Анализ медиа-активности PR-агентств Украины ПЕРИОД ИССЛЕДОВАНИЯ: январь – март 2015 г.
Анализ медиа-активности
PR-агентств Украины
ПЕРИОД ИССЛЕДОВАНИЯ:
январь – март 2015 г.
Содержание
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ (3)
Резюме (4)
• Корреляция медиа-активности с рейтингом PR-агентств ВРК и MMR (5)
• Общее количество упоминаний и IMQ (6)
• Помесячная динамика коэффициента IMQ (8)
• Тональность упоминания (9)
• Упоминания в разрезе типов СМИ (10)
• Наиболее активные спикеры PR-агентств (11)
• Ключевые темы упоминаний PR-агентств (12)
Методология исследования
3
Объекты исследования: компании, представленные в рейтинге PR-агентств по биллингам (данные ВРК и MMR за 2014 год) – PR-Service,
Mainstream, PLEON Talan, SPN Communications, Noblet Media CIS, PBN H+K Strategies, PRP, Newsfront, Голуб и Шинкаренко, Михайлов и
партнеры, FreshPR, PointeR Agency, AG Communications, Brandcom, HOSHVA PR, PillarPR, J&I Advertising & PR, O2PR, FASHION-PR, Action
Global Communications, TREMBITA PR, SLASH Communications, UNITED PR Communications.
Период исследования: январь - март 2015 г.
Исследуемые СМИ: печатные (центральные и региональные), интернет, информационные агентства, телевидение и радио, соцмедиа.
Метод исследования: контент-анализ публикаций в СМИ, в которых упоминались объекты исследования (ключевые слова). Методология
исследования предполагает выделение количественных и качественных характеристик медиа-активности банков и составление общего
интегрального показателя (IMQ).
IMQ (Impact of Media Quality) – комплексный количественно-качественный показатель, позволяющий оценить потенциальное воздействие
медиа-материалов на репутацию компании. Рассчитывается на основе оценки роли ключевого слова в публикации, его отношения к
информационному поводу, наличия комментария спикеров, тональности упоминания и параметров издания.
IMQ = (фокус+спикеры)*тональность*коэф.издания. Диапазон значений IMQ для одного упоминания [-36;+36].
Фокус публикации – параметр упоминания, характеризующий роль ключевого слова в публикации и его отношение к описываемому
информационному поводу:
Фокус – присваивается ключевому слову, если оно занимает центральную роль в публикации и без него информационный
повод потерял бы свой основной смысл либо не состоялся.
Акцент – ключевое слово (и связанная с ним информация) занимает значительную часть текстового массива и имеет
прямое отношение к информационному поводу, описанному в публикации.
Контекст – ключевое слово упоминается косвенно по отношению к информационному поводу либо занимает крайне низкую
долю в публикации.
Тональность упоминания (позитивная/негативная) – присваивается ключевому слову в том случае, если событие, описываемое в тексте,
очевидно положительно/отрицательно отразится на бизнесе или репутации объекта исследования либо если в тексте прослеживаются
положительные/отрицательные характеристики объекта исследования автором (спикерами).
Коэффициент издания рассчитывается с учетом типа СМИ, тиража (посещаемости) и индекса цитируемости (количества публикаций, в
которых есть ссылка на данный источник). Значение коэффициента регулярно обновляется.
Резюме
4
Компания Ключевые инфоповоды Спикеры Каналы
коммуникации
Место в рейтинге ВРК и MMR по
биллингам
Место в рейтинге IMQ
Доля голоса
PR-Service Рейтинг качества управления корпоративной
репутацией Елена Деревянко печатные СМИ 1 1 9,9%
Pleon Talan кадровые назначения в PR-сервисах AGAMA
communications Ирина Золотаревич,
Ирина Раненко интернет-издания 3 2 9,5%
Newsfront партнерство с компанией "РУШ" (Линия магазинов
EVA) Владимир Дегтярев соцмедиа 8 3 6,9%
SPN Communications организация мероприятия для Canon Украина Илона Попенко соцмедиа 4 4 4,9%
PointeR Agency назначение Олеси Стойко директором агентства Олеся Стойко интернет-издания 12 5 3,2%
Характеристики медиа-поля топ-5 компаний по значению IMQ*
• PR-Service стала лидером медиа-активности по итогам первого квартала 2015 года (по значению коэффициента IMQ). Данный результат
коррелирует с первым местом по опубликованному в марте рейтингу PR-агентств по биллингам (ВРК и MMR). В СМИ компания активно
упоминалась в привязке к комментариям ключевого спикера – Елены Деревянко. Из информационных поводов наибольший резонанс был
связан с созданием Рейтинга управления корпоративной репутацией.
• Pleon Talan заняла вторую строчку рейтинга медиа-активности (в результатах по биллингам агентство находится на 3-м месте). Высокий
интерес СМИ был связан с назначением Ирины Золотаревич на должность директора PR&GR сервисов группы агентств AGAMA
communications, а исполнительным директором Pleon Talan - Ирины Раненко.
• Newsfront оказалась на третьем месте по значению коэффициента IMQ. Основная особенность медиа-поля компании – высокая активность в
соцмедиа. Ключевая новость касалась сотрудничества с Линией магазинов EVA. Основной спикер – Владимир Дегтярев.
• SPN Communications как по качеству медиа-активности, так и в рейтинге ВРК и MMR заняла 4-е место. Компания была активно
представлена в социальных сетях и существенно увеличила значение IMQ в марте. Основные информационные поводы – презентация для
Canon Украина и участие в международной инициативе "Час земли".
• Высокий результат PointeR Agency обусловлен интересом масс-медиа к информации о том, что агентство возглавила Олеся Стойко. Также
СМИ писали о партнерстве компании с NIVEA.
• По общему количеству упоминаний в СМИ первое место заняла Pillar PR со 126 публикациями. Однако компания оказалась лишь на 7-й
строчке по качественному показателю медиа-воздействия. В медиа-поле агентства преобладали контекстные упоминания. В основном, это
размещенные компанией пресс-релизы для Huawei.
• Подобная структура упоминаний, как у Pillar PR, была у O2PR. Большинство материалов было связано с PR-поддержкой Herbalife и Cisco.
*представленные данные отображают особенности медиа-поля как результат сравнения с другими объектами исследования
Корреляция медиа-активности (IMQ) с рейтингом
PR-агентств ВРК и MMR (за 2014 г.)
5
374,0
131,0
314,0
249,5
93,0
156,0 173,0
251,0
109,5
26,5
46,5
191,0
89,0 74,0
107,5
168,0
34,0
80,0
57,0 41,0
145,5
34,5 24,0
0
50
100
150
200
250
300
350
400
PR
-Ser
vice
Mai
nst
ream
Ple
on
Tal
an
SPN
Co
mm
un
icat
ion
s
No
ble
t M
edia
CIS
PB
N H
ill+K
no
wlt
on
Str
ate
gies
PR
P
Ne
wsf
ron
t
Гол
уб и
Ши
нка
ре
нко
Ми
хай
ло
в и
Пар
тне
ры
FRES
HP
R
Po
inte
R A
gen
cy
AG
Co
mm
un
icat
ion
s
Bra
nd
com
HO
SHV
A P
R
Pill
ar P
R
J&I A
dve
rtis
ing
and
PR
O2
PR
FASH
ION
PR
Act
ion
Glo
bal
Co
mm
un
icat
ion
s
Tre
mb
ita
PR
SLA
SH C
om
mu
nic
atio
ns
UN
ITED
PR
Co
mm
un
icat
ion
s
Коэффициент IMQ
• В целом, существует положительная корреляция между рейтингом PR-агентств по биллингам (по данным ВРК и MMR за 2014 г.) и суммарным рейтингом
качества медиа-воздействия. С уменьшением рейтинга сокращается медиа-активность компаний (об этом свидетельствует наклон линии тренда,
представленной на диаграмме).
• В то же время, у многих компаний результат медиа-воздействия не соответствует общему тренду. Так, повышенную качественную представленность в
СМИ продемонстрировали абсолютный лидер рейтингов PR-Service, а также Pleon Talan, Newsfront, PointeR Agency, Pillar PR и Trembita PR.
• В свою очередь, недостаточно активными в СМИ как для своего рейтинга по биллингам были Mainstream, Noblet Media CIS, Михайлов и Партнеры,
FRESHPR и J&I Advertising and PR.
* компании расположены в порядке их рейтинга по биллингам (данные ВРК и MMR за 2014 год)
Общее количество упоминаний и IMQ
6
126
71 68 68 61
49
35 32 32 28 25 25 23 19 14
7 7 6 5 5 4 3 2
168,0
374,0
80,0
314,0
93,0
251,0 249,5
156,0
173,0 131,0
109,5
145,5
191,0
107,5 74,0 89,0
57,0 46,5 41,0 34,0 34,5 26,5 24,0
-400
-300
-200
-100
0
100
200
300
400
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200P
illar
PR
PR
-Se
rvic
e
O2
PR
Ple
on
Tal
an
No
ble
t M
ed
ia C
IS
Ne
wsf
ron
t
SPN
Co
mm
un
icat
ion
s
PB
N H
ill+K
no
wlt
on
Str
ate
gie
s
PR
P
Mai
nst
ream
Гол
уб и
Ши
нка
ре
нко
Tre
mb
ita
PR
Po
inte
R A
gen
cy
HO
SHV
A P
R
Bra
nd
com
AG
Co
mm
un
icat
ion
s
FASH
ION
PR
FRES
HP
R
Act
ion
Glo
bal
Co
mm
un
icat
ion
s
J&I A
dve
rtis
ing
and
PR
SLA
SH C
om
mu
nic
atio
ns
Ми
хай
ло
в и
Пар
тне
ры
UN
ITED
PR
Co
mm
un
icat
ion
s
общее количество упоминаний (левая шкала) IMQ (правая шкала)
• Лидером по количеству упоминаний в СМИ стала Pillar PR. Компания была представлена в 126 публикациях. Однако большинство из них были
контекстными и касались преимущественно PR-поддержки компании Huawei, вследствие чего агентство заняло лишь 7-е место по качеству медиа-
воздействия.
• PR-Service заняла первую строчку по значению коэффициента IMQ. Несмотря на то, что компания была представлена по количеству упоминаний
значительно реже, чем Pillar PR, по качеству медиа-воздействия PR-Service существенно опередила конкурентов. В основном, это связано с активной
публичной представленностью Елены Деревянко и ее комментариями в рейтинговых изданиях.
• Pleon Talan оказалась на втором месте по качественному показателю медиа-активности. Основная новость, получившая максимальный резонанс, касалась
кадровых ротаций в AGAMA communications.
Общее количество упоминаний и IMQ
7
Ме
сто
Компания
Об
ще
е
кол
иче
ств
о
упо
ми
н.
До
ля
1 Pillar PR 126 17,6%
2 PR-Service 71 9,9%
3-4 O2PR 68 9,5%
3-4 Pleon Talan 68 9,5%
5 Noblet Media CIS 61 8,5%
6 Newsfront 49 6,9%
7 SPN Communications 35 4,9%
8-9 PBN Hill+Knowlton Strategies 32 4,5%
8-9 PRP 32 4,5%
10 Mainstream 28 3,9%
11-12 Голуб и Шинкаренко 25 3,5%
11-12 Trembita PR 25 3,5%
13 PointeR Agency 23 3,2%
14 HOSHVA PR 19 2,7%
15 Brandcom 14 2,0%
16-17 AG Communications 7 1,0%
16-17 FASHION PR 7 1,0%
18 FRESHPR 6 0,8%
19-20 Action Global Communications 5 0,7%
19-20 J&I Advertising and PR 5 0,7%
21 SLASH Communications 4 0,6%
22 Михайлов и Партнеры 3 0,4%
23 UNITED PR Communications 2 0,3%
Ме
сто
Компания
IMQ
До
ля
1 PR-Service 374,0 12,6%
2 Pleon Talan 314,0 10,6%
3 Newsfront 251,0 8,5%
4 SPN Communications 249,5 8,4%
5 PointeR Agency 191,0 6,4%
6 PRP 173,0 5,8%
7 Pillar PR 168,0 5,7%
8 PBN Hill+Knowlton Strategies 156,0 5,3%
9 Trembita PR 145,5 4,9%
10 Mainstream 131,0 4,4%
11 Голуб и Шинкаренко 109,5 3,7%
12 HOSHVA PR 107,5 3,6%
13 Noblet Media CIS 93,0 3,1%
14 AG Communications 89,0 3,0%
15 O2PR 80,0 2,7%
16 Brandcom 74,0 2,5%
17 FASHION PR 57,0 1,9%
18 FRESHPR 46,5 1,6%
19 Action Global Communications 41,0 1,4%
20 SLASH Communications 34,5 1,2%
21 J&I Advertising and PR 34,0 1,1%
22 Михайлов и Партнеры 26,5 0,9%
23 UNITED PR Communications 24,0 0,8%
Помесячная динамика коэффициента IMQ
8
0
50
100
150
200
250P
R-S
erv
ice
Ple
on
Tal
an
Ne
wsf
ron
t
SPN
Co
mm
un
icat
ion
s
Po
inte
R A
gen
cy
PR
P
Pill
ar P
R
PB
N H
ill+K
no
wlt
on
Str
ate
gie
s
Tre
mb
ita
PR
Mai
nst
ream
Гол
уб и
Ши
нка
ре
нко
HO
SHV
A P
R
No
ble
t M
ed
ia C
IS
AG
Co
mm
un
icat
ion
s
O2
PR
Bra
nd
com
FASH
ION
PR
FRES
HP
R
Act
ion
Glo
bal
Co
mm
un
icat
ion
s
SLA
SH C
om
mu
nic
atio
ns
J&I A
dve
rtis
ing
and
PR
Ми
хай
ло
в и
Пар
тне
ры
UN
ITED
PR
Co
mm
un
icat
ion
s
январь февраль март
• Практически у всех компаний наибольшее значение коэффициента IMQ было зафиксировано в марте, что связано как с активизацией рынка PR-услуг, так и
с выходом рейтинга ВРК и MMR за 2014 год. Исключение – Trembita PR и AG Communications. Первая наиболее качественно была представлена в январе
(основная новость - продление партнерства с UADIGITALS). AG Communications показала наибольшее IMQ в феврале благодаря новости о том, что
агентство обеспечит комплексное маркетинговое сопровождение КФ "Ярыч".
• PR-Service проявила максимальную активность в феврале и марте. Лидерство компании в данный период обусловлено публичной активностью Елены
Деревянко и участием в создании Рейтинга качества управления корпоративной репутацией. Информация о последнем получила широкий резонанс в СМИ
как на этапе анонсирования (в феврале), так и при подведении итогов (в марте).
Тональность упоминания
9
2
2
3
4
2
2
7
3
7
7
10
9
6
11
6
5
17
22
7
2
13
15
10
1
1
1
3
4
4
7
12
13
16
19
17
26
27
18
27
54
66
55
56
116
0% 20% 40% 60% 80% 100%
UNITED PR Communications
Михайлов и Партнеры
SLASH Communications
Action Global Communications
J&I Advertising and PR
FRESHPR
AG Communications
FASHION PR
Brandcom
HOSHVA PR
PointeR Agency
Trembita PR
Голуб и Шинкаренко
Mainstream
PBN Hill+Knowlton Strategies
PRP
SPN Communications
Newsfront
Noblet Media CIS
O2PR
Pleon Talan
PR-Service
Pillar PR
Позитив Нейтрал
• В первом квартале 2015 года негативной тональности по анализируемым компаниям зафиксировано не было. При этом доминировала нейтральная
тональность упоминаний (ее суммарная доля составила более 70%).
• Медиа-поле AG Communications и UNITED PR было на 100% позитивным. Однако это в основном связано с более низкой представленностью данных
компаний в масс-медиа. Главный информационный повод для указанных агентств – выход рейтинга ВРК и MMR по биллингам. AG Communications также
упоминалась в связи с обеспечением комплексного маркетингового сопровождения КФ "Ярыч".
• Наименьшая доля позитивных материалов была зафиксирована у O2PR.
29%
71%
Долевое распределение тональности упоминаний по всем компаниям
Позитив Нейтрал
Упоминания в разрезе типов СМИ
10
1
1
2
1
4
2
3
3
3
2
2
5
3
5
9
15
18
5
21
19
24
12
23
55
58
49
54
117
1
1
3
4
2
4
9
10
8
7
20
7
13
8
23
25
6
8
18
13
9
0 20 40 60 80 100 120 140
UNITED PR Communications
Михайлов и Партнеры
SLASH Communications
Action Global Communications
J&I Advertising and PR
FRESHPR
AG Communications
FASHION PR
Brandcom
HOSHVA PR
PointeR Agency
Trembita PR
Голуб и Шинкаренко
Mainstream
PBN Hill+Knowlton Strategies
PRP
SPN Communications
Newsfront
Noblet Media CIS
O2PR
Pleon Talan
PR-Service
Pillar PR
печатные СМИ
интернет и ИА
соцмедиа
• Основная публичная активность Pillar PR, показавшей максимальное количество упоминаний в СМИ, была в интернет-изданиях. При этом абсолютное
большинство данных материалов связано с размещением пресс-релизов для Huawei.
• В печатных СМИ наибольшее количество упоминаний зафиксировано у PR-Service. Чаще всего компания была представлена в газете "Бизнес".
• В социальных медиа максимально активной была Newsfront. Многие из размещенных упоминаний касались комментариев генерального директора
Владимира Дегтярева.
1%
71%
28%
Долевое распределение тональности упоминаний по всем компаниям
печатные СМИ интернет и ИА соцмедиа
Наиболее активные спикеры PR-агентств
11
4
7
8
10
12
15
17
17
19
44
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Попенко Илона, SPN Communications
Сухенко Дарья, Trembita PR
Камышев Денис, Trembita PR
Золотаревич Ирина, Pleon Talan
Дегтярев Владимир, Newsfront
Раненко Ирина, Pleon Talan
Стойко Олеся, PointeR Agency
Ольберт-Синько Наталья, PRP
Монастырская Оксана, PBN Hill+Knowlton Strategies
Деревянко Елена, PR-Service
Количество комментариев спикеров*
• Абсолютным лидером по количеству комментариев в первом квартале была Елена Деревянко, управляющий партнер PR-Service. Она была представлена в
44 публикациях как спикер агентства. Наиболее резонансными были ее комментарии, связанные с выходом первого Рейтинга качества управления
корпоративной репутацией.
• Высокая представленность в СМИ управляющего директора PBN Hill+Knowlton Strategies Светланы Монастырской обусловлена в первую очередь
участием в форуме "Экспорт" как эксперта.
• Основные упоминания Наталии Ольберт-Синько, управляющего директора PRP в Украине, связаны с участием в Восьмом украинском форуме маркетинг-
директоров.
• Комментарии Олеси Стойко (PointeR Agency) касались информации о ее назначении руководителем агентства, интервью об особенностях женщин-
директоров и новостью о том, что агентство стало PR-партнером NIVEA.
* включены все представленные комментарии спикеров в привязке к упоминанию агентства (с наличием прямых и непрямых цитат), а также их упоминания как участников публичных мероприятий
Ключевые темы упоминаний PR-агентств
12
• ВРК и MMR представляют рейтинг PR-агентств — 2014 года. Лидеры - PR-Service, Mainstream и PLEON Talan
• В Украине появился первый Рейтинг качества управления корпоративной репутацией. Инициаторы проекта – газета "Бизнес" и PR-Service
• 10 апреля в отеле Fairmont Grand Hotel Kyiv пройдет "Форум ЭКСПОРТ: второе дыхание". Среди экспертов - Оксана Монастырская, вице-
президент, управляющий директор, PBN Hill+Knowlton Strategies
• Ирина Золотаревич, ранее управляющий директор PR-агентства PleonTalan, назначена на должность директора PR&GR сервисов группы
агентств AGAMA communications
• Программу Восьмого украинского форума маркетинг-директоров создает профессиональное сообщество. Среди менторов секций Наталия
Ольберт-Синько, управляющий директор PRP в Украине
• Олеся Стойко возглавила PR-агентство PointeR Agency
• Днепропетровские изобретатели в области энергосбережения стали лучшими в Украине. Форум Hack4energy прошел при поддержке O2PR
• Украинские эксперты номинированы на премию в сфере коммуникаций Communication for Future Davos. "C4F — это первая глобальная
персональная награда в коммуникациях, которую вручают за выдающийся личный вклад в развитие отрасли", - комментирует Ирина
Золотаревич, Pleon Talan
• PointeR Agency стало PR-партнером NIVEA
• Femunity Rank: первые прекрасные. Среди кандидатов от MMR - Илона Попенко, директор SPN Communications Ukraine и Наталия Попович,
президент PRP Group
• Особенности женщины-директора. Комментарий Олеси Cтойко, директора PointeR PR Agency
• PR-агентство Newsfront стало официальным партнером компании "РУШ"
• Искусство прозрачности. Авторская статья Елены Деревянко, партнера агентства PR-Service
• AG Communications Group обеспечит комплексное маркетинговое сопровождение КФ "Ярыч" в 2015
• Carlsberg Ukraine при поддержке NobletMedia CIS представила журналистам итоги 2014 года
• UADIGITALS продлевает партнерство с Trembita PR
• Canon Украина и SPN Communications Ukraine презентовали европейский сервис для фотографов
• Агентство PR-Service – PR-партнер Бизнес Форума «Ukraine: Just Business» в Чехии
• Ирина Золотаревич: Не умею пропускать возможности или обходить их стороной
• При поддержке NobletMedia CIS состоялась презентация уникальных женских кроссовок Reebok Cardio Ultra
Информация о компании "Контекст Медиа"
13
Информационно-аналитическое агентство "Контекст Медиа" является лидером на рынке мониторинга СМИ в Украине и входит в рейтинг ТОР-5 в странах СНГ. Круглые сутки 130 высококвалифицированных специалистов в области сбора и обработки информации, аналитики, лингвистики, журналистики, PR и IT помогают клиентам компании сориентироваться в огромном массиве информации. ИА "Контекст Медиа" обладает крупнейшей в Украине базой печатных и электронных СМИ – около 14 тысяч источников. На протяжении 15 лет работы агентства было реализовано более 1 200 проектов. Мы обладаем уникальными методиками сбора и обработки информации, которые успешно реализуем при решении поставленных задач. Собственная база СМИ, инновационные решения, комплексные подходы в изучении различных отраслей, оперативность в работе и актуальность предлагаемой информации, а также наличие представительств во всех регионах обеспечивают создание высококачественного информационного аналитического продукта.
Каждому клиенту гарантирован индивидуальный подход! Контакты: Украина, 01011, г. Киев, ул. Резницкая, 8, оф. 55 тел.: +3 044 501-84-58, Электронная почта: [email protected] Веб-сайт: www.context-ua.com
Спасибо за внимание!