Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI

СКОЛЬКО UX В ВАШЕМ UIМагомедов РинатЦапок Юлия

О ЧЁМ ПОГОВОРИМService designКто такой дизайнерЧто такое UX?Дизайн команда

----

SERVICE DESIGNДизайн, который предполагает создание систем и услуг, отвечающих желаниям клиента.

ДИЗАЙНЕРСЕГОДНЯ

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Хотим модный сайт, отвечающий современным тенденциямСделайте красивоПоиграйте со шрифтамиСделайте лендинг

ЗАДАЧИ----

ПРОБЛЕМЫСрокиБюджетНегативСубъективизмДемотивация

-----

ДИЗАЙНЕРЗАВТРА

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Увеличить показатель возвратаСоздать единый визуальный стиль продуктаСоздать конверсионные сценарии взаимодействия

---

"Каким бы замечательным ни был ваш интерфейс, чем его меньше, тем лучше!"

Алан Купер

UX – решение, удовлетворяющее всем требованиям

Бесконечный UX цикл

Пример сценария взаимодействия с устройством в реальной жизни

Пример юзер кейсаПуть решения задач с переходами по экранам

Как может выглядеть перечень элементов экрана

Нет времени объяснять рисуй!

Какие бывают задачи

Задачи пользователей для e-commerce • Нужен товар определенной модели• Хочу выбрать модель из конкретной товарной

категории• Ищу подарок• Смотрю, что понравится• Ищу определенные виды товаров со скидками• Интересуюсь, на какие товары могут быть

скидки

• Какие условия доставки• Есть ли гарантия на товары• Как я могу вернуть товар• Можно ли купить в кредит• Хочу доставку с сегодня на сегодня

Сопутствующие задачи

АНАЛИТИКА

Основа сервисного дизайна

КАК ОЦЕНИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДИЗАЙНА

----

CRO2УдержаниеСценарии поведенияПользовательская стоимость

ПРОЦЕСС

«Как нам понять, что вы счастливы?»

СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ[email protected]@promodo.com

behance.net/promododribbble.com/promodo