深谷商工会議所 2016 年 9 月 14 日(水) 18 時 00 分~21 時 00 分(3 時間) 経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士 ホームページ:http://www.spram.co.jp/ 電子メール:[email protected] ブログ:http://blog.goo.ne.jp/2300062/ ツイッター:http://twitter.com/spram_takeuchi フェイスブック(個人):http://www.facebook.com/spramtakeuchi Facebook ページ(企業):http://www.facebook.com/spramjp 1.フェイスブックの基本機能と経営としての使い方 ............................................................. 1 2.企業として運営する facebook ページ ............................................................................ 4 (1)作成 ................................................................................................................... 4 (2)Facebook ページのページ「いいね!」を押してもらう工夫............................................ 5 (3)Facebook ページの立場で他の Facebook ページの記事にコメントする.......................... 6 (4)facebook ページの立場で他の facebook ページのページ「いいね!」をする .................. 6 3.LINE の概要 ............................................................................................................. 7 4.中小企業に向くのは LINE@/ラインアット ................................................................... 10 5.LINE@/ラインアットの事例 ...................................................................................... 13 6.売れる Web ショップ構築のポイント ............................................................................. 14 (1)売れるポイント 1:魅力的な商品を扱っていること ....................................................... 14 (2)売れるポイント 2:SEO(検索エンジン最適化)がしっかりとしている ............................... 15 (3)売れるポイント 3:ネットショップの構造やデザインがしっかりとしている .......................... 16 (4)売れるポイント 4:購買後のアフターフォローがしっかりとしている ................................. 16 7.中小企業が始めやすいネットショップ........................................................................... 17 8.購買率を上げるポイント ............................................................................................. 19 9.海外向け通販の事例と始め方 .................................................................................... 21