프라이머 엔턴십_사업계획서_qplace

큐플레이스 사업계획서

Q Place

1. 회사소개큐플레이스 - 서울의 가볼만한 매장을 개인의 취향에 딱 맞게 추천

서울의 가볼만한 매장을

개인의 취향에 딱 맞게 추천해주는 서비스

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2. 문제고객이 겪는 문제와 고객이 이에 대해 현재 어떻게 대응하는가

③ 문제점 : 정확한 매장 정보를 찾는데 어려움을 겪고 있다 .

② 문제점 : 대중적으로 인기있는 매장보단 , 내 취향에 맞는 매장을 찾고 싶다 .

① 문제점 : 광고 , 검색 결과 등을 보고 매장을 찾아갔다가 실망한 경험이 있다 .

광고 , 검색결과를 신뢰하지 않고 , 다른 수단 ( 입소문 , 친구추천 등 ) 을 이용한다 .

시행착오를 겪어 가며 여러 매장을 찾아 가본다 .

매장정보를 찾는데 시간과 노력을 많이 투자한다 .

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3. 해결책우리가 고객의 문제점을 어떻게 해결해줄 것인가

③ 문제점 : 정확한 매장 정보를 찾는데 어려움을 겪고 있다 .

② 문제점 : 대중적으로 인기있는 매장보단 , 내 취향에 맞는 매장을 찾고 싶다 .

① 문제점 : 광고 , 검색 결과 등을 보고 매장을 찾아갔다가 실망한 경험이 있다 .

매장을 보는 안목을 토대로 엄선한 매장의 정보를 제공한다 .

각 매장별 특성과 큐플레이스 사용자 이용 패턴을 분석하여 개인의 취향에 맞는 매장을 추천한다 .

양질의 컨텐츠 제작 및 모바일에 최적화된 UI/UX 를 통해 정확한 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있게 해준다 .

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4. 왜 이일을시작했고 , 왜 지금인가

① 6 년간 매장 홍보 대행업 및 일방문자 1 만명의 맛집 블로그를 운영하면서

서울의 맛집 , 카페 , 패션 , 뷰티 등 1,000 여곳 매장을 소개한 경험 .

② 매장의 특성을 분석하여 사용자 취향에 맞는 매장을 추천할 수 있음 .

③ 매장의 매출과 직접적으로 이어지는 다양한 홍보업무를 해보았기 때문에

큐플레이스 어플을 활성화 시키는데 이를 적용할 수 있음 .

④ 큐레이터가 엄선한 매장을 소개하는 ‘큐플레이스’ 어플 런칭 후 ,

사용자들의 다운로드 수 , 순방문수 , 재방문수도 꾸준히 증가하는 추세

다년간 매장 컨텐츠 제작 및 홍보 업무를 바탕으로로컬 시장에서 사용자와 점주에 대한 이해도를 높였고 , 서울의 가볼만한곳을 소개하는 어플 , 큐플레이스 런칭

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순방문자 , 재방문수 , 페이지뷰가 꾸준히 늘고 있고 , 매일 쓰는 어플은 아니지만 주말 , 기념일 , 연휴에 트래픽이 늘어남 .

4. 왜 이일을시작했고 , 왜 지금인가

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포탈 검색엔진 최적화 , 블로그 , 카페 , 포스트 노출을 통해서 최소의 예산으로 큐플레이스 어플 활성화 가능

일평균 노출수 : 5,170 회 , 일평균 다운로드 : 248

회 ,

홍보 효과 : 4.9%, 소요예산 : 40 만원

To-be : Step1

일평균 노출수 : 100,000 명 일평균 다운로드 : 5,000 회월간 15 만 다운로드 가능연간 180 만 다운로드 가능

필요 예산 800 만원

To-be : Step2

컨텐츠 확보 및 수익모델 도입 후 , 홍보채널 다양화를 통해

어플 다운로드 1,000 만 목표(cf. 소셜커머스 , 배달어플

1,000 만 이상 다운로드 )

■ 노출수■ 일일 다운로드

4. 왜 이일을시작했고 , 왜 지금인가

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현재 , 로컬 시장에서 매장 점주들이 만족하는 홍보 플랫폼이 없다 .

① 단골 고객만으로 매출을 늘리는데 한계가 있어 신규고객 유치가 필요하다 .

② 포탈 광고 , 블로그 , 전단지 , 쿠폰 , 소셜커머스 등 다양한 홍보를 해보았지만 ,

투자금액 대비 매출로 이어지는 효과가 미비하거나 측정이 어렵다 .

③ 너무나도 많은 홍보 대행사 , 로컬 커머스 업체가 찾아와서

이제는 만나는 것도 지긋지긋할 정도로 불신이 팽배하다 .

④ 외식업은 상위 10% 정도의 매장조차 영업이익률이 5~15% 정도로 낮아서

홍보를 하면 매출과 곧바로 이어지는 즉각적인 체감 효과가 있어야 한다 .

⑤ 아직 이를 충족하는 매체가 없기 때문에 , 효과가 있는 매체가 있다면

꾸준히 홍보할 생각이 있다 .

4. 왜 이일을시작했고 , 왜 지금인가

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5. 시장 사이즈대상 고객 – 신규고객 유치와 단골고객 관리를 원하는 매장점주

① 1차 타겟 시장 사이즈 : 서울 1,000 개 매장

1,000 개 매장 x 675,000 원 ( 월평균 광고액 ) x 12 개월 = 81억원 / 년

② 2차 타겟 시장 사이즈 : 대한민국 10,000 개 매장

10,000 개 매장 x 675,000 원 ( 월평균 광고액 ) x 12 개월 = 810억원 / 년

※ 큐플레이스 서비스 사용 기준 :

매장당 하루 평균 10 명 방문 , 객단가 30,000 원 , 결제대행수수료 7.5% 일

경우 ,

일평균 광고액 22,500 원 , 월평균 광고액 675,000 원

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6. 경쟁큐플레이스는 경쟁사 대비 양질의 컨텐츠를 제공하며현재 부족한 컨텐츠의 수는 앞으로 지속적으로 늘릴 예정임

컨텐츠의 양

컨텐츠의 질

블루리본

큐플레이스 (as-is)

검색 , 블로그

데이트팝야놀자

전단지옥외광고

큐플레이스 (to-be)맛집어플

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7. 제품사용자 성별 , 연령 , 자주가는 지역 , 구매력 , 매장 특징 , 가고 싶어요 , 여기 가봤어요 , 코멘트쓰기 등을 분석하여 엄선한 매장을 개인의 취향에 딱 맞게 추천해준다 .

사용자의 사용 패턴을 분석하여[ 메인페이지 ], [ 지역페이지 ] 에 개인의 취향에 맞는 순서로 정렬

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8. 사업모델 - 수익모델‘ 가고 싶어요’ , ‘ 여기 가봤어요’ 버튼 클릭이 많을수록 추천 정확도 높아짐 .위의 두 개 버튼 클릭을 유도하여 잠재고객 및 방문고객 DB 를 확보 ,신규고객 유치 및 단골고객 관리를 위한 마케팅툴을 제공한다 .

단골고객 관리 수익모델 └ 푸시메세지 ( 쿠폰 , 이벤트 , 매장소식 )

신규고객 유치 수익모델 └ 쿠폰판매를 통한 결제대행 수수료

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8. 사업모델 – 가격정책① ( 쿠폰판매 )신규고객 유치 : 쿠폰판매를 통한 결제대행수수료 7.5%

■ 가정 1. 서울 1,000 개 매장 제휴시 매장당 하루 평균 10 명 방문 , 1 인당 평균 결제금액 30,000 원 , 결제대행수수료 7.5%

일매출 : 1,000 개 매장 x 10 명 x (30,000 x 7.5%) = 22,500,000 원 /일

월매출 : 22,500,000 원 /일 x 30 일 = 6.75억원 /월

연매출 : 675,000,000 원 /월 x 12 달 = 81억원 /년

■ 가정 2. 전국 10,000 개 매장 제휴시 매장당 하루 평균 10 명 방문 , 1 인당 평균 결제금액 30,000 원 , 결제대행수수료 7.5%

일매출 : 10,000 개 매장 x 10 명 x (30,000 x 7.5%) = 2.25억원 /일

월매출 : 22,500,000 원 /일 x 30 일 = 67.5억원 /월

연매출 : 675,000,000 원 /월 x 12 달 = 810억원 /년

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8. 사업모델 – 가격정책② (푸시메세지 )단골고객 관리 : ‘ 가봤어요 버튼 클릭’ 또는 ‘쿠폰사용 방문’ 기록이 있는 매장 방문 사용자에게 푸시메세지 발송

메시지 종류 상세 가격 (VAT 별도 )

텍스트 텍스트 400 자 10 원 /건

텍스트 + 이미지 텍스트 400 자 + 이미지 1장 30 원 /건

텍스트 + 쿠폰 텍스트 400 자 + 쿠폰 100 원 /건

※ 발송시점 단골고객수 전체 기준으로 사용한만큼 종량제로 과금※ 가격은 카카오 비즈프로필과 같음

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9. 팀 소개기획자 - 이강호

- 6 년간 기업블로그 (풀무원 , 코트라 , 현대자동차 ..) 및 맛집 , 카페 , 뷰티 , 패션 매장 홍보 대행- 맛집 블로그 , 큐플레이스 운영하면서 1,000 여곳 매장 컨텐츠 제작- 레스토랑 , 파티룸 매장 직접 오픈하고 운영해봄- 영상 , 사진촬영에 관심이 많음 .

- 사진은 청담 마조앤새디 카페 ( 카톡 캐릭터 좋아하는 연인들 데이트 장소로 굿 !!!)

개발자 - 진영호

- 고려대 재학중 ( 다음학기 휴학 )

- 주로 웹 개발 , 앱 개발 , 서버 운영 분야- 삼성파이낸셜그룹 뉴욕 / 런던 컨퍼런스 진행 앱 (SFG Conference) 개발 ,

고려대학교 강의평가 사이트 (KLUE) 개발 / 운영을 맡는 등 총 20 여개의 프로젝트를 진행한 경험- 최근 1 년동안 Qplace 개발을 진행하면서 이 서비스에 대한 사용자들의 수요를 이해하였고 , 서비스의 발전가능성을 보았다 .

큐플레이스를 더 나은 모습으로 발전시키겠다는 열정을 가지고 있음 .