141 CONCLUSIONES Una vez culminado el estudio, cuyo propósito fue determinar la relación entre el emprendimiento empresarial, el miedo y la resiliencia en el sector papelero, pueden formularse las siguientes conclusiones, en coherencia con los objetivos específicos de la investigación: En el primer objetivo, se puede concluir que las características del emprendimiento se encuentran presentes con magnitudes relativamente elevadas en el sector papelero. En referencia a las motivaciones, la independencia, el logro y el poder están muy presentes. Con respecto a las actitudes hacia el emprendimiento, la aceptación de riesgos, el oportunismo, la perseverancia, el optimismo, la creatividad y la innovación están también muy presentes; en menor grado, está presente la a utoconfianza. En el segundo objetivo, pudo establecerse que el emprendimiento está muy presente en los empresarios del sector papelero. Por lo tanto, estos individuos cuentan con las motivaciones y actitudes necesarias para desarrollar su potencial emprendedor. En el tercer objetivo, se observó que el miedo no es una variable homogénea, pues depende del agente causal y de las características del individuo. En este sentido, los miedos a la pérdida de poder y al fracaso son muy altos, mientras los miedos a la no supervivencia, el rechazo y el cambio se ubicaron en niveles inferiores, aunque aún considerados altos dentro de la valoración cualitativa.
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Transcript
141
CONCLUSIONES
Una vez culminado el estudio, cuyo propósito fue determinar la
relación entre el emprendimiento empresarial, el miedo y la resiliencia en el
sector papelero, pueden formularse las siguientes conclusiones, en
coherencia con los objetivos específicos de la investigación:
En el primer objetivo, se puede concluir que las características del
emprendimiento se encuentran presentes con magnitudes relativamente
elevadas en el sector papelero. En referencia a las motivaciones, la
independencia, el logro y el poder están muy presentes. Con respecto a las
actitudes hacia el emprendimiento, la aceptación de riesgos, el oportunismo,
la perseverancia, el optimismo, la creatividad y la innovación están también
muy presentes; en menor grado, está presente la autoconfianza.
En el segundo objetivo, pudo establecerse que el emprendimiento está
muy presente en los empresarios del sector papelero. Por lo tanto, estos
individuos cuentan con las motivaciones y actitudes necesarias para
desarrollar su potencial emprendedor.
En el tercer objetivo, se observó que el miedo no es una variable
homogénea, pues depende del agente causal y de las características del
individuo. En este sentido, los miedos a la pérdida de poder y al fracaso son
muy altos, mientras los miedos a la no supervivencia, el rechazo y el cambio
se ubicaron en niveles inferiores, aunque aún considerados altos dentro de la
valoración cualitativa.
142
En el cuarto objetivo se estableció que los emprendedores tienen una
tendencia muy alta a afrontar las adversidades, en lugar de huir o quedarse
paralizados. No obstante, cada individuo percibe e interpreta las amenazas
desde su punto de vista, con lo cual la respuesta no es la misma en cada
persona.
En cuanto al quinto objetivo, destinado determinar la presencia de los
componentes de la resiliencia, puede concluirse que los empresarios del
sector papelero tienen un control muy desarrollado, lo cual muestra una
tendencia a controlar favorablemente sus emociones y reacciones, y a
asumir una posición activa en la resolución de las adversidades. Asimismo,
tienen una propiedad “muy desarrollada”, lo cual indicaría un compromiso a
hacer frente a las adversidades, en lugar de culpar a los demás. En alcance
resultó “desarrollado”, por lo cual existe una tendencia a poner límite a los
problemas; y la duración también se ubicó dentro de la categoría
“desarrollado”, lo cual sugiere una percepción transitoria de las dificultades.
En referencia al sexto objetivo, puede establecerse que el nivel de
resiliencia de los emprendedores del sector papelero se encuentra
“desarrollado”; por lo tanto, están preparados para hacerle frente a las
adversidades.
Con respecto al análisis correlacional propuesto en el séptimo objetivo,
se concluye que sí hay una relación entre el emprendimiento empresarial y
143
cada uno de los agentes causales del miedo, de magnitud “moderada”, y con
una dirección inversa ante algunos agentes causales (fracaso, cambio, no
supervivencia) y directa ante otros (pérdida de poder). Esto quiere decir que
los miedos no son percibidos de la misma manera y dependen del contexto,
por lo cual algunos pueden frenar la actitud emprendedora, mientras otros la
estimulan.
En cuanto al análisis correlacional propuesto en el octavo objetivo, se
concluye que sí hay una relación entre el emprendimiento empresarial y la
resiliencia, de magnitud “moderada”, y con una dirección directa.
En el noveno objetivo se estableció la correlación entre el miedo y la
resiliencia, obteniéndose resultados heterogéneos pues existe una relación
directa entre la resiliencia, el miedo al rechazo y el miedo a la pérdida de
poder; e inversa con el miedo a la no supervivencia, el miedo al fracaso y el
miedo al cambio.
Finalmente, en el décimo objetivo, se definieron lineamientos teóricos
para el manejo efectivo del miedo y la interiorización de los componentes de
la resiliencia en los emprendedores del sector papelero. Se presentó un
modelo, el cual resume gráficamente los resultados del estudio, pudiendo
apreciarse como algunos miedos se elevan en la medida en que existen
niveles más altos de emprendimiento, mientras otros disminuyen.
144
RECOMENDACIONES
Una vez culminado el estudio, pueden formularse las siguientes
recomendaciones:
- Fortalecer las redes sociales empresariales para abordar en conjunto
las adversidades que afectan al sector papero. Responsable: empresarios
del sector papelero.
- Fomentar el crecimiento del sector papelero mediante el apoyo técnico-
económico hacia los emprendedores actuales y potenciales. Esto es
especialmente urgente a nivel de fabricantes, pues la mayor parte de los
productos son importados de otros países, lo cual no favorece el crecimiento
económico del país. Responsable: sector gubernamental.
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la efectividad en el
manejo del miedo, así como el abordaje de los problemas laborales y
personales, desde un punto de vista positivo. Responsable: empresarios del
sector papelero.
- Crear conciencia sobre la importancia de interiorizar los principios de la
resiliencia, con el propósito de estar mejor preparado para afrontar las
adversidades que se plantean en el sector papelero. Para ello, se debe
considerar tanto el ámbito organizacional interno (debilidades) como el
145
externo (amenazas). Responsables: Asociación Venezolana de Papelerías y
Afines (AVEPA), así como demás organizaciones del sector.
- Solicitar apoyo psicológico profesional periódicamente, de manera que
los empresarios del sector papelero aprendan a canalizar adecuadamente
sus problemas. Esta contribución podría estar enfocada tanto a nivel
individual como grupal y una de las técnicas recomendadas para llevar a
cabo este acompañamiento podría ser el coaching. Responsables:
empresarios del sector papelero.
- Aplicar las técnicas de planificación prospectiva para establecer
posibles escenarios adversos y definir estrategias para abordar los
problemas desde una perspectiva proactiva, con visión de futuro. De esta
manera, los empresarios pasarían a ser actores influyentes en la creación de
condiciones favorables para el crecimiento del sector. Responsables:
empresarios del sector papelero, asesores gerenciales.
- Identificar las oportunidades individuales de mejora en los empresarios
del sector papelero, a través de la aplicación de los distintos instrumentos
desarrollados en esta investigación. De esta manera, se podrá conocer el
perfil de respuesta ante el miedo y las adversidades en cada persona; dicha
evaluación pudiera ser considerada en la toma de decisiones gerenciales. En
este sentido, el diagnóstico de los problemas constituye una fase crucial para
solucionarlos. Responsable: comunidad científica.
146
- Se recomienda proponer la realización de estudios experimentales,
longitudinales para evaluar la relación causa-efecto entre las tres variables
consideradas y sus dimensiones; también, podrían proponerse
investigaciones en otros contextos organizacionales. Responsable:
comunidad científica.
147
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ANEXOS
ANEXO A
INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.EMPRENDIMIENTO
EMPRESARIAL
1 En el ámbito laboral, busco ser mi propio jefeTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
2Evito asumir trabajos en los cuales deba recibir órdenes deotras personas
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
3Puedo trabajar mejor cuando debo rendirle cuentas aalguien
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
4 En la toma de decisiones valoro mi propio criterioTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
5En los negocios me conformo con producir lo necesariopara vivir
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
6 Estoy dispuesto a hacer sacrificios para tener éxitoTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
7 Me motiva plantearme retos difíciles en los negociosTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
8Cuando supero una meta, me establezco retos cada vezmás ambiciosos
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
9 Tener el control de la organización es importante para míTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
10Tiendo a dirijir a las personas para que contribuyan al logrode los objetivos
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
11 Me gusta tener la autoridad en la empresaTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
12Normalmente tengo la decisión final en los asuntos de laempresa
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
13Tengo la voluntad para arriesgar mi propio capital por unbuen negocio
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
14 Me atrevo a arriesgar mi dinero para hacer un negocioTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
15A pesar de los riesgos, me gusta emprender nuevosnegocios
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
16Estoy dispuesto a asumir los riesgos que sean necesariospara hacer negocios
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
17 Busco crear las oportunidades de negocioTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
18 Detecto fácilmente las buenas oportunidades de negocioTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
19Siempre estoy evaluando el mercado para encontrarnuevas posibilidades para hacer negocio
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
20Cuando percibo un buen negocio procuro tomar lainiciativa para llevarlo a cabo
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
INSTRUCCIONES:Por favor indique la OPCIÓN QUE MÁS SE ACERQUE A SU FORMA DE PENSAR. Le rogamos que conteste a todas las afirmaciones y marque sólo una casilla por pregunta.
Se incluye, por ejemplo, la siguiente afirmación: “En momentos de tensión, controlo mis emociones”
Si usted está "totalmente de acuerdo" con esta afirmación, porque realmente controla sus emociones en momentos de tensión, por favor ponga una X en la casilla que se encuentra más a la izquierda, como se muestra a continuación: Totalmente De Ni de acuerdo En Totalmente en de acuerdo acuerdo ni en desacuerdo desacuerdo desacuerdo ⌧ q q q q
21 Cuando quiero algo, siempre voy hasta el finalTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
22 Persevero hasta lograr mis metasTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
23 Renuncio a mis metas cuando fracaso Totalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
24Valoro a las personas que persisten a pesar de lasdificultades
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
25 Tiendo a tener pensamientos negativos sobre mí mismoTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
26Me siento inseguro sobre mis capacidades para manejar elnegocio
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
27Cuando emprendo un nuevo proyecto, siento confianza enque puedo alcanzar el éxito
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
28Cuando hago algo importante, pienso que voy a hacerlomal
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
29A pesar de las dificultades que se presentan, siempremantengo el optimismo
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
30 Trato de buscarle el lado positivo a los problemasTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
31Cuando surge algún problema se me ocurren estrategiaspara solucionarlo
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
32Al pensar en un nuevo negocio, me concentroprincipalmente en todo lo que va a salir mal
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
33Ante los problemas, soy capaz de producir diferentesalternativas de solución
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
34En tiempos de crisis, puedo encontrar diferentes alternativaspara generar ingresos
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
35 Puedo prosperar en situaciones que exigen creatividadTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
36Soy capaz de imaginar cómo hacer que las cosasfuncionen bien
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
37 Me gusta buscar nuevas formas de hacer negociosTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
38 Me atrae la idea de desarrollar algo que nadie haya hechoTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
39Busco continuamente nuevas maneras de hacer las cosasen los negocios
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
40Procuro poner en práctica ideas distintas a las de miscompetidores
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
ANEXO B
INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN. MIEDO
41 Si mi negocio fracasa, me sentitría intranquiloTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
42Tener que cerrar permanentemente mi empresa megeneraría tensión
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
43Si fracaso en un negocio sería difícil para mí volver aempezar
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
44 Temo perder todo lo que he logrado hasta el momentoTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
45Valoro lo que piensen los demás de mis resultados comoempresario
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
46 Si fracaso en los negocios, las críticas me generarían tensiónTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
47Una de las consecuencias más difíciles del fracaso es serrechazado por los demás
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
48 Me sentiría intranquilo si pierdo mi posición socialTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
49Me siento intranquilo cuando fracaso en el logro de misobjetivos
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
50 Me angustia pensar en el fracaso de mi empresaTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
51 Me preocuparía dejar de tener éxito en los negociosTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
52 Temo perder todo lo que he logrado con la empresa Totalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
53 Me generaría ansiedad perder el control de la empresaTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
54Me siento intranquilo cuando mis empleados medesobedecen
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
55Difícilmente podría soportar perder la autoridad sobre misempleados
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
56Perder el poder que tengo en la empresa es algo que mepreocuparía
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
57 Siento temor ante las cambios bruscos del entornoTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
58 Afrontar los cambios me genera tensiónTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
59 Me siento tranquilo adaptándome a nuevas situacionesTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
60Los cambios repentinos del entorno me causanpreocupaciones
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
61Ante la amenaza de un nuevo competidor, lo enfrento condeterminación
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
62 Cuando tengo miedo, actúo para minimizar la amenazaTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
63Por difíciles que sean las circunstancias siempre las enfrentodesde le principio
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
64En momentos de tensión, me mantengo al frente tomandodecisiones
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
65Cuando pienso que habrá problemas en el negocio, evitoestar presente
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
66Escapo en lugar de hacerle frente a las circunstanciaslaborales difíciles
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
67En momentos de tensión, dejo que otros resuelvan losproblemas
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
68Cuando el negocio atraviesa por momentos difíciles, dejoque otros den la cara
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
69 Ante situaciones difíciles, me cuesta tomar decisionesTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
70Reacciono tarde cuando se me presenta un problemacomplicado
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
71Me paralizo ante los problemas graves que se presentan enel trabajo
Totalmente de acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
72 En momentos de tensión, encuentro difícil saber qué hacerTotalmente de
acuerdoq
De acuerdo q
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
q
En desacuerdoq
Totalmente en desacuerdo
q
ANEXO C
INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.RESILIENCIA
CUESTIONARIO DE DISTRIBUCIÓN DEMOGRÁFICA AÑOS DE EXPERIENCIA COMO EMPRESARIO(A): _____________________ EDAD: ___________________ SEXO: M q F q INSTRUCCIONES: Esto no es un examen. No hay respuesta correcta ni incorrecta. Usted debe rápidamente revisar las preguntas y completarlas entre 5 y 10 minutos. Se espera que responda todas las preguntas para cada uno de los escenarios planteados. 1- Lea las siguientes situaciones e imagínese que están sucediendo realmente. 2- Responda a cada una de las preguntas seleccionando la respuesta que mejor describa su parecer de la lista de opciones, colocando una equis (X) Le rogamos que conteste a todas las preguntas y marque sólo una casilla por pregunta.
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
1. LOS CONFLICTOS CON SUS TRABAJADORES CREAN UN CLIMA ORGANIZACIONAL ADVERSO
¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación q Puedo influir significativament e en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q No puedo influir en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación
2. USTED ES CRITICADO POR SUS FAMILIARES DEBIDO A MALAS DECISIONES QUE TOMÓ EN LA EMPRESA
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación? q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo
3. SU NEGOCIO ES ROBADO SIN CONTAR CON UN SEGURO
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?
q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente
4. SU DEDICACIÓN AL TRABAJO LE GENERA CONFLICTOS EN SUS RELACIONES FAMILIARES
¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q No puedo influir en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar esta situación q Puedo influir significativamente en mejorar esta situación q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación
5. USTED DEBE PAGAR UNA DEUDA VENCIDA CUANDO NO ESTÁ PRODUCIENDO INGRESOS SUFICIENTES PARA CUBRIRLA
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación? q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo
6. LA LLEGADA DE UN NUEVO COMPETIDOR PONE EN RIESGO SUS VENTAS
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación q Puedo influir significativament e en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q No puedo influir en mejorar esta situación
7. DESPUÉS DE UNA AUDITORÍA DE IMPUESTOS, SU NEGOCIO ENFRENTA PROBLEMAS LEGALES
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q No puedo influir en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar est a situación q Puedo influir significativamente en mejorar esta situación q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación
8. UNO DE SUS TRABAJADORES ENTABLA UNA CUANTIOSA DEMANDA LABORAL
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación? q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente
9. PRESENTA SERIAS DIFICULTADES PARA COBRAR IMPORTANTES FACTURAS A SUS CLIENTES
¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q No puedo influir en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar esta situación q Puedo influir significativamente en mejorar esta situación q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación
10. USTED PIERDE A SU CLIENTE MÁS IMPORTANTE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación? q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo
11. SUS TRABAJADORES NO ESTÁN GENERANDO LOS RESULTADOS ESPERADOS
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación q Puedo influir significativament e en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q No puedo influir en mejorar esta situación
12. UN EMPLEADO DE CONFIANZA LO TRAICIONA
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación? q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente
13. SU REPUTACIÓN COMO EMPRESARIO SE AFECTA ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIR SUS COMPROMISOS
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativament e q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación? q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo
14. USTED DEBE LIQUIDAR EL NEGOCIO PUES CAE EN BANCARROTA
¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación q Puedo influir significativament e en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q No puedo influir en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación
15. SU PROVEEDOR MÁS IMPORTANTE MUESTRA SU INTENCIÓN DE ROMPER RELACIONES COMERCIALES CON SU EMPRESA ¿Hasta qué punto puede usted influir en mejorar esta situación? q No puedo influir en mejorar esta situación q Puedo influir ligeramente en mejorar esta situación q Puedo influir moderadamente en mejorar esta situación q Puedo influir significativamente en mejorar esta situación q Puedo influir totalmente en mejorar esta situación
¿Hasta qué punto siente usted responsabilidad en mejorar esta situación? q Siento que no tengo responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo poca responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo moderada responsabilidad en mejorar la situación q Siento que tengo significativa responsabilidad en mejorar esta situación q Siento que tengo total responsabilidad en mejorar esta situación
16. SU NEGOCIO ES EXPROPIADO POR RAZONES DE INTERÉS PÚBLICO
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida? q Ningún otro aspecto de mi vida se verá afectado negativamente q Pocos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente q Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación? q Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo q Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo q Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo q Esta situación me afectará negativamente poco tiempo q Esta situación me afectará negativamente muy brevemente
ANEXO D
COTEJO DE VALIDACIÓN
RESILIENCIA
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES
EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL, MIEDO Y RESILIENCIA EN EL SECTOR PAPELERO
Autor: MSc. Juan Pablo Ruesga Pons C.I.: V-14.280.566
1- Caracterizar el emprendimiento empresarial en el sector papelero del Estado Zulia.
Emprendimiento empresarial
Características del emprendimiento empresarial
Motivaciones Independencia. Logro Poder
1-12
Actitudes
Aceptación de riesgos Búsqueda de oportunidades Perseverancia Autoconfianza Optimismo Creatividad Innovación
13-40
2- Determinar el nivel de emprendimiento empresarial en el sector papelero del Estado Zulia.
Nivel de emprendimiento empresarial ?Motivaciones+Actitudes 10 -
3- Describir los agentes causales del miedo en el sector papelero del Estado Zulia.
Miedo
Agentes causales del miedo
No supervivencia Rechazo Fracaso Pérdida de poder Cambio
41-60
4-Caracterizar los perfiles de respuesta ante el miedo en el sector papelero del Estado Zulia.
Perfiles de reacción ante el miedo Ataque Huída Paralización
61-72
5- Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
Resiliencia Dimensiones de la resiliencia
Control Propiedad Alcance Duración
73-104
6- Determinar el nivel de resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
Nivel de resiliencia ? Dimensiones de la resiliencia (CORE) 4 -
7- Establecer la relación entre el emprendimiento empresarial y el miedo en el sector papelero del Estado Zulia.
El presente objetivo será logrado a través de la aplicación de la estadística correlacional
8- Establecer la relación entre el emprendimiento empresarial y la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
El presente objetivo será logrado a través de la aplicación de la estadística correlacional
9- Establecer la relación entre el miedo y la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia. El presente objetivo será logrado a través de la aplicación de la estadística correlacional
10- Generar lineamientos teóricos para la interiorización de la resiliencia y el manejo del miedo en emprendimientos empresariales del sector papelero del Estado Zulia.
Este objetivo será logado con base en los resultados de la investigación
Cuadro 6. Cuadro de operacionalización de las variables. Fuente: Ruesga (2011)
Objetivo Nº 1. Caracterizar el emprendimiento empresarial en el sector papelero del Estado Zulia.
P NP P NP P NP A I
1 En el ámbito laboral busco ser mi propio jefe
2Evito asumir trabajos en los cuales deba reibirórdenes de otras personas
3Puedo trabajar mejor cuando debo rendirle cuentasa alguien
4 En la toma de decisiones valoro mi propio criterio
5 Tiendo a ser conformista en los negocios
6 Estoy dispuesto a hacer sacrificios para tener éxito
7 Me motiva plantearme retos difíciles en los negocios
8Cuando supero una meta, me establezco retoscada vez más ambiciosos
9Tener el control de la organización es importantepara mí
10Me gusta dirigir a las personas para que contribuyanal logro de los objetivos
11 Me gusta tener la autoridad en la empresa
12Normalmente tengo la decisión final en los asuntosde la empresa
Logro
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Poder
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Emprendimiento empresarial
Características del
emprendedor empresarial
Motivaciones
Independencia
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
ESCALA
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR REDACCIÓN
ITEMVARIABLE DIMENSIÓN SUB-DIMENSIÓN INDICADORES NRO
Objetivo Nº 1. Caracterizar el emprendimiento empresarial en el sector papelero del Estado Zulia.
P NP P NP P NP A I
13Tengo la voluntad para arriesgar mi propio capitalpor un buen negocio
14Me atrevo a arriesgar mi dinero para hacer unnegocio
15 Me gusta emprender nuevos negocios a pesar delos riesgos
16Para aprovechar las oportunidades de negocio esnecesario estar dispuesto a asumir riesgos
17 Busco crear mis propias oportunidades de negocio
18Detecto fácilmente las buenas oportunidades denegocio
19Siempre estoy evaluando el mercado paraencontrar nuevas posibilidades para hacer negocio
20Cuando percibo un buen negocio procuro tomar lainiciativa para llevarlo a cabo
21 Cuando quiero algo, siempre voy hasta el final
22 Persevero hasta lograr mis metas
23 Renuncio a mis metas cuando fracaso
24Valoro a las personas que persisten a pesar de lasdificultades
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Perseverancia
Emprendimiento empresarial
Características del
emprendedor empresarial
Actitudes
Aceptaciónde riesgos
? Totalmente de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR
REDACCIÓN
Búsqueda de oportunidades
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
VARIABLE DIMENSIÓN SUB-DIMENSIÓN INDICADORES NRO ITEM ESCALA
Objetivo Nº 1. Caracterizar el emprendimiento empresarial en el sector papelero del Estado Zulia.
P NP P NP P NP A I
25Tiendo a tener pensamientos negativos sobre mímismo
26Me siento inseguro sobre mis capacidades paramanejar el negocio
27Cuando emprendo un nuevo proyecto, sientoconfianza en que puedo alcanzar el éxito
28Cuando hago algo importante pienso que voy ahacerlo mal
29A pesar de las dificultades que se presentan,siempre mantengo el optimismo
30 A los problemas siempre le busco el lado positivo
31Cuando surge un problema automáticamentepienso en estrategias para solucionarlo
32Al pensar en un nuevo negocio, me concentroprincipalmente en todo lo que va a salir mal
33Ante los problemas, soy capaz de producirdiferentes alternativas de solución
34En tiempos de crisis, puedo encontrar deferentesalternativas para generar ingresos
35Puedo prosperar en situaciones que exigen micreatividad
36Soy capaz de imaginar cómo hacer que las cosasfuncionen bien
37 Me gusta buscar nuevas formas de hacer negocios
38Me atrae la idea de desarrollar algo que nadiehaya hecho
39Busco continuamente nuevas maneras de hacer lascosas en los negocios
40Procuro poner en práctica ideas distintas a las demis competidores
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR
REDACCIÓN
Optimismo
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Emprendimiento empresarial
Características del
emprendedor empresarial
Actitudes
Autoconfianza
? Totalmente de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Creatividad
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Innovación
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
VARIABLE DIMENSIÓN SUB-DIMENSIÓN INDICADORES NRO ITEM ESCALA
Objetivo Nº 3. Describir los tipos de miedo en el sector papelero del Estado Zulia.
P NP P NP P NP A I
41 Si mi negocio fracasa me sentitría intranquilo
42Tener que cerrar permanentemente mi empresame generaría tensión
43Si fracaso en un negocio sería difícil para mí volvera empezar
44Temo perder todo lo que he logrado hasta elmomento
45Valoro lo que piensen los demás de mis resultadoscomo empresario
46Si fracaso en los negocios, las críticas megenerarían tensión
47Una de las consecuencias más difíciles del fracasoes ser rechazado por los demás
48 Me sentiría intranquilo si pierdo mi posición social
49 Caer en la bancarrota me ocasionaría tensión
50 Me angustia pensar en el fracaso de mi empresa
51Me preocuparía dejar de tener éxito en losnegocios
52Temo perder todo lo que he logrado con laempresa
? Totalmente de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Miedo al fracaso
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente endesacuerdo (TD)
Miedo Tipos de miedo
Miedo a la no supervivencia
? Totalmente de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente en
desacuerdo (TD)
Miedo al rechazo
ESCALA
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR REDACCIÓN
ITEMVARIABLE DIMENSIÓN SUB-DIMENSIÓN INDICADORES NRO
Objetivo Nº 3. Describir los tipos de miedo en el sector papelero del Estado Zulia.
P NP P NP P NP A I
53Me generaría ansiedad perder el control de laempresa
54Me siento intranquilo cuando mis empleados medesobedecen
55Difícilmente podría soportar perder la autoridadsobre mis empleados
56Perder el poder que tengo en la empresa es algoque me preocuparía
57 Siento temor ante las cambios bruscos del entorno
58 Afrontar los cambios me genera tensión
59Me siento tranquilo adaptándome a nuevassituaciones
60Los cambios repentinos del entorno me causanpreocupaciones
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR
REDACCIÓN
Miedo Tipos de miedo
Miedo a la pérdida del
poder
? Totalmente de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente endesacuerdo (TD)
Miedo al cambio
? Totalmente de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente endesacuerdo (TD)
VARIABLE DIMENSIÓN SUB-DIMENSIÓN INDICADORES NRO ITEM ESCALA
P NP P NP P NP A I
61Ante la amenaza de un nuevo competidor, loenfrento con determinación
62Cuando tengo miedo actúo para minimizar laamenaza
63Por difíciles que sean las circunstancias siempre lasenfrento desde le principio
64En momentos de tensión me mantengo al frentetomando decisiones
65Cuando pienso que habrá problemas en elnegocio, evito ir a trabajar
66Escapo en lugar de hacerle frente a lascircunstancias laborales difíciles
67En momentos de tensión, dejo que otros resuelvanlos problemas
68Cuando el negocio atraviesa por momentosdifíciles, dejo que otros den la cara
69Ante situaciones difíciles, me cuesta tomardecisiones
70Reacciono tarde cuando se me presenta unproblema complicado
71Me paralizo ante los problemas graves que sepresentan en el trabajo
72En momentos de tensión, encuentro difícil saberqué hacer
ESCALA
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR
REDACCIÓN
Miedo Perfil de reacción ante el miedo
Ataque
? Totalmente
de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente endesacuerdo (TD)
Huída
VARIABLE DIMENSIÓN SUB-DIMENSIÓN INDICADORES NRO ITEM
? Totalmente de acuerdo (TA)? De acuerdo (DA)? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)? En desacuerdo (ED)? Totalmente endesacuerdo (TD)
Paralización
? Totalmente de acuerdo (TA)
? De acuerdo (DA)
? Ni de acuerdo,
ni en desacuerdo (NN)
? En desacuerdo (ED)
? Totalmente endesacuerdo (TD)
P NP P NP P NP A I
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable por mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente.? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente. ? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente.? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente. ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable de mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
4. SU DEDICACIÓN AL TRABAJO LE GENERA CONFLICTOS EN SUS
RELACIONES FAMILIARES
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA3. SU NEGOCIO ES
ROBADO SIN CONTAR CON UN SEGURO
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
2. USTED ES CRITICADO POR SUS
FAMILIARES DEBIDO A MALAS DECISIONES
QUE TOMÓ EN LA EMPRESA
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR
REDACCIÓN
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
OBJETIVO VARIABLE DIMENSIÓN ESCENARIO ITEM
1. LOS CONFLICTOS CON SUS
TRABAJADORES CREAN UN CLIMA ORGANIZACIONAL
ADVERSO
P NP P NP P NP A I
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable por mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable por mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
7. DESPUÉS DE UNA AUDITORÍA DE
IMPUESTOS, SU NEGOCIO ENFRENTA
PROBLEMAS LEGALES
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
ITEM
PERTINENCIA
OBJETIVO
5. USTED DEBE PAGAR UNA DEUDA VENCIDA
CUANDO NO ESTÁ PRODUCIENDO
INGRESOS SUFICIENTES PARA
CUBRIRLA
6. LA LLEGADA DE UN NUEVO COMPETIDOR
PONE EN RIESGO SUS VENTAS
PERTINENCIA
VARIABLE
PERTINENCIA
INDICADORREDACCIÓN
OBJETIVO VARIABLE DIMENSIÓN ESCENARIO
P NP P NP P NP A I
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable por mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable de mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
9. PRESENTA SERIAS DIFICULTADES PARA
COBRAR IMPORTANTES
FACTURAS A SUS CLIENTES
10. USTED PIERDE A SU CLIENTE MÁS
IMPORTANTE
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
8. SUS TRABAJADORES NO ESTÁN GENERANDO LOS RESULTADOS
ESPERADOS
PERTINENCIA
OBJETIVO
PERTINENCIA
VARIABLE
PERTINENCIA
INDICADORREDACCIÓN
OBJETIVO VARIABLE DIMENSIÓN ESCENARIO ITEM
P NP P NP P NP A I
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente. ? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente.? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente. ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
13. SU REPUTACIÓN COMO EMPRESARIO SE AFECTA ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE
CUMPLIR SUS COMPROMISOS
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
12. UN EMPLEADO DE CONFIANZA LO
TRAICIONA
PERTINENCIA OBJETIVO
PERTINENCIA VARIABLE
PERTINENCIA INDICADOR
REDACCIÓN
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
OBJETIVO VARIABLE DIMENSIÓN ESCENARIO ITEM
11. UNO DE SUS TRABAJADORES
ENTABLA UNA CUANTIOSA DEMANDA
LABORAL
P NP P NP P NP A I
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable de mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
CONTROL
¿Hasta qué punto puede usted influir en el control de esta situación?? Puedo influir completamente en el control de esta situación? Puedo influir significativamente en el control de esta situación? Puedo influir moderadamente en el control de esta situación? Puedo influir ligeramente en el control de esta situación? No puedo influir en el control de esta situación
PROPIEDAD
¿Hasta qué punto se siente responsable de mejorar esta situación?? Me siento completamente responsable de mejorar esta situación? Me siento muy responsable de mejorar esta situación? Me siento algo responsable de mejorar esta situación ? Me siento poco responsable de mejorar esta situación ? No me siento responsable de mejorar esta situación
ALCANCE
¿Hasta qué punto esta situación afectará negativamente las demás áreas de su vida?? Todos los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? La mayoría de los aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Algunos aspectos de mi vida se verán afectados negativamente? Pocos aspectos de mi vida cosas se verán afectados negativamente ? Ningún otro aspecto de mi vida cosas se verá afectado negativamente
DURACIÓN
¿Por cuánto tiempo lo afectará negativamente esta situación?? Esta situación me afectará negativamente muy brevemente.? Esta situación me afectará negativamente poco tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante algún tiempo. ? Esta situación me afectará negativamente durante un largo tiempo.? Esta situación me afectará negativamente durante un tiempo muy largo.
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
ITEM
PERTINENCIA
OBJETIVO
15. SU PROVEEDOR MÁS IMPORTANTE
MUESTRA SU INTENCIÓN DE
ROMPER RELACIONES COMERCIALES CON SU
EMPRESA
16. SU NEGOCIO ES EXPROPIADO POR
RAZONES DE INTERÉS PÚBLICO
PERTINENCIA
VARIABLE
PERTINENCIA
INDICADORREDACCIÓN
Objetivo 6. Describir las dimensiones de la resiliencia en el sector papelero del Estado Zulia.
RESILIENCIA
OBJETIVO VARIABLE DIMENSIÓN ESCENARIO
14. USTED DEBE LIQUIDAR EL NEGOCIO
PUES CAE EN BANCARROTA
EVALUACIÓN DEL EXPERTO
1. ¿Considera usted que los ítems miden los objetivos de la investigación?