आचार संहिता - Oral Health and Dental Care | Colgate ... आच र स ह त Living Our v aLues द खभ ल, व श व क ट मव क, ननर तर

Colgate-palmolive Company 5

आचार सहिता क बार मिमारी कोलगट आचार सहिता िमारी दननक वयापाररक बातचीत क ललय एक गाइड क रप म कायक करती ि उचचत वयविार और िमार कापपोरट मलयो क ललय िमार मानक को दशाकती ि सहिता िम सभी को सपषट रप स यि बताती ि कक वयापाररक पररणामो को िालसल करन का तरीका उतना िी मायन रखता ि शजतना कक पररणामो को िालसल करना कोलगट आचार सहिता ननदशको अचधकाररयो और कपनी क सभी कमकचाररयो और वववि भर म इसकी सिायक कपननयो सहित कोलगट क सभी लोगो पर लाग िोती ि ववरिता और आपनतककताक भी इन आवशयकताओ क अधीन ि कयोकक कोलगट क साथ वयापार करन क ललय इस सहिता का पालन करना एक शतक ि

सबस मितवपणक बात यि ि कक परतयक कमकचारी आचार सहिता क परावधानो वशविक वयावसानयक वयविार हदशाननददशो कपनी की नीनतयो और सभी लाग काननो का पालन करक ननषा और नतकतव का परदशकन करन क ललय शज़ममदार ि िमार ननरतर वयवसानयक सबधो और ननणकय लन म सहिता और ननषा को परी तरि स शालमल करत िए िम एक ऐसी ससकक नत का परदशकन करत ि जो सवपोचच ननतक मानको को बढावा दती ि

समसया िोन पर बितर ननणकय क उपयोग और मागकदशकन की माग करन स इस सहिता का पालन आसानी स सननशचित ककया जा सकता ि िम सभी अपन ननणकय लन और इस सहिता क साथ अनपालन करन क ललय शज़ममदार ि सदि की शसथनत म ककसी ववशष कारकवाई पर आग बढन स पिल अपन आप स ननमनललणखत पछ

bull कया म यि करन क ललए अचधकक त ि

bull कया म उदािरण सथावपत कर रिारिी ि

bull कया यि कारकवाई करना उचचत ि

bull कया ककया जान वाला काम वध ि और कोलगट क मलयो सममान क साथ नतकतव लसदातो आचार सहिता कपनी क वयावसानयक वयविार क हदशा ननददशो और अनय नीनतयो क साथ सगत ि

bull कया मझ इस कारकवाई क बार म ककसी ऐस वयकति को ररपोटक करत िए गवक िोगा शजसका म सममान करता ि

bull कया इस कारकवाई स कोलगट की एक ननतक कपनी क रप म परनतषा म वकवद िोगी

bull कया म उचचतम ननतक मानको का परदशकन कर रिारिी ि

यहद इन सवालो म स ककसी एक का भी उततर निी ि अथवा यहद वयाखया या आचार सहिता को लाग करन या ककसी सबचधत कोलगट मानक नीनत या परकरिया स सबचधत आपक कोई परशन ि तो आपको अपन परबधक मानव ससाधन वशविक काननी सगठन या वशविक ननतकता और अनपालन क साथ शसथनत क बार म चचाक करनी चाहिय

ककसी भी वयकति क बार म लशकायत करन ररपोटक करन या इस आचार सहिता क सहदगध उललघन की जाच म भाग लन या सिायता करन क ललय ककसी क णखलाफ कोई परनतकल कायकवािी निी की जायगी जब तक कक यि निी पाया जाता ि कक लगाया गया आरोप या दी गयी जानकारी जानबझ कर गलत दी गयी ि अचधकतम सभव सीमा तक कोलगट दारा सभी लशकायतो की गोपनीयता बनाय रखी जायगी

यि सहिता ऑनलाइन उपलबध ि और कई अलग-अलग सथानीय भाषाओ म अनवाद की गयी ि कोलगट चािता ि कक कोलगट म काम करन वाल सभी लोग इस सहिता को पढ समझ और इसका अनपालन कर िालाकक अनपालन अपन आप िी निी िो जाता ि इसक ललए िम सभी की परनतबदता की आवशयकता िोती ि इस परनतबदता को सदढ करन क ललए वववि भर म कोलगट म काम करन वाल लोगो को वावषकक तौर पर परलशकषण और परमाणीकरण हदय जात ि

6 आचार सहिता

एक दसर क साथ हमारा वयवहार आपसी पवविास और समपकण क आधार पर ककया जाना चाहहए हम एक दसर क साथ सममान और परनतषा क साथ वयवहार करन क ललय शज़ममदार ह

हम सफल कारममिक सबधो का परयास करत ह

कोलगट म िम अपन लोगो की मज़बत वयकतिगत परनतबदता और इस परनतबदता क पररणामसवरप लमलन वाली उपलशबधयो पर गवक ि लककन परनतबदता का यि सतर कवल ववविास सवततर और ईमानदार सचार और सममान क वातावरण म िालसल ककया जा सकता ि आपक साचथयो आपक वररषो और सपरवाइज़रो क साथ आपक सभी वयविार साझदारी क रप म ककय जान चाहिय शजसम परतयक वयकति क वयविार सवपोचच ननतक मानको को बनाय रखन क ललय एक अचधभावी परनतबदता क दारा सचाललत ि

शजनक साथ आप काम करत ि उन लोगो क साथ आपक सबध एक ववजयी टीम क सदसय क रप म िोन चाहिय तालमल और साझ लकयो पर धयान क हरित करक काम करन वाल लोग िमार वयापार क पररक बल ि इस गनतशील टीम सबधो क दारा काम करन क ललय परतयक वयकति को उसकी शज़ममदाररयो को ननभाना चाहिय और यि ववविास रखना चाहिय कक दसर भी ऐसा िी करग इसका मतलब ि काम को परा करन क ललय परतयक सतर पर दसरो को आवशयक सिायता दना कोई वयकति या वयापाररक इकाई अपनी पराथलमकताए कपनी की पराथलमकताओ स पिल निी रख सकतासकती ि

आपको अपन साथ काम करन वाल लोगो या सपरवाइज़र क साथ अपन सबधो को शालीनता ननषपकषता और ननषा का एक उदािरण सथावपत करत िय ननतकता और अनपालन को बढावा दना चाहिय एक नता क रप म आप सपषट रप स परदशकन क मानको को पररभावषत करन और एक ऐसा वातावरण तयार करन क ललए शज़ममदार ि जो टीम वकक और ननतक वयविार को बढावा दता ि

हम खल और ईमानदार सवाद को बढावा दत ह

रचनातमक और अलभनव सोच को परोतसाहित कर और यहद आप एक सपरवाइज़र ि तो अधीनसथो क साथ मानवीय वयविार कर और उनि अपना काम करन क ललए आवशयक सवततरता परदान कर परदशकन म सधार क ललए सझाव द

अपन सपरवाज़र क साथ आपका सबध आपसी सममान और ववविास का िोना चाहिय आप और आपका सपरवाज़र एक टीम ि शजसका साझा उदशय कपनी दारा आपकी इकाई क ललय ननधाकररत लकयो को परापत करना ि यि सननशचित करन क ललय कक आपक बीच ककया जान वाला सचार सवततर और ईमानदार ि आप भी उतन िी शज़ममदार ि शजतना कक आपका सपरवाज़र शजतना अचधक सभव िो पाय ननरतर पिल कर समसयाओ को सलझान म नवीन तरीको का उपयोग कर आपकी इकाई और कपनी क लकयो को िालसल करन क ललय आपका सियोग और रचनातमकता आवशयक ि

हम कोलगट म काम करन वाल लोगो को अपन सबस बड़ ससाधन क रप म महतव दत ह

कोलगट क कायकसथल पर लोगो क ललय दखभाल करन की परनतबदता वयकतिगत और टीम उपलशबध को परोतसाहित करन क ववलभनन कायकरिमो क माधयम स साफ ज़ाहिर िोती ि आप शजतना आग बढना चाित ि आपको उतना अचधक आग बढन क ललय परोतसाहित ककया जाता ि ताकक आप कपनी की परगनत क ललय मितवपणक योगदान द सक अत म यि दननया भर म िमार सभी परनतभाशाली और कशल लोगो क परयास ि जो िमार वयापार की सफलता को सभव बनात ि ववशष रप स रोज़गार क मामलो म

bull यि कोलगट की नीनत अभयास और इचछा ि कक सभी योगय वयकतियो को समानता क आधार पर रोज़गार क अवसर परदान ककय जाय कपनी रोज़गार क ललय ककसी भी कमकचारी या आवदक क णखलाफ जानत

िमार आपसीसबध

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रग धमक ललग लचगक पिचान राषटीय मल जातीयता आय लचगक-रझान ववकलागता ववाहिक शसथनत वयोवकदता की शसथनत या रोज़गार क ककनिी भी ननयमो या शततो म कानन दारा सरककषत अनय ववशषताओ की वजि स कोई भदभाव निी करगी भतधी मज़दरी पदोनननत सथानातरण मआवज़ा परलशकषण पदावननत या नौकरी स ननकाला जाना इसम शालमल ि लककन इन तक िी सीलमत निी ि

bull िम बाल शरम का उपयोग निी करत ि बाल शरम को ककसी भी सबचधत अचधकार कषतर म कानन दारा सवीकक त नयनतम उमर स कम आय क वयकति को रोज़गार दन क रप म पररभावषत ककया गया ि िालाकक ककसी भी शसथनत म िम जानबझकर सोलि (16) साल स कम आय क वयकति को रोज़गार निी दत ि

bull िम लमलकर काम करन का वातावारण बनाय रखत ि और अपन कायकबल म सभी पकषभलम क लोगो को आकवषकत करक और बनाय रखकर उतकक षटता िालसल करत ि

bull िम परलशकषण लशकषा और परोतसािन क अवसर दत ि शजसस कोलगट म काम करन वाल सभी लोगो को ववकास और कररयर म उनननत क अवसर लमलत ि

bull िम ऐसी कायककशलता समीकषा सचाललत करत ि जो सपषट और सटीक परनतकरिया परदान करती ियि परककया दो-तरफा हटपपणणयो और चचाकओ को परोतसाहित करती ि और उचच सतरीय परबधन दारा कायककशलता की समीकषा करती ि

bull िम कायककशलता पर धयान दत ि तथा वयकतियो और टीम दारा हदय गय योगदान की पिचान करत ि और ऐस लोगो को परसकक त करत ि जो कायकरिम क माधयम स अपनी नौकरी की सामानय शज़ममदाररयो स अचधक काम करत ि जस कक अधयकष का lsquoआप बदलाव ला सकत िrsquo परसकार कायकरिम

bull िम कायकसथल म या कपनी क वयापार का सचालन करत समय ककसी अनय वयकति दारा कोलगट म काम करन वाल लोगो क यौन उतपीडन या ककसी भी अनय परकार क उतपीडन का ननषध करत ि

bull िम कपनी दारा अपनायी गयी नीनतयो और परकरियाओ क साथ कायकसथल म पकषपात या पकषपात क मािौल स बचन का परयास करत ि

bull िम कायकसथल स सभाववत खतरो को खतम करन और सभी लाग वयावसानयक सरकषा और सवासथय काननो और मानको क साथ अनपालन करन का परयास करत ि

bull िम ननमन दारा कोलगट म काम करन वाल लोगो तथा अनय लोगो क ललय एक सरककषत सवसथ और उतपादक काम करन क वातावरण को बनाए रखन म सिायता करत ि

ndash कपनी की सपवतत या कपनी म काम करन क समय म अवध नशीली दवाओ या नशीली दवाओ सबधी सामगी को रखन उपयोग करन बचन या िसतातरण पर रोक लगाकर

ndash शराब क नश म िोत िए कपनी क वयापार क सचालन पर रोक लगाकर

ndash सथानीय कानन क तित कपनी क पररसर म या कोलगट का वयापार करत समय िचथयारोबनदको या गोला बारद को रखन या उपयोग करन पर रोक लगाकर सरकषा कलमकयो क ललय िचथयार रखना अचधकक त ककया जा सकता ि जब यि िचथयार रखन का यि अचधकार कपनी क कमकचाररयो क बचाव और सरकषा क ललय आवशयक ननधाकररत ककया जाता ि

ndash ककनिी भी ऐस कायतो को रोकना जो कक हिसक धमकी दन अपमानजनक या डरान क रप म मान जा सकत ि और

ndash यि आवशयक ि कक नशीली दवाओ या शराब का सवन हिसा या अवध िचथयारो को रखन जसी ककसी भी घटना क बार म परबधन को तरत सचचत ककया जाना चाहिय

मर साथ काम करन वाल न मझ और अनय सहकरममियो को एक अनचित मजाक वाला ईndashमल भजा मझ यह अपरिय लगा लककन मझ मालम नही ह कक कया मझ अपन साथ काम करन वाल क साथ मरी इस चिता क बार म ििामि करनी िाहहय

कोलगट-पामोललव म हम काम करन का परवर वातावरण बनान क ललय परनतबद ह शजसम कोलगट म काम करन वाल सभी लोगो क साथ सममान और गररमा क साथ वयवहार ककया जाता ह इसललए अपपरय या अनधचत वयवहार सवीकायक नही ह यहद आप अपन सह-कायककताक क साथ सीध बात करन म असहज महसस करत ह तो कपया अपन परबधक मानव ससाधन या वशविक ननतकता और अनपालन स सहायता क ललय सपकक कर

परशन

उततर

8 आचार सहिता

कोलगट म काम करन वाल लोगो क रप म कपनी क परदरकन म सधार लान क ललय अपन सववोतम परयास करत हए हम कोलगट की नीनतयो का पालन करन का परयास करत ह हम अपन ऊपर ककय जान वाल पवविास और आतमपवविास को समझत ह और पवविास और भरोस को बनाय रखन क ललय सभी शसथनतयो म ननषा ईमानदारी क साथ कायक करत ह हम हहतो और ऐसी अय शसथनतयो म होन वाल टकरावो स बचत ह जो सभापवत रप स हमारी कपनी क ललय हाननकारक हो सकत ह

हम हहतो क टकराव स बचत ह

आपका ननणकय आपकी सबस मलयवान सपवतत ि आपको ककसी भी ऐसी गनतववचध हित या सबध स बचना चाहिय जो कपनी क सवपोततम हितो म आपक सवततर ननणकय क ललय टकराव या समझौता परतीत िोती ि बित सी शसथनतयो म टकराव पदा िो सकता ि यिा सभी को शालमल कर पाना असभव ि और िमशा उचचत और अनचचत गनतववचध क बीच अतर कर पाना आसान निी िोगा यहद सदि िो तो कोई भी कारकवाई करन स पिल अपन परबधक मानव ससाधन या वशविक काननी सगठन स परामशक कर सामानय टकराव की शसथनतयो क ललय ननमनललणखत हदशा-ननददश लाग िोत ि

ननवश

कोई भी ऐसा ननवश ना कर जो आपक वयवसानयक ननणकयो को परभाववत कर सकता िो कपनी की नीनत कोलगट क लोगो को ऐसी कपनी क शयर खरीदन या सवालमतव हित रखन स मना करती ि जो कोलगट क साथ परनतसपधाक या वयापार कर रिी ि यि रोक सावकजननक कारोबारी कपनी क शयर की छोटी मातरा (सामानयत 1 स कम) क सवालमतव क ललय लाग निी िोती ि बशतद कक ननवश ववततीय रप स इतना मितवपणक न िो कक वि हितो क टकराव की उपशसथनत को परदलशकत करता िो यहद आपन कोलगट म शालमल िोन स पिल सभाववत ननवषद ननवश ककया ि तो वशविक कानन सगठन को तथयो क बार म सचचत कर

पररवार

कोलगट की ओर स ककसी भी ऐसी कपनी शजसम आप या आपक पररवार क करीबी सदसय का ऐसा हित िो शजसस आपक या उनक कायतो की वजि स आपको ककसी तरि स लाभ िो सकता िो तो इस बार म अपन परबधक को सचचत कर और अपन परभाग या फकशन परमख और वशविक काननी सगठन स सवीकक नत परापत कर

अनय कायमि

कोलगट क साथ काम करत िए कोलगट क परनतयोगी क साथ काम न कर या उसक ललय कोई काम न कर या ककसी तीसर पकष (ववतरक गािक या आपनतककताक) को सिायता दना शजसस आपकी कषमता पर परनतकल परभाव पड सकता िो या नौकरी पर आपक ननणकय को परभाववत कर सकता िो अपन परभाग या फकशन परमख स सवीकक नत ललय बबना कपनी का समय सववधा सामगी बाड या परतीक चचहन का उपयोग ऐस बािर क काम क ललए न कर जो आपकी नौकरी की शज़ममदाररयो स सबचधत निी ि

वयकतिगत

िलाकक िम कोलगट म काम करन वाल लोगो को कायक वातावरण म लमलन वालो क साथ लमलन-जलन की सवततरता को समझत ि और आदर करत ि लककन िम बितर ननणकय का उपयोग यि सननशचित करन क ललय करना चाहिय कक व सबध कायक की कायककशलता दसरो की ननगरानी करन की कषमता या कायक वातावरण पर नकारातमक परभाव न डाल

कपनी क साथिमारा सबध

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ककसी कायकसथल पर रमानी-ररशता या कमकचाररयो क बीच लमतरता स उतपनन िोन वाला कोई भी आचरण अनचचत िो सकता ि यहद वि आचरण दसरो क ललय एक असिज काम करन का मािौल पदा करता ि पकषपात या कपनी क सवपोततम हित की बजाय भावनाओ वफादारी या दोसती पर आधाररत ननणकय लना ननवषद ि ऐस वयकति जो खद को एक ननजी ररशत या दोसती म बध िए पात ि उनि चातयक बितर ननणकय और सवदनशीलता का उपयोग करना चाहिए

इस तथय क परनत सावधान रि कक आपक पररवार क अनय सदसय को ऐस पद पर ननयति ककया जा सकता ि जो हित क ललए टकराव पदा कर सकता ि या टकराव पदा करता परतीत िो सकता ि यहद ऐसी शसथनत पदा िोती ि तो अपन परबधक मानव ससाधन या वशविक काननी सगठन स मागकदशकन क ललय परामशक कर

बोरमि

बािरी वयवसाय या सरकारी एजसी क ललय ननदशक मडल या उसक समान सगठन क ललय सवा करन क ललय सिमत िोन स पिल सीईओ और मखय काननी अचधकारी जनरल काउसल स सवीकक नत परापत कर ककसी पशवर या गर लाभकारी सगठन क ननदशक मडल म काम करन स पिल आपक परभाग या फकशन परमख स सवीकक नत ली जानी चाहिय

अनय धयान रखन योगय बात

िम सकारातमक कायक वातावरण को बनाय रखन का परयास करत ि जो िमारी कपनी क मलयो को दशाकता ि और मज़बत कायक सबधो को बढावा दता ि जबकक िमार आचरण स बािरी पाहटकयो क साथ अकसर हितो क टकराव पदा िोत ि लककन टकराव या टकराव की शसथनत िमारी आतररक बातचीत का पररणाम भी िो सकती ि िमम स व जो दसरो का परबधन करत ि उनि ववशष रप स सतकक रिना चाहिय ताकक यि सननशचित ककया जा सक कक ऐसी शसथनतया ना पदा िो शजसस दसरो को लग कक पकषपात ककया जा रिा ि या सभाववत हित का टकराव ि

यहद आप अपन आप को वासतववक या सभाववत टकराव की शसथनत म पात ि तो आपको इस बार म तरत अपन परबधक को ररपोटक करना िोगा ताकक शसथनत की सिी तरि स समीकषा की जा सक और उसका ननपटारा ककया जा सक कपनी आपक साथ शसथनत का ननपटारा करन और एक उचचत समाधान की पिचान क ललय काम करगी

हम कपनी क वयापाररक भद और गोपनीय जानकारी की रका करत ह

कोलगट क वयापाररक भद अनय गोपनीय जानकारी और इसका अचधकतर आतररक डाटा मलयवान सपवतत ि इन सपवततयो की सरकषा करना शजसम इनकी गोपनीयता को बनाय रखना िमारी ननरतर वकवद और परनतसपधाक करन की कषमता म एक मितवपणक भलमका ननभात ि वयापाररक भद ऐसी जानकारी ि शजसका उपयोग कोलगट क वयापार क सबध म ककया जाता ि जो आमतौर पर बतायी निी जाती ि या आसानी स खोजी निी जा सकती ि और शजसकी गोपनीयता को बनाय रखन क ललए परयास ककय जात ि िालाकक अनय गोपनीय जानकारी की भी अचछछी तरि स सरकषा की जानी चाहिय

कोई भी फामकला कडज़ाइन उपकरण या जानकारी जो िमार वयापार म परयोग की जाती ि और जो कोलगट को अपन परनतयोचगयो स बढत िालसल करन का अवसर दती ि कोलगट क वयापाररक भद और अनय गोपनीय जानकारी म शालमल िो सकती ि कोलगट क वयापाररक भद और अनय गोपनीय जानकारी िमशा तकनीकी परकक नत की निी िोती ि इसम वयापाररक अनसधान नय उतपाद की योजना रणनीनतक उदशय ककसी भी परकार की ववपणन या बबरिी सामगी या जानकारी कोई भी अपरकालशत ववततीय या मलय ननधाकरण की जानकारी कमकचारी गािक और ववरिता सची और गािको की आवशयकताओ क बार म जानकारी वरीयताए वयापार क आचरण और योजनाए भी शालमल िो सकती ि िालाकक यि सची परी निी ि इस सची स यि पता चलता ि कक ववलभनन

मन हाल ही म अपन रिबधक स ररयल एस बिन क दसर काम को करन की सवीकतत रिापत की ह ताकक मरी आय म वपधि हो सक कया म अपन गाहको स सपकमि करन क रलय अपन कायामिलय क फोन का उपयोग कर सकतासकती ह या काम करन क समय क दौरान कॉपी मशीन का उपयोग सपपति की सिी पर जानकारी की रिततया तनकालन क रलय कर सकतासकती ह

नही आपका इरादा कपनी की सपपत का उपयोग अपन वयकतिगत लाभ क ललय करन का ह यह कपनी क वयापार क सचालन स सबधधत नही ह और यह आपक अपन काम स सबधधत शज़ममदाररयो को परदरकन करन की कमता क साथ हसतकप क रप म माना जा सकता ह हालाकक कपनी की सपपत को सीलमत रप स ननजी इसतमाल करन की अनमनत दी गयी ह यह सीलमत होना चाहहय और आपक काम स सबधधत शज़ममदाररयो क परदरकन क साथ हसतकप नही की जानी चाहहय

उततर

परशन

10 आचार सहिता

परकार की ककतनी जानकारी को सरककषत करन की आवशयकता ि वयापाररक भद और अनय गोपनीय जानकारी पटट योगय निी भी िो सकती ि लककन यि सावकजननक निी की जा सकती ि

कोलगट क वयापाररक भद और अनय गोपनीय जानकारी स सबचधत दानयतव इस परकार ि

bull इस जानकारी का खलासा ldquoजानन की आवशयकताrdquo या ldquoउपयोग की आवशयकताrdquo क आधार क अलावा कोलगट क लोगो या तकतीय पकष को ना कर और उन मामलो म गोपनीयता ननधाकररत कर और अनय सरकषा परकरियाए जस कक पासवडक सरकषा या एशनरिपशन जसा भी उपयति िो उनका पालन ककया जाना चाहिय और अनयथा इस जानकारी का खलासा न कर

bull तकतीय पकष की सरकषा और सचना परौदोचगकी क ननयतरण की उचचत समीकषा ककय बबना इस जानकारी का रखरखाव करन क ललय तकतीय पकषो को शालमल न कर

bull सावकजननक रप स उपलबध वबसाइटो या सामाशजक मीकडया साइटो पर इस जानकारी को पोसट न कर या इसकी चचाक न कर

bull अपन सवय क लाभ या कोलगट क बािर क वयकतियो क अनाचधकक त लाभ क ललय इस जानकारी का उपयोग न कर

bull कपनी क वयावसानयक परचलन हदशाननददशो क अनसार कोलगट क वयापाररक भदो और गोपनीय जानकारी की सरकषा क ललय सभी उचचत उपाय करना

यहद आप कोलगट छोडकर जात ि तो भी आपका कोलगट वयापाररक भद और अनय गोपनीय जानकारी की रकषा का दानयतव तब तक जारी रिगा जब तक कक जानकारी सावकजननक रप स उपलबध निी िो जाती ि या कोलगट क ववचार म यि अब वयापाररक भद या गोपनीय निी ि आपको यि भी याद रखना चाहिए कक पतराचार वपरटड सामगी इलकटरॉननक जानकारी ककसी भी तरि क दसतावज़ या ररकाडक ववलशषट परकरिया जान परकरियाए कोलगट दारा काम को करन क ववशष तरीक- चाि गोपनीय िो या निी- सभी कपनी की सपवतत ि और वि कोलगट क पास रिनी चाहिय बशक नौकरी पर िालसल ककय गय या बितर ककय गय वयकतिगत कौशल छोड कर जान वाल वयकति की ननजी सपवतत ि यहद आप यि जानना चाि कक आपक पास उपलबध जानकारी कोई गोपनीय या वयापाररक भद ि या निी तो आप अपन वशविक काननी सगठन स सपकक कर

हम वयकतिगत राटा की रका करत ह

िम अपन कमकचाररयो उपभोतिाओ गािको आपनतककताकओ और कोलगट क साथ वयापाररक सबध रखन वाल अनय वयकतियो की ननजी गोपनीयता क अचधकारो का सममान करत ि कमकचाररयो उपभोतिाओ गािको आपनतककताकओ और अनय वयकतियो की ननजी जानकारी को एकतर करना ससाचधत करना उपयोग करना और बनाय रखना कोलगट की नीनत ि यहद ऐसा करना आवशयक िो और उन दशो क कानन क अनपालन म िो शजन दशो म िम काम करत ि शजसम नाबाललगो स एकतर और उपयोग की जान वाली ननजी जानकारी स सबचधत कानन और इस तरि की जानकारी की रकषा क ललय उठाय जान वाल सभी उचचत कदम भी शालमल ि

कोलगट क साथ उनक रोज़गार क हिसस क रप म कमकचाररयो दारा कछ वयकतिगत जानकारी कपनी को दी जा सकती ि जस कक घर का पता और ई-मल पता लाभ परयोजनो क ललय पररवार की जानकारी और अनय ननजी जानकारी इस तरि की जानकारी का उपयोग िमार दारा कवल उसी कारण क ललए ककया जाता ि शजसक ललय वि िम दी गई थी जब तक कक अनय उपयोग क ललय कमकचारी न सिमनत दी िो और वयापाररक परयोजनो क ललए आवशयक िो और सथानीय काननो दारा सिमनत गयी िो

इसी तरि कोलगट क साथ सपकक करन वाल गािक शजनिोन उतपाद की जानकारी क अनरोध क ललय या कपनी दारा परायोशजत परनतयोचगताओ म भाग लन क ललय सपकक ककया िो इन लोगो दारा कपनी को वयकतिगत जानकारी दी जा सकती ि जस कक नाम घर का पता और ई-मल पत िम इस जानकारी का उपयोग कवल उस कारण क ललय िी करत ि शजसक ललए वि िम दी गयी थी जब तक कक गािक क दारा अनय उपयोग क ललय सिमनत न दी जाय और ररकरॉडक रखन क परयोजनो क ललए आवशयक न िो यि िमारी नीनत ि कक िम उपभोतिा की ननजी जानकारी ककसी तकतीय पकष को निी दत ि जब तक कक िमार उपभोतिाओ को सवाए दन क ललय ऐसा करना आवशयक न िो और लाग काननो और ववननयमो क अनपालन म न िो

कोलगट क साथ वयापाररक सबधो की परकरिया क दौरान गािको आपनतककताकओ और अनय वयकतियो दारा कपनी को ननजी जानकारी दी जा सकती ि जस कक नाम टलीफोन नबर फकस नबर घर का पता ई-मल पता िम इस जानकारी का उपयोग कवल उस कारण क ललयिी करत ि शजसक ललय वि िम दी गयी थी और आवशयकता

Colgate-palmolive Company 11

क अनसार ररकाडक को बनाए रखन क ललय करत ि यि िमारी नीनत ि कक िम गािको या अनय वयकतियो की जानकारी तकतीय पकष क साथ साझा निी करत ि जब तक कक वयापाररक सबधो क सदभक म और लाग काननो और ववननयमो क अनपालन म इसकी आवशयकता न िो

उपभोतिा की गोपनीयता स सबचधत कानन अकसर बनत और बदलत रित ि िम तयार ककय िए काननो और मानको की ननगरानी करन क ललय परनतबद ि और समय समय पर उनि धयान म रखत िए ववलशषट नीनतया ववकलसत करग ननजी डाटा की सरकषा क बार म और अचधक जानकारी क ललय कक पया वशविक काननी सगठन स सपकक कर

हम परस और मीकरया अनरोध नीनतयो का पालन करत ह

मीकडया परस ववततीय समदाय या जनता दारा कोलगट की ववततीय या वयापाररक जानकारी क ललय ककय जान वाल अनरोध उपाधयकष कापपोरट सचार या उपाधयकष ननवशक सबध को भज जान चाहिय परनतभनत और ववननमय आयोग नययरॉकक सटरॉक एकसचज या दननया भर क अनय ननयामको और अचधकाररयो स जानकारी क ललय अनरोध या अनय सपकक वशविक काननी सगठन को भज जान चाहिय यि मितवपणक ि कक ककसी भी कमकचारी दारा इस तरि की जाच क ललय उततर निी हदया जाय या सवय सपकक निी ककया जाय कयोकक एक अनचचत या गलत उततर यिा तक कक जानकारी दन स इनकार करना या असवीकरण परनतकल परचार िोन की वजि बन सकता ि और अनयथा कपनी की काननी शसथनत को गभीरता स परभाववत कर सकता ि

यि नीनत सावकजननक रप स उपलबध ववततीय जानकारी क ललय लाग निी िोती ि जस कक वावषकक और नतमािी ररपोटक या कपनी की परचार परसार की गनतववचधया

कोलगट म काम करन वाल ककसी वयकति क साथ कपनी या उसक मामलो स सबचधत साकषातकार क ललय ककया गया अनरोध औरया कपनी की परस ववजनपत औरया सटटमट जारी करन की उपाधयकष करॉपपोरट सचार या उपाधयकष ननवशक सबध दारा अचगम रप स समीकषा और सवीकक नत दी जानी चाहिय इसी परकार स कपनी दारा ककय जान वाल साकषातकार भी मीकडया क साथ ननधाकररत ककय जान स पिल सवीकक त करवाय जान चाहिय

गोपनीय जानकारी को बनाय रखन क ललय कपनी क हदशा ननददशो क बार म अचधक जानकारी क ललय कक पया ldquoपरनतभनत वयापार और सचना की गोपनीयता पर कोलगट पामोललव क हदशाननददशrdquoऔर ldquoकपनी सवालमतव जानकारी क सरकषण और अनय लोगो क सवालमतव का आदर करन पर कोलगट-पामोललव क हदशाननददश ldquo को दख जो कपनी वयावसानयक वयविार हदशाननददशो म पाय जा सकत ि

हम ववशवसनीय ररकॉरडो और ररपोटडो को बनाय रखत ह

िमारी कपनी की ववततीय शसथनत और इसक सचालन क पररणामो को कानन की आवशयकताओ और सामानय तौर पर सवीकायक लखाकन लसदातो (GAAP)क अनसार ररकाडक ककया जाना चाहिय कपनी की नीनत और साथ िी कानन क अनसार कोलगट क ककताबो ररकरॉडतो और खातो को इस तरि बनाय रखना आवशयक ि शजसस कक वयापाररक लनदन की परकक नत और कपनी की सपवतत की परवकनत सिी और उचचत रप स परनतबबबबत िो

कपनी क लखाकन और ववततीय अलभलखो की अखडता कपनी की ककताबो और खातो की बननयादी जानकारी सिायक परवववषटयो की सटीकता और सपणकता पर आधाररत ि इस जानकारी को बनान ससाचधत करन और ररकरॉडक करन म शालमल सभी लोग इसकी ईमानदारी क ललय शज़ममदार बनाय गय ि परतयक लखाकन या ववततीय परवववषट को विी दशाकना चाहिय जो उसकी सिायक जानकारी म वणणकत ि परबधन स (या दारा) या कपनी क आतररक या सवततर लखा परीकषको दारा कोई भी जानकारी का नछपाव निी ककया जाना चाहिय

कपनी की ओर स कोई भी ऐसा भगतान या उसकी सवीकक नत इस इराद या सोच क साथ निी की जानी चाहिय कक इस तरि क भगतान क ककसी भाग का उपयोग भगतान क सिायक दसतावज़ो म वणणकत उदशय क बजाय ककसी अनय उदशय क ललए ककया जायगा कोई भी झठछी या भामक परवववषटया ककसी भी वजि स कपनी की ककनिी भी ककताबो या अलभलखो म निी की जानी चाहिय और कोई भी धन सपवतत या कपनी क खात ककसी भी परयोजन क ललय तब तक सथावपत िालसल या बनाए निी जान चाहिय जब तक कक धन या सपवतत या खाता उचचत रप स इस कपनी की ककताबो और अलभलखो म दशाकया निी जाता ि ककसी भी कापपोरट धन या सपवतत को ककसी भी गरकाननी या अनचचत उदशय क ललय इसतमाल निी ककया जाना चाहिय परबधक और ववततीय जानकारी की तयारी क ललय शज़ममदार अनय लोगो को यि सननशचित करना चाहिय कक कोलगट कपनी की ववततीय नीनतयो का पालन ककया जा रिा ि आय और वयय सिी ढग स और सिी समय पर परकट ककय जान चाहिय

12 आचार सहिता

सपवततया और दनदाररया उचचत रप स अलभलणखत और मलयाककत की जानी चाहिय इसक अलावा व लोग जो परनतभनतयो और ववननमय आयोग क साथ कोलगट की आवशयक फाइललग तयार करन और कानन दारा लाग अनय फाइललग करन क ललय शज़ममदार या शालमल ि या वयापाररक या ववततीय समदाय क साथ अनय सचार करन म शालमल या उसक ललय शज़ममदार िोत ि उनक दारा यि सननशचित ककया जाना चाहिय कक उन फाइललग और सचारो म ककया गया परकटीकरण पणक ननषपकष सिी समय पर और समझन योगय िोना चाहिय यहद आपको लखाकन या ववततीय परवववषटयो म सभाववत चक लमथयाकरण या अशवद क बार म उसकी बननयादी डाटा की सिायक परवववषटयो या कोलगट परनतभनत और ववननमय कमीशन ररपोटक या अनय सचार या ककसी आतररक ननयतरण क टटन क बार म पता चलता ि तो आपको ऐसी जानकारी की ररपोटक अपन परबधक या वशविक काननी सगठन को तरत करनी चाहिय इन मामलो क बार म आप कपनी क वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग को गमनाम और गोपनीय आधार पर भी सपकक कर सकत ि

हम कोलगट की सपवतियो की रका करत ह

कपनी की सपवततयो सववधाओ या सवाओ का उपयोग कवल वध उचचत और अचधकक त परयोजनो क ललय िी ककया जाना चाहिए धन सपवतत या सवाओ की चोरी करना सखत रप स वशजकत ि कोलगट क उपकरण परणाललया सववधाए कापपोरट रिकडट काडक और सामगी को कोलगट वयापार क सचालन क ललय या परबधन दारा अचधकक त परयोजनो क ललय िी इसतमाल ककया जाना चाहिय आप वयकतिगत रप स न कवल कोलगट दारा आपको सौपी गयी सपवतत की रकषा करन क ललय शज़ममदार ि बशलक कपनी की सामानय सपवतत की रकषा करन म सिायता करन क ललय भी शज़ममदार ि आपको ककनिी भी ऐसी शसथनतयो या घटनाओ क ललए सचत रिना चाहिय शजनकी वजि स कपनी की सपवतत की िानन दरपयोग या चोरी िो सकती ि और जस िी आपको इन शसथनतयो क बार म पता लगता ि आपको ऐसी सभी शसथनतयो क बार म अपन परबधक या कापपोरट सरकषा ववभाग को तरत ररपोटक करनी चाहिय

कवल कछ अचधकाररयो और अनय वररष कमकचाररयो क पास कपनी की सपवतत को परभाववत करन वाली परनतबदताओ को करन का अचधकार ि आपको कपनी की सपवतत को परभाववत करन वाली परनतबदताओ को तब तक निी करना चाहिय जब तक आप उचचत रप स अचधकक त निी ि यहद आपको अपन या ककसी अनय वयकति क ललय कपनी क अचधकार क बार म सपषटीकरण की ज़ररत ि तो आपको अपनी इकाई या परभाग क ववततीय ननदशक स सपकक करना चाहिय

हम सचना पररौदोगगकी ससाधनो और सामाजजक मीकरया का जिममदारी क साथ उपयोग करत ह

िम कोलगट क सचना परौदोचगकी ससाधनो और सामाशजक मीकडया की शज़ममदारी को सहिता और कपनी क अनय सभी हदशाननददशो क साथ सगत ढग स उपयोग करना चाहिय शजसम कपनी क वयावसानयक वयविार क हदशाननददश औरया सचना परौदोचगकी ससाधन और सामाशजक मीकडया का उपयोग करन क हदशाननददश भी शालमल ि

कोलगट सचना परौदोचगकी ससाधनो म सभी वतकमान और भववषय क उपकरण सरॉफटवयर और सवाए शालमल ि जो डाटा को एकतर सटोर सचार और ससाचधत करती ि शजसका सवालमतव पटा कोलगट क पास ि या कोलगट दारा हदया गया ि

इसक अलावा कोलगट क सचना परौदोचगकी ससाधनो म कमकचाररयो या तकतीय पकष क ननजी िाडकवयर सरॉफटवयर या सवाए उस सीमा तक शालमल ि जिा तक उनका उपयोग कोलगट सचना परौदोचगकी ससाधनो का उपयोग करन या सपकक करन क ललय ककया जाता ि

मझ कया करना िाहहय यहद मझ अगली अवचध तक कछ खिचो क उपाजमिन म दरी करन क रलय कहा जाता ह उदाहरण क रलय यहद कोई मझ कहता ह कक ldquoयहद हम इस पवतिीय वरमि म उनह दजमि कर दत ह तो हम कछ गलत नही कर रह हrdquo कया यह सही ह

नही जानबझकर खचक क उपाजकन म दरी करना भामक असवीकायक ह और सभवतः अवध परचलन होगा परतयक वयापार और पवतीय लन-दन यदयपप चाह वह महतवहीन हो उस सही और ईमानदारी स ररपोटक ककया जाना चाहहय कपनी क ककसी भी दसतावज़ या ररकॉडक का लमथयाकरण एक गभीर अपराध ह और इसक पररणामसवरप नौकरी भी छट सकती ह

परशन

उततर

Colgate-palmolive Company 13

कोलगट सचना परौदोचगकी ससाधन और इसक साथ-साथ सामाशजक मीकडया का उपयोग सीलमत और उपयति वयकतिगत उदशयो को छोडकर सममानजनक सीलमत और पशवर तरीक स कोलगट क वयापाररक परयोजनो क ललय ककया जाना चाहिय इसक अलावा ननमनललणखत उपयोग ननवषद ि

bull उतपीडन भदभाव अपमानजनक मानिाननकारक धोखाधडी या धमकी भर सदश शजनम व भी शालमल ि शजनम अपमानजनक रप स जानत धमक राषटीय मल जातीयता रग ललग लचगक पिचान उमर नागररकता वररषता की शसथनत ववाहिक शसथनत ववकलागता या कानन दारा सरककषत अनय लकषणो को शालमल ककया गया िो

bull कोलगट की गोपनीयता या वयापाररक भद की जानकारी का अनाचधकक त ववतरण या ककसी भी बािरी सथान पर कपनी क वयापार या आतररक परकरियाओ की अनाचधकक त चचाक करना

bull सरकषा का उललघन या नटवकक सचार अवरोध पदा करना या अनमनत दना औरया अनचचत तरीक स दसरो को अपनी उपयोगकताक आईडी या पासवडक का खलासा करना या दसरो को अपनी उपयोगकताक आईडी या पासवडक का उपयोग करन की अनमनत दना

bull कपनी वयावसानयक वयविार हदशाननददशो या सचना परौदोचगकी ससाधन और सामाशजक मीकडया क परयोग पर हदशा-ननददशो दारा ननवषद कोई भी अनय उपयोग

लाग काननो दारा सीलमत ककय जान क अलावा कपनी क वववक और लाग काननो क अनसार उपयति पररशसथनतयो म कपनी क सभी सचना परौदोचगकी ससाधनो की ननगरानी उपयोग और समीकषा का अचधकार कोलगट अपन पास सरककषत रखती ि कपनी क पास कपनी क सभी सचना परौदोचगकी ससाधनो की ननगरानी उपयोग और समीकषा करन क अचधकार का ववसतार वयापार क साथ-साथ ननजी जानकारी पर भी ि जो कपनी क सचना परौदोचगकी ससाधन का उपयोग करक बनायी सगहित या सचाररत की गयी ि और इसम कपनी क सचना परौदोचगकी ससाधनो क माधयम स खोली जान वाली सामाशजक मीकडया साइट भी शालमल ि कमकचाररयो को इस परकार की वयापाररक और ननजी जानकारी क ललय गोपनीयता की उममीद निी करनी चाहिय

कोलगट ककसी भी कारण स पिल नोहटस दकर या उसक बबना जब तक कक ऐसा करना कानन दारा ननवषद न िो ककसी भी उपयोगकताक को ककसी भी समय कोलगट सचना परौदोचगकी ससाधनो की पिच या उपयोग को परनतबचधत करन क अचधकार को सरककषत रखता ि

म घर पर आराम करत समय अकसर बलॉग साइो को खोलता ह और पपछल सपताह मन एक पवमि कममििारी की हपपणणयो को दखा जजसम हमारी कपनी क साथ उसक अनभव क बार म बहत नकारातमक ढग स वणमिन ककया गया था इस वजह स म बहत परशान हआ कया मझ इन हपपणणयो का उतिर दना िाहहय

आपको हटपपणणयो पर कपनी की ओर स उतर नही दना चाहहय हालाकक आप वयकतिगत आधार पर उतर दन क ललय सवतरि ह जब तक कक आप कपनी क सचना परौदयोधगकी ससाधन और सामाशजक मीकडया का उपयोग करन क हदरा ननददरो का उललघन नही कर रह ह और कपनी की गोपनीय या सवालमतव जानकारी का खलासा नही कर रह ह आपको दढ़ता स अपन परबधक या मानव ससाधन को इसकी जानकारी दन क ललय भी परोतसाहहत ककया जाता ह

मरी बी और म कभी कभी मरी कपनी क लपॉप का इसतमाल इरन का उपयोग करन क रलय करत ह उसन हाल ही म पछा कक जब इस सपताह क अत पर म शहर स बाहर ह तो कया वह और उसकी दोसत मर कपयर का उपयोग कर सकत ह कया उनह अपना लॉग-इन और पासवरमि दना उचित ह

नही लॉग-इन और पासवडक हमार सचना परौदयोधगकी ससाधन को सरककत रखन म सहायता करत ह आपको ककसी को भी इस जानकारी का खलासा नही करना चाहहय इसक अलावा लॉग-इन और पासवडक को अपन कपयटर पर ललखना या अपन कपयटर क बग म रखना भी उधचत नही ह इसक अलावा आप समय-समय पर अपन पासवडक को बदलकर कपनी क डाटा की सरका कर सकत ह इसक अलावा पररवार क सदसयो दारा ननजी इसतमाल क ललय आपकी कपनी क लपटॉप का उपयोग नही ककया जाना चाहहय

परशन

परशन

उततर

उततर

14 आचार सहिता

हम भागयराली ह कक हमार पास ऐस उतकषट वयकतियो का समह ह जो कपनी क ननदरक मडल म सवारत ह जो हमारी ननरतर सिलता क ललय सलाह मागकदरकन और नततव परदान करत ह उनकी वयापार लरका और सावकजननक सवा अतरराषटीय अनभव रककक उपलशबधया ननतकता और ननतक चरररि और पवपवधता म सामहहक पषभलम क साथ हमार ननदरक मडल कपनी क कारोबार को परभावी ननरीकण परदान करत ह

हमार पास ऐसा ननदशक मरल ह जो सवततर अनभवी ह और जजनह ववववध परकार का अनभव परापत ह

सवततरता स ईमानदारी और जवाबदिी को बढावा लमलता ि यि कोलगट की नीनत ि कक उसक पास ऐसा ननदशक मडल िो शजसम मखय रप स बािरी सवततर ननदशक शालमल िो सभी ननदशक जो बोडक की सलमनतयो पर काम करत ि जो लखा परीकषण कषनतपनत क और सचालन क मामलो की सवा करत ि व सवततर ि यिा कोई इटरलरॉककग ननदशक पद निी ि और यि कपनी की नीनत ि कक सवततर ननदशको म स ककसी को भी परामशक काननी या ककसी भी अनय गर-ननदशक फीस निी दी जाएगी

हम बोरमि क साथ परतयक और खल सचार को बढावा दत ह

बोडकरम क अदर और बािर दोनो सथान पर कोलगट ननदशको का कपनी क परबधन क साथ लगातार और सीधा सपकक िोता ि परमख वररष परबधक ननयलमत रप स ननदशक बोडक की बठको और अचधक अनौपचाररक सतर क दौरान शालमल िोत ि और व एक साथ लमलकर ववलभनन वयापाररक मदो पर सकरिय रप स भाग लत ि ननधाकररत बोडक बठको क दौरान ननदशको को आमबतरत ककया जाता ि और व अकसर परशनो और सझावो क साथ वररष परबधको स सपकक करत ि इसक पररणामसवरप खलपन और सपषटवाहदता का वातावरण कोलगट की समचचत कापपोरट ससकक नत को दशाकता ि और बोडक कपनी की वयापाररक रणनीनत का ववकास और मागकदशकन करन म सकरिय भलमका ननभाता ि

हम उतकक षट कॉपपोरट सचालन क रलए परनतबदध ह

कोलगट बोडक करॉपपोरट सचालन की पिल का समथकन करन म अगणी रिा ि अपन साचथयो क बीच सभी वयापाररक लन-दन का सचालन करन और बोडक और उसकी सलमनतयो क ललय चाटकर बनान क ललय औपचाररक रप स आचार सहिता को अपनान म यि पिल करन वालो म स एक रिा ि कोलगट न वपछल दो दशको म उतकक षट कापपोरट सचालन परचलनो को सथावपत ककया ि शजनम लगातार सधार और बदलाव ककय जा रि ि कोलगट का बोडक इन नीनतयो का मखय क रि ि और दढता स यि ववविास करता ि कक बितर कापपोरट सचालन िमार दीघककाललक वयापार की सफलता को परररत करता ि और बिद सिायक ि

कोलगट क करॉरपोरट सचालन कायकरिम की अचधक ववसतकत चचाक क ललय कक पया ldquoमितवपणक सचालन मदो पर कोलगट परॉमोललव कपनी बोडक क हदशाननददशrdquo दख जो कपनी की वबसाइट पर उपलबध ि

ननदशक मडल कसाथ िमार सबध

Colgate-palmolive Company 15

हम म स परतयक इसक ललय शज़ममदार ह कक आपनतककताक और गराहक हमार बार म कसा महसस करत ह यह ज़ररी ह कक इन समहो क साथ हम ईमानदार और ननषपक लन-दन क साथ अपनी परनतषा को बनाय रख

हम आपनत मिकतामिओ और गाहको क साथ ननतकतापरमि वयवहार करत ह

िमार रिय पररचालनो को सचाललत करन क ललय िमारा उदशय आपनतक क ननरतर और ववविसनीय सतोतो को सननशचित करना ि गािको और आपनतककताकओ क साथ ईमानदार वयविार मज़बत और लब समय तक चलन वाल सबधो क ललय आवशयक ि इस परकार िम अपन आपनत ककताकओ को भागीदारो क रप म दखत ि और उनस उचचत लाभ कमान की उममीद करत ि िम सभी सभाववत आपनत ककताकओ को ननषपकष और समान रप स मितव दत ि ननणकय उदशयपणक मापदडो पर आधाररत िोत ि जस कक कीमत और गणवतता और इसक साथ-साथ ववरिता की ववविसनीयता और ननषा ककसी भी तरि की दलाली ररवित या इसक समान कोई भी भगतान दना या लना ननवषद ि

िम गािको क साथ कीमतो परचार भतत ववपणन सिायता या इसक समान ककसी भी तरि का कोई ननजी पकषपात निी करत िम सभी गािको क साथ समान वयापाररक आधार पर बताकव करत ि गािको और आपनतककताकओ क साथ वयविार की चचाक इस सहिता क उस अनभाग म की गयी ि जिा परनतसपधाकववविास ववरोधी काननो क तित िमारी शज़ममदाररयो क ननपटार क बार म वणकन ककया गया ि

कोलगट आपनत ककताक आचार सहिता ववलभनन भाषाओ म िमारी कपनी की वबसाइट पर आपनतककताकओ क ललय ldquoिमार साथ काम करrdquo अनभाग क अतगकत उपलबध ि

हम अनगचत उपहार दत या सवीकार नही करत

ककसी भी वयापाररक ननणकय को परभाववत करन या परभाववत करता परतीत िोन क ललय उपिार भगतान या अनय वयकतिगत लाभ दना या लना सवीकायक निी ि यहद आपका इरादा उपिार भगतान या ककसी अनय लाभ को दन या लन का ि शजसकी मामली कीमत ($50 USD) ि तो आपको ऐसा करन स पिल वशविक काननी सगठन या वशविक ननतकता और अनपालन स इसकी अनमनत क ललय सपकक करना चाहिय इसक अलावा यि धयान रख कक आप एक सतोत स कवल मामली कीमत का उपिार साल म एक बार िी सवीकार कर सकत ि यहद आपक दारा ककसी ववशष उपिार को सवीकार न करना कपनी क ललय लजजाजनक िो शजसकी कीमत मामली स अचधक िो सकती ि तो आपक दारा सवीकार ककय गय उपिार क बार म वशविक काननी सगठन को सचचत ककया जाना चाहिय जो उचचत शसथनत को ननधाकररत करन म सिायता करगा इसक अलावा उपिार भगतान या अनय लाभ को अपन नज़दीकी पररवार क सदसय की ओर स ककसी ऐस वयकति स सवीकार न कर या उसकी वयवसथा न कर जो मामली कीमत स अचधक ि शजसक साथ कपनी का वतकमान वयापाररक सबध ि या वयापाररक सबध बनाना चािती ि इस ननयम का पालन कर कभी भी ककसी उपिार या सवा को सवीकार न कर यहद उसक ललय आपको समझौता करना पडगा या ऐसा हदखाई दगा कक आपन समझौता ककया ि इसम कभी-कभार िोन वाला वयापाररक मनोरजन शजसका परसपर आदान-परदान ककया जा सकता ि या बबलकल मामली कीमतो क उपिार शालमल निी ि

आपको यि मालम िोना चाहिय कक सघीय राजय सथानीय या ववदशी सरकारो क साथ उचचत वयविार करन क ववशष ननयम ि जो गर सरकारी कपननयो क साथ वयविार करन क ननयमो स अलग ि सामानय तौर पर आप सरकारी कमकचाररयो को कोई उपिार ईनाम या ककसी ऐसी वसत शजसका मलय िो की पशकश निी कर सकत शजसम भोजन या यातरा शालमल ि जब तक कक वशविक काननी सगठन दारा इस सवीकक त न ककया गया िो

कोलगट क आपनतककताकओ और ववरिताओ को िमशा इस सहिता का आवशयक रप स पालन करन की सलाि दी जाती ि जब व िमार साथ काम कर रि िो या ऐसा करन क ललय ववफल रिन पर िमस वयापार खोन की

बािरी वयापाररक ससथाओक साथ िमार सबध

16 आचार सहिता

सभावना का सामना करना पड सकता ि इसक अलावा िम गािको या आपनतककताकओ की नीनतयो का उस िद तक सममान और पालन करना चाहिय जिा तक व िमारी अपनी नीनतयो का ववरोध न करती िो

हम दसरो क वयापाररक भदो और गोपनीय जानकारी का सममान करत ह

कोलगट की नीनत ि कक दसरो क मानय और लाग करन योगय बौवदक सपदा क अचधकारो का जानबझकर उललघन न ककया जाए कपनी की यि भी नीनत ि कक दसरो क वयापाररक भदो और अनय सवालमतव जानकारी का आदर ककया जाए यि ववशष रप स मितवपणक ि यहद आपको पवक-ननयोतिा क वयापाररक भदो और सवालमतव की जानकारी मालम ि यहद इसस सबचधत कोई परशन उतपनन िोत ि तो आपको वशविक काननी सगठन स परामशक करना चाहिय

यहद कपनी क बािर का कोई वयकति आपको ककसी आववषकार खोज या ववचार क साथ लमलता ि तो यि मितवपणक ि कक भववषय म िो सकन वाल उललघन या मौहरिक दावो स कपनी की सरकषा की जाए खासतौर पर ऐस मामलो म जिा िमार सवय या िमार सलािकारो क परयास पिल स िी उस समान आववषकार खोज या ववचार तक पिच चक ि जो िम कपनी क उतपादो पर लाग करना चाित ि ककनिी बािरी लोगो को उनक आववषकार खोज या नय ववचार की ककसी भी जानकारी को परकट करन की अनमनत न द सभी अवानछत ववचारो को उनकी समीकषा ककय बबना कपनी की परककयाओ क अनसार ननपटन क ललय आपक सथान पर उपलबध उपभोतिा मामलो क ववभाग को भज

दसरो की जानकारी की सरकषा क बार म अचधक जानकारी क ललय ldquoकपनी सवालमतव जानकारी और दसरो की सवालमतव जानकारी क सममान पर कोलगट-परॉमोललव क हदशाननददशrdquo दख जो कपनी वयावसानयक वयविार हदशाननददशो म पाय जा सकत ि

मर काम क हहसस क रप म म बहत सी वयापाररक बठको याताओ और सममलनो क रलय वयवसथा करता ह अब एक सथानीय होल न जहा म अकसर कमर बक करवाता ह मझ मरी शादी की सालचगरह क रलय एक मफत सपताहात की पशकश की ह यह एक बहत ही पविारशील सकत ह कया म सवीकार कर सकतासकती ह

नही परसताव को सवीकार करन पर आपक ललय ननषपक हदखाई दना मशशकल होगा जब आप भपवषय म होटल पर रहन क सथान की वयवसथा करग यहा तक कक इस तरह क हहतो का टकराव अनधचत ह तथा पवनमरता पवकक परसताव को इकार करक बचा जा सकता ह

परशन

उततर

मन हाल ही म रिततसपधधी कपनी छोड दी और कोलग म शारमल हो गया मन सोिा कक अपन पवमि तनयोका क वयापार की योजनाओ और रणनीततयो क बार म वह सब कछ जो मझ याद ह उसक साराश दसतावज की रपरखा तयार कर यह मरी नई ीम क रलय मददगार हो सकता ह कया ऐसा करना सही ह

आपक दारा अपन पवक ननयोतिा की गोपनीय या सवालमतव जानकारी को साझा करना अतयाधधक अननतक और सभवतः अवध होगा आपको परनतसपधधी क साथ काम करत समय ककसी भी गर सावकजननक जानकारी का खलासा नही करना चाहहय और यहद आपको कभी ऐसा करन क ललए कहा जाता ह तो आपको इस शसथनत की ररपोटक अपन वररष परबधन मानव ससाधन वशविक काननी सगठन या वशविक ननतकता और अनपालन को करनी चाहहय

परशन

उततर

Colgate-palmolive Company 17

हमारी परनतषा हमार उतपादो की गणवता और सरका पर बनायी गयी ह गणवता और सरका क ललए हमारी परनतबदता हमारी कपनी की ननरतर वपद और सिलता क ललए आवशयक ह

हम अपन उतपादो क रलए उचचतम मानको को ननधामिररत करत ह

िम यि सननशचित करन क ललए परनतबद ि कक उपभोतिा कोलगट क उतपादो को उनक ववविसनीयता गणवतता और उतकक षट परदशकन क ललय भरोसा कर सक िमार दारा वयापार ककय जान वाल बाज़ार म करोडो लोगो की सवा करन क अलावा िम लगातार अपन उतपादो का सबस सभव कारगर तरीक स उतपादन करन का परयास करना चाहिय ताकक व गािको की बडी सखया दारा विन करन योगय िो सक

कोलगट दारा बच जान वाल उतपादो को न कवल कानन दारा ननधाकररत सभी सरकषा मानको को परा करना चाहिय बशलक आमतौर पर िमारी कपनी क अचधक कड मानको को भी परा करना चाहिय िम कायकरिमो म भाग लत ि ताकक उतपाद क साथ छडछाड दरपयोग या नकली िोन क सहदगध मामलो म अपन उपभोतिाओ को तरत सिायता दी जा सक उपभोतिा का सवासथय सरकषा और सित िमार ललय सबस बडी चचता ि और कोलगट कमकचारी क रप म यि आपकी शज़ममदारी ि कक यहद आपक सामन उतपाद की गणवतता स सबचधत मद आत ि तो आप ऐस मदो की सचना अपनी वयापाररक इकाई क परमख को तरत द

हम उपभोतिाओ क रलए उतिरदायी ह

कयोकक िमारा वयवसाय उपभोतिा उतपादो का ि िमारी सफलता उपभोतिा की सतवषट ववविास और साख पर ननभकर करती ि िम उपभोतिा सचार क ससगत उचचत और सवदनशील कायकरिम को अपनाकर अपन उदशयो को सवपोततम रप स परापत कर सकत ि और उपभोतिाओ की ज़ररतो को परा कर सकत ि

िम अपन उतपादो म उपभोतिा की ज़ररतो और वरीयताओ क ललए पवाकनमान और परनतकरिया सननशचित करन क मितव को समझत ि िमारा यि भी मानना ि कक उतपाद स सबचधत कपनी को भजी गयी उपभोतिा की राय चचताए और पछताछ जानकारी क मितवपणक सोत ि उपभोतिा की ज़ररत लगातार बदलती रिती ि इसललए िम लगातार सनना चाहिय कक लोग कया चाित ि और अपनी रचनातमकता का उपयोग इन बदलती ज़ररतो को सतषट करन क ललय करना चाहिय

जब उपभोतिा दारा असतवषट वयति की जाती ि तो िम समसया का ननपटारा तरत लशषटता और नयायपणक ढग स करत ि और उपभोतिा की साख को बनाय रखन या कफर स िालसल करन और उतपादो की ननरतर खरीद को बनाय रखन क ललय िर उचचत परयास करत ि

हमार ववजापन सटीक ह

ववजापन िमार वयापार क सबस मितवपणक पिलओ म स एक ि ववजापन रचनातमक और परनतसपधधी िोना चाहिय लककन इसक साथ साथ सचचा और सिी िोना चाहिय वि भामक निी िोना चाहिय और िमशा लाग कानन क अनपालन म िोना चाहिय िमार ववजापन को जानत धमक राषटीय मल जातीयता रग ललग लचगक पिचान उमर नागररकता यौन-रझान वयोवकदता शसथनत ववाहिक शसथनत ववकलागता या ककसी अनय कानन दारा सरककषत अनय ककनिी ववशषताओ क आधार पर वयकतियो पर की जान वाली रहढबदता स भी बचना चाहिय ववजापन कवल उतपाद की छवव िी निी बनाता ि यि ननभकरता और ववविसनीयता और ववविासपातरता क ललय िमारी परनतषा बनाता ि

उपभोतिाओ क साथिमार सबध

18 आचार सहिता

इसक अलावा िम मीकडया क चयन का भी धयान रखत ि शजसम िमार ववजापन सदश परदलशकत िोग िम ऐस टीवी कायकरिमो पर या अनय मीकडया म अपन ववजापन परदलशकत निी िोन दत जो अनावशयक या अतयचधक हिसा या सकस का उपयोग करत ि या असामाशजक ि या िमारी कपनी की परनतषा पर या उतपादो पर परनतकल परभाव डालत ि

िम ववजापन टडमाकक और कडज़ाइन तयार करन उपयोग करन और उसका चनाव करन म वाणणशजयक ननषपकषता क मानको का पालन करत ि ताकक िमार उतपाद अपनी सवय की गणवतता की ताकत और िमारी परनतषा पर सफल िो बजाय इसक कक नकल कर या परनतसपचधकयो की साख पर वयापार कर वाणणशजयक ननषपकषता क ललय ननमन की आवशयकता िोती ि

bull टडमाकक उललघन और अनचचत परनतसपधाक स सबचधत सथानीय काननी आवशयकताओ का कडाई क साथ पालन

bull परलसद टडमाकक परचार वाकय ववजापन ववषयो और बिराषटीय कपननयो और अपन इलाक क बािर कषतरीय परनतसपचधकयो दारा परयोग ककय जान वाल गाकफकस की नकल स बचना

कपनी क ववजापन हदशाननददशो की अचधक ववसतकत चचाक क ललय ldquoकोलगट-परॉमोललव ववजापन हदशाननददशrdquo और ldquoकोलगटपरॉमोललव ववजापन ननयकति नीनत वयाखयानrdquo को दख जो कपनी क वयावसानयक वयविार हदशाननददश म पाय जात ि

Colgate-palmolive Company 19

हम कोलगट क वयापार को ननयबरित करन वाल सभी काननो का पालन करत ह यह हमारी नीनत ह कक कानन क सभी ननयमो का अनपालन उसी भावना स कर जसा कक काननी परि म ललखा गया ह जब कभी भी आपको सदह हो आप हमरा वशविक काननी सगठन स परामरक कर

हम परनतसपधधीसपधामिरोधी काननो का पालन करत ह

कोलगट की यि नीनत ि कक सभी कमकचाररयो को परतयक दश राजय और इलाक जिा कोलगट कारोबार करती ि क परनतसपधधी काननो (अमररका म सपधाकरोधी काननो क रप म जाना जाता ि) का परी तरि स अनपालन करना चाहिए परनतसपधधी कानन का उदशय परनतसपधधी परकरिया की रकषा करना ि ताकक उपभोतिाओ को लाभ परापत िो परनतसपधधी कानन सननशचित करत ि कक कपननया वयापार परापत करन क ललय कम कीमतो अलभनव उतपादो और बितर सवा की पशकश क दारा एक दसर क साथ परनतसपधाक कर न कक आपनतक और माग क बाज़ार की ताकतो म िसतकषप कर परनतसपधधी कानन परमख कपननयो दारा लोभी या अनचचत कायक करन स भी सरकषा करता ि ताकक परनतसपधाकतमक खल का मदान सभी क ललय खला िो और उचचत िो कोलगट परनतसपधधी काननो क उदशयो का समथकन करता ि िम मानत ि कक िमारी कपनी परनतसपधधी बाज़ार म सवकशरष परदशकन करती ि

लगभग परतयक दश दारा परनतसपधधी कानन बनाय जात ि यि िमारी शज़ममदारी ि कक जिा िम वयापार कर रि ि विा क काननो को समझ और यहद आवशयकता िो तो वयापाररक इकाई क काननी वकील या वशविक काननी सगठन स मागकदशकन ल िम लाग काननो और उसक तातपयक को समझना चाहिए

दननया भर म परनतसपधधी कानन मौजदा या सभाववत परनतसपचधकयो क बीच परनतसपधाक को नकसान पिचान वाल समझौतो को ननषध करत ि अनपालन करन का उपाय सवततरता ि कोलगट को अपनी वयापाररक गनतववचधयो म सवततर रप स कायक करना चाहिय कीमत तय करना छट परोतसािन और रिय और बबरिी की शतत गािको ववतरको आपनतककताकओ का चयन करना उतपादन क ललय उतपादो को चनना और यि कक ककतनी बबरिी की जाय यि याद रखना मितवपणक ि कक एक अवध समझौत क ललए एक औपचाररक दसतावज़ या यिा तक कक ललणखत म िोना भी आवशयक निी िोता यि एक मौणखक समझौता या वयापाररक आचरण का नतीजा या दसतावज़ो म हटपपणणया िो सकती ि अवध िोन क ललए समझौत को सफलतापवकक लाग करन की आवशयकता निी िोती

परनतसपधधी काननो दारा गािको और ववतरको क साथ सबधो पर भी कछ सीमाए लाग िोती ि अचधकाश दशो म कोई भी परयास जो गािको या ववतरको को उनक मलय ननधाकरण की सवततरता शततो और बबरिी क ननयम और शततो स वचचत करता ि या उनक सवततर रप स सचालन करन क अचधकार पर अनचचत सीमाए लगाता ि तो वि परनतसपधधी काननो का उललघन करता ि

कोलगट और उसम काम करन वाल लोगो दारा परनतसपधाक काननो का पालन न करन क पररणाम बिद गभीर िोत ि कछ परनतसपधाक काननो का उललघन करन म शालमल वयकतियो क ललय जमाकना और कारावास िो सकता ि और यिा तक कक कपनी पर भी भारी जमाकना लग सकता ि इसक अलावा एक आपराचधक मकदमा चलान क अभाव म नकसान और वकील की फीस वसल करन क ललय लसववल काननी मकदमा ककया जा सकता ि

जब भी आपको सदि िो कक अपककषत कायक स परनतसपधाक काननो क तित मद उठ सकत ि तो आपको वशविक काननी सगठन स परामशक करना चाहिय

पररसपधधीसपधाकरोधी मदो क बार म अचधक जानकारी क ललय कक पया ldquoकोलगट-परॉमोललव क अतरराषटीय परनतसपधाक हदशाननददशrdquo दख जो कपनी क वयावसानयक वयविार हदशाननददशो म पाय जा सकत ि

सरकार और कानन कसाथ िमार सबध

20 आचार सहिता

हम परनतभनत काननो का पालन करत ह

ककसी मौक पर आपक पास कोलगट या अनय सावकजननक रप स कारोबार करन वाली कपननयो क बार म जानकारी िो सकती ि शजनक साथ कोलगट वयापार करती ि या बातचीत कर रिी ि जो सावकजननक (ldquoगर-सावकजननकrdquo) रप स जात निी ि ndash जस कक ववततीय या सचालन पररणाम सभाववत अचधगिण ववननवश या ववततपोषण ववपणन की योजना या नए उतपादो की शरआत करना

जानकारी तब तक गर-सावकजननक मानी जाती ि जब तक कक सावकजननक तौर पर उसका पयाकपत रप स खलासा निी ककया जाता यानी जानकारी ववसतकत तौर पर परचाररत की गई िो और परनतभनत बाज़ार दारा उस सिन करन क ललय पयाकपत समय बीत चका िो यहद यि गर-सावकजननक जानकारी ldquoसामगीrdquo मानी जा सकती िो- अथाकत ऐसी जानकारी शजस पर एक समझदार ननवशक दारा ननवश का ननणकय लन क ललय ववचार ककया जाएगा- तो लाग परनतभनत काननो और कपनी नीनत क तित

bull आपको अपन खद क खात क ललए या ककसी अनय वयकति क खात क ललय ऐसी फमक (कोलगट या अनय) क शयर बाड या अनय परनतभनतयो म वयापार निी करना चाहिय शजसस गर-सावकजननक जानकारी का सबध िो

bull इस परकार की गर-सावकजननक जानकारी क आधार पर आपको ऐसी फमतो की परनतभनतयो क शयर बाड या अनय परनतभनतयो क लन-दन क ललए दसरो को परोतसाहित या परररत निी करना चाहिय

bull आपको ऐसी गर-सावकजननक जानकारी का खलासा कोलगट क बािर लोगो को निी करना चाहिय

bull आपको ऐसी गर-सावकजननक जानकारी की चचाक कोलगट क भीतर काम करन वाल लोगो क साथ निी करनी चाहिय जब तक कक उनि इस जानकारी क बार म जानना आवशयक न िो

कोलगट क बार म गर-सावकजननक जानकारी का जान रखन वाल कोलगट म काम करन वाल लोगो को इस गोपनीय बनाए रखन क ललय अतयचधक परयास करन चाहिय उनि कोलगट क शयरो बाड या ककसी अनय कपनी की अनय परनतभनतयो म वयापार निी करना चाहिय जब तक कक गर-सावकजननक जानकारी सावकजननक रप स घोवषत ना कर दी जाय और उसक बाद उचचत समय न बीत चका िो इस तरि की मनािी का ववसतार शयर ववकलपो पर ववचार करन और ननवश करन क ललए ननणकय लन म या कपनी की लाभ योजना म कोलगट शयरो क ननपटान पर भी ि

यहद आप कोलगट छोड कर जात ि तो भी ऐस गर-सावकजननक जानकारी की गोपनीयता बनाए रखन क ललए आपका दानयतव जारी रिगा जब तक कक सावकजननक रप स उस जानकारी का पयाकपत रप स खलासा निी ककया जाता

कया जानकारी ldquoमितवपणकrdquo ि या पयाकपत रप स सावकजननक रप स इसका खलासा ककया गया ि यहद ऐसा कोई परशन आपक पास ि तो आप वशविक काननी सगठन स सपकक कर और परभाववत परनतभनतयो म वयापार करन या उसका खलासा करन स बच जब तक कक आपको यि सचना न लमल कक वि जानकारी मितवपणक निी ि या उसका सावकजननक रप स खलासा ककया जा चका ि और लोग उसक बार म जानत ि

एक वयापाररक सपकमि क न दत चिककतसा सममलन करवान क दौरान मझ बताया कक हमार रितयकष रिततसपचधमियो दारा एक बठक आयोजजत की जा रही ह म उनकी बठक म भाग लना िाहता ह लककन मझ रर ह कक व मझ रिवश नही करन दग यहद व जानत हो कक म उनकी रिततसपधधी कपनी स ह कया म भाग ल सकतासकती ह जब तक कक म अपनी पहिान को गोपनीय रख

नही परनतसपधधी की जानकारी हालसल करन क ललय अपनी पहचान को नछपाना कभी भी उधचत नही ह आपको अपन परनतसपधधी क साथ ककसी भी बठक म भाग लन स पहल वशविक काननी सगठन क साथ परामरक करना चाहहय कयोकक इस तरह की बठक सपधाकरोधी धचताओ को बढ़ा सकती ह

मझ पता ह कक म कपनी की अनाचधकत जानकारी क आधार पर शयर नही खरीद सकतासकती लककन कया म ऐसा करन क रलय पररवार क सदसय या रमत को सलाह द सकतासकती ह

नही आपक दारा अनाधधकत वयापार कानन का उललघन माना जायगा जस कक आपन सवय रयर खरीद हो इसक अलावा वह वयकति शजस आपन सलाह दी ह उसक दारा भी कानन का उललघन ककया गया माना जायगा यहद वह जानता था कक यह लसिाररर अदरनी सरि की जानकारी क आधार पर की गयी थी

परशन

उततर

परशनउततर

Colgate-palmolive Company 21

हम राजनीनतक योगदान नही दत

कपनी का कोई भी धन या सपवतत सयति राजय अमररका या ववदश म ककसी भी राजनीनतक पाटटी या उममीदवार को चाि सघीय राजय या सथानीय को योगदान दन क ललय इसतमाल निी ककया जा सकता राजनीनतक योगदान म परतयकष (यानी धन) और कोई वसत दोनो परकार क योगदान शालमल ि वसत क योगदान म शालमल ि चदा इकटा करन क ललय खरीदी गई हटकट उतपाद योगदान सामानय काम क समय क भीतर कोलगट म काम करन वाल लोगो का सवशचछक रप स ककया गया काम और धन जटान या राजनीनतक उदशयो क ललय कोलगट की सववधाओ का उपयोग करना यहद वसत क योगदान स सबचधत आपक परशन ि तो कक पया वशविक काननी सगठन स सपकक कर

कपनी दारा ककसी भी कोलगट म काम करन वाल वयकति या कपनी स जड वयकति(बािरी परचारक सहित) को परतयकष या अपरतयकष रप स ककसी भी रप म राजनीनतक योगदान क ललय कषनतपनत क या परनतपनत क करना ननवषद ि शजसक ललए वयकति दारा योगदान हदया जा चका ि या दन का इरादा रखता ि

वयकतिगत तौर पर कोलगट म काम करन वाल लोग अपनी पसद क उममीदवारो या दलो क ललय वयकतिगत योगदान दन क ललय सवततर ि वयकतिगत योगदान वयकति की अपनी शज़ममदारी और बोझ ि कोलगट वयकतिगत योगदान क सबध म कोई भी शज़ममदारी या दानयतव सवीकार निी करगी इसक अलावा वयकतिगत योगदान कोलगट या उसकी पररचालन कपननयो म स ककसी को सिायता दन या वयापार बनाय रखन क इराद क साथ निी ककया जाना चाहिय

अचधकाश बिराषटीय कपननयो की तरि कोलगट सयति राजय अमररका म बित स वयापाररक और औदोचगक सगठनो स सबध रखती ि और वावषकक दय रालश का भगतान करती ि यि सननशचित करन क ललय कक य वयापाररक सघ कोलगट दारा भगतान की गयी दय रालश क ककसी हिसस का उपयोग राजनीनतक योगदानो क ललय न कर कोलगट का मखय ननतक और अनपालन अचधकारी परनतवषक यएस वयापाररक सघो को यि सचचत करता ि कक िमारी नीनत इस तरि क योगदानो को ननवषद करती ि और परतयक वयापाररक सघ को वावषकक परमाणीकरण परककया म भाग लना ज़ररी बनाती ि अचधक जानकारी क ललय कक पया िमारी राजनीनतक योगदान नीनत को दख जो wwwColgatePalmolivecom website क सचालन अनभाग म लमल सकती ि

हम दसरो क साथ ननतकतापरमि वयवहार करत ह

कपनी की यि नीनत ि कक कोलगट म काम करन वाल लोगो दारा पणक रप स वववि भर म लाग ररवित-ववरोधी काननो का पालन ककया जाना चाहिय और ककसी भी ररवित क कायक म शालमल निी िोना चाहिय इसललए उपिार दकर या ककसी अनय अवध परलोभन दारा आपको ककसी बािरी पकष क ननणकय या आचरण को परभाववत निी करना चाहिय शजसक साथ आपको सभवत कपनी का वयापार करना पड सकता ि

इसक अलावा कछ परचारक काननो दारा कपनी और या उसक लोगो को एक परचारक क रप म रशजसटर और ररपोटक करना आवशयक िो सकता ि यहद कोलगट का वयकति सरकार क साथ ककसी कानन या ककसी अनय सरकारी कायतो को परभाववत करन क उदशय स बातचीत करता ि यहद आप ऐसी ककसी गनतववचध म शालमल ि तो आपको वशविक काननी सगठन को सचचत करना चाहिय

कोलगट की सरकारो क साथ काननी तौर पर और ननतकता स वयविार करन की परनतबदता दननया भर म लाग िोती ि कपनी की नीनत यएस ववदशी भषट वयविार अचधननयम और वववि भर म इसक समान ररवित-ववरोधी कानन िमार लोगो और उनक एजटो को धन या कोई वसत शजसका मलय िो उस दन या उसकी पशकश करन स रोकत ि - चाि वि धन िो या निी या चाि वि सीध तौर पर दी जाय या ककसी अनय क माधयम स परोकष रप स - ककसी भी ववदशी अचधकारी को (यानन ववदशी सरकारी कमकचारी ववदशी राजनीनतक दल दल क अचधकारी या ववदशी राजनीनतक कायाकलय क अचधकक त उममीदवार) दी जाय ताकक वि अचधकारी सरकारी ननयम या ननणकय को परभाववत कर या कपनी को वयापार परापत करन या बनाए रखन म सिायता कर

यि सननशचित करन क ललय कक आप इस मानक का उललघन न कर कपनी की यि नीनत ि कक काननी रप स अननवायक फीस (उदािरण क ललय आवशयक परलमट या लाइसस फीस) क अलावा कोई भी भगतान मनोरजन उपिार या अनय मलय वाली कोई वसत ववदशी अचधकाररयो को सीध या परोकष रप स तब तक निी दी जाएगी जब तक कक इस वशविक काननी सग़ठन दारा यएस क अतगकत और अनय लाग काननो दारा मजरी ना द दी जाय

सरकारी कमकचाररयो क साथ वयविार और सचार करत समय सपषट और ईमानदार रि सरकारी कमकचाररयो दारा जानत िए या जानबझकर हदय गए झठ बयान (मौणखक या ललणखत) और ववशष रप स शपथ क तित ककसी भी गलत कथन की वजि स कपनी और उसक लोगो पर पयाकपत दड लग सकत ि

22 आचार सहिता

याद रख कक सपषट या परपरागत सरकारी कमकचाररयो क अलावा कछ दशो म सरकारी कमकचाररयो म ववविववदालय क परोफसर सकल अधयापक दत चचककतसक पश चचककतसक डरॉकटर और राजय मीकडया क कमकचारी शालमल िो सकत ि

इन कषतरो म कपनी की नीनतयो पर अचधक ववसतकत मागकदशकन क ललए ldquoयएस ववदशी भषट अचधननयम पर कोलगट-परॉमोललव क हदशाननददशrdquo और ldquoसरकारी ससथाओ क साथ वयापाररक सबधो पर कोलगट-परॉमोललव क हदशाननददशrdquo दख जो कपनी क वयावसानयक वयविार हदशाननददशो म पाय जात ि

हम कानन क अनसार ररकॉरडो का परबधन करत ह

िम कपनी क ररकरॉडतो स सबचधत सभी काननो और ववननयमो का पालन करत ि (वासतववक दसतावज़ो और इलकटरॉननक डाटा सहित)

यहद आपको ककसी सममन मकदमा या सभाववत सरकारी जाच का पता चल या आपको सचचत ककया जाय तो तरत वशविक काननी सगठन स सपकक कर इस मामल म ररकरॉडक ररटशन कायकरिम की आवशयकताओ की परवाि ककय बबना आपको ऐस सभी ररकरॉडक सभाल कर रखन चाहिय जो सममन क ललए आवशयक िो सकत ि या मकदम क ललए परासचगक ि आपको ऐस ररकरॉडतो को नषट करना या बदलना निी चाहिय कयोकक इन ररकरॉडतो को अनचचत रप स नषट करन क गभीर पररणाम िो सकत ि शजसम कपनी पर और वयकतिगत रप स आप पर - लसववल औरया आपराचधक दड लगाय जा सकत ि यहद आप जानना चाित ि कक कोई ररकरॉडक ककसी जाच मकदम या सममन स सबचधत ि या निी तो उस ररकरॉडक क ननपटान स पिल वशविक काननी सगठन स सपकक कर

हम अतरराषटीय वयापार ववननयमो क साथ अनपालन करत ह

अपन घरल और ववदशी दोनो क सचालन म वयविार करत समय कपनी परी तरि स सभी लाग काननो का पालन करती ि - ववशष रप स यएस काननो का ndash जो आयात ननयाकत और गर-यएस ससथाओ दारा वयापार करन को सचाललत करत ि इन काननो म यनाइटड सटटस म आयात ककय जा सकन वाल उतपादो क परकारो और आयात करन क तरीको पर सीमाए शालमल िोती ि व ननधाकररत दशो म ननयाकतो और अनय अचधकतर लनदनो को भी ननषध कर सकत ि ऐस दशो क साथ ववदशी बहिषकार म सियोग या भागीदारी करना भी ननवषद ि शजनका यनाइटड सटटस दारा बहिषकार निी ककया जाता कोलगट म काम करन वाल लोगो दारा कपनी क कायतो का सचालन इस तरि स ककया जाना चाहिय ताकक शजन दशो म व सचालन करत ि उन दशो क काननो का परी तरि स पालन ककया जाय िालाकक एक ऐसा समय भी आ सकता ि जब ककसी दश क काननो और यनाइटड सटटस क काननो या कपनी की नीनतयो क बीच टकराव िो सकता ि जस िी आपको ऐस टकराव क बार म पता चल आपको अपन परबधक को सचचत करना चाहिय और वशविक काननी सगठन स सपकक करना चाहिय

इन काननो और सबचधत दशो पर अचधक ववसतकत मागकदशकन क ललय ldquoकोलगट - परॉमोललव अतरराषटीय वयापार गनतववचधयो क हदशाननददशrdquo दख जो कपनी वयावसानयक वयविार हदशाननददशो म पाय जात ि

म समझता ह कक ऐस कानन ह जो सरकारी अचधकाररयो की ररशवतखोरी को रिततबचधत करत ह लककन कया यह कानन ऐस लोगो की ररशवतखोरी पर भी रोक लगात ह जो सरकारी अचधकारी नही ह

उतर य कानन भी उतन ही महतवपणक ह - और सखती स लाग ककय जात ह - जस कक सरकारी अधधकाररयो और कमकचाररयो की ररवित रोकन क ललय य कानन भी उतन ही महतवपणक ह - और सखती स लाग ककय जात ह - जस कक सरकारी अधधकाररयो और कमकचाररयो की ररवित रोकन क ललयहमरा याद रख कक कपनी की नीनत और सथानीय कानन कपनी क वयापार क सचालन म ककसी भी ररवितखोरी को ननरध करत ह चाह एक सरकारी अधधकारी हो या ननजी वयकति

म कस तनधामिररत कर कक मझ कब तक कपनी का ररकॉरमि रखना िाहहय और म कब उनका तनपान कर सकतासकती हअपनी कपनी की ररकॉरकस परबधन इटानट साइट को OurColgatecom gt C-P Sites gt काननी और पवननयामक पर सपकक कर या अपन सथानीय ररकॉरकस समवयक स सपकक कर

परशनउततर

परशनउततर

Colgate-palmolive Company 23

कपनी वशविक समदाय म योगदान दन वाला सदसय होन का परयास करती ह हम परतयक उस सथान क नागररक ह जहा हम काम करत ह और वयकतिगत नागररको की तरह समदाय क सवासथय लरका और कलयाण म सहायता की सामाशजक शज़ममदारी हमारी ह

हम सथानीय सहायता और सवयसवकतव म भाग लत ह

दननया भर म यि िमारा उदशय ि कक सथानीय समदाय क ववकास और कलयाण को बढावा दन क ललए पररयोजनाओ म भाग ल ऐसी पररयोजनाओ म शालमल ि धमाकथक कायतो म भाग लना और राषटीय आपदा क समय गरीब घायल और बघर लोगो की सिायता की शज़ममदारी लना िमारा धयान मखय रप स यवा लोगो पर क हरित ि ववशष रप स यवा लोगो की लशकषा परत कोलगट का मानना ि कक आज बचचो म ककया गया ननवश िम सबको भववषय म फायदा दगा यिी कारण ि कक कपनी दननया भर म लशकषा कायकरिमो परामशक दन की पिलो खलकद परनतयोचगताओ और अनय यवा गनतववचधयो को परायोशजत करती ि य परयास यवाओ म परनतसपधाक और उपलशबध की भावना को बढावा दत ि

कपनी अपन लोगो को उनक काम क समय क बाद अपनी पसद की सथानीय धमाकथक गनतववचधयो म भाग लन क ललय भी परोतसाहित करती ि

हम सरकार क साथ ऐस मदो पर काम करत ह जो हमार वयापार को परभाववत करत ह

ववसतार क मामल म सचच अथतो म वशविक िमारी कपनी 200 स अचधक दशो और कषतरो म अपन उतपाद बचती ि यि िमारी नीनत ि कक सथानीय और राषटीय सरकारो क साथ सियोगातक रप स काम ककया जाय समय - समय पर ऐस मद पदा िो सकत ि जो िमार कायतो को परभाववत कर सकत ि धयानपवकक ववचार करन क बाद कपनी उन ववशष मदो पर अपन वयापाररक लकयो और ज़ररतो की सिायता क ललय सरकार को अपनी राय और लसफाररश दगी

हम शोषर परधान अमानवीय शरम परथाओ का ववरोध करत ह

बाल शरम क अवध उपयोग बचचो क शोषण और शरलमको क परनत असवीकायक वयविार क अनय सभी रपो का कोलगट ववरोध करती ि इसक अलावा कोलगट की यि नीनत ि कक वि ककसी भी ऐस आपनतककताक या ठकदार क साथ काम निी करगी शजसक बार म जात िो कक वि शरलमको क साथ असवीकायक वयविार करता ि जस कक बचचो का शोषण शारीररक दड महिला शोषण अनशचछक गलामी या दरपयोग क अनय रप बचचो स सबचधत या अनय शरम काननो का कोई भी दरपयोग कपनी क ललए सवीकायक निी ि और यहद िमार लसदातो क ककसी भी उललघन का कपनी को पता चलता ि तो यि तरत वयापार सबध समापत करन क ललय आधार िोगा

हम सवमिवयापी मानवीय अगधकारो क रलय अपनी परनतबदधता का परदशमिन करत ह

कोलगट दननया भर म मानव अचधकारो का सममान करन क ललय परनतबद ि उसक ललए कोलगट ऐस वयापाररक भागीदारो क साथ काम करना चािती ि जो ननमनललणखत मानको को बढावा दत ि

bull जानत रग धमक ललग लचगक पिचान राषटीय मल जातीयता आय यौन-रझान ववकलागता ववाहिक शसथनत वररषता शसथनत या रोज़गार क ककनिी भी ननयम और शततो म कानन दारा सरककषत कोई भी अनय ववशषता की परवाि ककय बबना सभी सतरो पर सभी कमकचाररयो क ललय समान अवसर

समाज क साथिमार सबध

24 आचार सहिता

bull मानव सवासथय और पयाकवरण की सरकषा करन क ललय सरककषत और सवसथ कायकसथल

bull कमकचाररयो को मज़दरी दना जो उनकी आधारभत ज़ररतो को परा करन म सकषम िो और कमकचाररयो को कौशल और कषमताओ म सधार करन क अवसर परदान करना

bull कमकचाररयो की वध लमतरता की सवततरता का सममान और

bull शककषक सासकक नतक आचथकक और सामाशजक कलयाण म सधार करन क ललय सरकारो और समदायो क साथ काम करना शजसम िम काम करत ि

Colgate-palmolive Company 25

कोलगट क ललय एक सवचछ सवसथ वातावरण महतवपणक ह कवल इसललए नही कक ऐसा करना सही ह बशलक इसललए भी कक यह बहतर वयापाररक भावना रखता ह हमार गरह को बचान क ललय अपन हहसस क काम को इस तरह स सचाललत करन पर धयान क हरित करना जो पयाकवरण क ललए सरककत हो और जो भपवषय म आन वाली पीहढ़यो क ललए हमारी दननया की रका करता हो हमारा सरोकार ह

हम जसथरता और सामाजजक जिममदारी क रलए परनतबदध ह

कोलगट म शसथरता एक दीघककाललक वयवसानयक आवशयकता ि जो कपनी की सफलता क ललय मितवपणक ि यि िमार दखभाल वशविक टीमवकक और ननरतर सधार क कोलगट मलयो म ननहित ि िमारा धयान लोगो परदशकन और गि पर कशनरिति

इसक अलावा िम अपन वशविक सथानयतव क उदशय को परापत करन क ललय परनतबद ि जो सननशचित करता ि कक कोलगट वयापार का लगातार और शज़ममदारीपणक ववकास िो और उन लोगो को लाभ पिच शजनकी िम सवा करत ि शजसम िमार वशविक कमकचारी शयरधारक और अनय हितधारक शालमल ि तथा भववषय म आन वाली पीहढयो क कलयाण को बढावा लमल

वपछल कछ वषतो म शसथरता और सामाशजक शज़ममदारी क परनत िमारी परनतबदता म वकवद िई ि कयोकक िमन वयापार क सचालन म इन पिलो को एकीकक त ककया ि इस एकीकक त पदनत न िमारी शसथरता और सामाशजक शज़ममदारी की पिलो और िमार वयापार परदशकन को मज़बत ककया ि सवकशरष परनतभा को बनाय रखन म सिायता की ि िमार हितधारको क साथ िमार सबधो को बढान और नवाचार क ललए नय अवसरो की पशकश की ि शायद सबस मितवपणक बात यि ि कक इस परनतबदता न दननया भर म कोलगट लोगो को उतसाहित और सलगन ककया ि

आपक दखन क ललए िमारी शसथरता नीनतयो और कायकरिमो का साराश wwwColgatePalmolivecom वबसाइट क ldquoLiving Our Valuesrdquo अनभाग म हदया गया ि

हम पयामिवरर का बचाव और रका करत ह

कपनी पयाकवरण की रकषा करन क ललय परनतबद ि इसललए िम लाग पयाकवरणीय काननो और ववननयमो और उनक दारा परसतत की गयी सावकजननक नीनतयो क परतयक अकषर और भावना का कडाई स पालन करना चाहिय कपनी म ककसी भी वयकति या परबधक को ऐस आचरण म शालमल िोन का अचधकार निी ि जो इस नीनत का पालन न कर या ककसी अनय वयकति दारा ऐस आचरण को पराचधकक त ननददलशत सवीकक त या उसकी अनदखी कर

िम लोगो क साथ खल सचार को बढावा दग और समदायो क साथ सकरिय और उतपादक भागीदारी की तलाश करग िम उपभोतिाओ क साथ िमारी पयाकवरण नीनत और कायकरिमो तथा समदाय क नताओ क साथ काम करन और अनय सभी जो भववषय म आन वाली पीहढयो क ललय िमार पयाकवरण की रकषा क ललय परनतबद ि क साथ जानकारी को ननरतर साझा करत रिग

िमारी ननरतर बदलती दननया म कोलगट म शज़ममदार और सममानजनक ढग स पररचालन को उचच पराथलमकता दी जाती ि इन परयासो न कपनी क ललय कषमताओ और ववततीय लाभो म वकवद की ि िम जानत ि कक अभी बित कछ िालसल करना बाकी ि िमार पयाकवरणीय दषपरभावो को कम करन वाली िमारी सतत रणनीनत उतपादन पकशजग ववतरण और िमार उतपादो क ववपणन का एक अलभनन अग रिगी

कपनी क ललए लाग िोन वाल पयाकवरणीय काननो स सबचधत और कपनी स सबचधत नीनतयो और परकरियाओ की जानकारी क ललय कक पया ldquoकोलगट-परॉमोललव पयाकवरणीय वयापाररक सवासथय और सरकषा नीनत वतिवयrdquo दख जो कपनी वयावसानयक वयविार हदशाननददश म पाय जा सकत ि

पयामिवरर क साथिमार सबध

26 आचार सहिता

हम अपन रयरधारको का हहत बहतर ढ़ग स साधन का परयास करत ह और रयरधारको क महतव का ननमाकण करन म सहायता करत ह

हम शयरधारको क मलयो की रका करन क रलय बहतर कापपोरट परशासन को बनाय रखत ह

कपनी की करॉपपोरट परशासन नीनतया और कायकरिम शजसका मखय घटक आचार सहिता ि शयरधारको की सरकषा क ललय मितवपणक ि िाल िी क कछ वषतो म कागस एसईसी नययरॉकक सटरॉक एकसचज और दननया भर क अनय ननयामको और अचधकाररयो दारा ननतक करॉपपोरट वयविार को बढावा दन क ललय कई ननयतरण और सतलन ककय गय ि जो कोलगट म कई वषतो स मानक अभयास रि ि सवततर ननदशको और सवततर सलमनतयो क पयाकपत बिमत स बन सवततर बोडक जो लखा परीकषा कषनतपनत क और सचालन क मामलो को दखत ि िमार शयर धारको को बितर ढग स सवाए परदान करत ि ननरतर अदतन ककय जान वाल सलमनत चाटकर और सचालन हदशाननददश सपषट रप स ननदशको की भलमका और शज़ममदाररयो और कपनी कापपोरट परशासन क लसदातो को पररभावषत करत ि

कपनी क कापपोरट परशासन कायकरिम की अचधक ववसतकत वयाखया क ललय कक पया ldquoमितवपणक कापपोरट मदो पर कोलगट-परॉमोललव कपनी बोडक क हदशाननददशrdquo और कपनी की लखा परीकषा सलमनत नामाकन और कापपोरट सचालन सलमनत कमकचारी और सगठन सलमनत और ववतत सलमनत क चाटकर दख य सभी कपनी की वबसाइट पर उपलबध ि

ननवशको का भरोसा बढान क रलय हम कड़ लखा परीका कायमिकरमो का रखरखाव करत ह

कपनी अपनी ववततीय ररपोटतो की गणवतता अखडता और पारदलशकता क ललय परनतबद ि यि परनतबदता कपनी की दीघककाललक नीनतयो और परकरियाओ म हदखाई दती ि शजसम शालमल ि दननया भर म आतररक लखा परीकषा समि दारा ववततीय ननयतरण की ननगरानी करना सवततर लखा परीकषको का वयापक आदश और एक सवततर लखा परीकषा सलमनत जो इन कषतरो का ननरीकषण करती ि इन ससाधनो क परभाव को बढान क ललय कोलगट क लोगो स खल और ईमानदार सचार और आतररक और बािरी लखा परीकषको और लखा परीकषा सलमनत क साथ सचना क खल आदान-परदान की उममीद की जाती ि

कपनी क आतररक लखा परीकषको सवततर लखा परीकषको और लखा परीकषा सलमनत की मितवपणक भलमकाओ क बार म अनतररति जानकारी क ललय कक पया ldquoकोलगट-परॉमोललव कपनी क लखा परीकषा सलमनत क चाटकर को दख जो कपनी की वबसाइट पर उपलबध ि

हम शयरधारको को कपनी की परगनत क बार म सगचत रखत ह

परतयक वषक शयरधारको कपनी की वावषकक बठक म भाग लन क ललय आमबतरत ककय जात ि शजसम वपछल वषक क दौरान कपनी की परगनत की समीकषा की जाती ि और शयरधारको क पास कपनी क वररष परबधन स परशन पछन का अवसर िोता ि बीच क मिीनो म शयरधारक िाल िी म शरआत ककय जान वाल उतपादो नवीनतम ववततीय पररणामो कपनी की शसथरता क परयासो और अनय वयापार गनतववचधयो क बार म जानकारी क ललय कपनी की वबसाइट wwwColgatePalmolivecom पर जा सकत ि

शयरधारको क साथिमार सबध

Colgate-palmolive Company 27

आचार सहहता का ललणखत होना ही पयाकपत नही होता ह - आचरण क मानको को उन लोगो को सधचत करना चाहहय और उन लोगो दारा अनपालन ककया जाना चाहहय शजह इनका पालन करन क ललय कहा जाता ह

सचार और परकटीकरर आवशयक ह

कोलगट क साथ नौकरी को सवीकार करन क साथ िम म स परतयक वयकति सभी काननो और ववननयमो और वयावसानयक वयविार हदशा ननददशो म ननहित अचधक ववसतकत हदशा ननददशो और अनय नीनतयो परकरियाओ और िमारी कपनी और उसकी सिायक कपननयो इकाईयो और ववभागो दारा तयार हदशा-ननददशो म आचरण क इन मानको क अनपालन क ललय जवाबदि िो जाता ि परबधको की शज़ममदारी ि कक व अपन साथ काम करन वालो को इस बार म सचचत कर यि सननशचित कर कक व इनि समझ और इनका पालन कर और एक ऐस वातावरण को बनाय शजसम लोग ननतकता और काननी मामलो क बार म चचाक कर सक

कोलगट का वजशवक ननतकता और अनपालन ववभाग अनपालन की दखरख करता ह

आचार सहिता और वयावसानयक वयविार क हदशा ननददशो क साथ अनपालन की ननगरानी वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग दारा की जाएगी यि ववभाग आचार सहिता और इसस सबचधत कायकरिमो की सथापना कायाकनवयन और लाग करन क बार म मखय कायककारी अचधकारीबोडक क अधयकष और लखा परीकषा सलमनत क अधयकष को ररपोटक करता ि

वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग को ररपोटक की गयी जानकारी या ककसी अनय चनल क माधयम स जसा उचचत िो लखा परीकषा सलमनत को गोपनीय आधार पर सचचत की जाती ि

अनपालन कललए शज़ममदारी

28 आचार सहिता

मागमिदशमिन की माग और सगचत करन स सबगधत गचताएआपको मागमिदशमिन मागन क रलय परोतसाहहत ककया जाता ह

यि सहिता सभी सवालो क ननशचित उततर निी द सकती इसक ललय कपनी क उचच मानको का अनपालन करन क ललय िम अतत परतयक वयकति की उचचत भावना पर भरोसा करना चाहिय शजसम यि भी शालमल ि कक उचचत आचरण क ललय मागकदशकन की माग करना कब उचचत ि

ज़यादातर मामलो म इस सहिता म उशललणखत हदशाननददशो स सबचधत परशनो क बार म आपको अपन परतयकष परबधक या वशविक काननी सगठन का धयान आकवषकत करना चाहिय जो ऐस मामलो का उललख ककसी ववशष इकाई या ववभाग क ललय अपन सपरवाईज़र वशविक काननी सगठन क अनय वकील वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग या मानव ससाधन ववभाग को कर सकता ि आप सवय भी अपन उचच सतरीय परबधन या वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग स सपकक कर सकत ि - सीध या कोलगट-परॉमोललव ननतकता-लाइन (पिल िरॉट लाइन क नाम स जानी जाती थी) क माधयम स जसा कक नीच वणणकत ि

आपको सहदगध उललघन को ररपोटमि करना चाहहय

यहद आप जानत ि या आपक पास आचार सहिता या कपनी क अनय हदशा ननददशो क उललघन पर सदि करन का उचचत कारण ि तो आपको उस जानकारी क बार म तरत अपन परबधक मानव ससाधन या वशविक काननी सगठन को सचचत करना चाहिय वकशलपक रप स आपको परनतशोध क डर क बबना परबधन क उचच सतर या वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग क पास जान क ललय सवततर मिसस करना चाहिय कोलगट ककसी भी वयकति पर परनतशोध कायकवािी निी करगी जो सभाववत उललघन क सबध म सदाव स जानकारी को सचचत करता ि या जो ककसी भी कपनी या सरकार दारा जाच या कायकवािी म भाग लता ि जब तक कक उपलबध करायी गईयी जानकारी जानबझकर गलत निी पायी जाती कपनी दारा वयकति की पिचान और उसक दारा दी गयी जानकारी को गोपनीय रखन क ललय सभी आवशयक कदम उठाएय जाएग और जानकारी का खलासा कवल जानन-की-आवशयकता क आधार पर तभी ककया जायगा जब वि खलासा

bull परभावी जाच का सचालन और उचचत कारकवाई क ललए अननवायक िो या

bull अनयथा लाग कानन दारा अपककषत िो

आप कोलगट-पॉमोरलव की वजशवक ननतकता और अनपालन ननतकता-लाइन स सपकमि कर सकत ह

कोलगट परॉमोललव ननतकता-लाइन का उदशय ि

bull कोलगट क लोगो को सलाि परदान करना और यि सपषट करन म सिायता करना कक ववलशषट शसथनतयो क ललय आचार सहिता कस लाग िोती ि और

bull काननो क उललघन या आचार सहिता क साथ टकराव करन वाली गनतववचधयो क बार म जानकारी दन क ललय लोगो क ललय सचार का एक वकशलपक साधन उपलबध कराना ताकक कपनी का धयान आकवषकत ककया जा सक

आप वजशवक ननतकता और अनपालन क रलय हमारी 24-घट कोलगट-पॉमोरलव ननतकता-लाइन पर 1-800-778-6080 (उतिरी अमररका) या 1-212-310-2330 (उतिरी अमररका क बाहर सभी सथानो स आन वाली)

पर सपकमि कर सकत हआप सामानय डाक ई-मल या फकस क माधयम स भी वशविक ननतकता और अनपालन को सपकक कर सकत

ि डाक करन का पता िGlobal Ethics and Compliance Colgate-Palmolive Company 300 Park Avenue 8th Floor

New York NY 10022गोपनीय ई-मल पता ि ethicscolpalcom गोपनीय फकस टलीफोन नबर ि 1-212-310-3745

Colgate-palmolive Company 29

िम आपको आचार सहिता क ककसी सहदगध उललघन क बार म पछन या सचचत करन क ललय वशविक ननतकता और अनपालन को सपकक करन क ललय परोतसाहित करत ि िम आपकी सभी चचताओ को गभीरता स लत ि और सचचत ककय जान वाल उललघनो की तरत जाच की जाएगी यि आवशयक ि कक वयकतियो दारा सवय जाच ना की जाय कयोकक जाच म जहटल काननी मद शालमल िो सकत ि सवय कायकवािी करन स जाच की ननषा क साथ समझौता करना पड सकता ि और वि आप और कोलगट दोनो पर परनतकल परभाव डाल सकती ि

िम आपको परोतसाहित करत ि कक जाच और उसकी आग की कायकवािी करवान म सिायता करत समय अपनी पिचान बताइय जिा सथानीय कानन अनमनत दत ि विा आप बनामी आधार पर भी जानकारी दजक कर सकत ि कछ दशो म ऐस कानन ि जो आपक दारा सचचत की जा सकन वाली जानकारी को परनतबचधत करत ि यहद य कानन आपकी शसथनत पर लाग िोत ि तो वशविक ननतकता और अनपालन परनतननचध आपको आपकी वयापाररक इकाई क ककसी ऐस वयकति क बार म सचचत करगा जो आपको आपक परशन या चचता क बार म सिायता कर सकता िोगा

आचार सहिता या वयापार आचरण हदशाननददशो क उललघन या सहदगध उललघन की जाच क उदशयो क ललय यनाइटड सटटस सहित एक दश स दसर दश म एकतर ककय गय ननजी डाटा का सथानातरण करना आवशयक िो सकता ि इसक अलावा सहिता या वयावसानयक वयविार हदशाननददशो क वासतववक या सहदगध उललघन क पररणामसवरप वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग को सचचत ककया जा सकता ि ऐस मामलो म ननजी डाटा का उपयोग कपनी क कमकचाररयो और कोलगट कपनी दारा ककया जा सकता ि जो वशविक ननतकता और अनपालन अनभाग दारा ररपोटक की जाच म शालमल िोती ि लककन कवल ऐसी अवचध क ललय जो इस उदशय क ललए यथोचचत रप स आवशयक ि(और उसक बाद इस तरि क ननजी डाटा को नषट कर हदया जायगा या कवल कपनी या कानन की ज़ररत क ललय बनाय रखा जाएगा)

अनशासनातमक कारमिवाई की जा सकती ह

कोई भी ऐसा आचरण जो आचार सहिता या वयावसानयक वयविार हदशाननददशो का उललघन करता ि उस क ललय कपनी की नीनत ldquoशनय सिनशीलताrdquoकी ि इसका अथक यि ि कक उललघन की घटना सतयावपत िो जान पर उललघन की परकक नत और वयापकता क अनरप उचचत कारकवाई की जायगी वस कपनी का इरादा ककसी भी ऐस आचरण को रोकना ि जो सहिता या वयापाररक आचरण क हदशा ननददशो का पालन निी करता और ऐस ककसी आचरण पर ववराम लगाना ि शजसक पता लगन क बाद शजसक घहटत िोन की काफी िद तक सभावना िो सकती ि कोलगट क लोग जो सहिता या वयापाररक आचरण हदशाननददशो का पालन निी करत व अनशासनातमक कारकवाई क अधीन िो सकत ि शजसम सथानीय कानन क अतगकत नौकरी की बखाकसतगी भी शालमल िो सकती ि

सहहता कपनी क सभी लोगो और गनतववगधयो पर लाग होती ह

यि सहिता सभी कोलगट-परॉमोललव कपनी और उसकी सिायक कपननयो म अचधकाररयो सहित काम करन वाल सभी लोगो क ललय लाग िोती ि और यि कपनी क ननदशको और एजटो पर भी लाग कानन क अनसार लाग िोती ि सहिता की परनतया वशविक ननतकता और अनपालन ववभाग दारा उपलबध ऐस सभी वयकतियो या ससथाओ को दी जानी चाहिय जो कपनी की ओर स उन कषतरो म कारकवाई करन क ललय अचधकक त ि जिा यि सहिता लाग िोती ि वववि भर म कोलगट म काम करन वाल लोग वावषकक आधार पर आचार सहिता क परलशकषण और परमाणीकरण म भाग लकर कपनी क ननतकता मानको क साथ अनपालन क ललय अपनी परनतबदता का परदशकन करत ि

30 आचार सहिता

अनाचधकक त वयापारपरनतभनत कानन 20

अनशासनातमक कारकवाई 29

आईटी ससाधनसामाशजक मीकडया 12

आपनत ककताक आचार सहिता 15

आयातननयाकत ननयतरण 22

उतपाद गणवतता और सरकषा 17

उतपीडन-ववरोधी 7

उपिार और मनोरजन 15

कपनी सपवततयो की सरकषा 12

कोलगट का ननदशक मडल 14

गर-परनतशोध कायकवािीhellip भीतरी वपछला कवर

डाटा की गोपनीयता 10

दसरो की गोपनीय जानकारी 16

ननतकता-लाइन 28

पकषपात 7 9

परनतसपधाक काननसपधाकरोधी 19

बाल शरलमक 7 23

मानव अचधकार 23

मीकडया अनरोध 11

राजनीनतक योगदान 21

ररकरॉरकस परबधन 22

ररवित-ववरोधीएफसीपीए 21

ववजापन शदता 17

वयापाररक और औदोचगक सघ 21

वयापाररक भद 9 16

शनय सिनशीलता 29