السلطان جامعة وموظفي
. العينة منه أخذت الذي المجتمع علىالعمر -3 لمستوى الدراسة عينة أفراد تمثيل بمدى الدراسة هذه نتائج وتتحدد
المدرسين أو والموظفين للطالب الدراسي بالمستوى عنه االستعاضة تم الذي
. الطالب غيرالدراسة إجراءات
وفي العربية، النسخة إلى المقياس ترجمة خالل من الدراسة إجراءات تمثلت
اللغة إلى العربية اللغة من المقياس ترجمة إعادة تم الحقة أخرى خطوة
على اتفق التي الفقرات تعديل تم وقد المعنى، تطابق على للتأكيد االنجليزية
من أكثر نسبته ما بصورته% 20تعديلها المقياس خرج أن إلى المحكمين، من
عينة جمع تم ذلك بعد والثبات، الصدق معامالت استخراج تم وقد الحالية،
11
المتيسرة العشوائية بالطريقة availableالدراسة sample األفراد وهم
وميسرة سهلة بطريق إليهم الوصول ويمكن الدراسة عينة في المشمولون
الذين والطالب العامة المحاضرات قاعات في المتواجدون األفراد مثل
جامعي متطلب باب تحت مصنفة مساقات آخر. يدرسون نوع إجراء وبهدف
اختيار تم فقد الدراسة، هذه خصوصية مع يتناسب والذي التمييزي الصدق من
اختيار في روعي قابوس السلطان جامعة وموظفي طالب من عشوائية عينة
. ) وهم ) العمر المستقل المتغير لمستويات ممثلة تكون أن العينة تلكوالثانية -1 األولى السنة طالب فئةوالرابعة -2 الثالثة السنة طالب فئةفوق -3 فما الخامسة السنة طالب فئة4- . الجامعة في والموظفين المدرسين فئة
( من المكونة العينة تلك على االنفعالي الذكاء مقياس تطبيق تم (246حيث
الدراسي العام من الخريف فصل خالل وموظفا وطالبة .2007/2008طالبا
: اإلحصائية والمعالجة الدراسة منهجوتحاول متوسطات تقارن التي الوصفية الدراسات من الدراسة هذه تعد
: التالية المتغيرات تضمنت حيث فروقات، وجود عن الكشف: مستويات أربعة وله العمر وهو المستقل المتغير
والثانية األولى السنة طالب فئةوالرابعة الثالثة السنة طالب فئة
فوق فما الخامسة السنة طالب فئة . الجامعة في والموظفين المدرسين فئة
على الطالب استجابات درجات متوسط فهو التابع للمتغير بالنسبة أما
: االنفعالية الذات إدارة مستوى مستويان وله االنفعالي، الذكاء مقياس
. حساب تم فقد الدراسة أسئلة عن ولإلجابة االجتماعية المهارات ومستوى
. األحادي التباين تحليل واختبار المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات: وعينتها الدراسة مجتمع
12
السلطان جامعة وموظفي وطالبات طالب من الدراسة مجتمع تكون
الدراسي العام من الخريف فصل خالل وذلك عدد 2007/2008قابوس، بلغ وقد
( عن يزيد ما الدراسة مجتمع )11218أفراد و( وطالبة موظفا( 2890طالبا
. عينة. أفراد عدد أما والتسجيل القبول عمادة إحصائية حسب وذلك ومدرسا
( بلغ فقد وطالبة( 246الدراسة بالطريقة وموظفاطالبا اختيارهم تم والذين
المتيسرة يكونوا Available sampleالعشوائية أن اختيارهم عند روعي حيث ،
. المختلفة الدراسية لمستويات ممثلينالدراسة أداة
يلي وفيما االنفعالي، الذكاء مقياس هي واحدة أداة على الدراسة اشتملت لقد
البريطاني، المجتمع على األصلية السيكومترية للخصائص الكافي الشرح
. العماني المجتمع على األداة لهذه السيكومترية الخصائص إلى إضافة. االنفعالي الذكاء لمقياس األصلية السيكومترية الخصائص
واكمان قام المكون بت (wakeman, 2006)لقد االنفعالي الذكاء مقياس طوير
مستويات،( 40من ) ثالثة تحليل من المكون التصحيح بنظام اتبعه حيث فقرة
بحثت التي واالختبارات المقاييس من لعدد مراجعة بعد المقياس هذا طور وقد
الملحق ) االنفعالي، الذكاء مجال واكمان(. 1في ذكر هذا (wakeman)وقد إن
. المقياس حيث وفريد جديد منهج كونه حيث من األخرى المقاييس عن يختلف
أصل ) من واحدة ضمن األفراد بزاوية( 12يصنف دائرة محيط يشكلون قطاع
الذات(. 1الشكل(° )360تساوي) إدارة لمجال وااليجابية السلبية الحدود يمثالن
المربع √ في إشارة بوضع وذلك التالية، األربعين الفقرات من فقرة كل اقرأ
. بأن وجدت وإذا عليك تنطبق الفقرة بان تعتقد كنت إذا فقرة لكل المقابل
. عالمة أية وضع بدون فارغا المربع فاترك عليك تنطبق ال الفقرةالفNقNNNNNNNرةممن 1 لديه بما شخص أي لمناقشة استعداد تصرفات أفكار لديّ أو
صحتها مدى من بنفسه يتيقن حتىاهتمامنا 2 كان كلما فعالية أكثر تزداد كفريق العمل فوائد أن أعتقد
السلبية الجوانب على موجهاولكن 3 أريد ما على أحصل أن بالعصبية الشعور يجعلني ما غالبا
سيء أنني على أظهر النتيجة فيزمالئي 4 أو أقراني وبين بيني اآلراء في اختالف هناك يظهر عندما
تقبال أكثر موضوع طرح خالل من النقاش أنهي األغلب على فإننيأتمتع 5 ألنني الناس في التأثير على قادر بأنني قوية بأشعر شخصيةوآرائي 6 نظري وجهة تأكيد إلى أسعى سبب بقوةدائما الذي األمر ،
الماضية السنوات في الناس مع عقيمة مجادالت لياالتكال 7 من بدال والمهام األعمال إلنجاز فردي بشكل العمل أفضل
إليها انتمي التي المجموعة أو الفريق أعضاء من اآلخرين علىأحّضر 8 فإنني الناس، من كبير جمهور أمام للتحدث دعوتي تم إذا
خطأ شيء يحدث ال كي جيد بشكل للموضوعمتلهف 9 أكون فإنني األصدقاء، مجموعة أو فريق مع االجتماع خالل
به أبوح ال األغلب على ولكنني رأيي عن أعبر كيأن 10 أحاول فإنني مشكلة، زمالئي أو أصدقائي من أحد واجه إذا
ومشكلته مشاعره فهم في ذلك ليساعدني مكانه نفسي أضعقوية 11 وآراء نظر وجهات القضايا ومهمةلديّ أن ،لمعظم وأحب
31
والمناقشات االجتماعات خالل عليها اآلخرين أطلعاألكاديمية 12 القدرات محدود بأنني عني فكرة الناس يأخذ أحيانا
إليهم أتحدث عندما وبإسهاب جيدا أعبر ال ألنني وذلكقائد 13 بدور أقوم أن أحب فإنني فريق، أو مجموعة في أعمل عندما
المجموعة أو الفريقأكون 14 أن أحاول فإنني اآلخرين، مع مشكلة أو صراع أواجه عندما
وبسيط هادئنظري 15 بوجهة االحتفاظ أفضل فإنني واالجتماعات اللقاءات أثناء
الموضوع عنعبر 16 نظري وجهة أطرح أن لي بالنسبة السهولة من أن أجد
طرحها من بدال االنترنت في المناقشات أو البريدية المراسالت
الرسمية واللقاءات االجتماعات أثناءعندما 17 سعيدا أكون فإنني فريق أو مجموعة في أعمل عندما
المجموعة قائد بدور يقوموا كي لآلخرين الفرصة تعطىاألغلب 18 على فإنني الجيدة، األفكار بعض لديّ بأن شعرت لو فيما
اآلخرين نظر ووجهات آراء في للتأثير القوية الشخصية أملك الاألغلب 19 على فإنني اجتماع، أو محاضرة حضور في أشارك عندما
االجتماع عن مفيدة بمعلومات المجموعة أفراد بقية بتزويد أتطوع
المحاضرة ومحتوىمبادرا 20 أكون أن أحب فإنني فريق، أو مجموعة في أعمل عندما
الفريق مهام تعترض التي األشياء في للمساعدةأصدقائي، 21 أو زمالئي أحد مع الرأي في اختالف هناك كان إذا
نظري وجهة عن بقوة وأدافع بموقفي أتمسك فإننيوكأنني 22 أبدو فريق أو مجموعة في أعمل ومفكر عندما بينما مميز ،
الفريق في ما شخص على معتمدين إنهم اآلخرين على يظهرما 23 عادة فإنني ما، شخصا أحب لم عنه إذا االختالط ابتعد وأتجنب
بشيء أشاركه وال به
32
أقوم 24 فإنني لذا كثيرون، وأصدقاء معارف لي يكون أن أحب
والممتعة السعيدة مناسباتي في واستضافتهم بدعوتهملهم 25 كقائد وليس لآلخرين كتابع نفسي أصف أن أفضلأحدهم 26 قام أن بإغاظتيإذا من بدال غيظي أكظم فإنني وازعاجي،
له أعتذر يجعلني ربما شيئا له أقولشخصيتي 27 ولكن جدا، عالية عقلية قدرات ولديّ ذكي بأنني أشعر
القدرات تلك توظيف إلى الوصول من يمنعاني بذاتي ثقتي ونقص
الكامنةفإنني 28 وأصدقائي، زمالئي بين النظر وجهات في خالف حصل إذا
النقاش من االنتهاء بعد إال عنها اعبر وال نظري بوجهة أحتفظالجدد 29 الناس مع والعمل االجتماع بخبرة حقيقي بشكل استمتع
الجماعي الموقف أو الفريق فيدائما 30 فإنني زمالئي، أو أصدقائي أحد مع مخالف رأي لي كان إذا
بيننا فيما تسوية إلى الوصول بهدف معه أتواصل أن أحاولأحدهم 31 قام ثم بإغاظتي إذا وجرأة بحزم عليه أرد فإنني وإزعاجي،
الحقا مني بدر عما له أعتذرأن 32 أحاول عندما اآلخرين مشاعر مراعاة عدم خطأ في أقع أحيانا
نظري ووجهة بأفكاري أقنعهمالجماعية 33 المواقف في أكون عندما جدا لبق متحدث بأنني أشعر
صفي وطالب أقراني أمام أوبجد 34 أعمل فإنني فريق، أو مجموعة في كعضو أعمل عندما
اآلخرين فشل في المساهمة عدم ألضمن واجتهادمجموعة 35 أمام للتحدث مضطرا كنت إذا جدا الشديد بالتوتر أشعر
الناس من كبيرةفيما 36 النظر بغض شخص كل مع جيدة عالقات تكوين إلى أسعى
أحبه ال أو أحبه كنت إذااآلخرين 37 بان وجدت إذا فريق أو مجموعة ضمن العمل أحب ال
33
مثلي حي بضمير ليسوا دائماتوصيلها 38 في أنجح ال ولكن الجيدة، األفكار بعض لديّ بأن أشعر
بها اآلخرين وإقناعبه 39 أفكر بما أخبرهم ما فعادة أصدقائي، أو زمالئي أحد أزعجني إذا
نحوهموقوة 40 بنفسي ثقتي إبراز خالل من األكاديمي قصوري عن أعوض
الشخصية
وبعد تعبئة واآلن من التالية مقياس االنتهاء التعليمات اتبع االنفعالي، الذكاء
: النتيجة على للحصولفي √ وسجله العدد اجمع ثم إشارة عليها وضعت التي اإلجابات عدد أحصي
الجدول ) أسفل المجموع (. 7خانة
على( 7الجدول ) االنفعالي الذكاء لمقياس والسلبية االيجابية المجموعات
االنفعالي الذكاء مقياس مجالي1مجموعة
االيجابية الفقرات
إدارة لمجال
االنفعالية الذات
2مجموعة
السلبية الفقرات
إدارة لمجال
االنفعالية الذات
3مجموعة
االيجابية الفقرات
المهارات لمجال
االجتماعية
4مجموعة
السلبية الفقرات
المهارات لمجال
االجتماعية
السؤال السؤال رقم السؤال رقم السؤال رقم رقم1
8
11
19
20
24
26
3
6
9
15
16
23
27
4
5
10
13
14
22
29
2
7
12
17
18
21
25
34
34
37
40
31
35
39
30
33
36
28
32
38
المجموع =المجموع =المجموع =المجموع =
: التالية الحسابات بإجراء قم واآلنعبارتها -1 أمام وضعت التي اإلجابات عدد مجموع طرح ناتج على أحصل
المجموعة √ في المجموعة 2إشارة في اإلجابات عدد مجموع : 1من م -1أي
=2م
عبارتها -2 أمام وضعت التي اإلجابات عدد مجموع طرح ناتج على أحصل
المجموعة √ في المجموعة 4إشارة في اإلجابات عدد مجموع : 3من م –3أي