Применение стандарта ISO 31010:2009 для повышения эффективности системы управления рисками при реализации таможенных услуг USING THE STANDARD ISO 31010:2009 FOR IMPROVEMENT OF RISK MANAGEMENT SYSTEM EFFICIENCY AT REALIZATION OF THE CUSTOMS SERVICES Афонин Петр Николаевич, доктор технических наук, профессор-заведующий кафедрой технических средств таможенного контроля и криминалистики, академик международной академии прогнозирования, академик международной академии экологии и безопасности жизнедеятельности [email protected]Лямкина Анна Юрьевна студент 5 курса экономического факультета Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии anutka_lyamkina@mail.ru Afonin Petr Nikolaevich a doctor of the technical sciences (GrandPhD), professor, the head of the department of Technical means of customs control and criminalistics of the Saint- Petersburg branch named after V.B. Bobkov of Russian customs academy, academician of international Academy of the forecasting, academician of international academy of ecology and health and safety [email protected]Lyamkina Anna Jurevna a student 5 courses of the economic faculty of the Saint-Petersburg branch named after V.B. Bobkov of Russian customs academy anutka_lyamkina@mail.ru Аннотация Внедрение в практику работы таможенных органов международных стандартов определяют перспективы повышения качества таможенных услуг, предоставляемых таможенными органами Российской Федерации. В работе проведено исследование, направленное на внедрение в практику работы специализированных подразделений таможенных органов, обеспечивающих управление таможенными рисками международного стандарта ISO 31010:2009, содержащего признанную мировым сообществом методологию оценки рисков. Представлен авторский анализ последствий нарушений
15
Embed
Применение стандарта ISO 31010:2009 для повышения ... · PDF fileПрименение стандарта iso 31010:2009 для повышения...
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Применение стандарта ISO 31010:2009 для повышения эффективности системы управления рисками при реализации таможенных услуг
USING THE STANDARD ISO 31010:2009 FOR IMPROVEMENT OF RISK MANAGEMENT SYSTEM EFFICIENCY AT REALIZATION OF THE
CUSTOMS SERVICES
Афонин Петр Николаевич, доктор технических наук, профессор-заведующий кафедрой
технических средств таможенного контроля и криминалистики, академик международной академии прогнозирования,
академик международной академии экологии и безопасности жизнедеятельности
Лямкина Анна Юрьевна студент 5 курса экономического факультета Санкт-Петербургского имени
В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии [email protected] Afonin Petr Nikolaevich
a doctor of the technical sciences (GrandPhD), professor, the head of the department of Technical means of customs control and criminalistics of the Saint-
Petersburg branch named after V.B. Bobkov of Russian customs academy, academician of international Academy of the forecasting, academician of
international academy of ecology and health and safety [email protected]
Lyamkina Anna Jurevna
a student 5 courses of the economic faculty of the Saint-Petersburg branch named after V.B. Bobkov of Russian customs academy
Внедрение в практику работы таможенных органов международных стандартов определяют перспективы повышения качества таможенных услуг, предоставляемых таможенными органами Российской Федерации. В работе проведено исследование, направленное на внедрение в практику работы специализированных подразделений таможенных органов, обеспечивающих управление таможенными рисками международного стандарта ISO 31010:2009, содержащего признанную мировым сообществом методологию оценки рисков. Представлен авторский анализ последствий нарушений
2
таможенного законодательства при предоставлении таможенных услуг, исследованы причинно-следственные связи, определяющие степень вероятности возникновения ситуаций нарушения таможенного законодательства, выявляемых при совместном использовании системы управления рисками и инспекционно-досмотровых комплексов. Выполнена оценка взаимосвязи между качеством и эффективностью совместного применения системы управления рисками и инспекционно-досмотровых комплексов при предоставлении таможенных услуг. Ключевые слова: таможенное дело, внешнеэкономическая деятельность, управление, система управления рисками, стандарты ISO, инспекционно-досмотровые комплексы, таможенные услуги, качество. The Abstract Introduction in practical work of customs administrations the international standards defines prospects of improvement of quality of the customs services that given by Customs administration of the Russian Federation. The investigation devoted to including international standard ISO 31010:2009 in practical work of specialized departments of customs administration which supplies of risk management system. This international standard contains the methodology of risk estimation which recognized by the world community. The author's analysis of consequences of infringements of the customs legislation is presented by granting of customs services, the relationships of cause and effect defining degree of probability of occurrence of situations of infringement of the customs legislation, revealed under joint use of risk management system and X-Ray Cargo Vision Systems. The interrelation estimation between quality and efficiency of joint application of risk management system and X-Ray Cargo Vision Systems is executed when granting of customs services. Keywords: customs affair, foreign trade activities, management, risk management system, standards ISO, X-Ray cargo vision systems, customs services, quality.
Повышение качества таможенных услуг, внедрение в практику
управления таможенными бизнес-процессами стандартов ISO 9000 связано с
необходимостью улучшения всех составляющих понятия «качество» –
эффективности, продуктивности, лабильности и устойчивости. Одним из
наиболее критичных показателей на сегодняшний день является
эффективность. Эффективность системы управления рисками (СУР) – ее
3
способность обеспечивать экономический, социальный эффекты при
реализации таможенных услуг, связана с использованием анализа возможных
изменений состояний объектов анализа рисков, определенных ст.129
Таможенного кодекса Таможенного союза, в интересах управления ими.
Мировой опыт, практические технологии анализа рисков изложены в