Top Banner
Сторителлинг на службе HR-менеджера Проект HRedu Александр Стома
67

Сторителлинг на службе HR-менеджера

Jul 20, 2015

Download

Business

HRedu.ru
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг на службе HR-менеджера

Проект HRedu Александр Стома

Page 2: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Проект HRedu

97 вебинаров

4047 участников

7 стран

46 городов

Page 3: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Информационные партнеры

HRedu

Page 4: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Александр Стома • Партнер проекта HRedu.ru

• Партнер LinkedIn

• Директор тренинговой компании «Котреко», www.alexstoma.com

• Проекты по обучению в компаниях Pierre Fabre, Bayer, Roche, Alfa Wassermann, МТС, Альпина Паблишер, Фонд поддержки предпринимательства ХМАО-Югра

• Чемпион России 2012 года по Global Management Challenge

• Приглашаемый спикер журнала Директор по персоналу, Mirapolis

Page 5: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг на службе HR-менеджера

Александр Яныхбаш

Page 6: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Александр Яныхбаш

Бизнес-тренер, эксперт в области деловых презентаций и сторителлинга, к.псх.н.

Page 7: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Работа с постоянными клиентами. Выполнение

этого пункта обеспечит 5-20% успеха

• - Основная задача владельца салона - расширение базы

постоянных клиентов. Лояльный клиент - это гарантированная

процедура 1 раз в месяц и эффект сарафанного радио. До 30%

новых клиентов приходят в салон по рекомендации друзей. Это

достаточный для салона коэффициент притока новых

потребителей.

• - Акции также помогают "заставить" клиента совершить

дополнительную покупку. Акции должны динамично сменять

друг друга в течение года.

• - Новые услуги и сезонные продукты легче продвигать с

помощью скидок. Скидки позволяют продать сезонные

продукты, которые плохо идут.

Page 8: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 9: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 10: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 11: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Традиционные способы коммуникации и убеждения теряют свою эффективность

Page 12: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Эксперимент «Значимые вещи»

Significantobjects.com

Page 13: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 14: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 15: Сторителлинг на службе HR-менеджера

О чем этот вебинар?

Что такое сторителлинг?

Зачем HR-у нужны истории?

«Показания к применению»

Что такое «хорошая» история?

Page 16: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Что такое сторителлинг?

Page 17: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг – это искусство создания и рассказывания историй.

Page 18: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 19: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг – это искусство создания и рассказывания историй.

Это передача ценных смыслов.

Page 20: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Почему истории «работают»?

Page 21: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 22: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Активность коры больших полушарий

Page 23: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Активность коры больших полушарий

Выделение дофамина

Page 24: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Активность коры больших полушарий

Выделение дофамина

Мозговая синхронизация

Page 25: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Прочитайте эту статью:

http://goo.gl/z2zjqm

Page 26: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг в бизнесе

Обучение и

наставничество

Презентации Маркетинг, SMM

Корпоративный фольклор

Page 27: Сторителлинг на службе HR-менеджера

«Показания к применению»

Page 28: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг в HR

Обучение и

наставничество

Page 29: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 30: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Проблема

Низкая мотивация группы на обучение новым навыкам или смену установки

Page 31: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Люди привыкли работать «так».

Они хотят, чтобы их не трогали

Page 32: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Решение

История, которая показывает, «почему это важно»

Page 33: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Типы историй

1. «Почему это важно»-истории

Page 34: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Наставничество

Page 35: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Проблема

Можно долго рассказывать «как»

Page 36: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Решение

История, которая объясняет, «почему так не надо и как надо»

Page 37: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Типы историй

1. «Почему это важно»-истории

2. «How-to»-истории

Page 38: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг в HR

Обучение и

наставничество

Мотивация на развитие

Page 39: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 40: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Проблема

«Спасибо, конечно, но все это так трудно воплотить…»

Page 41: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Люди не верят в себя. Не видят значимости в применении новых навыков/установок.

Page 42: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Решение

История, которая мотивирует

Page 43: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Типы историй

1. «Почему это важно»-истории

2. «How-to»-истории

3. «До и после»-истории

Page 44: Сторителлинг на службе HR-менеджера

“До и После”-истории

Page 45: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг в HR

Обучение и

наставничество

Мотивация на развитие Модели поведения

Page 46: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 47: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Типы историй

1. «Почему это важно»-истории

2. «How-to»-истории

3. «До и после»-истории

4. «Мы и они»-истории

Page 48: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Типы историй

1. «Почему это важно»-истории

2. «How-to»-истории

3. «До и после»-истории

4. «Мы и они»-истории

5. «У нас так не принято»-истории

Page 49: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Сторителлинг в HR

Обучение и

наставничество

Мотивация на развитие Модели поведения

Трансляция ценностей, культуры компании

Page 50: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 51: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 52: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Типы историй

1. «Почему это важно»-истории

2. «How-to»-истории

3. «До и после»-истории

4. «Мы и они»-истории

5. «У нас так не принято»-истории

6. «Как мы это поняли»-истории

Page 53: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Что такое «хорошая» история?

Page 54: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 55: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Что должно быть в истории

Смысл

Page 56: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Что должно быть в истории

Смысл

ID

Page 57: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Что должно быть в истории

Смысл

ID Конфликт

Page 58: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Когда аудитория начинает скучать, это в первую очередь указывает на отсутствие конфликта.

Лайос Эрги

Page 59: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Когда аудитория начинает скучать, это в первую очередь указывает на отсутствие конфликта.

Лайос Эрги

Поэтому нужно учиться создавать и рассказывать истории.

Александр Яныхбаш

Page 60: Сторителлинг на службе HR-менеджера

“ Доклад доносит информацию.

История передает опыт

Nancy Duarte

Page 61: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Мы – рассказчики от природы.

Вокруг нас огромное множество интересных, поучительных

историй.

Собирайте их, рассказывайте их.

Page 62: Сторителлинг на службе HR-менеджера
Page 63: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Александр Яныхбаш

www.yanyhbash.ru

Page 64: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Остались вопросы?

Page 65: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Ближайшие мероприятия • 12 марта, 12.00 Оценка врожденных способностей с помощью

соционики, Кристина Валенцова

• 17 марта, 12.00 Алгоритм создания эффективной кадровой службы в организации, Ирина Петракова

• 19 марта, 19.00 Сторителлинг на службе HR-менеджера, Александр Яныхбаш

• 24 марта, 12.00 Автор и тема согласовываются

• 25 марта, 19.00 Навыки эффективности в бизнесе, Александр Стома

• 26 марта, 19.00 Подбор ИТ-специалистов. Методы и источники поиска, Маргарита Суворова

• 31 марта, 12.00 Автор и тема согласовываются

• 08 апреля, 19.00 Управление в условиях изменений, Александр Стома

• 15 апреля, 19.00 Ситуационное руководство, Александр Стома

Page 66: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Присоединяйтесь!

• Мы в социальных сетях

• Список мероприятий и регистрация

http://goo.gl/Xx1Uvm

• Голосуйте за темы вебинаров

http://goo.gl/ZIOfyU

Page 67: Сторителлинг на службе HR-менеджера

Остались вопросы? Звоните и пишите

Александр Стома

www.hredu.ru

[email protected]

+7 (925) 076-6917