МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ ВАСИЛЬКОНОВА ЕЛІНА ОЛЕКСАНДРІВНА УДК 332.14 (043) УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ РЕГІОНУ НА ЗАСАДАХ ФОРМУВАННЯ ЙОГО ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ Спеціальність 08.00.05 Розвиток продуктивних сил і регіональна економіка А В Т О Р Е Ф Е Р А Т дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук Сєвєродонецьк – 2016
21
Embed
ВАСИЛЬКОНОВА ЕЛІНА ОЛЕКСАНДРІВНАkonova_e_o… · експертного опитування ... регіону на засадах аналізу світового
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
імені ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ
ВАСИЛЬКОНОВА ЕЛІНА ОЛЕКСАНДРІВНА
УДК 332.14 (043)
УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ РЕГІОНУ НА ЗАСАДАХ
ФОРМУВАННЯ ЙОГО ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ
Спеціальність 08.00.05 Розвиток продуктивних сил
і регіональна економіка
А В Т О Р Е Ф Е Р А Т
дисертації на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук
Сєвєродонецьк – 2016
Дисертацією є рукопис.
Роботу виконано в Черкаському державному технологічному університеті Міністерства
освіти і науки України (м. Черкаси).
Науковий керівник: кандидат економічних наук, доцент
Прямухіна Наталя Валентинівна,
Черкаський державний технологічний
університет
Міністерства освіти і науки України, декан
факультету економіки і управління
(м. Черкаси).
Офіційні опоненти:
доктор економічних наук, професор Солоха Дмитро Володимирович, Київський
національний університет культури і мистецтв Міністерства культури України,
завідувач кафедри економіки і менеджменту (м. Київ);
кандидат економічних наук, доцент Зінченко Ольга Анатоліївна, Дніпропетровський
національний університет імені Олеся Гончара Міністерства освіти і науки України,
доцент кафедри менеджменту та туристичного бізнесу (м. Дніпропетровськ).
Захист відбудеться 1 червня 2016 р. о 1000 на засіданні спеціалізованої вченої ради
Д 29.051.01 у Східноукраїнському національному університеті імені Володимира Даля
Міністерства освіти і науки України за адресою: 93406, Луганська обл.,
м. Сєвєродонецьк, пр. Центральний, 59а.
Із дисертацією можна ознайомитися в бібліотеці Східноукраїнського національного
університету імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України за адресою:
93406, Луганська обл., м. Сєвєродонецьк, вул. Донецька, 43.
Автореферат розіслано 30 квітня 2016 року.
Вчений секретар
спеціалізованої вченої ради О.В. Вартанова
1
ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ
Актуальність теми. Трансформації, які відбуваються під впливом
глобалізації світової економіки, зміна ролі регіонів в соціально-економічному
розвитку територій призводять до зростання конкуренції між регіонами за нові
ринки, джерела капіталу та трудові ресурси. Фундаментальне переосмислення
самої суті соціально-економічного розвитку регіонів змінює систему відносин між
окремими регіонами, які конкурують між собою за право розміщувати найбільш
ефективні та передові виробництва, концентрувати капітал та ідеї, залучати
трудові ресурси. Регіони, як соціально-економічні системи, виступають у
сучасних умовах основним двигуном ринкових відносин і бізнес-комунікацій,
базою освоєння і використання всього сукупного виробничого потенціалу,
здатного формувати конкурентні переваги нового типу. Необхідність формування
конкурентних переваг регіонів, що ґрунтуються на використанні пріоритетів
інноваційної економіки, зумовлює доцільність формування нових інструментів
управління їх соціально-економічним розвитком, одним з яких є формування
позитивного іміджу регіонів. Формування позитивного іміджу дає змогу
створювати унікальний образ регіону на засадах формування його конкурентних
переваг, розвивати бізнес-середовище регіону та залучати ресурси, необхідні для
ефективного регіонального розвитку.
Багатоаспектність предметної галузі дослідження, пошук підходів щодо
формування позитивного іміджу регіону в системі регіонального розвитку, набули
свого втілення в наукових працях вітчизняних вчених-економістів: І. Бузько,
Д. Гавра, Е. Галумова, А.Гуренка, О. Деркача, О. Доценка, С. Єремєєва,
О. Зінченко, Д. Солохи, О. Фінагіної, В. Шепеля, М. Яковлева та ін. Вивчення
теоретичних та емпіричних надбань цих авторів дає змогу стверджувати, що ними
сформовано теоретичні засади та практичний інструментарій щодо формування
іміджу регіону, проте потребує подальшого розвитку та наукового розв’язання
проблема діагностування іміджу регіону, стратегічного управління розвитком
регіону на засадах формування його позитивного іміджу, підвищення іміджу
регіону як стратегічного завдання його розвитку. Необхідність розроблення
теоретичних засад та практичного інструментарію щодо управління розвитком
регіону на засадах формування його позитивного іміджу зумовила вибір теми,
мету, завдання, логіку, напрями дослідження та структуру дисертаційної роботи.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами.
Дисертаційну роботу виконано відповідно до тематики науково-дослідних робіт
Черкаського державного технологічного університету Міністерства освіти і науки
України (м. Черкаси). За темою "Соціальні та економічні трансформації ринку:
регіональний та галузевий аспект" (номер державної реєстрації 0115U00072, 2015-
2018 рр.) автором розроблено підходи до оцінки іміджевих складових у стратегії
розвитку регіонів.
Мета і завдання. Метою дисертаційної роботи є розроблення теоретичних
засад і практичних рекомендацій щодо управління розвитком регіону на засадах
формування його позитивного іміджу.
Для досягнення поставленої мети вирішено такі завдання:
2
обґрунтовано теоретичні засади формування іміджу регіону в управлінні
розвитком регіону;
досліджено світовий досвід формування іміджу регіону в управлінні
регіональним розвитком та встановлено взаємозв’язок позитивного іміджу та
економічного розвитку регіону;
визначено особливості та характерні риси іміджу регіонів України та
проаналізовано умови формування іміджу Черкаської області;
сформовано концептуальні засади щодо розробки стратегії управління
розвитком регіону з урахуванням іміджевої складової;
вдосконалено інструментарій діагностики іміджу регіону в управлінні його
розвитком;
використано технологію форсайту щодо формування позивного іміджу
регіону в управлінні регіональним розвитком.
Об'єктом дослідження є управління розвитком регіону. Предметом
дослідження є теоретичні, методичні та прикладні аспекти управління розвитком
регіону на засадах формування його позитивного іміджу.
Методи дослідження. Методологічною основою дисертаційної роботи є
сукупність способів наукового пізнання, загальнонаукових і спеціальних методів
дослідження. Теоретичною основою дисертації служать положення економічної
теорії, теорії управління розвитком регіону, регіоналістики, іміджеології та
іміджмейкінгу, стратегічного управління соціально-економічним розвитком
регіону, наукові праці вітчизняних і зарубіжних науковців у сфері управління
регіональним розвитком та формування іміджу регіонів.
У роботі використано: методи систематизації та узагальнення (у
дослідженні теоретичних положень формування іміджу територій), семантичний
аналіз (у визначенні предметної галузі дослідження: "імідж регіону", "образ
регіону", "репутація регіону"), методи спостереження та узагальнення (при
визначенні особливостей формування іміджу регіонів України), аналіз і синтез (у
формуванні концепції позитивного іміджу регіону), порівняльний та графічний
аналіз (в аналізі умов формування позитивного іміджу Черкаського регіону),
бальний метод (у дослідженні інформаційної складової регіону), метод
експертного опитування (у дослідженні чинників формування іміджу регіону, у
діагностиці іміджу регіону), технологія форсайту та метод експертних панелей
(у формуванні процедури експрес-діагностики іміджу регіону).
Інформаційну базу дослідження становлять закони України та постанови
Кабінету Міністрів України у сфері регіонального розвитку, звітні дані
Міністерства економічного розвитку й торгівлі України, дані Державного
комітету статистики України та його регіональних підрозділів, періодичні наукові
видання, офіційні міжнародні рейтинги, ресурси мережі Internet.
Наукова новизна одержаних результатів. Основний науковий результат
дисертаційної роботи полягає у розробленні теоретичного підґрунтя щодо
управління розвитком регіону на засадах формування його позитивного іміджу
шляхом розроблення концепції формування позитивного іміджу регіонів та
створення інструментарію оцінювання й діагностики іміджу регіону в управлінні
регіональним розвитком.
3
Наукова новизна результатів дослідження полягає у такому:
вперше:
розроблено концепцію формування позитивного іміджу регіону, яка
відображає вихідні передумови, мету, завдання, принципи, механізми,
інструменти і пріоритетні напрями формування іміджу регіону як категорії
регіонального менеджменту, що створює теоретичне підґрунтя для управління
розвитком регіону на засадах формування його позитивного іміджу;
уточнено:
сутність іміджу регіону як цілеспрямованого, інформаційно-ємного образу,
що відображає регіональний господарський комплекс в усій єдності економічних,
соціальних, культурних, комунікаційних процесів, які визнані у зовнішньому
середовищі як найбільш розповсюджені характеристики, що повторюються у часі
та підтверджені у фактах цільового та нецільового позиціонування населенням
регіону, що в цілому дає можливість поглибити термінологічний апарат
регіональної економіки;
дістали подальшого розвитку:
теоретичні положення формування іміджу регіону в системі управління
регіональним розвитком на основі визначення поняття іміджу регіону,
систематизації і класифікації видів іміджу регіону та його складових в управлінні
регіональним розвитком, що дало змогу визначити напрями та сучасні
управлінські технології формування позитивного іміджу як стратегічного
завдання розвитку регіону;
встановлення взаємозв’язку позитивного іміджу та економічного розвитку
регіону на засадах аналізу світового досвіду формування іміджу регіонів в
управлінні регіональним розвитком, що дало змогу систематизувати заходи
управління розвитком регіону з метою формування його позитивного іміджу;
визначення передумов формування позитивного іміджу регіону в
управлінні регіональним розвитком на основі аналізу стану та перспектив
розвитку регіонів України, порівняння існуючих концепцій бренду регіонів, що, в
свою чергу, дало змогу створити уявлення про рушійні сили формування
позитивного іміджу регіону, виявити відповідні чинники та визначити
наявність конкурентоспроможних промислових підприємств, наявність місцевих
родовищ корисних копалин та ін. Особливу цінність, вагомий вклад та важливість,
на думку автора, має розвиток сільського господарства Черкаського регіону, яке
характеризується високою культурою ведення землеробства та тваринництва.
Згідно із концепцією розвитку Черкаської області, одним з основних напрямів
економічної політики є пріоритетний розвиток агропромислового комплексу на
основі стабільного нарощування обсягів виробництва конкурентоспроможної
продукції сільського господарства та харчової промисловості. Наголошено, що
імідж Черкаської області має формуватися на основі розвиту переваг аграрного і
промислового секторів регіону, а також сфери послуг.
10
Рис. 3. Концепція формування позитивного іміджу регіону
КОНЦЕПЦІЯ ФОРМУВАННЯ ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ РЕГІОНУ
ІДЕЯ
Позиціонування регіону на національному та міжнародному рівнях
Мета Розробка моделі позитивного іміджу регіону як ефективного інструменту управління його розвитком
Завдання Визначення потенційних галузей регіону,
орієнтирів та пріоритетних напрямів розвитку
Принципи Наукова обґрунтованість, комплексність, баланс інтересів, інформаційна прозорість, управлінська культура
Механізми реалізації Інформаційний Соціокультурний Ринковий Економічний
Інструменти реалізації - управлінські технології; - інформаційне забезпечення; - стратегічне планування; - комплексне діагностування; - прогнозування з використанням технологій Форсайт
Пріоритетні напрями реалізації
Організаційні, Маркетингові, Рекламні, Мережеві та ін.
Інф
ор
мац
ійн
е з
аб
езп
еч
ен
ня
Ро
зп
ов
сю
дж
ен
ня
чер
ез і
нф
ор
мац
ійн
і кан
ал
и
Сприйняття цільовою аудиторією та зацікавленими сторонами
11
Розділ 3. Вдосконалення управління розвитком регіону на засадах
формування його позитивного іміджу. Аналіз передумов формування
позитивного іміджу в регіональному економічному розвитку дав змогу
запропонувати концепцію формування позитивного іміджу регіону, яка
ґрунтується на стандартах інформаційного суспільства, сприяє розумінню
природи іміджу як категорії регіонального менеджменту, формує організаційні
передумови дослідження, відображає вихідні передумови, завдання, цілі та
засоби їх досягнення в напрямі формування позитивного іміджу регіону (рис. 3).
Встановлено, що створення позитивного іміджу регіону є невід’ємною
складовою стратегії регіонального розвитку. Акцентовано, що процес
формування іміджу регіону здійснюється в межах розроблення стратегії його
соціально-економічного розвитку, в процесі формування якої виокремлено
концепцію стратегічного іміджу (організація комунікацій, формування
інформаційних систем, нові характеристики демократії). Розроблена концепція
формування позитивного іміджу регіону дає змогу формувати стратегічні цілі
розвитку регіону та визначати пріоритети його соціально-економічного розвитку.
Встановлено, що важливим аспектом гармонізації стратегічних цілей розвитку
регіону є перевірка відповідності цілей просторовим параметрам розвитку
регіону, що надає можливість оцінити реалізацію обраного напрямку розвитку
іміджевої складової регіонального розвитку. Результатом перевірки має бути
діагноз, який є визначенням й описом поточного стану іміджу регіону, його
основних проблем та первинного визначення майбутніх напрямів їх розв’язання.
Одним з основних напрямів управління регіональним розвитком на основі
формування позитивного іміджу є діагностування стану іміджу регіону, розробка
та впровадження сучасних методів та інструментів його оцінювання. З цією
метою в роботі розроблено підхід до діагностики іміджу регіону на основі
визначення етапів, процедур, кількісних і якісних індикаторів оцінювання іміджу
регіону, що дало змогу визначити стан іміджу регіону, чинники та напрями його
формування у стратегічному управлінні розвитком регіону. Встановлено, що
результатом діагностики є одержання прогнозу іміджу регіону у вигляді "карти
майбутнього", опису можливих соціальних, економічних та культурних подій, які
впливатимуть на формування іміджу регіону та моделювання його іміджу.
Обґрунтовано, що одним з дієвих інструментів оцінювання та
прогнозування регіонального розвитку, зокрема, його іміджевої складової, є
технологія форсайту, як система методів експертної оцінки стратегічних
перспектив регіонального розвитку, виявлення технологічних проривів, здатних
чинити максимально позитивний вплив на економіку та суспільство в
довгостроковій перспективі. Визначено зміст та напрями використання форсайту
як інструменту оцінювання і прогнозування іміджу регіону. Запропоновано
застосування технології форсайту в оцінці іміджу регіону, що дало змогу
сформувати процедуру експрес-діагностики іміджу регіону з використанням
градації громадських та експертних панелей, що дає змогу оцінити іміджеві
складові регіонального розвитку, виявити проблеми формування позитивного
іміджу регіону, забезпечити керованість процесів формування та моделювання
позитивного іміджу регіону. Процедуру експрес-діагностики формування іміджу
12
регіону подано на рис. 4. Виокремлено етапи експрес-діагностики іміджу регіону:
збирання інформації за допомогою експертних та громадських панелей; аналіз
структури і динаміки отриманих якісних та кількісних результатів; групування та
аналіз результатів за основними напрямами діагностики; виявлення
взаємозв’язків між основними показниками та інтерпретація результатів;
підготовка висновку щодо можливих напрямів соціального та економічного
розвитку регіону з метою формування його позитивного іміджу.
Запропоновано підхід до оцінювання іміджу регіону на основі розрахунку
інтегрального показника іміджу, який враховує економічну, соціальну,
екологічну та інформаційну складові регіонального розвитку, передбачає оцінку
раціональної складової іміджу регіону, розрахунок іміджевого балу регіону та
встановлення нормативного значення показників іміджу. Результати оцінювання
іміджу Черкаського регіону на основі врахування економічної, соціальної,
екологічної та інформаційної складової регіонального розвитку подано у табл. 1.
Таблиця 1
Розрахунок інтегрального показника оцінки іміджу Черкаського регіону у
2014 р. ІНТЕГРАЛЬНА ОЦІНКА СКЛАДОВИХ ІМІДЖУ ЧЕРКАСЬКОГО РЕГІОНУ
Інтегральний показник оцінки економічної складової іміджу,
екон .I (I I ) / 2
) / 2 0,( , 451, 5
фін макр ек
0 455 0 448
Інтегральний показник оцінки соціальної складової іміджу регіону,
,соцІ 0 3875
Інтегральна оцінка екологічної репутації регіону,
,еколІ 0 468
Інтегральний показник оцінки інформаційної складової регіону,
,р
ірІ 0 26
Індикатор оцінки раціональної складової іміджу регіону
еконI 1/ 3(I )рс соц еколІ І , де
Iекон - інтегральний показник оцінки економічної складової іміджу; Iсоц - інтегральний показник оцінки соціальної складової іміджу регіону; Iекол - інтегральна оцінка екологічної репутації регіону.
,I 1/ 3(0,4515 ) 0,44,рс 0 3875 0 468
Розрахунок інтегрального іміджевого балу регіону (середньозважена часткових іміджевих рейтингів по групах основних змістовних складових іміджу
регіону:
j kj kR R f
де Rj— загальний імідж регіону, fk — вага k-ої групи показників, при цьому fk Є [0; 1].
При високих значеннях jR узагальнюючий показник наближається до 1, що свідчить про
позитивний імідж регіону, при низьких – до 0, що свідчить про негативний імідж регіону. Отже, чим вищий рівень іміджу регіону, тим далі від нуля відхиляється значення узагальнюючого показника.
2 1*0,44 *
3 3, 0,38ЧеркасR 0 26
ВИСНОВОК Розрахунок інтегрального іміджевого балу регіону показав значення
показника на рівні 0,38ЧеркасR , що свідчить про помірно
виражений імідж регіону.
Результати розрахунку інтегрального іміджевого балу регіону, який
дорівнює 0,38ЧеркасR свідчать про помірно виражений імідж Черкаського регіону
та наявність потенційних можливостей його підвищення, зокрема, в сфері
розвитку соціальної та інформаційної складових іміджу.
13
Використання запропонованого інструментарію діагностики іміджу регіону
в управлінні регіональним розвитком дає можливість врахувати стратегічні
орієнтири розвитку регіону у формуванні його позитивного іміджу, врахувати
чинники, які впливають на імідж регіону та створюють його конкурентні
переваги, та визначити напрями управління розвитком регіону на засадах
формування його позитивного іміджу.
ВИСНОВКИ
У дисертаційній роботі розроблено теоретичне підґрунтя щодо управління
розвитком регіону на засадах формування його позитивного іміджу шляхом
розроблення концепції формування позитивного іміджу регіонів та створення
інструментарію оцінювання й діагностики іміджу регіону в управлінні
регіональним розвитком.
1. Обґрунтовано, що розвиток регіону залежить від його здатності та
можливості створення позитивного іміджу, що дозволяє поглибити соціально-
Мета - визначення якості уявлень учасників щодо майбутнього іміджу регіону, формування системного бачення варіантів розвитку регіону та визначення відповіді на можливі виклики в управлінні соціальним та економічним розвитком
регіону
Індикативна оцінка іміджу регіону
Прогнозування методом лінійної статистичної екстраполяції
Експрес-діагностика з використанням громадських та експертних панелей
SWOT-аналіз
ПРОГНОЗ отримання достовірної "карти майбутнього", опис основних можливих соціальних, економічних
та культурних подій, які впливатимуть на формування іміджу регіону
МОДЕЛЮВАННЯ ІМІДЖУ формування «дорожніх карт» основних проектів розвитку іміджу регіону
Індикатори оцінки економічної
складової іміджу регіону
Індикатори оцінки соціальної
складової іміджу регіону
Індикатори оцінки інформаційної
складової іміджу регіону
ДІАГНОЗ інтеграція показників в єдиний показник оцінки іміджу
території визначення її видової ознаки
ДІАГНОСТИКА ІМІДЖУ РЕГІОНУ
Визначення перспектив
ЕКСПРЕС-ДІАГНОСТИКА ІМІДЖУ РЕГІОНУ Мета – визначення перспектив щодо моделювання привабливого образу майбутнього іміджу регіону на стику існуючих трендів, подій
та потенціалу регіону
15
3. Визначено передумови формування позитивного іміджу регіону в
управлінні регіональним розвитком на основі аналізу стану та перспектив
розвитку регіонів України, порівняння існуючих концепцій бренду регіонів, що
дало змогу створити уявлення про рушійні сили формування позитивного іміджу
регіону, виявити чинники формування позитивного іміджу регіону та визначити
напрями його покращення.
4. За результатами дослідження встановлено, що формування позитивного
іміджу регіону є важливою складовою регіонального інформаційно-політичного
простору, ефективним інструментом розв’язання проблем управління регіоном,
підвищення інвестиційної привабливості регіону та рівня його соціально-
економічного розвитку, консолідації суспільних інтересів та інтеграції регіонів у
світовий економічний простір. Аналіз передумов формування позитивного іміджу
в регіональному економічному розвитку дав змогу запропонувати концепцію
формування позитивного іміджу регіону, яка відображає вихідні передумови,
мету, завдання, принципи, механізми, інструменти і пріоритетні напрями
формування іміджу регіону як категорії регіонального менеджменту, що створює
теоретичне підґрунтя щодо управління розвитком регіону на засадах формування
його позитивного іміджу.
5. Встановлено, що одним з нагальних завдань формування іміджу
регіону в управлінні його регіональним розвитком є оцінювання та діагностика
іміджу регіону. Сформовано підхід до діагностики іміджу регіону на основі
визначення етапів, процедур, кількісних і якісних індикаторів оцінювання іміджу
регіону, що дало змогу визначити стан іміджу регіону, чинники та напрями його
формування у стратегічному управлінні розвитком регіону. Для реалізації
сформованого підходу розроблено алгоритм оцінки іміджу регіону, який
ґрунтується на формуванні системи показників раціональної (економічна,
соціальна та екологічна) та інформаційної складових іміджу регіону,
стандартизації обраних показників та розрахунку інтегрального показника оцінки
іміджу регіону, що дає змогу кількісно оцінити імідж регіонів України та
визначити проблеми і перспективи його підвищення.
6. Обґрунтовано, що одним з дієвих інструментів оцінювання та
прогнозування регіонального розвитку, зокрема, його іміджевої складової, є
технологія форсайту. Визначено зміст та напрями використання форсайту як
інструменту оцінювання і прогнозуванні іміджу регіону. Використано
інструментарій технології форсайту в оцінюванні іміджу регіону шляхом
формування процедури експрес-діагностики іміджу регіону на основі
використання громадських та експертних панелей, що дає змогу оцінити іміджеву
складову регіонального розвитку, виявити проблеми формування позитивного
іміджу регіону, забезпечити керованість процесів формування та моделювання
позитивного іміджу регіону.
16
ПЕРЕЛІК ОСНОВНИХ ОПУБЛІКОВАНИХ АВТОРОМ ПРАЦЬ
ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ
Монографії
1. Васильконова Е. О. Кластери в системі стратегії і тактики розвитку
регіону : монографія / [Л. В. Батченко, А. В. Гуренко, Г. С. Кононенко та ін.]. —
Донецьк : ВІК, 2013. — 287 с.
Особистий внесок здобувача: досліджено світовий досвід кластеризації та її
позитивний вплив на ефективність регіональних моделей відтворення
Європейського Союзу; обґрунтовано використання технології форсайту в
стратегічному плануванні регіону.
Статті в наукових фахових виданнях
2. Васильконова Е. О. Теоретичне бачення змісту поняття «репутація
підприємства» / Е. О. Васильконова // Торгівля і ринок України : зб. наук. праць
Донецьк. нац. ун-ту економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського. —
Вип. 36. — Донецьк : ДонНУЕТ, 2013. — С. 102—110.
3. Васильконова Е. О. Використання методів Форсайт у формуванні
позитивного іміджу регіонів / Е. О. Васильконова // Збірник наукових праць
Черкаського державного технологічного університету. — Вип. 37, т. II. —