К Л И Е Н Т Ы Р А З И Н А В С Е Г Д А
К Л И Е Н Т Ы Р А З И Н А В С Е Г Д А
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Воронка продаж Вашего бизнеса
Привлечение клиентов
Конвертация из потенциального клиентав нового клиента
o Работа с клиентской базой
На выходе: Клиенты раз и навсегда
Потенциальные клиенты
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Проблемы привлечения клиентов
Сложно разработать рекламную кампанию
Нет инструментов оценки источников трафика (откуда приходят клиенты)
Сложно оценить и проконтролировать работу подрядчиков
1
2
3
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Проблемы конвертациии оценки эффективности
Нет прозрачных и эффективных инструментов для оценки программ лояльности
Нет инструментов оценки сарафанного радио (сетевого эффекта)
Сложно управлять повторными продажами
1
2
3
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Проблемы оценки результата
Сложно оценить возврат инвестицийв продвижение
Отсутствуют инструменты сбора клиентской базы
Ограниченность маркетинговых бюджетов
1
2
3
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
РешениеРабота с лояльной клиентской базой
Стоимость бизнеса
Клиентская база Показатель лояльности* + стоимость активов
Какова стоимость Вашей клиентской базы?
Какие инструменты оценки и удержания клиентов Выиспользуете?
х
=
*количество повторных покупок K (сетевого эффекта)x
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Структурное описание продукта
Авторизацияid
Агрегаторотзывов
H-boxwi-fi роутер
Пользовательский блок
Личный кабинет
Start
Стартоваястраница
Клиентский блок
Статистика(журнал регистраций)
- Количество подключений- Дата подключения- Время и период подключения- Тип подключения (способ авторизации)- Объём переданного трафика- Ссылка на профиль
Аналитика(Smart- анализ)
API
Персонализация ста
ртовой
страницы
- Сегментация авторизаций- Эффективность размещения постов- Графические отчеты- Половозрастная структура- Геолокация- Устройства- Клиентская база- Лояльность- Отчет за период
Рекламноесообщение
Официальныесообщества/сайт
Постна стену
Обучающие материалыСтратегии продвижения
ИнструментыInternet marketing
SMM
Яндекс. Директ
Google.Adwords
SEO Media
Контент-маркетинг
Стратегия продвижения
Инс
трум
енты
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Достаточно применить формулу
ТРАФИК (посетители за месяц)
70% (клиенты, подключающиеся к WiFi)
60% (авторизации через SMM)
150 (среднее кол-во друзей)
Полный охват аудитории
Формула стоимости показа
ххх
=
Наверняка вы еще никогда не сталкивались с такой эффективностью работы сарафанного радио.
Пример:
3000 посетители
70% (= 2100)
60% (=1260)
150
189 000 потенциальных клиентов увидят Ваше сообщение
ххх
=Стоимость 1 показа = 2 копейки (ориентировочно)
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Гость приходит в заведение с точкой доступа wi-fi
Механика получения клиента и сбора клиентской базы
Блок условий:
SMART-WIFI
Получает бесплатныйдоступ в интернет
Логинится через социаль-ные сети или вводит пароль
Попадает на стартовую страницу своего браузера
Подключается к сети wi-fi
Рассказывает всем своим друзьям об этом заведении
Становится клиентом навсегда!
Login
В f
1 2 3
7 6 5
8
Подтверждает согласиена размещение постау себя на стене
4
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Уникальное предложение
Легальный способ* забрать клиентов у конкурентов
и удержать своих
Хотите узнать как? оих
* На основе открытых данных в социальных сетях
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Smart - анализ. Решение
Аналитика поведенческих факторов на стыке онлайн/оф-флайн
Выявление потенциальной ЦА (на основе поведенческих факторов Ваших клиентов и клиентов Ваших конкурентов)
Сбор всех клиентов, заинтересованных продуктамиконкурентов
PS: Ваши конкуренты тратят деньги на продвижение в социаль-ных сетях, а Вы просто забираете их себе.
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Что Вы получаете?
Стоимость показа 2 копейки;
Вирусный (высокоцитируемый) контент;
Персонализация стартовой страницы клиента;
Уникальный инструмент оценки и управления лояльностью;
Единственный автоматизированный инструмент оценки сарафанного радио;
Внеконкурентный анализ целевой аудитории;
Сокращение рекламных бюджетов от 3 до 7 раз;
Перехват клиентов у конкурентов;
Инструменты выявления потенциальных клиентов, заинтересованных в Вашем продукте или услуге;
Центр управления клиентами;
Соблюдение требований Постановления правительства РФ №758 от 31 июля 2014 года о предо-
ставлении персональных данных
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Приятные бонусы
Агрегатор отзывов
Обучение SMM (консультации, event, вебинары, рассылки)
График постов (автоматизация контента)
Сокращение затрат на SEO на 25-30%
Дополнительный канал лидогенерации
Удобный интерфейс личного кабинета, в том числе для сетевыхпроектов
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Статистика клиентов
https://vk.com/cafekoreana
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Кейсы клиентовОпыт кофейни «Манго»
Введение (о компании, ЦА и т.д.)Кофейня «Манго» существует уже семь лет, находится в историческом центре Санкт-Петербурга и знаменита своими авторскими десертами, в частности, манговым «Наполеоном». Наша аудитория – это студенты, работники близлежащих офисов, гости ЗАГСа и просто гуляющие по Фурштатской улице, жители и гости города, любящие вкусный кофе и домашние десерты.
Что было (до Smart WiFi, чем пользовались, бюджеты, статистика и т.д.)За время развития кофейни мы пробовали различные методы продвижения: печатные издания, баннеры на улицах, в университетах, реклама в интернете, промо-акции. До момента активного развития социальных сетей затраты на оффлайн рекламу составляли до 7-8% от оборота. С 2011-2012 года мы стали делать акцент на рекламу в VK: посты в пабликах с нашей целевой аудиторией. Таким образом мы сократили рекламный бюджет на 5%, сохранив охват в 10 000 человек в месяц.
Какое предложение от Smart WiFi выбрали (пакет)Так как у нас нет штатного PR-специалиста, мы выбрали тариф «Лидер».
Что получилось (с цифрами, бюджетами и статистикой)По статистике за 3 месяца использования Smart WiFi мы сохранили тот же охват аудитории, кото-рая видела нашу рекламу, но снизили издержки и сократили рекламный бюджет на 27%.
Интернет-ресурсы: mango-cafe.ruhttps://vk.com/mangocafe
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Кейсы клиентовОпыт кофейни «Philibert»
Введение (о компании, ЦА и т.д.)«Philibert» находится в историческом центре Санкт-Петербурга, на тихой Коломенской улице. Особой популярностью «Philibert» пользуется днем во время деловых обедов и вечером - как место для семейных ужинов, посиделок с подругами или романтических свиданий.
Что было (до Smart WiFi, чем пользовались, бюджеты, статистика и т.д.)Мы открылись в 2012 году. Первые месяцы мы пробовали статьи в тематических каталогах, журналах, буклетах и т.д. При этом расходы на рекламу составляли до 11% от оборота. В это время активно набирали популярность инструментыSMM-продвижения. Первый же месяц использования этих инструментов помог сократить наши расходы на продвижение до 6% от оборота. Охват аудитории при этом увеличился в 1,7 раз, количество подписчиков в паблике увеличилось в 3 раза.
Какое предложение от Smart WiFi выбрали (пакет)Мы сотрудничаем с PR-агенством, поэтому для нас наиболее рациональный пакет «Все по плану»
Что получилось (с цифрами, бюджетами и статистикой)Через месяц после использования Smart WiFi число подписчиков в нашем паблике увелиилось почти на 1000 человек. При этом, затраты на SMM-продвижение (рекламу в других пабликах и т.д.) сократились почти в 3 раза. Количество гостей и обороты выручки при этом не упали.
Интернет-ресурсы: philibert.ruhttps://vk.com/philibert
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Отзывы
« Я считаю, что это отличное решение для ресторанов, особенно демократичного формата,
которые рассчитаны на активную аудиторию. С каждым днём всё больше людей хотят быть мо-
бильными, и влияние социальных сетей растёт очень быстрыми темпами. С профессиональной
точки зрения могу сказать, что для ресторана (да и не только для ресторана) это ещё один сильный
инструмент напоминания о себе постоянным гостям и привлечения новых. Евгений Носов,Генеральный директор PR-агентства PROXY
»
« Отличный сервис - сделать подключение к WiFi через авторизацию в социальных сетях.
«Чек-ины» на стене позволяют увеличить охват и узнаваемость бренда. А в личном кабинете можно
получить немаловажную информацию о гостях: например, посмотреть на реакцию аудитории на
«чек-ины», получить портрет аудитории, которая посещает заведение и и в дальнейшем скоррек-
тировать рекламную кампанию в тех же социальных сетях. »Анастасия Боровикова,
Руководитель агентства RESTO PR
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Продукты
Устройство H-box (роутер)
Личный кабинет
Продвижение
Smart-анализ
Персонализированная стартовая страница длягостя
Тарифы:
«На старт» «Все по плану»
«Лидер»
«На высоте»
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Тарифная сетка
Устройство H-box(роутер)
Личный кабинет:
Базовая статистиа
График (расписание постов)
Аналитика
Агрегатов отзывов
Услуги продвижения:
Шаблоны продвижения посредством «Smart Wifi»
Обучающий контент
Консультация SMM специалиста
Брендированная страница авторизации
Smart-анализ
Персонализированная стартовая страница для гостя
«На старт» «Все по плану» «Лидер» «На высоте»
ДА ДА ДА ДА
ДА ДА ДА
ДА ДА ДА
ДА ДА
ДА ДА
ДА ДА ДА ДА
ДА ДА ДА ДА
ДА
Опция Опция Опция
Опция Опция Опция Опция
ДА ДА ДА ДА
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Отрасли
Кафе и рестораны
Кинотеатры
Кафе и рестораныбыстрого питания
Отели Хостелы
Фитнесс-центры Банки Клубы
Пабы/бары
Медицинские центры/салоны красоты
Торговые центрыАвтомойки/шиномонтажАвтосалоныТакси Базы отдыха
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Smart business group
Тимур АблязовГенеральный директор
Николай ЛубяновТехнический директор
Юрий СоколовДиректор по маркетингу
Алексей ВерютинДиректор по продукту
Илья ЗубовКоммерческий директор
Феликс ЗиннатулинSMM
Phone: +7 (812) 645-95-88 | Web: smart-wifi.info | E-mail: [email protected]
Схема заказа
Оставьтезаявку
1 2
с Вами свяжется нашменеджер
Оформление договораи заявки
на подключение
Техническое подключениеуслуги
Предоставление доступа к личному кабинету и передача первичного
набора документов
3 4
5