การบริหารความเสี่ยง Risk Management

การบร�หารความเสี่� ยงRisk

Management

งานนโยบายและแผน คณะสี่�ตวแพทย� 1 7 ก�นยายน 2553

ท�าไมต�องท�าแผนบร�หารความท�าไมต�องท�าแผนบร�หารความเสี่� ยง เสี่� ยง ??

คณะกรรมการตรวจสอบเงิ�นแผ่�นดิ�น ก�าหนดิให�คณะกรรมการตรวจสอบเงิ�นแผ่�นดิ�น ก�าหนดิให�มหาว�ทยาลั�ยจ�ดิวางิระบบควบค�มภายในให�เป็"นมหาว�ทยาลั�ยจ�ดิวางิระบบควบค�มภายในให�เป็"นมาตรฐานมาตรฐาน

ระบบการศึ%กษาสม�ยใหม�ม'การน�าระบบบร�หารความระบบการศึ%กษาสม�ยใหม�ม'การน�าระบบบร�หารความเส'(ยงิมาใช้�ในการบร�หารการศึ%กษาเส'(ยงิมาใช้�ในการบร�หารการศึ%กษา

มหาว�ทยาลั�ยเช้'ยงิใหม� นโยบายให�ท�กส�วนราช้การมหาว�ทยาลั�ยเช้'ยงิใหม� นโยบายให�ท�กส�วนราช้การของิมหาว�ทยาลั�ยต�องิท�าของิมหาว�ทยาลั�ยต�องิท�า

ท�าอย,�แลั�ว แต�เป็ลั'(ยนช้-(อ ท�าอย,�แลั�ว แต�เป็ลั'(ยนช้-(อ ((การควบค�มภายในการควบค�มภายใน--การการบร�หารความเส'(ยงิบร�หารความเส'(ยงิ))

ว�ตถุ"ประสี่งค�ในการบร�หารความว�ตถุ"ประสี่งค�ในการบร�หารความเสี่� ยงเสี่� ยง

เพื่-(อให�เก�ดิการร�บร, � ตระหน�ก แลัะเข�าใจถึ%งิความเส'(ยงิเพื่-(อให�เก�ดิการร�บร, � ตระหน�ก แลัะเข�าใจถึ%งิความเส'(ยงิดิ�านต�างิๆท'(เก�ดิข%2นก�บคณะฯ แลัะหาว�ธี'จ�ดิการท'(เหมาะดิ�านต�างิๆท'(เก�ดิข%2นก�บคณะฯ แลัะหาว�ธี'จ�ดิการท'(เหมาะสมในการลัดิความเส'(ยงิให�อย,�ในระดิ�บท'(ยอมร�บไดิ� สมในการลัดิความเส'(ยงิให�อย,�ในระดิ�บท'(ยอมร�บไดิ�

สร�างิกรอบแลัะแนวทางิในการดิ�าเน�นงิานให�แก�บ�คลัากรสร�างิกรอบแลัะแนวทางิในการดิ�าเน�นงิานให�แก�บ�คลัากรในคณะฯเพื่-(อให�สามารถึบร�หารจ�ดิการความไม�แน�นอนท'(ในคณะฯเพื่-(อให�สามารถึบร�หารจ�ดิการความไม�แน�นอนท'(จะเก�ดิข%2นก�บคณะไดิ�อย�างิเป็"นระบบแลัะม'ป็ระส�ทธี�ภาพื่จะเก�ดิข%2นก�บคณะไดิ�อย�างิเป็"นระบบแลัะม'ป็ระส�ทธี�ภาพื่

เพื่-(อให�ม'ระบบในการต�ดิตามตรวจสอบผ่ลัการดิ�าเน�นการเพื่-(อให�ม'ระบบในการต�ดิตามตรวจสอบผ่ลัการดิ�าเน�นการบร�หารความเส'(ยงิแลัะเฝ้7าระว�งิความเส'(ยงิใหม�ๆ ท'(อาจบร�หารความเส'(ยงิแลัะเฝ้7าระว�งิความเส'(ยงิใหม�ๆ ท'(อาจเก�ดิข%2นไดิ�ตลัอดิเวลัาเก�ดิข%2นไดิ�ตลัอดิเวลัา

น�ยามความเสี่� ยง น�ยามความเสี่� ยง ((Risk)Risk)

ความเสี่� ยง ความเสี่� ยง หมายถึ%งิ หมายถึ%งิ โอกาสี่ท� จะเก�ดความผ�ดพลาด โอกาสี่ท� จะเก�ดความผ�ดพลาด ความเสี่�ยหาย การร� วไหล ความสี่'ญเปล)าหร*อ ความเสี่�ยหาย การร� วไหล ความสี่'ญเปล)าหร*อเหต"การณ�ไม)พ+งประสี่งค�เหต"การณ�ไม)พ+งประสี่งค�ซึ่%(งิอาจเก�ดิข%2นในอนาคต ซึ่%(งิอาจเก�ดิข%2นในอนาคต และและม�ผลกระทบหร*อท�าให�การด�าเน�นงานไม)ประสี่บความม�ผลกระทบหร*อท�าให�การด�าเน�นงานไม)ประสี่บความสี่�าเร,จสี่�าเร,จตามว�ตถึ�ป็ระสงิค9แลัะเป็7าหมายของิองิค9กรตามว�ตถึ�ป็ระสงิค9แลัะเป็7าหมายของิองิค9กร

ท� มาท� มา: : ค')ม*อการบร�หารความเสี่� ยง มหาว�ทยาล�ยเชี�ยงใหม)ค')ม*อการบร�หารความเสี่� ยง มหาว�ทยาล�ยเชี�ยงใหม)

น�ยามความเสี่� ยงน�ยามความเสี่� ยง

ความเสี่� ยงในการบร�หารองค�กร หมายถึ%งิ เหต�การณ9ท'(ไม�ม'ความแน�นอนท'(อาจเก�ดิข%2นแลัะส�งิผ่ลักระทบในดิ�านลับต�อการบรรลั�ว�ตถึ�ป็ระสงิค9หร-อเป็7าหมายของิองิค9กร

ประเภทของความเสี่� ยงประเภทของความเสี่� ยง

ความเสี่� ยงด�าน

ย"ทธศาสี่ตร�

(Strategic Risk)

(กลย"ทธ�+นโยบาย)

ความเสี่� ยงด�านการ

ปฏิ�บ�ต�งาน(Operational Risk)(การปฏิ�บ�ต�

งาน)

ความเสี่� ยงด�านการเง�น(Financia

l Risk)(การเง�นและงบประมาณ)

ความเสี่� ยงด�านการ

ปลอดภ�ยจากอ�นตรายต)อ

ชี�ว�ตและทร�พย�สี่�น(Hazard

Risk)(เหต"การณ�ภายนอก )

ป3จจ�ยเสี่� ยง ป3จจ�ยเสี่� ยง ((Risk Factor)Risk Factor)

หมายถึ%งิ หมายถึ%งิ ต�นเหต"หร*อสี่าเหต"ต�นเหต"หร*อสี่าเหต"ท'(มาของิความเส'(ยงิ ท'(มาของิความเส'(ยงิ ท'(จะท�าให�ไม�บรรลั�ว�ตถึ�ป็ระสงิค9ท'(ก�าหนดิไว� ท�2งิน'2ท'(จะท�าให�ไม�บรรลั�ว�ตถึ�ป็ระสงิค9ท'(ก�าหนดิไว� ท�2งิน'2สาเหต�ของิความเส'(ยงิท'(ระบ�ควรเป็"นสาเหต�ของิความเส'(ยงิท'(ระบ�ควรเป็"นสี่าเหต"ท� แท�สี่าเหต"ท� แท�จร�ง จร�ง เพื่-(อจะไดิ�ว�เคราะห9แลัะก�าหนดิมาตรการลัดิเพื่-(อจะไดิ�ว�เคราะห9แลัะก�าหนดิมาตรการลัดิความเส'(ยงิในภายหลั�งิไดิ�อย�างิถึ,กต�องิความเส'(ยงิในภายหลั�งิไดิ�อย�างิถึ,กต�องิ

โครงสี่ร�างการบร�หารความเสี่� ยงโครงสี่ร�างการบร�หารความเสี่� ยง

คณบด�

คณะกรรมการบร�หารความเสี่� ยง

ต�วแทนท"กระด�บจากท"กหน)วยงาน

งานนโยบายและแผน

คณะกรรมการอ�านวยการ

คณะกรรมการบร�หารคณะ

ท"กภาคสี่)วนของคณะสี่�ตวแพทย�ภาคว�ชีาฯ , ศ'นย�บร�การสี่"ขภาพ VPH CAP ,

ห�วหน�างาน

กระบวนการบร�หารความเสี่� ยงกระบวนการบร�หารความเสี่� ยงการสี่* อสี่ารการสี่* อสี่าร

1. ก�าหนดว�ตถุ"ประสี่งค�

2 . การระบ"ความเสี่� ยง

3 . การประเม�นความเสี่� ยง

4 . การประเม�นมาตรการควบค"ม

5 .การบร�หาร/จ�ดการ

ความเสี่� ยงระบบสี่ารสี่นเทศ

7.การต�ดตาม ผลและทบทวน

6 .การรายงาน

การระบ"ความเสี่� ยงการระบ"ความเสี่� ยง เป็"นกระบวนการท'(ผ่,�บร�หารแลัะผ่,�ป็ฏิ�บ�ต�งิาน เป็"นกระบวนการท'(ผ่,�บร�หารแลัะผ่,�ป็ฏิ�บ�ต�งิาน

ร�วมก�บระบ�ความเส'(ยงิแลัะป็;จจ�ยเส'(ยงิ ท'(ร �วมก�บระบ�ความเส'(ยงิแลัะป็;จจ�ยเส'(ยงิ ท'(เก'(ยวข�องิโครงิการเก'(ยวข�องิโครงิการ//ก�จกรรม เพื่-(อให�ทราบก�จกรรม เพื่-(อให�ทราบถึ%งิเหต�การณ9ท'(เป็"นความเส'(ยงิ ท'(อาจม'ผ่ลักถึ%งิเหต�การณ9ท'(เป็"นความเส'(ยงิ ท'(อาจม'ผ่ลักระทบต�อการบรรลั�ผ่ลัส�าเร<จตามระทบต�อการบรรลั�ผ่ลัส�าเร<จตามว�ตถึ�ป็ระสงิค9ว�ตถึ�ป็ระสงิค9

ต�องิค�าน%งิถึ%งิต�องิค�าน%งิถึ%งิ--สี่ภาพแวดล�อมภายนอกสี่ภาพแวดล�อมภายนอกและในและใน

แนวทางแนวทางในในการระบ"ความเสี่� ยงการระบ"ความเสี่� ยง1 .1 . แต�งิต�2งิคณะท�างิานตรวจสอบความเส'(ยงิ แต�งิต�2งิคณะท�างิานตรวจสอบความเส'(ยงิ (Risk (Risk

Review Team) Review Team) ค-อการก�าหนดิต�วคณะค-อการก�าหนดิต�วคณะท�างิานไม�ว�าจะเป็"นบ�คลัากรในองิค9กรหร-อจ�ดิจ�างิท�างิานไม�ว�าจะเป็"นบ�คลัากรในองิค9กรหร-อจ�ดิจ�างิผ่,�เช้'(ยวช้าญให�เข�ามาท�าการศึ%กษาข�อม,ลัเอกสาร ผ่,�เช้'(ยวช้าญให�เข�ามาท�าการศึ%กษาข�อม,ลัเอกสาร ส�มภาษณ9แลัะระดิมสมองิก�บเจ�าหน�าท'(ท�กระดิ�บ ส�มภาษณ9แลัะระดิมสมองิก�บเจ�าหน�าท'(ท�กระดิ�บ เพื่-(อพื่�ฒนาฐานข�อม,ลัเก'(ยวก�บความเส'(ยงิท'(เพื่-(อพื่�ฒนาฐานข�อม,ลัเก'(ยวก�บความเส'(ยงิท'(องิค9กรเผ่ช้�ญอย,�ให�ครอบคลั�มท�กภารก�จของิองิค9กรเผ่ช้�ญอย,�ให�ครอบคลั�มท�กภารก�จของิองิค9กรองิค9กร

แนวทางแนวทางในการระบ"ความเสี่� ยงในการระบ"ความเสี่� ยง2 .2 . การป็ระเม�นดิ�วยตนเองิ การป็ระเม�นดิ�วยตนเองิ (Risk Self Assessment) (Risk Self Assessment)

เป็"นแนวทางิจากดิ�านลั�างิส,�ดิ�านบน เป็"นแนวทางิจากดิ�านลั�างิส,�ดิ�านบน (Bottom up (Bottom up approach) approach) ค-อการให�เจ�าหน�าท'(ท�กระดิ�บไดิ�ทบทวนว�าค-อการให�เจ�าหน�าท'(ท�กระดิ�บไดิ�ทบทวนว�าก�จกรรมท'(ตนเองิท�าอย,�ท�กว�นม'ความเส'(ยงิอะไรบ�างิ ก�จกรรมท'(ตนเองิท�าอย,�ท�กว�นม'ความเส'(ยงิอะไรบ�างิ แลั�วเสนอต�อผ่,�บ�งิค�บบ�ญช้า ซึ่%(งิแนวทางิน'2อาจท�าโดิยใช้�แลั�วเสนอต�อผ่,�บ�งิค�บบ�ญช้า ซึ่%(งิแนวทางิน'2อาจท�าโดิยใช้�แบบสอบถึาม หร-อการจ�ดิส�มมนาเช้�งิป็ฏิ�บ�ต�การเพื่�(มแบบสอบถึาม หร-อการจ�ดิส�มมนาเช้�งิป็ฏิ�บ�ต�การเพื่�(มระบ�ความเส'(ยงิในแต�ลัะดิ�านระบ�ความเส'(ยงิในแต�ลัะดิ�าน (What-if)(What-if)

3.3. ระดิมสมองิระดิมสมองิ4.4. ChecklistChecklist

ต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยงต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยงประเภทความเสี่� ยง กระบวนการ/

ก�จกรรมความเสี่� ยงท� อาจเก�ด

ข+5นความเสี่� ยงด�านย"ทธศาสี่ตร�

การบร�หารงิาน การบร�หารงิาน -ก�าหนดิกลัย�ทธี9ผ่�ดิพื่ลัาดิไม�สอดิคลั�องิก�บว�ส�ยท�ศึน9ของิองิค9กร

การน�ากลัย�ทธี9ไป็ป็ฏิ�บ�ต�

-ก�จกรรมตามแผ่นกลัย�ทธี9ไม�สามารถึน�าไป็ส,�การบรรลั�ว�ตถึ�ป็ระสงิค9องิค9กรไดิ�

การแข�งิข�นทางิกลัย�ทธี9

-กลัย�ทธี9ของิองิค9กรขาดิการพื่�ฒนาให�ท�นต�อสถึานการณ9จนไม�สามารถึแข�งิข�นก�บค,�แข�งิไดิ�

ประเภทความเสี่� ยง

กระบวนการ/ก�จกรรม

ความเสี่� ยงท� อาจเก�ดข+5น

ความเสี่� ยงด�านการปฏิ�บ�ต�งาน

บ�คลัากรในหน�วยงิาน

-ขาดิท�กษะ , ความช้�านาญแลัะความร, �เฉพื่าะทางิ

ความป็ลัอดิภ�ยในการท�างิาน

-เก�ดิอ�บ�ต�เหต� หร-อไดิ�ร�บอ�นตรายจากการป็ฏิ�บ�ต�งิาน

เทคโนโลัย'/นว�ตกรรม

-เทคโนโลัย'ลั�าสม�ย-ถึ,กลัะเม�ดิลั�ขส�ทธี�@

ท�างิานไม�ท�น (งิานหลั�ดิ )

- เก�ดิการผ่�ดิพื่ลัาดิของิข�อม,ลั

ต�วอย)างต�วอย)างการการระบ"ความเสี่� ยงระบ"ความเสี่� ยง

ประเภทความเสี่� ยง กระบวนการ/ก�จกรรม

ความเสี่� ยงท� อาจเก�ดข+5น

ความเสี่� ยงด�านความเสี่� ยงด�านการปฏิ�บ�ต�ตามกฎการปฏิ�บ�ต�ตามกฎระเบ�ยบ ระเบ�ยบ

การลัะเม�ดิส�ญญา การลัะเม�ดิส�ญญา --ดิ�าเน�นงิานไม�เสร<จดิ�าเน�นงิานไม�เสร<จตามก�าหนดิในส�ญญาตามก�าหนดิในส�ญญา--กระบวนการดิ�าเน�นกระบวนการดิ�าเน�นงิานไม�เป็"นไป็ตามข�องิานไม�เป็"นไป็ตามข�อตกลังิ ตกลังิ

การเป็ลั'(ยนแป็ลังิกฏิการเป็ลั'(ยนแป็ลังิกฏิระเบ'ยบระเบ'ยบ

--ผ่,�เส'ยผ่ลัป็ระโยช้น9ผ่,�เส'ยผ่ลัป็ระโยช้น9หร-อบ�คลัากรในหร-อบ�คลัากรในองิค9กรต�อต�านกฎองิค9กรต�อต�านกฎระเบ'ยบใหม�ระเบ'ยบใหม�--องิค9กรไดิ�ร�บความองิค9กรไดิ�ร�บความเส'ยหายในทางิใดิทางิเส'ยหายในทางิใดิทางิหน%(งิจากการหน%(งิจากการเป็ลั'(ยนแป็ลังิกฎหมายเป็ลั'(ยนแป็ลังิกฎหมาย

ต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยงต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยง

ประเภทความเสี่� ยง กระบวนการ/ก�จกรรม

ความเสี่� ยงท� อาจเก�ดข+5น

ความเสี่� ยงด�านการเง�น

งิบป็ระมาณ -เบ�กจ�ายงิบป็ระมาณไม�ท�นตามก�าหนดิเวลัา -งิบป็ระมาณไม�เพื่'ยงิพื่อต�อการดิ�าเน�นงิาน

หน'2ส�น -องิค9กรขาดิสภาพื่คลั�องิในการช้�าระหน'2-เก�ดิหน'2ส,ญจากลั,กหน'2

ตลัาดิส�นค�าแลัะการเงิ�น

-การเป็ลั'(ยนแป็ลังิของิราคาว�ตถึ�ดิ�บ , อ�ตราแลักเป็ลั'(ยน , ดิอกเบ'2ย ฯลัฯ

ต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยงต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยง

ประเภทความเสี่� ยง กระบวนการ/ก�จกรรม

ความเสี่� ยงท� อาจเก�ดข+5น

ความเสี่� ยงด�านความปลอดภ�ยจากอ�นตรายต)อชี�ว�ตและทร�พย�สี่�น

การจ�บส�ตว9ทดิลัองิ - เก�ดิอ�บ�ต�เหต� หร-อไดิ�ร�บอ�นตรายจากการป็ฏิ�บ�ต�งิาน

การซึ่�อมบ�าร�งิอาคารส,งิ

-เก�ดิอ�บ�ต�เหต�หร-อบาดิเจ<บจากการท'(ส,งิ

การซึ่�อมไฟฟ7า -เก�ดิอ�บ�ต�เหต�ถึ,กไฟดิ,ดิ

ว�สดิ�แลัะสารเคม'พื่�ษ -สร�างิมลัพื่�ษแก�ช้�มช้นรอบข�างิ

-สร�างิความเดิ-อดิร�อนแก�บ�คลัากร

ต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยงต�วอย)างการระบ"ความเสี่� ยง

การประเม�นความเสี่� ยง การประเม�นความเสี่� ยง (Risk (Risk Assessment)Assessment)

ป็ระเม�นว�าป็ระเม�นว�าแต)ละป3จจ�ยเสี่� ยงน�5นม�โอกาสี่ท� จะเก�ดมากน�อยแต)ละป3จจ�ยเสี่� ยงน�5นม�โอกาสี่ท� จะเก�ดมากน�อยเพ�ยงใด เพ�ยงใด แลัะหากเก�ดิข%2นแลั�วจะส�งิผ่ลักระทบต�อองิค9กรแลัะหากเก�ดิข%2นแลั�วจะส�งิผ่ลักระทบต�อองิค9กรร"นแรงเพ�ยงใด ร"นแรงเพ�ยงใด แลัะน�ามาแลัะน�ามาจ�ดล�าด�บจ�ดล�าด�บว�าป็;จจ�ยเส'(ยงิใดิม'ความว�าป็;จจ�ยเส'(ยงิใดิม'ความส�าค�ญมากน�อยกว�าก�นเพื่-(อจะไดิ�ก�าหนดิมาตรการตอบโต�ก�บส�าค�ญมากน�อยกว�าก�นเพื่-(อจะไดิ�ก�าหนดิมาตรการตอบโต�ก�บป็;จจ�ยเส'(ยงิเหลั�าน�2นไดิ�อย�างิเหมาะสม ป็;จจ�ยเส'(ยงิเหลั�าน�2นไดิ�อย�างิเหมาะสม

ป็ระเม�นโอกาสท'(จะเก�ดิ ป็ระเม�นโอกาสท'(จะเก�ดิ (Likelihood) 5 (Likelihood) 5 ระดิ�บ ระดิ�บ ((มากท'(ส�ดิมากท'(ส�ดิ , ,มากมาก,,ป็านกลัางิป็านกลัางิ,,น�อยน�อย,,น�อยท'(ส�ดิน�อยท'(ส�ดิ ) ( ) (เช้�งิป็ร�มาณแลัะเช้�งิเช้�งิป็ร�มาณแลัะเช้�งิค�ณภาพื่ค�ณภาพื่))

ป็ระเม�นผ่ลักระทบ ป็ระเม�นผ่ลักระทบ (Impact) 5 (Impact) 5 ระดิ�บ ระดิ�บ ((มากท'(ส�ดิมากท'(ส�ดิ , , มากมาก,,ป็านป็านกลัางิกลัางิ,,น�อยน�อย,,น�อยท'(ส�ดิน�อยท'(ส�ดิ ) ( ) (เช้�งิป็ร�มาณแลัะเช้�งิค�ณภาพื่เช้�งิป็ร�มาณแลัะเช้�งิค�ณภาพื่))

ค�านวณระดิ�บความเส'(ยงิ ค�านวณระดิ�บความเส'(ยงิ (Risk Exposure)(Risk Exposure) เพื่-(อจ�ดิลั�าดิ�บเพื่-(อจ�ดิลั�าดิ�บ

ระด�บคะแนนระด�บคะแนน โอกาสี่ท� จะเก�ดโอกาสี่ท� จะเก�ดความเสี่� ยงความเสี่� ยง

ค�าอธ�บายค�าอธ�บาย

55

44

33

22

11

สี่'งมากสี่'งมาก

สี่'งสี่'ง

ปานกลางปานกลาง

น�อยน�อยน�อยมากน�อยมาก

11 เด*อนต)อคร�5งหร*อเด*อนต)อคร�5งหร*อมากกว)ามากกว)า

-16-16 เด*อนต)อคร�5งแต)เด*อนต)อคร�5งแต)ไม)เก�น ไม)เก�น 55คร�5งคร�5ง

1 1 ป8ต)อคร�5งป8ต)อคร�5ง- 23- 23 ป8ต)อคร�5งป8ต)อคร�5ง

55 ป8ต)อคร�5งป8ต)อคร�5ง

ระด�บโอกาสี่ท� จะเก�ดเหต"การณ�ท� เป9นระด�บโอกาสี่ท� จะเก�ดเหต"การณ�ท� เป9นความเสี่� ยง ความเสี่� ยง ((LikelihoodLikelihood)) - - เชี�งเชี�ง

ปร�มาณปร�มาณ

ระด�บโอกาสี่ท� จะเก�ดเหต"การณ�ท� เป9นระด�บโอกาสี่ท� จะเก�ดเหต"การณ�ท� เป9นความเสี่� ยง ความเสี่� ยง ((Likelihood)Likelihood) - - เชี�งเชี�ง

ค"ณภาพค"ณภาพ

ระด�บระด�บคะแนนคะแนน

โอกาสี่ท� จะโอกาสี่ท� จะเก�ดเก�ด

ความเสี่� ยงความเสี่� ยง

ค�าอธ�บายค�าอธ�บาย

55

44

33

22

11

สี่'งมากสี่'งมากสี่'งสี่'ง

ปานกลางปานกลางน�อยน�อย

น�อยมากน�อยมาก

ม�โอกาสี่เก�ดเก*อบท"กว�น ม�โอกาสี่เก�ดเก*อบท"กว�น ม�โอกาสี่ในการเก�ดค)อนข�างม�โอกาสี่ในการเก�ดค)อนข�างสี่'งหร*อบ)อยๆ สี่'งหร*อบ)อยๆ ม�โอกาสี่เก�ดบางคร�5ง ม�โอกาสี่เก�ดบางคร�5ง อาจม�โอกาสี่เก�ดแต)นานๆ อาจม�โอกาสี่เก�ดแต)นานๆ คร�5ง คร�5ง ม�โอกาสี่เก�ดในกรณ�ยกเว�นม�โอกาสี่เก�ดในกรณ�ยกเว�น

ระด�บความร"นแรงของระด�บความร"นแรงของผลกระทบผลกระทบ ((Impact)Impact)

เชี�งปร�มาณเชี�งปร�มาณระด�บคะแนนระด�บคะแนน ผลกระทบต)อผลกระทบต)อ

องค�กรองค�กรความเสี่�ยหายความเสี่�ยหาย

55

44

33

22

11

สี่'งมากสี่'งมากสี่'งสี่'ง

ปานกลางปานกลางน�อยน�อย

น�อยมากน�อยมาก

>> 10 10 ล�านบาทล�านบาท>2.5>2.5แสี่นบาท แสี่นบาท --

10 10 ล�านบาทล�านบาท>50,000 - 2.5>50,000 - 2.5

แสี่นบาทแสี่นบาท>10,000>10,000 – – 50,00050,000 บาทบาท

ไม)เก�น ไม)เก�น 10,000 10,000 บาทบาท

ระด�บความร"นแรงของผลกระทบ ระด�บความร"นแรงของผลกระทบ ((Impact)Impact)

เชี�งค"ณภาพเชี�งค"ณภาพระด�บระด�บคะแนคะแน

นน

ระด�บระด�บความความร"นแรร"นแร

งง

ค�าอธ�บายค�าอธ�บาย

55

44

33

22

11

สี่'งสี่'งมากมากสี่'งสี่'ง

ปานปานกลางกลางน�อยน�อยน�อยน�อยมากมาก

ม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นอย)างมห�นต� ม�การม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นอย)างมห�นต� ม�การบาดเจ,บถุ+งชี�ว�ตบาดเจ,บถุ+งชี�ว�ตม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นมาก ม�การบาดเจ,บม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นมาก ม�การบาดเจ,บสี่าห�สี่ถุ+งข�5นพ�กงานสี่าห�สี่ถุ+งข�5นพ�กงานม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นมาก ม�การบาดเจ,บม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นมาก ม�การบาดเจ,บสี่าเหต"ถุ+งข�5นหย"ดงานสี่าเหต"ถุ+งข�5นหย"ดงานม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นพอสี่มควร ม�การม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นพอสี่มควร ม�การบาดเจ,บร"นแรงบาดเจ,บร"นแรงม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นเล,กน�อย ไม)ม�การม�การสี่'ญเสี่�ยทร�พย�สี่�นเล,กน�อย ไม)ม�การบาดเจ,บร"นแรงบาดเจ,บร"นแรง

การจ�ดล�าด�บความเสี่� ยงการจ�ดล�าด�บความเสี่� ยง ค�านวนระดิ�บความเส'(ยงิ ค�านวนระดิ�บความเส'(ยงิ (Risk Exposure)(Risk Exposure)

เท�าก�บผ่ลัค,ณของิคะแนนระหว�างิโอกาสท'(จะเก�ดิเท�าก�บผ่ลัค,ณของิคะแนนระหว�างิโอกาสท'(จะเก�ดิก�บความเส'ยหายเพื่-(อจ�ดิลั�าดิ�บความส�าค�ญ แลัะใช้�ก�บความเส'ยหายเพื่-(อจ�ดิลั�าดิ�บความส�าค�ญ แลัะใช้�ในการต�ดิส�นใจว�าความเส'(ยงิใดิควรเร�งิจ�ดิการในการต�ดิส�นใจว�าความเส'(ยงิใดิควรเร�งิจ�ดิการก�อนก�อน

จ�ดิท�าแผ่นภ,ม�ความเส'(ยงิเพื่-(อให�ผ่,�บร�หารแลัะจ�ดิท�าแผ่นภ,ม�ความเส'(ยงิเพื่-(อให�ผ่,�บร�หารแลัะคนในองิค9กรไดิ�เห<นภาพื่รวมว�าความเส'(ยงิม'การกคนในองิค9กรไดิ�เห<นภาพื่รวมว�าความเส'(ยงิม'การกระจายต�วอย�างิไรระจายต�วอย�างิไร

ความเสี่� ยงปานความเสี่� ยงปานกลางกลาง

ผ่ลักระทบร�นแรงิผ่ลักระทบร�นแรงิมากมากโอกาสเก�ดิน�อยโอกาสเก�ดิน�อย

ความเสี่� ยงสี่'งความเสี่� ยงสี่'งผ่ลักระทบร�นแรงิผ่ลักระทบร�นแรงิมากมากโอกาสเก�ดิมากโอกาสเก�ดิมาก

ความเสี่� ยงต� าความเสี่� ยงต� าผ่ลักระทบน�อยผ่ลักระทบน�อยโอกาสเก�ดิน�อยโอกาสเก�ดิน�อย

ความเสี่� ยงปานความเสี่� ยงปานกลางกลาง

ผ่ลักระทบน�อยผ่ลักระทบน�อยโอกาสเก�ดิมากโอกาสเก�ดิมาก

แผนภ'ม�ความเสี่� ยง แผนภ'ม�ความเสี่� ยง ((Risk Risk Profile)Profile)

โอกาสี่ท� จะเก�ดน�อย มาก

ผลกระทบ

มาก

น�อย

5544332211

55443322ต� าต� า11

101088กลากลางง

ปานปาน2222

15151212สี่'งสี่'ง663333

มากมากสี่'งสี่'ง1212884444

25252020151510105555

ผลกระทบความเสี่� ยง

โอกาสี่ท� จะเก�ดความเสี่� ยง

ระด�บความเสี่� ยง ระด�บความเสี่� ยง ((Degree of Degree of Risk )Risk )

ต� าต� า=1-2=1-2ปานกลางปานกลาง=3-=3-66สี่'งสี่'ง=8-12=8-12สี่'งมากสี่'งมาก=15-=15-2525

การท�าแผนบร�หารความเสี่� ยงการท�าแผนบร�หารความเสี่� ยง เลั-อกความเส'(ยงิท'(ม'เลั-อกความเส'(ยงิท'(ม'ระด�บสี่'งมาก และหร*อสี่'ง ระด�บสี่'งมาก และหร*อสี่'ง

มาท�าแผ่นบร�หารความเส'(ยงิ มาท�าแผ่นบร�หารความเส'(ยงิ การเลั-อกแนวทางิท'(จะจ�ดิการก�บความเส'(ยงิน�2นการเลั-อกแนวทางิท'(จะจ�ดิการก�บความเส'(ยงิน�2น

ต�องิอย,�บนพื่-2นฐานของิการเป็ร'ยบเท'ยบระหว�างิต�องิอย,�บนพื่-2นฐานของิการเป็ร'ยบเท'ยบระหว�างิต�นท�นท'(จะเก�ดิข%2นจากแนวทางิน�2นๆก�บผ่ลัต�นท�นท'(จะเก�ดิข%2นจากแนวทางิน�2นๆก�บผ่ลัป็ระโยช้น9ท'(องิค9กรจะไดิ�ร�บว�าม'ป็ระโยช้น9ท'(องิค9กรจะไดิ�ร�บว�าม'ความค"�มค)าต)อความค"�มค)าต)อองค�กรหร*อไม) องค�กรหร*อไม)

การพ�จารณาเล*อกแผนจ�ดการความการพ�จารณาเล*อกแผนจ�ดการความเสี่� ยงเสี่� ยง

ศึ%กษาความเป็"นไป็ไดิ�แลัะค�าใช้�จ�ายของิแต�ลัะทางิศึ%กษาความเป็"นไป็ไดิ�แลัะค�าใช้�จ�ายของิแต�ลัะทางิเลั-อกเลั-อก

ว�เคราะห9ถึ%งิผ่ลัไดิ�ผ่ลัเส'ยของิแต�ลัะทางิเลั-อกว�เคราะห9ถึ%งิผ่ลัไดิ�ผ่ลัเส'ยของิแต�ลัะทางิเลั-อก- - ผ่ลัไดิ� ค-อผ่ลัลั�พื่ธี9ท'(เก�ดิข%2นเม-(อน�ามาตรการน�2นมาผ่ลัไดิ� ค-อผ่ลัลั�พื่ธี9ท'(เก�ดิข%2นเม-(อน�ามาตรการน�2นมาใช้�ลัดิความเส'(ยงิ อาจเก�ดิข%2นในท�นท' หร-อในระยะยาวใช้�ลัดิความเส'(ยงิ อาจเก�ดิข%2นในท�นท' หร-อในระยะยาว- - ผ่ลัเส'ย ไดิ�แก� ต�นท�น เวลัา หร-อความสะดิวกท'(เส'ยผ่ลัเส'ย ไดิ�แก� ต�นท�น เวลัา หร-อความสะดิวกท'(เส'ยไป็ รวมไป็ถึ%งิความเส'(ยงิท'(อาจเก�ดิข%2นไดิ�ในอนาคตไป็ รวมไป็ถึ%งิความเส'(ยงิท'(อาจเก�ดิข%2นไดิ�ในอนาคต

4.4.การประเม�นมาตรการควบค"มการประเม�นมาตรการควบค"ม เป็"นการเป็"นการประเม�นก�จกรรมประเม�นก�จกรรมการควบค�มว�าควรจะม'หร-อการควบค�มว�าควรจะม'หร-อ

ม'อย,�แลั�วว�าสามารถึควบค�มความเส'(ยงิหร-อป็;จจ�ยม'อย,�แลั�วว�าสามารถึควบค�มความเส'(ยงิหร-อป็;จจ�ยเส'(ยงิไดิ�อย�างิเส'(ยงิไดิ�อย�างิเพ�ยงพอหร*อเก�ดประสี่�ทธ�ผลตามเพ�ยงพอหร*อเก�ดประสี่�ทธ�ผลตามว�ตถุ"ประสี่งค�ของการควบค"มเพ�ยงใด ว�ตถุ"ประสี่งค�ของการควบค"มเพ�ยงใด เพื่-(อให�ม�(นใจเพื่-(อให�ม�(นใจไดิ�ว�าจะสามารถึควบค�มความเส'(ยงิท'(ม'ผ่ลักระทบต�อไดิ�ว�าจะสามารถึควบค�มความเส'(ยงิท'(ม'ผ่ลักระทบต�อการบรรลั�ว�ตถึ�ป็ระสงิค9ของิองิค9กรการบรรลั�ว�ตถึ�ป็ระสงิค9ของิองิค9กร

ป็ระเภทการควบค�ม ม' ป็ระเภทการควบค�ม ม' 4 4 ป็ระเภทป็ระเภท1 .1 . การควบค�มเพื่-(อป็7องิก�น การควบค�มเพื่-(อป็7องิก�น ((Preventive Control)Preventive Control)2.2. การควบค�มเพื่-(อให�ตรวจพื่บการควบค�มเพื่-(อให�ตรวจพื่บ((Detective Detective

Control)Control)3.3. การควบค�มโดิยการช้'2แนะ การควบค�มโดิยการช้'2แนะ ((Directive Control)Directive Control)4.4. การควบค�มเพื่-(อการแก�ไข การควบค�มเพื่-(อการแก�ไข ((Corrective Control)Corrective Control)

การควบค"มในท� น�5 การควบค"มในท� น�5 ((มชีมชี..ก�าหนดก�าหนด ) ) น�าน�าป3จจ�ยเสี่� ยงสี่'งมาก และสี่'งป3จจ�ยเสี่� ยงสี่'งมาก และสี่'งมาก�าหนดิว�ธี'การมาก�าหนดิว�ธี'การ

ควบค�มเพื่-(อป็7องิก�นหร-อลัดิความเส'(ยงิ หร-อป็;จจ�ยควบค�มเพื่-(อป็7องิก�นหร-อลัดิความเส'(ยงิ หร-อป็;จจ�ยเส'(ยงิเหลั�าน�2นเส'(ยงิเหลั�าน�2น

พื่�จารณา หร-อป็ระเม�นว�าในป็;จจ�บ�นความเส'(ยงิ พื่�จารณา หร-อป็ระเม�นว�าในป็;จจ�บ�นความเส'(ยงิ หร-อป็;จจ�ยเส'(ยงิเหลั�าน�2น หร-อป็;จจ�ยเส'(ยงิเหลั�าน�2น ม�การควบค"มอย')แล�วม�การควบค"มอย')แล�วหร*อไม)หร*อไม)

ถึ�าม'การควบค�มแลั�ว ให�ป็ระเม�นต�อไป็ว�าการถึ�าม'การควบค�มแลั�ว ให�ป็ระเม�นต�อไป็ว�าการควบค�มน�2นควบค�มน�2นได�ผลตามความต�องการอย')หร*อไม)ได�ผลตามความต�องการอย')หร*อไม)

5. 5. การบร�หารและจ�ดการความการบร�หารและจ�ดการความเสี่� ยงเสี่� ยง

6. 6. รายงานผล รายงานผล

การยอมร�บความเสี่� ยง (Risk Acceptance) การลด/การควบค"มความเสี่� ยง (Risk Reduction) การกระจายความเสี่� ยง (Risk Sharing) การหล�กเล� ยงความเสี่� ยง (Risk Avoidance)หล�กการพ�จารณา ยอมร�บความเสี่� ยง หร*อก�าหนดก�จกรรม เปร�ยบเท�ยบค)าใชี�จ)ายหร*อต�นท"น ก�าหนดว�ธ�ควบค"มในแผนบร�หารความเสี่� ยง น�ามาทบทวนในป8ถุ�ดไป

7. 7. การต�ดตามผล การต�ดตามผล (Monitoring) (Monitoring) และทบทวนและทบทวน

แผ่นจ�ดิการความเส'(ยงิถึ,กน�าไป็ใช้�อย�างิถึ,กต�องิ แลัะม'แผ่นจ�ดิการความเส'(ยงิถึ,กน�าไป็ใช้�อย�างิถึ,กต�องิ แลัะม'ป็ระส�ทธี�ภาพื่ป็ระส�ทธี�ภาพื่

ทราบถึ%งิข�อผ่�ดิพื่ลัาดิท'(อาจเก�ดิข%2นหลั�งิจากใช้�แผ่นจ�ดิการทราบถึ%งิข�อผ่�ดิพื่ลัาดิท'(อาจเก�ดิข%2นหลั�งิจากใช้�แผ่นจ�ดิการความเส'(ยงิความเส'(ยงิ

สามารถึป็ร�บป็ร�งิแก�ไขแผ่นจ�ดิการความเส'(ยงิให�สามารถึป็ร�บป็ร�งิแก�ไขแผ่นจ�ดิการความเส'(ยงิให�สอดิคลั�องิก�บสถึานการณ9ท'(เป็ลั'(ยนแป็ลังิไป็ หร-อกรณ'ท'(สอดิคลั�องิก�บสถึานการณ9ท'(เป็ลั'(ยนแป็ลังิไป็ หร-อกรณ'ท'(แผ่นเดิ�มไม�ม'ป็ระส�ทธี�ภาพื่แผ่นเดิ�มไม�ม'ป็ระส�ทธี�ภาพื่

ม'การรายงิานผ่ลัต�อผ่,�บร�หารท'(ไดิ�ร�บมอบหมาย ม'การรายงิานผ่ลัต�อผ่,�บร�หารท'(ไดิ�ร�บมอบหมาย ((การต�ดิตามผ่ลัรายคร�2งิการต�ดิตามผ่ลัรายคร�2งิ//การต�ดิตามผ่ลัระหว�างิป็ฏิ�บ�ต�การต�ดิตามผ่ลัระหว�างิป็ฏิ�บ�ต�

การการ))