ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÀß ÀÊÀÄÅÌÈß ÍÀÓÊ ÓÊÐÀÈÍÛ ÈÍÑÒÈÒÓÒ ÑÎÖÈÎËÎÃÈÈ ÎÁÙÅÑÒÂÎ ÁÅÇ ÄÎÂÅÐÈß Ïîä ðåäàêöèåé Åâãåíèÿ Ãîëîâàõè, Íàòàëèè Êîñòåíêî, Ñåðãåÿ Ìàêååâà Êèåâ 2014
ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÀß ÀÊÀÄÅÌÈß ÍÀÓÊ ÓÊÐÀÈÍÛ
ÈÍÑÒÈÒÓÒ ÑÎÖÈÎËÎÃÈÈ
ÎÁÙÅÑÒÂÎ ÁÅÇ ÄÎÂÅÐÈß
Ïîä ðåäàêöèåé
Åâãåíèÿ Ãîëîâàõè,Íàòàëèè Êîñòåíêî,
Ñåðãåÿ Ìàêååâà
Êèåâ 2014
ISBN 978-966-02-7295-8
ISBN 978-966-02-7295-8
Îáùåñòâî áåç äîâåðèÿ / Ïîä ðåäàêöèåé Å. Ãîëîâàõè,Í. Êîñòåíêî, Ñ. Ìàêååâà. — Êèåâ: Èíñòèòóò ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû, 2014. — 338 ñ.
ÁÁÊ 60.5 Î 28
Î 28
Ðåêîìåíäîâàíî ê ïå÷àòè ðåøåíèåì Ó÷åíîãî ñîâåòà Èíñòèòóòàñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû. Ïðîòîêîë ¹ 8 îò 26 íîÿáðÿ 2013 ãîäà
Íàó÷íûå ðåöåíçåíòû:Í.Â. Êîâàëèñêî, äîêòîð ñîöèîëîãè÷åñêèõ íàóêÀ.Ã. Ñòåãíèé, äîêòîð ñîöèîëîãè÷åñêèõ íàóê
ÁÁÊ 60.5
©Èíñòèòóò ñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû, 2014
 ìîíîãðàôèè ðàññìîòðåí îäèí èç íàèáîëåå àêòóàëüíûõâîïðîñîâ ñîöèîëîãè÷åñêîé òåîðèè è ïðàêòèêè — ñîöèàëüíîåäîâåðèå è åãî ðîëü â îáùåñòâåííîé æèçíè, â ïîíèìàíèè ïðè÷èíñîâðåìåííîãî ñîñòîÿíèÿ è îïðåäåëåíèè ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿîáùåñòâà. Êàê ïîêàçûâàþò ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèé àâòîðîâ,äëÿ óêðàèíñêîãî îáùåñòâà ýòîò âîïðîñ ïðèîáðåòàåò îñîáóþðîëü, ó÷èòûâàÿ îñîáåííîñòè ïîñòñîâåòñêîé òðàíñôîðìàöèè,îáóñëîâèâøèå êðèçèñ ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ è åãî êîíêðåòíûåïðîÿâëåíèÿ â ïîëèòèêå, ýêîíîìèêå è êóëüòóðå. Ôîðìèðóþ-ùàÿñÿ â ýòèõ óñëîâèÿõ àòìîñôåðà íåäîâåðèÿ ÿâëÿåòñÿ îäíèìèç ñäåðæèâàþùèõ ôàêòîðîâ ðåôîðìèðîâàíèÿ ïîëèòè÷åñêîéñèñòåìû è ýêîíîìèêè. Íà îñíîâå îáîáùåíèÿ ñîâðåìåííûõ òåî-ðèé ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ è àíàëèçà äàííûõ ìíîãî÷èñëåííûõýìïèðè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé àâòîðû ðàñêðûâàþò ôàêòîðû è ñî-öèàëüíûå ìåõàíèçìû ïðåîäîëåíèÿ àòìîñôåðû íåäîâåðèÿ âóêðàèíñêîì îáùåñòâå.
Äëÿ àêàäåìè÷åñêèõ ñîöèîëîãîâ, ïðåïîäàâàòåëåé, àñïèðàíòîâ,ñòóäåíòîâ, à òàêæå äëÿ ñïåöèàëèñòîâ-ïðàêòèêîâ â ñôåðåñîöèàëüíîãî óïðàâëåíèÿ.
3
Ñîäåðæàíèå
ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ .......................................................4
ÂÂÅÄÅÍÈÅ: äîâåðèå â îáùåñòâåè îáùåñòâî áåç äîâåðèÿÅâãåíèé Ãîëîâàõà ..................................................7
ÐÀÇÄÅË 1
ÑÎÖÈÎËÎÃÈ×ÅÑÊÀß ÈÍÒÅÐÏÐÅÒÀÖÈß ÄÎÂÅÐÈß
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñÌàêñèì Ïàðàùåâèí, Íàòàëèÿ ÑîáîëåâàÒàòüÿíà Ñòåöåíêî .............................................. 13
1.2. Äîâåðèòåëüíûå îñíîâàíèÿëåãèòèìàöèè ñîöèàëüíîãî ïîðÿäêàÂëàäèìèð Ðåçíèê ................................................. 55
1.3. Äîâåðèå â ýêîíîìè÷åñêèõ îòíîøåíèÿõÐîêñîëàíà Ãî÷ ..................................................... 70
ÐÀÇÄÅË 2
ÑÎÖÈÀËÜÍÛÉ ÊÀÏÈÒÀË È ÏÎËÈÒÈ×ÅÑÊÎÅ ÄÎÂÅÐÈÅ
2.1. Ñîöèàëüíûé êàïèòàë äîâåðèÿ:óêðàèíñêèé êîíòåêñòÍàòàëèÿ Ñîáîëåâà ............................................ 111
2.2. Äîâåðèå ê ïîëèòè÷åñêèì èíñòèòóòàìÀëåêñàíäð Âèøíÿê ............................................. 139
4
ÐÀÇÄÅË 3
ÐÅÔÎÐÌÛ Â ÑÈÒÓÀÖÈÈ ÍÅÄÎÂÅÐÈß
3.1. Îòíîøåíèå ê âëàñòè — äîìèíàíòàîáùåñòâåííûõ íàñòðîåíèéËèíà Ìàëûø .................................................... 166
3.2. Ðåôîðìû â âîñïðèÿòèè íàñåëåíèÿÀëåêñàíäð Ðåçíèê .............................................. 195
3.3. Íåäîâåðèå — âîñïðèÿòèå ðåôîðì —ïðîòåñòíûé ïîòåíöèàëÒàòüÿíà Ëþáèâàÿ ............................................. 215
3.4. Ôîêóñ-ãðóïïû: ðåôîðìàöèîííûå èíèöèàòèâû âïðèçìå íåäîâåðèÿÍàòàëèÿ Êîñòåíêî, Îëüãà Ìàêñèìåíêî ............. 228
ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ: ê ñîöèîëîãèè íåäîâåðèÿÍàòàëèÿ Êîñòåíêî, Ñåðãåé Ìàêååâ.................... 319
5
ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ
Ýòà êíèãà ïîäãîòîâëåíà ïî ðåçóëüòàòàì èññëåäîâà-íèé, ïðîâåäåííûõ â òîò ïåðèîä ðàçâèòèÿ óêðàèíñêîãîîáùåñòâà, êîãäà âëàñòü â ñòðàíå ïðèíàäëåæàëà Âèêòîðóßíóêîâè÷ó è åãî áëèæàéøåìó îêðóæåíèþ. Òåêñò êíèãèáûë íàïèñàí è ðåêîìåíäîâàí ê ïå÷àòè îñåíüþ 2013 ãîäà.Âñêîðå ïîñëå ýòîãî íà÷àëèñü ñîáûòèÿ, êîòîðûå êîðåííûìîáðàçîì èçìåíèëè ïîëèòè÷åñêóþ ñèòóàöèþ è âëàñòíóþèåðàðõèþ â Óêðàèíå.  ñâåòå ýòèõ ñîáûòèé íàçâàíèåêíèãè îêàçàëîñü ñèìâîëè÷íûì. Ôåíîìåí ìàññîâîãî íå-äîâåðèÿ ê âëàñòè è äåêëàðèðîâàííûì åþ ðåôîðìàì,ðàññìîòðåííûé â íàøåé ðàáîòå, åñëè è íå ñàì ïî ñåáå,òî âî ìíîãîì îïîñðåäîâàííî ïðèâåë ê ñòðåìèòåëüíîìóïàäåíèþ ïîëèòè÷åñêîãî ðåæèìà, êîòîðûé êàçàëñÿ ìíî-ãèì ïîëèòè÷åñêèì àíàëèòèêàì äîñòàòî÷íî ïðî÷íûì èðàññ÷èòàííûì íà äëèòåëüíóþ ïåðñïåêòèâó.
Ïóòü îò «îáùåñòâà áåç äîâåðèÿ» ê «îáùåñòâó áåçßíóêîâè÷à» áûë ïðîéäåí çà íåñêîëüêî ìåñÿöåâ. Îäíà-êî ñåãîäíÿ âàæíåå èíîå: áóäóò ëè íîâûå ïîëèòè÷åñêèåðåàëèè ñïîñîáñòâîâàòü ñòàíîâëåíèþ è ðàçâèòèþ äîâåðè-òåëüíûõ îòíîøåíèé â îáùåñòâå, îñíîâàííûõ íà ïðèíöè-ïèàëüíî èíûõ âçàèìîîòíîøåíèÿõ âëàñòè è ãðàæäàí-ñêîãî îáùåñòâà, ÷åì ýòî íàáëþäàëîñü â ïîñëåäíèå äâàäåñÿòèëåòèÿ? ×òîáû ïðèíöèïèàëüíî èçìåíèòü ñèòóà-öèþ, ìàëî äîáðîé âîëè è ýíòóçèàçìà ëþäåé, îòñòîÿâ-øèõ ñâîå äîñòîèíñòâî â ïðîòèâîñòîÿíèè ñ îäèîçíûìðåæèìîì. Íåîáõîäèìî ÿñíî ïîíèìàòü ïðè÷èíû ïîÿâ-ëåíèÿ ïîäîáíûõ ðåæèìîâ è íå äîïóñòèòü èõ âîñïðîèç-âîäñòâà â íîâûõ óñëîâèÿõ.
Ê ñîæàëåíèþ, òðàãåäèè èñòîðèè ïîâòîðÿþòñÿ íåòîëüêî â âèäå ôàðñà. È ïîäëèííîé òðàãåäèåé äëÿ Óêðà-
6
èíû ìîæåò ñòàòü î÷åðåäíîå ðàçî÷àðîâàíèå ãðàæäàí ââîçìîæíîñòè èçìåíèòü íå òîëüêî ïîëèòè÷åñêèé ðåæèì,íî è îáùåñòâî â öåëîì, åãî èíñòèòóöèîíàëüíûå, ñòðóê-òóðíûå è öåííîñòíûå îñíîâàíèÿ. À äëÿ ýòîãî ñëåäóåòñàìûì òùàòåëüíûì îáðàçîì ïðîàíàëèçèðîâàòü ïå÷àëü-íûé îïûò áëèæàéøåãî ïðîøëîãî. Àâòîðû ýòîé êíèãèñîñðåäîòî÷èëè âíèìàíèå íà àíàëèçå îïûòà æèçíè îá-ùåñòâà â óñëîâèÿõ ìàññîâîãî èíñòèòóöèîíàëüíîãî èëè÷íîñòíîãî íåäîâåðèÿ. Ìû íàäååìñÿ, ÷òî ïîëó÷åííûåðåçóëüòàòû îêàæóòñÿ ïîëåçíûìè äëÿ ïîíèìàíèÿ òåõñîöèàëüíûõ ïðîáëåì, îò ðåøåíèÿ êîòîðûõ çàâèñèò ïåð-ñïåêòèâà ïîñòðîåíèÿ â Óêðàèíå îáùåñòâà ñ ýôôåêòèâ-íîé äåìîêðàòèåé è ðàçâèòîé ýêîíîìèêîé.
7
ÂÂÅÄÅÍÈÅ: ÄÎÂÅÐÈÅ Â ÎÁÙÅÑÒÂÅÈ ÎÁÙÅÑÒÂÎ ÁÅÇ ÄÎÂÅÐÈß
 ñîöèîëîãèè áûëè, åñòü è âñåãäà áóäóò ìîäíûå òåìû.Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ ìîäà íå ìåíåå êàïðèçíà, ÷åì òà, êî-òîðàÿ äèêòóåò öâåò è ïîêðîé îäåæäû. Â÷åðà ñîöèîëîãèíàïåðåáîé ïèñàëè î ãëîáàëèçàöèè, ïîñòìîäåðíå è èäåí-òè÷íîñòÿõ, à ñåãîäíÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ — ñîöèàëüíîåäîâåðèå. Ðàçóìååòñÿ, äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ñïðîñà íà ìîä-íûå òåìû íåîáõîäèìû ðàçðàáîòêè ïîïóëÿðíûõ «ñî-öèîëîãè÷åñêèõ êóòþðüå». Ðå÷ü â äàííîì ñëó÷àå èäåò îçíàêîâûõ ôèãóðàõ â ñîöèîëîãè÷åñêîì ñîîáùåñòâå. Âíà-÷àëå Í. Ëóìàí è Ý. Ãèääåíñ, à ïîçäíåå Ô. Ôóêóÿìà èÏ. Øòîìïêà ïîñïîñîáñòâîâàëè ôîðìèðîâàíèþ è ñîâðå-ìåííûõ âçãëÿäîâ íà òåîðèþ ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ, èïîïóëÿðèçàöèè ýìïèðè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé, ïîñâÿùåí-íûõ ðîëè ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ â îáùåñòâåííîé æèçíè. êàêîé-òî ìåðå ñëåäóÿ ìîäå, íî ãëàâíûì îáðàçîì ïî-íèìàÿ, ÷òî ñ äîâåðèåì â íàøåì îáùåñòâå äåëà îáñòîÿòêðàéíå íåçàâèäíî, àâòîðû ýòîé êíèãè ïîñòàðàëèñüíàéòè ñâîå ìåñòî â ïîòîêå ëèòåðàòóðû, êàñàþùåéñÿðàçëè÷íûõ àñïåêòîâ ïðîáëåìû äîâåðèÿ â îáùåñòâå.Ñàìî íàçâàíèå êíèãè — «Îáùåñòâî áåç äîâåðèÿ» —îïðåäåëÿåò ñóòü íàøåãî ïîäõîäà ê íîâîìîäíîé òåìàòèêå. êíèãå îñîáîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ôåíîìåíó «ñîöèàëü-íîãî íåäîâåðèÿ», åãî ðàñïðîñòðàíåííîñòè â óêðàèíñêîìîáùåñòâå, åãî ðîëè è ôóíêöèè â ïîääåðæàíèè ñîöèàëü-íîãî ïîðÿäêà ïîñòñîâåòñêîãî îáùåñòâà è òîðìîæåíèèýêîíîìè÷åñêèõ è ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèõ ðåôîðì.
 ñîâðåìåííûõ òåîðèÿõ ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ ïîä-÷åðêèâàåòñÿ, ÷òî äëÿ áëàãîñîñòîÿíèÿ è óñòîé÷èâîãîðàçâèòèÿ îáùåñòâà íåîáõîäèìî ïîääåðæàíèå äîâåðè-
Ââåäåíèå8
òåëüíûõ îòíîøåíèé íà âñåõ óðîâíÿõ ñîöèàëüíîé îðãà-íèçàöèè — îò ìåæëè÷íîñòíûõ êîíòàêòîâ äî îòíîøå-íèÿ ãðàæäàí ê ãîñóäàðñòâó, ñîöèàëüíûì èíñòèòóòàì èâëàñòè. ×òî æå êàñàåòñÿ äîâåðèÿ íà ìåæëè÷íîñòíîìóðîâíå, òî åãî äåôèöèò â ëþáîì îáùåñòâå ÿâëÿåòñÿ ÷åò-êèì èíäèêàòîðîì ñîöèàëüíîãî íåáëàãîïîëó÷èÿ è ïðåä-ïîñûëêîé âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ è êðèçèñîâ. À âîòóðîâåíü äîâåðèÿ ê âëàñòè íåëüçÿ ðàññìàòðèâàòü â êà-÷åñòâå óíèâåðñàëüíîãî ïîêàçàòåëÿ ãîòîâíîñòè îáùåñòâàðåøàòü íàçðåâøèå ñîöèàëüíûå ïðîáëåìû. Íåðåäêî ìàñ-ñîâîå ñëåïîå äîâåðèå ê âëàñòè ñòàíîâèòñÿ èñòî÷íèêîìäåãðàäàöèè è êðàõà îáùåñòâà ñ ïîñëåäóþùèì äîëãèìïåðèîäîì âîññòàíîâëåíèÿ èç ñîöèàëüíûõ ðóèí.  ýòîìêîíòåêñòå óðîâåíü íåäîâåðèÿ ê íåýôôåêòèâíîé âëàñòèâ Óêðàèíå ìîæíî ðàññìàòðèâàòü îò÷àñòè êàê êîíñòðóê-òèâíûé ýëåìåíò îáùåñòâåííîãî ðàçâèòèÿ. ß ïèøó «îò-÷àñòè» ïîòîìó, ÷òî îáðàòíîé ñòîðîíîé ìíîãîëåòíåãîíåäîâåðèÿ ê íåýôôåêòèâíîé âëàñòè ÿâëÿåòñÿ óòðàòàñîöèàëüíîé ïåðñïåêòèâû, ðîñò íåóäîâëåòâîðåííîñòèäåìîêðàòèåé è ðûíî÷íîé ýêîíîìèêîé.
Àêöåíòèðóÿ âíèìàíèå íà íåäîâåðèè êàê ñèñòåìíîéõàðàêòåðèñòèêå óêðàèíñêîãî îáùåñòâà, ìû õîòåëè ïî-êàçàòü, ÷òî íåäîâåðèå ãðàæäàí Óêðàèíû ê îñíîâîïîëà-ãàþùèì ïîëèòè÷åñêèì è ýêîíîìè÷åñêèì èíñòèòóòàì,ê âëàñòè, ðàáîòîäàòåëÿì, îáùåñòâåííûì îðãàíèçàöè-ÿì — ýòî íå òîëüêî îöåíêà äåÿòåëüíîñòè ãîñóäàðñòâà èãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà â Óêðàèíå, ýòî è îáðàòíàÿ ñòî-ðîíà îùóùåíèÿ ðÿäîâûìè ãðàæäàíàìè ñâîåé ïðåâåí-òèâíîé áåñïîìîùíîñòè ïåðåä ãîñóäàðñòâîì, ñâîåé ïîë-íîé çàâèñèìîñòè îò ðàáîòîäàòåëåé, ñâîåãî íåæåëàíèÿîðãàíèçîâàííî çàùèùàòü çàêîííûå ïðàâà è èíòåðåñûâ äîáðîâîëüíûõ àññîöèàöèÿõ.  òîì æå çàïàäíîì îá-ùåñòâå, ãäå óðîâåíü äîâåðèÿ ê ñîöèàëüíûì èíñòèòóòàìíàìíîãî âûøå, ÷åì ó íàñ, îñíîâîé ýòîãî äîâåðèÿ ÿâëÿ-åòñÿ îòíþäü íå ñëåïàÿ âåðà è íå ñòðàõ ïåðåä ðåïðåññèÿ-ìè, êàê ýòî áûëî â ñîâåòñêîì ïðîøëîì. Îñíîâà îáùå-ñòâåííîãî äîâåðèÿ — ýòî ïðåæäå âñåãî îáùåñòâåííûé
9Ââåäåíèå
êîíòðîëü. Ýòî êîíòðîëü íàä ãîñóäàðñòâåííîé äåÿòåëü-íîñòüþ ñî ñòîðîíû îáùåñòâåííûõ îðãàíèçàöèé, ÷ëåíà-ìè êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ áîëüøèíñòâî ãðàæäàí. Ó íàñ æåäî ñèõ ïîð òîëüêî ñ÷èòàííûå ïðîöåíòû ëþäåé ó÷àñòâó-þò â äåÿòåëüíîñòè ðàçíîãî ðîäà îáùåñòâåííûõ îðãàíè-çàöèé, à â îäèíî÷êó çàùèùàòü ìîæíî òîëüêî óçêîêî-ðûñòíûé èíòåðåñ, ïîñòîÿííî èñïûòûâàÿ ïðè ýòîì ÷óâ-ñòâî ñâîåé ñîöèàëüíîé è ãðàæäàíñêîé íåïîëíîöåííîñòè.Ðåàëüíûé ïóòü ïîâûøåíèÿ äîâåðèÿ â îáùåñòâå — ýòîïîñëåäîâàòåëüíûé ïåðåõîä îò êîíòðîëÿ ãîñóäàðñòâà íàäîáùåñòâîì è ëè÷íîñòüþ ê ïîñëåäîâàòåëüíîìó êîíòðîëþãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà ïî îòíîøåíèþ ê ãîñóäàðñòâåí-íîìó àïïàðàòó è åãî ìåòîäàì óïðàâëåíèÿ ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêîé ñôåðîé è ýêîíîìèêîé.
Ïî÷åìó ïðîáëåìà ñîöèàëüíîãî íåäîâåðèÿ òàê àêòóàëü-íà â ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ ðàçâèòèÿ óêðàèíñêîãî ãî-ñóäàðñòâà è îáùåñòâà? Îñíîâíàÿ ïðè÷èíà çàêëþ÷àåòñÿâ òîì, ÷òî ñîöèàëüíîå äîâåðèå ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç ðåøàþ-ùèõ ïðåäïîñûëîê ðåôîðìèðîâàíèÿ ïîëèòè÷åñêîé ñèñ-òåìû è ýêîíîìèêè, áåç êîòîðîãî ïåðñïåêòèâà âûõîäàñòðàíû èç ïîñòñîâåòñêîãî êðèçèñà îñòàåòñÿ êðàéíå íå-îïðåäåëåííîé. À íåîáõîäèìûå ðåôîðìû íå ìîãóò áûòüðåàëèçîâàíû â ïîëíîì îáúåìå è äîñòàòî÷íî ýôôåêòèâ-íî, åñëè â îáùåñòâå íåò àòìîñôåðû äîâåðèÿ ê ñîäåðæà-íèþ è íàïðàâëåííîñòè ðåôîðì è ê ñàìèì ðåôîðìàòî-ðàì. È, ïðåæäå âñåãî, ðå÷ü èäåò î äîâåðèè ê òåì, êòîèíèöèèðóåò ðåôîðìû, ðàçðàáàòûâàåò ñòðàòåãèþ è òàê-òèêó ðåôîðìèðîâàíèÿ îáùåñòâà. Ôîðìèðîâàíèå àòìî-ñôåðû îáùåñòâåííîãî äîâåðèÿ ñâÿçàíî ñ òåì, â êàêîéìåðå ëþäè ïîíèìàþò ñóòü è îáùåñòâåííóþ íåîáõîäè-ìîñòü ðåôîðì, íàñêîëüêî âåðÿò â òî, ÷òî ðåôîðìû çà-äóìàíû è îñóùåñòâëÿþòñÿ äëÿ ðåàëèçàöèè èõ èíòåðå-ñîâ, à íå ñ öåëüþ ïåðåëîæèòü ãðóç ñîöèàëüíî-ýêîíîìè-÷åñêèõ ïðîáëåì íà ðÿäîâûõ ãðàæäàí. Ïðè âñåéñëîæíîñòè è íåîäíîçíà÷íîñòè èíòåðïðåòàöèè ôåíîìå-íà ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ â òðàíñôîðìèðóþùåìñÿ îáùå-ñòâå, ïåðåæèâàþùåì äðàìàòè÷íûé ïåðèîä èíñòèòóöèî-
Ââåäåíèå10
íàëüíîé ïåðåñòðîéêè, îäèí ôàêò ÿâëÿåòñÿ îáùåïðèçíà-ííûì: â óñëîâèÿõ ïîëèòè÷åñêîãî ïëþðàëèçìà è ðûíî÷-íîé ýêîíîìèêè íèêàêèå ðåôîðìû áåç ìàññîâîãî äîâå-ðèÿ íå áóäóò ïîñëåäîâàòåëüíûìè è ýôôåêòèâíûìè, äàæååñëè îíè ÿâëÿþòñÿ æèçíåííî íåîáõîäèìûìè ïî ñóòè.
Èìåííî ýòîìó àñïåêòó ïðîáëåìû ñîöèàëüíîãî äîâå-ðèÿ ïîñâÿùåí çàêëþ÷èòåëüíûé ðàçäåë íàøåé êíèãè, âêîòîðîì ïðåäñòàâëåíû ðåçóëüòàòû âûïîëíåíèÿ ñîöèî-ëîãè÷åñêîãî èññëåäîâàíèÿ «Ñîöèàëüíîå äîâåðèå, âëàñòüè ðåôîðìû», îñóùåñòâëåííîãî ñîòðóäíèêàìè Èíñòè-òóòà ñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû â ðàìêàõ êîíêóðñíîéòåìàòèêè Ãîñóäàðñòâåííîãî êîìèòåòà Óêðàèíû ïî âîï-ðîñàì íàóêè, èííîâàöèé è èíôîðìàòèçàöèè (îêòÿáðü-äåêàáðü 2011 ãîäà). Ïîëåâîé ýòàï èññëåäîâàíèÿ, âêëþ-÷àâøèé ïðîâåäåíèå ôîêóñ-ãðóïïîâûõ äèñêóññèé è ìàñ-ñîâûå îïðîñû, áûë ïðîâåäåí Öåíòðîì ñîöèàëüíûõ èìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé «Ñîöèñ». Îïèñàíèå ìå-òîäèêè è îðãàíèçàöèè ýòèõ èññëåäîâàíèé ñîäåðæèòñÿ âòðåòüåì ðàçäåëå ìîíîãðàôèè.
Âî âòîðîì ðàçäåëå, ïîñâÿùåííîì âîïðîñàì ôîðìè-ðîâàíèÿ ñîöèàëüíîãî êàïèòàëà è ïîëèòè÷åñêîãî äîâå-ðèÿ â óêðàèíñêîì îáùåñòâå, èñïîëüçîâàíû ðåçóëüòàòûñîöèîëîãè÷åñêîãî ìîíèòîðèíãà Èíñòèòóòà ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû è Åâðîïåéñêîãî ñîöèàëüíîãî èññëåäî-âàíèÿ. Ïðîåêò «Óêðàèíñêîå îáùåñòâî: ìîíèòîðèíã ñî-öèàëüíûõ èçìåíåíèé», àâòîðîì ïðîãðàììû êîòîðîãîáûëà Í.Â. Ïàíèíà, âûïîëíÿåòñÿ â Èíñòèòóòå ñîöèîëî-ãèè ñ 1992 ãîäà. Åãî îñíîâíàÿ öåëü — àíàëèç òåíäåíöèéñîöèàëüíûõ èçìåíåíèé â óêðàèíñêîì îáùåñòâå.  ðàì-êàõ ïðîåêòà åæåãîäíî ïðîâîäÿòñÿ ðåïðåçåíòàòèâíûå äëÿâçðîñëîãî íàñåëåíèÿ Óêðàèíû ñîöèîëîãè÷åñêèå îïðîñû.Ïî ðåçóëüòàòàì îïðîñîâ íà áàçå Èíñòèòóòà ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû ôîðìèðóåòñÿ ýëåêòðîííûé àðõèâ (áàíê)èíôîðìàöèè, åæåãîäíî ïóáëèêóþòñÿ èíôîðìàöèîííûåè àíàëèòè÷åñêèå ìàòåðèàëû.
Èíñòðóìåíòàðèé îïðîñà ñîñòîèò èç äâóõ ÷àñòåé:1) ìîíèòîðèíãîâàÿ (áàçîâàÿ ÷àñòü âîïðîñîâ àíêåòû, êî-
11Ââåäåíèå
òîðûå ïåðèîäè÷åñêè ïîâòîðÿþòñÿ) è 2) ïîèñêîâî-èñ-ñëåäîâàòåëüñêàÿ (âêëþ÷àåò ðàçîâûå âîïðîñû, ïîçâî-ëÿþùèå ïðîâåñòè áîëåå ãëóáîêèé àíàëèç îòäåëüíûõ ñî-öèàëüíûõ ïðîöåññîâ è ÿâëåíèé). Äëÿ ïðîâåäåíèÿ ìî-íèòîðèíãà áûëà ðàçðàáîòàíà ñòðóêòóðà ïîêàçàòåëåé,ïîçâîëÿþùàÿ îòñëåæèâàòü êàê îáùèå òåíäåíöèè èçìå-íåíèé, ïðîèñõîäÿùèõ â óêðàèíñêîì îáùåñòâå, òàê èîñîáåííîñòè ñîöèàëüíûõ ïðîöåññîâ â ðàçëè÷íûõ ñôå-ðàõ æèçíè ëþäåé è îáùåñòâà.
Âûáîðî÷íàÿ ñîâîêóïíîñòü êàæäîãî îïðîñà âêëþ÷à-åò 1800 ÷åëîâåê, ðåïðåçåíòèðóþùèõ âçðîñëîå íàñåëå-íèå Óêðàèíû (ñòàðøå 18 ëåò). Ïî òèïó ïîñòðîåíèÿ âû-áîðêà ÿâëÿåòñÿ òðåõñòóïåí÷àòîé, ñòðàòèôèöèðîâàííîé,ñëó÷àéíîé, ñ êâîòíûì ñêðèíèíãîì íà ïîñëåäíåé ñòóïå-íè (àâòîðû âûáîðêè: Ïàíèíà Í.Â., ×óðèëîâ Í.Í.). Íàïåðâîé ñòóïåíè ïðîèçâîäèòñÿ îòáîð íàñåëåííûõ ïóíê-òîâ (òî÷åê îïðîñà), íà âòîðîì — îòáîð àäðåñîâ (èñõîä-íûõ òî÷åê ìàðøðóòà), íà òðåòüåì — îòáîð ðåñïîíäåí-òîâ. Êâîòíûé ñêðèíèíã íà ïîñëåäíåé ñòóïåíè ïîçâîëÿ-åò â ïîäâûáîðêàõ êàæäîé îáëàñòè Óêðàèíû ñîõðàíÿòüïðîïîðöèè íàñåëåíèÿ ïî òèïó ïîñåëåíèÿ (îáëàñòíîéöåíòð / ãîðîä / ñåëî), ïîëó, âîçðàñòó è óðîâíþ îáðàçî-âàíèÿ, õàðàêòåðíûå äëÿ äàííîé îáëàñòè è äàííîãî òèïàíàñåëåííîãî ïóíêòà. Òàêîé ïîäõîä äàåò âîçìîæíîñòüïðè àíàëèçå äàííûõ ïðîèçâîäèòü ïåðåãðóïïèðîâêó îá-ëàñòåé ñ öåëüþ óòî÷íåíèÿ ðåãèîíàëüíûõ îñîáåííîñòåéîáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ ïî ðàçëè÷íûì ïðîáëåìàì áåçñåðüåçíîãî óùåðáà äëÿ ðåïðåçåíòàöèè ðåãèîíîâ ëþáîéêîíôèãóðàöèè. Âñå îïðîñû ïðîâîäÿòñÿ ìåòîäîì ñàìî-çàïîëíåíèÿ (self-administered). Îðãàíèçàöèþ ïîëåâîãîýòàïà èññëåäîâàíèÿ îáåñïå÷èâàåò öåíòð «Ñîöèñ».
Ñ 2004 ãîäà Èíñòèòóò ñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû îñó-ùåñòâëÿåò ìåæäóíàðîäíûé ñðàâíèòåëüíûé ïðîåêò «Åâ-ðîïåéñêîå ñîöèàëüíîå èññëåäîâàíèå», â êîòîðîì ïðèíè-ìàåò ó÷àñòèå áîëüøèíñòâî ñòðàí ÅÑ. Îïðîñ íàñåëåíèÿåâðîïåéñêèõ ñòðàí ïî ñïåöèàëüíî ðàçðàáîòàííîé ñèñòåìåñîöèîëîãè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ïðîâîäèòñÿ îäèí ðàç â
Ââåäåíèå12
äâà ãîäà ïî åäèíîé äëÿ âñåõ ñòðàí ïðîãðàììå è âûáîðêå,ðåïðåçåíòèðóþùåé âçðîñëîå íàñåëåíèå ñòðàí Åâðîïû.Êîîðäèíàöèîííûé êîìèòåò ïðîåêòà è ñïåöèàëèçèðîâàí-íûå íàó÷íûå êîìèòåòû ïî ïðîáëåìàì îðãàíèçàöèè èïðîâåäåíèÿ îïðîñà ñòðîãî êîíòðîëèðóþò ñîáëþäåíèåó÷àñòíèêàìè ïðîåêòà âñåõ ñîâðåìåííûõ êîíöåïòóàëü-íûõ è ìåòîäè÷åñêèõ òðåáîâàíèé ê ñðàâíèòåëüíûì ñîöèî-ëîãè÷åñêèì èññëåäîâàíèÿì. Óíèêàëüíîñòü ïðîåêòà îáóñ-ëîâëåíà êðàéíå æåñòêèìè ìåòîäèêî-îðãàíèçàöèîííû-ìè òðåáîâàíèÿìè, ñîáëþäåíèå êîòîðûõ äàåò îñíîâàíèåóòâåðæäàòü ñ äîñòàòî÷íîé óâåðåííîñòüþ, ÷òî äàííûåîïðîñîâ ïðåäîñòàâëÿþò ðåàëüíóþ âîçìîæíîñòü ñðàâíåíèÿìíîãî÷èñëåííûõ ïîêàçàòåëåé îñîáåííîñòåé îáðàçà æèç-íè è ìàññîâîãî ñîçíàíèÿ íàñåëåíèÿ åâðîïåéñêèõ ñòðàí.
Îïðîñû â Óêðàèíå îñóùåñòâëÿåò Èíñòèòóò ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû, èñïîëüçóÿ îïðîñíóþ ñåòü ôèðìû «Ñîöèñ»ïî ñëó÷àéíîé (ðàéîíèðîâàííîé) âûáîðêå. Ãåíåðàëüíóþñîâîêóïíîñòü ñîñòàâëÿåò íàñåëåíèå Óêðàèíû â âîçðàñ-òå îò 15 ëåò.  êàæäîì èç îïðîñîâ (ñ 2005 ïî 2011 ãîä)ó÷àñòâîâàëè îêîëî 2000 ðåñïîíäåíòîâ. Ñîáðàííûå íàöèî-íàëüíûìè èññëåäîâàòåëüñêèìè ãðóïïàìè äàííûå â âèäåêîìïüþòåðíûõ ôàéëîâ è ñîïðîâîäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâäåïîíèðîâàíû â àðõèâå «Åâðîïåéñêîãî ñîöèàëüíîãî èñ-ñëåäîâàíèÿ». Äàííûå èññëåäîâàíèé âñåõ åâðîïåéñêèõñòðàí, ïðèíÿâøèõ ó÷àñòèå â ïðîåêòå, óíèôèöèðîâàíûè îáúåäèíåíû â îäèí ôàéë äàííûõ, óäîáíûé äëÿ ñðàâíè-òåëüíîãî àíàëèçà. Áëàãîäàðÿ ýòîìó ìû èìåëè âîçìîæ-íîñòü ñîïîñòàâëÿòü îñîáåííîñòè ïîêàçàòåëåé ñîöèàëüíî-ãî è ïîëèòè÷åñêîãî äîâåðèÿ ãðàæäàí Óêðàèíû ñ ñîîòâåò-ñòâóþùèìè ïîêàçàòåëÿìè äðóãèõ åâðîïåéñêèõ ñòðàí.
Àíàëèç ñîâðåìåííûõ òåîðåòè÷åñêèõ ïðåäñòàâëåíèéî ðîëè ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ â ñîâðåìåííîì îáùåñòâåïðåäñòàâëåí â ïåðâîì ðàçäåëå íàøåé êíèãè, âî âòîðîìè òðåòüåì ðàçäåëàõ èçëîæåíû ðåçóëüòàòû ýìïèðè÷å-ñêèõ èññëåäîâàíèé, à ñîöèîëîãè÷åñêàÿ êîíöåïòóàëè-çàöèÿ ôåíîìåíà ñîöèàëüíîãî íåäîâåðèÿ ïðåäñòàâëåíàâ çàêëþ÷åíèè.
13
Ðàçäåë 1
ÑÎÖÈÎËÎÃÈ×ÅÑÊÀß ÈÍÒÅÐÏÐÅÒÀÖÈß ÄÎÂÅÐÈß
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ
Äîâåðèå (ïî-àíãëèéñêè trust) ÿâëÿåòñÿ áàçèñîì êàê÷åëîâå÷åñêèõ îòíîøåíèé, òàê è ñîöèàëüíûõ èíñòèòó-òîâ. Áåç áîëüøåé èëè ìåíüøåé ñòåïåíè äîâåðèÿ íåâîç-ìîæíî îñóùåñòâëÿòü ïðàêòè÷åñêè íèêàêîå ñîöèàëüíîåäåéñòâèå. Âåäü íàøè çíàíèÿ âñåãäà îãðàíè÷åíû, è áîëü-øèíñòâî ñîöèàëüíûõ âçàèìîäåéñòâèé ìû ìîæåì îöå-íèâàòü ëèøü ñ ïîçèöèè äîâåðèÿ / íåäîâåðèÿ, à íå çíà-íèÿ (óâåðåííîñòè). Ïîýòîìó íàëè÷èå (èëè îòñóòñòâèå)äîâåðèÿ íåîáõîäèìî êàê äëÿ îáåñïå÷åíèÿ óñòîé÷èâîñ-òè îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé, òàê è äëÿ îñóùåñòâëåíèÿìàñøòàáíûõ ñòðóêòóðíûõ èçìåíåíèé.
Èíòåðåñ ê òåìå äîâåðèÿ óñèëèâàåòñÿ â ïåðèîäû ñî-öèàëüíîé íåñòàáèëüíîñòè è èçìåíåíèé, êîãäà íåäîâå-ðèå ê ïîëèòè÷åñêîìó óñòðîéñòâó èëè ðåæèìó ñî ñòîðîíûøèðîêèõ ñëîåâ íàñåëåíèÿ ñòàíîâèòñÿ ðåñóðñîì òðàíñ-ôîðìàöèè îáùåñòâà. Íî è â îòíîñèòåëüíî ñòàáèëüíûõîáùåñòâàõ ýòà òåìà äîñòàòî÷íî ïîïóëÿðíà âñëåäñòâèåîæèäàíèé, âîçëàãàåìûõ íà äîâåðèå ïðè ïðîãíîçèðîâà-íèè ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ è ñîõðàíåíèÿ ñîöèàëü-íîé ñòàáèëüíîñòè. Êàê ïèøåò À. Ñåëèãìåí: «Âëàñòü,ãîñïîäñòâî è íàñèëèå ìîãóò ... íà êàêîå-òî âðåìÿ ðå-øèòü ïðîáëåìó ñîöèàëüíîãî ïîðÿäêà, îðãàíèçàöèè ðàç-äåëåíèÿ òðóäà è âñåãî ñ ýòèì ñâÿçàííîãî, íî îíè íåñïîñîáíû ñàìè ïî ñåáå îáåñïå÷èòü îñíîâó äëÿ ïîääåðæ-êè ýòîãî ïîðÿäêà â äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå» [Ñå-ëèãìåí, 2002: ñ. 7]. Ñóùåñòâîâàíèå îáùåñòâà, ñ÷èòàåòîí, áàçèðóåòñÿ íà âçàèìîäåéñòâèè ïðèíóæäåíèÿ è ñî-
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ14
ãëàñèÿ, ðûíêà è ñîîáùåñòâà, íà èíñòðóìåíòàëüíûõ èàôôåêòèâíûõ îáÿçàòåëüñòâàõ, à çíà÷èò, è íà ãîñïîä-ñòâóþùèõ ïðåäñòàâëåíèÿõ î ãðàíèöàõ òîãî èëè äðóãî-ãî äåéñòâèÿ è î ìåðå äîâåðèÿ â îáùåñòâå.
 ñâÿçè ñ îùóùåíèåì âàæíîñòè äàííîé òåìàòèêèâîïðîñ óðîâíÿ è õàðàêòåðà äîâåðèÿ â îáùåñòâå äîñòà-òî÷íî äàâíî âîøåë â îáùåñòâåííî-ïîëèòè÷åñêèé äèñ-êóðñ.  ðàçíûå âðåìåíà ê ýòîé ïðîáëåìàòèêå îáðàùà-ëèñü Ã. Ãðîöèé, Äæ. Ëîêê, È. Êàíò, Ý. Äþðêãåéì —äîâåðèå ðàññìàòðèâàëîñü èìè â êîíòåêñòå àíàëèçà «äî-ãîâîðíîãî» íà÷àëà îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé.  íà÷à-ëå XX ñòîëåòèÿ ýòà ïðîáëåìàòèêà ïîäíèìàëàñü â ðàáî-òàõ Í. Áåðäÿåâà, Ñ. Ôðàíêà, Á. Âûøåñëàâöåâà.  ôè-ëîñîôñêîé ìûñëè âòîðîé ïîëîâèíû ÕÕ âåêà äîâåðèåðàññìàòðèâàëîñü â êîíòåêñòå ýòè÷åñêîãî àíàëèçà, ñî-öèàëüíûõ è ìîðàëüíûõ àñïåêòîâ äîâåðèÿ, îïðåäåëÿå-ìîãî ñîöèàëüíûìè íîðìàìè. Òåìû äîâåðèÿ òàêæå êà-ñàëèñü àâòîðû, ðàáîòàâøèå â ðàìêàõ òåîðèé ñîöèàëü-íîãî îáìåíà (Ï. Áëàó, Äæ. Õîìàíñ).
Çíà÷èòåëüíàÿ àêòèâèçàöèÿ èññëåäîâàíèÿ ïðîáëåìà-òèêè äîâåðèÿ â îáùåñòâåííûõ íàóêàõ èìåëà ìåñòî â90-å ãîäû ÕÕ âåêà. Äîâåðèå èçó÷àëè â ðàçíûõ ñôåðàõ÷åëîâå÷åñêîé æèçíè — â ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíè-ÿõ, îáùåñòâåííûõ ïðîöåññàõ, â ýêîíîìèêå è áèçíåñå.Åãî íà÷àëè îöåíèâàòü êàê «ñîöèàëüíûé êàïèòàë», òîåñòü êàê ñðåäñòâî, îáåñïå÷èâàþùåå ñóùåñòâîâàíèå èðàçâèòèå îáùåñòâà.  ýòîì êîíòåêñòå ìîæíî óïîìÿ-íóòü î Á. Áàðáåðå, Ý. Ãèääåíñå, Í. Ëóìàíå, À. Ñåëèãìå-íå, Ñ. Àéçåíøòàäòå, Ô. Ôóêóÿìå, Ï. Øòîìïêå.
Îòíîñèòåëüíî íîâûé èíòåðåñ ê ïðîáëåìàòèêå äîâå-ðèÿ ñâÿçàí ñ äâóìÿ ñîöèàëüíûìè ôàêòîðàìè. Âî-ïåð-âûõ, ýòî èíòåíñèôèêàöèÿ ïðîöåññîâ äåìîêðàòèçàöèè,óìåíüøåíèå ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ, ïåðåäà÷àïîëíîìî÷èé íà ìåñòà, ðàçâèòèå ãðàæäàíñêîãî îáùåñòâàè ëè÷íîé àêòèâíîñòè ãðàæäàí. Òî åñòü ïðîèñõîäèò âîç-ðàñòàíèå çíà÷èìîñòè ñîöèàëüíûõ èíòåðàêöèé íà ìåçî-è ìèêðîóðîâíÿõ è, ñîîòâåòñòâåííî, óâåëè÷èâàåòñÿ èíòå-
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 15
ðåñ ê ñïîñîáàì îáåñïå÷åíèÿ ñòàáèëüíîñòè òàêèõ èíòå-ðàêöèé. Ïîñëåäíåå æå íåâîçìîæíî (èëè, êàê ìèíèìóì,ñóùåñòâåííî çàòðóäíÿåòñÿ) áåç äîñòàòî÷íîãî óðîâíÿ êàêìåæëè÷íîñòíîãî, òàê è îáùåñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ.
Âî-âòîðûõ, òåîðåòèêè äîâåðèÿ èñõîäÿò èç òîãî, ÷òîñàì âîïðîñ î äîâåðèè àêòóàëèçèðóåòñÿ â ñèòóàöèÿõ íå-îïðåäåëåííîñòè èëè ðèñêà. Í. Ëóìàí îòìå÷àë, ÷òî äî-âåðèå (áóäó÷è ñðåäñòâîì óìåíüøåíèÿ íåîïðåäåëåííîñ-òè) ñòàíîâèòñÿ íåîáõîäèìûì óñëîâèåì îáùåñòâåííîãîðàçâèòèÿ âñëåäñòâèå óâåëè÷åíèÿ íåóâåðåííîñòè ëþäåéâ áóäóùåì, âîçðàñòàíèÿ êîëè÷åñòâà ïðîáëåìíûõ ñèòóà-öèé (òî åñòü ñ âîçðàñòàíèåì îïàñíîñòåé è ðèñêîâ), óâå-ëè÷åíèåì ñëîæíîñòè è íåïðîçðà÷íîñòè ñîâðåìåííûõîáùåñòâ. Ïî ìíåíèþ Ï. Øòîìïêè, ïðîáëåìà äîâåðèÿïîÿâëÿåòñÿ â ñëó÷àå íåîïðåäåëåííîñòè è íåêîíòðîëè-ðóåìîñòè áóäóùåãî, òî åñòü äîâåðèå íåîáõîäèìî òîãäà,êîãäà íåò óâåðåííîñòè â ïîëíîì êîíòðîëå íàä áóäóùèìèñîáûòèÿìè. À ñîâðåìåííûå îáùåñòâà êàê ðàç è õàðàê-òåðèçóþòñÿ óâåëè÷åíèåì «çîí ðèñêà», ðàçìûâàíèåìïðîñòðàíñòâà áåçîïàñíîñòè. Ñëåäñòâèåì ýòîãî îêàçûâà-åòñÿ óâåëè÷åíèå ïîòðåáíîñòè â äîâåðèè è, ñîîòâåòñòâåí-íî, â íàó÷íîì àíàëèçå äîâåðèÿ êàê ñîöèàëüíîãî ôåíî-ìåíà è êàê ðåàëüíîé ïðàêòèêè (ìåðû ðàñïðîñòðàíåíèÿäîâåðèÿ â îáùåñòâå, õàðàêòåðà ýòîãî äîâåðèÿ, óñëîâèéâîçíèêíîâåíèÿ è ðàçðóøåíèÿ).
Îäíàêî, íåñìîòðÿ íà øèðîêîå ïðèìåíåíèå ïîíÿòèÿ«äîâåðèå» â ñîöèîëîãè÷åñêèõ, ýêîíîìè÷åñêèõ, ïîëè-òè÷åñêèõ, àíòðîïîëîãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèÿõ, åãî îïðå-äåëåíèå è èíòåðïðåòàöèè äîâîëüíî íåîäíîçíà÷íû.Ñ. Êàñòàëäî îòìå÷àë, ÷òî «îáùàÿ ÷åðòà èññëåäîâàíèéäîâåðèÿ — ìíîãîîáðàçèå êîíöåïòóàëüíûõ òèïîëîãèé,îòñóòñòâèå ÿñíîãî è îáùåãî îïðåäåëåíèÿ êîíöåïöèè äî-âåðèÿ» [Castaldo, 2002: p. 1].
 íàó÷íîì äèñêóðñå öèðêóëèðóþò ðàçíûå îïðåäåëå-íèÿ äîâåðèÿ. Ï. Øòîìïêà îïðåäåëÿåò äîâåðèå êàê «ñòàâ-êó íà áóäóùèå íåïðåäóñìîòðåííûå äåéñòâèÿ äðóãèõ»[Sztompka, 1999: p. 25]. Èíà÷å ãîâîðÿ, ïðåäïîëàãàåòñÿ,
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ16
÷òî äîâåðèå ñîäåðæèò äâà îñíîâíûõ êîìïîíåíòà: 1) îñî-áûå îæèäàíèÿ (îòíîñèòåëüíî òîãî, êàê áóäåò âåñòè ñåáÿäðóãîé â êàêîé-òî ñèòóàöèè â áóäóùåì); 2) óáåæäåí-íîñòü, óâåðåííîñòü â äåéñòâèè (ñòàâêà). Äàííîå èì áî-ëåå øèðîêîå îïðåäåëåíèå äîâåðèÿ èìååò òàêóþ ôîðìó-ëèðîâêó: «Äîâåðèå — âûðàæåííîå â äåéñòâèè, ïðåä-ïðèíÿòîì â îòíîøåíèè ïàðòíåðà, îæèäàíèå, ÷òî åãîðåàêöèè îêàæóòñÿ äëÿ íàñ âûãîäíûìè, èíà÷å ãîâîðÿ,ñäåëàííàÿ â óñëîâèÿõ íåóâåðåííîñòè ñòàâêà íà ïàðòíå-ðà â ðàñ÷åòå íà åãî áëàãîïðèÿòíûå äëÿ íàñ îòâåòíûåäåéñòâèÿ» [Øòîìïêà, 2005: ñ. 342].
Ïî ìíåíèþ Ï. Øòîìïêè, â çàâèñèìîñòè îò îæèäàíèéäåéñòâèé äðóãèõ åñòü òðè òèïà îðèåíòàöèé: 1) íàäåæäà /ðàçî÷àðîâàíèå; 2) âåðà / ñîìíåíèå; 3) äîâåðèå / íåäîâå-ðèå. Ïåðâûå äâà òèïà õàðàêòåðèçóþòñÿ ïàññèâíîñòüþ,äèñòàíöèðîâàííîñòüþ, ñòðåìëåíèåì èçáåæàòü êàêèõ-ëèáî îáÿçàòåëüñòâ. Äîâåðèå æå ïðîÿâëÿåòñÿ â ïîñòóï-êàõ, êîãäà ìû, íåñìîòðÿ íà íåîïðåäåëåííîñòü è ðèñê,âñå-òàêè äåéñòâóåì.  àíàëèçå Ï. Øòîìïêè äîâåðèå /íåäîâåðèå âûñòóïàåò âàæíûì ïîêàçàòåëåì îòíîøåíèÿëþäåé äðóã ê äðóãó è ê òîìó îáùåñòâó, â êîòîðîì îíèæèâóò, à òàêæå ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç õàðàêòåðèñòèê èõñîöèàëüíûõ îæèäàíèé è ïîâåäåí÷åñêèõ ñòðàòåãèé.
Ïîíÿòèå «íåäîâåðèå» (distrust) çäåñü âûñòóïàåò çåð-êàëüíûì îòðàæåíèåì äîâåðèÿ. Ýòî òîæå ñòàâêà, íîîòðèöàòåëüíàÿ: îòðèöàòåëüíûå îæèäàíèÿ îòíîñèòåëü-íî äåéñòâèé äðóãèõ è îòðèöàòåëüíàÿ, çàùèòíàÿ óâå-ðåííîñòü. Òåðìèí «áåçâåðèå» (mistrust) Ï. Øòîìïêàïðåäëàãàåò èñïîëüçîâàòü äëÿ íåéòðàëüíûõ ñèòóàöèé,êîãäà âîçäåðæèâàþòñÿ êàê îò ïðîÿâëåíèé äîâåðèÿ, òàêè îò íåäîâåðèÿ. Áåçâåðèå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âðåìåí-íóþ, ïðîìåæóòî÷íóþ ôàçó ïðîöåññà ïîñòðîåíèÿ / ðàç-ðóøåíèÿ äîâåðèÿ, êîãäà óòðà÷åíî ïðåäøåñòâóþùåå äî-âåðèå èëè ðàññåÿëîñü íåäîâåðèå.
Ïî ìíåíèþ Ô. Ôóêóÿìû, óãëóáëåííî àíàëèçèðîâàâ-øåãî ôåíîìåí äîâåðèÿ, ïîñëåäíåå ÿâëÿåòñÿ «âîçíèêàþ-ùèì ó ÷ëåíîâ ñîîáùåñòâà îæèäàíèåì òîãî, ÷òî äðóãèå
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 17
åãî ÷ëåíû áóäóò âåñòè ñåáÿ áîëåå èëè ìåíåå ïðåäñêàçóå-ìî, ÷åñòíî è ñî âíèìàíèåì ê ïîòðåáíîñòÿì îêðóæàþ-ùèõ, ñîîòâåòñòâåííî íåêèì îáùèì íîðìàì» [Fukuyama,2004: p. 52]. Ý. Ãèääåíñ ãîâîðèò î äîâåðèè êàê î «êðå-äèòå äîâåðèÿ àãåíòàì èëè àáñòðàêòíûì ñèñòåìàì, îñ-íîâàííîì íà ñâîåîáðàçíîì “ïîãðóæåíèè â âåðó”, êîòî-ðîå âûíîñèò çà ñêîáêè èãíîðèðîâàíèå èëè íåäîñòàòîêèíôîðìàöèè» [Giddens, 1990: p. 53].
Ñ. Êàñòàëäî â ñâîèõ ðàáîòàõ [Castaldo, 2002; Castaldo,2003] ïîäðîáíî ïðîàíàëèçèðîâàë èìåþùèåñÿ â íàó÷-íîì äèñêóðñå îïðåäåëåíèÿ äîâåðèÿ.  ðåçóëüòàòå êîí-òåíò-àíàëèçà íàèáîëåå ÷àñòî öèòèðóåìûõ îïðåäåëåíèé(72 âàðèàíòà) îí ñäåëàë ïÿòü îñíîâíûõ îáîáùåíèé:
• Âî-ïåðâûõ, äîâåðèå íåïîñðåäñòâåííî ñâÿçàíî ñ îæè-äàíèÿìè, óáåæäåíèÿìè, âîëåèçúÿâëåíèåì èëè óñòà-íîâêîé.• Âî-âòîðûõ, äîâåðèå ïðîÿâëÿåòñÿ ïî îòíîøåíèþ êðàçíûì îáúåêòàì; èìè ìîãóò âûñòóïàòü äðóãèå èíäè-âèäû, ãðóïïû, îðãàíèçàöèè, ñîöèàëüíûå èíñòèòóòû.• Â-òðåòüèõ, äîâåðèå äîâîëüíî ÷àñòî (â 42-õ ôîðìóëè-ðîâêàõ èç 72-õ) õàðàêòåðèçóåòñÿ ÷åðåç äåéñòâèå èëèïîâåäåíèå, òî åñòü ïîä÷åðêèâàåòñÿ äåÿòåëüíîñòíûéàñïåêò äîâåðèÿ, à èìåííî äåéñòâèå ñóáúåêòà êàê ñïî-ñîá ïðîÿâëåíèÿ äîâåðèÿ.• Â-÷åòâåðòûõ, â îïðåäåëåíèÿ äîâåðèÿ âêëþ÷àþò ðå-çóëüòàòû è ñëåäñòâèÿ îêàçàíèÿ äîâåðèÿ; ñ÷èòàåòñÿ,÷òî äåéñòâèÿ êîíòðàãåíòà ìîãóò áûòü ïðåäóñìîòðåíûè ïîëîæèòåëüíî îöåíåíû ñóáúåêòîì äîâåðèÿ.• Â-ïÿòûõ, òîëêîâàíèå äîâåðèÿ âêëþ÷àåò ðèñêîâàí-íîñòü ñèòóàöèè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ.  ÷àñòíîñòè, òà-êèå òåîðåòèêè äîâåðèÿ, êàê Í. Ëóìàí è Ï. Øòîìïêà,èñõîäÿò èç òåñíîé ñâÿçè äîâåðèÿ / íåäîâåðèÿ êàêòàêîâûõ è óñëîâèé èõ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñ ñèòóà-öèÿìè íåîïðåäåëåííîñòè, îïàñíîñòè, ðèñêà.
Ñ ó÷åòîì âûøåèçëîæåííîé ñïåöèôèêè äàííîãî ôåíî-ìåíà äîâåðèå ìîæíî îïðåäåëèòü êàê ïîçèòèâíóþ ìî-
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ18
ðàëüíî-ýòè÷åñêóþ, ýìîöèîíàëüíóþ è îäíîâðåìåííîïðàãìàòè÷åñêóþ îöåíêó ñîöèàëüíûì ñóáúåêòîì íåêîòî-ðîãî îáúåêòà êàñàòåëüíî åãî íàäåæíîñòè è ñîîòâåòñòâèÿîæèäàíèÿì ñóáúåêòà, êîòîðàÿ îðèåíòèðóåò íà äåéñòâèå,ÿâëÿåòñÿ èìïóëüñîì ê âçàèìîäåéñòâèþ è õàðàêòåðèçó-åò ãîòîâíîñòü ñóáúåêòà ê êîîïåðàöèè [Ñòåöåíêî, 2013].Òàêîå îïðåäåëåíèå îõâàòûâàåò áîëüøèíñòâî âîçìîæ-íûõ ïðîÿâëåíèé äîâåðèÿ, ïîäðàçóìåâàÿ è ôîðìû âû-ðàæåíèÿ, ïîñêîëüêó îöåíêà ìîæåò ïåðåðàñòàòü â êîí-êðåòíîå äåéñòâèå, íàïðàâëåííîå íà ñóáúåêòû ðàçëè÷-íûõ óðîâíåé è ñôåð îáùåñòâåííîé æèçíè.
Äîâåðèå âîçíèêàåò, êîãäà èíäèâèä óâåðåí â àäåêâàò-íîñòè ïðîèñõîäÿùèõ ïðîöåññîâ è ÿâëåíèé ñâîèì öåí-íîñòíûì óñòàíîâêàì, â îñíîâå êîòîðûõ ëåæàò îïðåäå-ëåííûå ñîöèàëüíûå íîðìû. Ñ ñîöèîëîãè÷åñêîé òî÷êèçðåíèÿ ïðîáëåìó äîâåðèÿ ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàêïðîöåññ ôîðìèðîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ ñîöèàëüíûõ ãðóïïñî ñâîéñòâåííûì èì ãðóïïîâûì âîñïðèÿòèåì ÷åñòíîñ-òè, äîáðîñîâåñòíîñòè, îòâåòñòâåííîñòè, ïîíèìàíèåìñïðàâåäëèâîñòè, àäåêâàòíîñòè ïðîöåññîâ è ÿâëåíèé ñëî-æèâøèìñÿ ïðåäñòàâëåíèÿì î ïðàâèëüíîñòè ïðîèñõî-äÿùåãî, ñîîòâåòñòâèÿ óñòðåìëåíèé è ïðåäñòàâëåíèéðåçóëüòàòàì ïðèëàãàåìûõ óñèëèé.
Äîâåðèå êàê èíñòèòóöèîíàëüíàÿ íîðìà ïðåäïîëàãàåò,÷òî ïîâåäåíèå ó÷àñòíèêîâ îáìåíà ðåãëàìåíòèðóåòñÿ íåòîëüêî ôîðìàëüíîé ñîñòàâëÿþùåé çàêëþ÷àåìîãî êîí-òðàêòà, íî è èìïëèöèòíî ðåãóëèðóåòñÿ îáùåñòâåííûìèíîðìàìè.  óñëîâèÿõ ãëóáîêèõ èíñòèòóöèîíàëüíûõ èç-ìåíåíèé ýòîò èíñòèòóò íå ìîæåò â ïîëíîé ìåðå âûïîë-íÿòü ñâîþ ðåãóëèðóþùóþ ôóíêöèþ, è åãî ôóíêöèîíèðî-âàíèå òðåáóåò ñïåöèàëüíî îðãàíèçîâàííûõ óñèëèé, ïî-ñêîëüêó îòðèöàòåëüíûé îïûò ìîæåò çàêðåïëÿòüñÿ âñîçíàíèè, âûçûâàÿ îòðèöàíèå è óñòîé÷èâîå íåäîâåðèå.
Ñóùåñòâåííûì îãðàíè÷åíèåì äëÿ âîçìîæíîñòè ôîð-ìèðîâàíèÿ äîâåðèÿ íàñåëåíèÿ ê ôîðìàëüíûì èíñòèòó-òàì è ïðîâîäèìûì ðåôîðìàì ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî èíñòè-òóòû ÿâëÿþòñÿ ïðîäóêòîì èñòîðè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 19
îáùåñòâåííûõ ïðàâèë. Ïîýòîìó íà ôîðìèðîâàíèå èí-ñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäû îáùåñòâà îêàçûâàåò âëèÿíèåòðàåêòîðèÿ ïðåäøåñòâóþùåãî ðàçâèòèÿ, îáúåäèíÿþùàÿïðîøëîå, íàñòîÿùåå è áóäóùåå íîðì îáùåñòâåííîé æèç-íè, ïîçâîëÿÿ ïîíÿòü âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó îáùå-ñòâîì, ýêîíîìèêîé è îòäåëüíûì èíäèâèäîì.
Ó÷åò òðàåêòîðèè ïðåäøåñòâóþùåãî ðàçâèòèÿ äëÿðåøåíèÿ çàäà÷ èçìåíåíèÿ èíñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäûîçíà÷àåò, ÷òî åå ïðîåêòèðîâàíèå äîëæíî ó÷èòûâàòüîïûò ïðîøëîãî.  îáùåñòâå âñåãäà ôóíêöèîíèðóþò òåèëè èíûå èíñòèòóòû, ðåãëàìåíòèðóþùèå âçàèìîäåé-ñòâèÿ èíäèâèäîâ. Èíñòèòóöèîíàëüíàÿ ñðåäà âûñòðàè-âàåòñÿ íà îñíîâå ñîâîêóïíîñòè ôîðìàëüíûõ è íåôîð-ìàëüíûõ îãðàíè÷åíèé. Èçìåíåíèÿ â ôîðìàëüíûõ èí-ñòèòóòàõ âñòðå÷àþò ïðåïÿòñòâèÿ â âèäå ñóùåñòâóþùèõíåôîðìàëüíûõ íîðì è èíñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäû êàêâåêòîðà ðàçâèòèÿ ñèñòåìû.
Èíèöèèðóåìûå èíñòèòóöèîíàëüíûå ïðåîáðàçîâàíèÿÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì âçàèìîäåéñòâèÿ èíäèâèäîâ, îáúå-äèíåííûõ â ãðóïïû ñïåöèàëüíûõ èíòåðåñîâ, íî ýôôåê-òèâíîñòü äåéñòâèÿ òàêèõ ãðóïï äîëæíà ðàññìàòðèâàòü-ñÿ ñ ïîïðàâêîé íà èíåðòíîñòü ýâîëþöèîííûõ èíñòèòó-öèîíàëüíûõ èçìåíåíèé íåôîðìàëüíûõ èíñòèòóòîâ.Ïðè íèçêîé ïëîòíîñòè ôîðìàëüíûõ íîðì è ïðàâèë,çàêðåïëåííûõ ãîñóäàðñòâîì, èõ çàìåíÿþò íåôîðìàëüíûå,ñàíêöèîíèðîâàííûå îáùåñòâîì. Ôîðìèðîâàíèå äîâåðèÿêàê èíñòèòóöèîíàëüíîé íîðìû îñóùåñòâëÿåòñÿ â ãðàíè-öàõ «èíñòèòóöèîíàëüíîãî êîðèäîðà», âíóòðè êîòîðîãîîáåñïå÷èâàåòñÿ ñ îïðåäåëåííîé òî÷íîñòüþ ïðîãíîçèðóå-ìûé ðåçóëüòàò. Òàêèì îáðàçîì, äîâåðèå êàê èíñòèòóòÿâëÿåòñÿ âñòðîåííûì èíäèêàòîðîì âñåõ âíóòðèîðãà-íèçàöèîííûõ ïðîöåññîâ â ñèñòåìå. Äîâåðèå â ñîñòàâåèíñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäû ìîæåò îêàçûâàòü êàê ïîääåð-æèâàþùåå, òàê è îãðàíè÷èâàþùåå âëèÿíèå íà ñîöèàëü-íî-ýêîíîìè÷åñêóþ äåÿòåëüíîñòü. Âîçìîæíîñòü òàêîãîâëèÿíèÿ ñâÿçàíà ñ ïëîòíîñòüþ èíñòèòóöèîíàëüíîé ñðå-äû, ïîêàçàòåëåì êîòîðîé ìîæåò ñëóæèòü ñóáúåêòèâíîå
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ20
îùóùåíèå èíäèâèäàìè äîñòàòî÷íîñòè íàñûùåíèÿ ïðè-åìëåìûìè íîðìàìè è ïðàâèëàìè òîé ñôåðû, ãäå îíèîñóùåñòâëÿþò ñâîþ äåÿòåëüíîñòü.
Äîâåðèå è ðîäñòâåííûå ôåíîìåíû
Ïîìèìî îïðåäåëåíèÿ ïðåäìåòíîé îáëàñòè äîâåðèÿèññëåäîâàòåëü ñòàëêèâàåòñÿ ñ ïðîáëåìîé ðàçâåäåíèÿ ýòî-ãî ïîíÿòèÿ ñ ðîäñòâåííûìè ôåíîìåíàìè.  ÷àñòíîñòèñ òàêèìè, êàê «âåðà» è «óâåðåííîñòü». Îòíþäü íå î÷å-âèäíî, ÷åì äîâåðèå ê êîìó-òî (äðóãîìó ÷åëîâåêó) èëè÷åìó-òî (îðãàíèçàöèè, ãîñóäàðñòâó) îòëè÷àåòñÿ îò âåðûâ ýòèõ ñóáúåêòîâ. Èëè ÷òî óâåðåííîñòü â äåéñòâèÿõ òîãîèëè èíîãî êîíòðàãåíòà îòëè÷àåòñÿ îò äîâåðèÿ ê íåìó.Âåðîÿòíî, òðóäíåå âñåãî ïðîâåñòè ãðàíèöó ìåæäó îäíî-êîðåííûìè òåðìèíàìè — âåðà è äîâåðèå. Îáû÷íî ïîäâåðîé ïîíèìàåòñÿ ïðèíÿòèå ÷åãî-òî (êàêîãî-ëèáîóòâåðæäåíèÿ, ïðåäñòàâëåíèÿ) áåç äîñòàòî÷íîãî îáîñíî-âàíèÿ, áåç ïðàêòè÷åñêèõ äîêàçàòåëüñòâ; ýòî óáåæäåí-íîñòü â ÷åì-òî áåç îïîðû íà ïðåäûäóùèé îïûò è äîñòà-òî÷íûå, ñ òî÷êè çðåíèÿ ôîðìàëüíîé ëîãèêè, îñíîâàíèÿ.Íî è â ñëó÷àå äîâåðèÿ ìû èìååì äåëî ïðåèìóùåñòâåí-íî ñ îæèäàíèÿìè, êîòîðûå íå èìåþò ïîðîé äîñòàòî÷-íîãî îáîñíîâàíèÿ, à èíîãäà îíî ñêëàäûâàåòñÿ äàæåâîïðåêè òàêèì îñíîâàíèÿì è îáîñíîâàíèÿì.
Íåêîòîðûå èññëåäîâàòåëè îïèñûâàëè ýòè ôåíîìåíûêàê ýëåìåíòû íåêîé øêàëû.  ÷àñòíîñòè, Ð. Øî ïè-ñàë, ÷òî «äîâåðèå — ýòî ÷òî-òî áîëüøåå, ÷åì îáû÷íàÿóâåðåííîñòü, è ÷òî-òî ìåíüøåå, ÷åì ñëåïàÿ âåðà… Äî-âåðèå — ýòî íàäåæäà íà òî, ÷òî ëþäè, îò êîòîðûõ ìûçàâèñèì, îïðàâäàþò íàøè îæèäàíèÿ» [Øî, 2000: ñ. 43].Ïîäîáíûì îáðàçîì Äæ. Õàððèñ â êà÷åñòâå îñíîâàíèÿäëÿ àíàëèòè÷åñêîãî ðàçëè÷åíèÿ äîâåðèÿ, óâåðåííîñòèè âåðû èñïîëüçîâàë ñòåïåíü îñâåäîìëåííîñòè î êîíòðà-ãåíòå: «Äîâåðèå ðàñïîëîæåíî â ïðîñòðàíñòâå ìåæäó òî-òàëüíûì çíàíèåì è òîòàëüíûì íåçíàíèåì. Ýòèì îíî, ñîäíîé ñòîðîíû, îòëè÷àåòñÿ îò âåðû, êîòîðàÿ íå òðåáóåò
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 21
ïðîâåðåííûõ çíàíèé; ñ äðóãîé ñòîðîíû, äîâåðèå îòëè÷à-åòñÿ îò óâåðåííîñòè, òàê êàê íå îòñûëàåò ê îáñòîÿòåëü-ñòâàì, â êîòîðûõ îïðåäåëåííîå ïîâåäåíèå äðóãîãî èç-âåñòíî» [Harris, 2002: p. 2]. Ïî ìíåíèþ Ê. Õàðò [Hart,2000], âåðà ïðåèìóùåñòâåííî îêðàøåíà ýìîöèîíàëüíî,òîãäà êàê óâåðåííîñòü ñêîðåå âîçíèêàåò îòíîñèòåëüíî÷åãî-òî, ÷òî ÿâëÿåòñÿ õîðîøî èçâåñòíûì. Äîâåðèå çàíè-ìàåò ïðîìåæóòî÷íóþ ïîçèöèþ ìåõàíèçìà ïðåîäîëåíèÿðèñêîâ âñëåäñòâèå ñâîáîäû äðóãîãî. Îíî ÿâëÿåòñÿ ñðåäèí-íîé òî÷êîé êîíòèíóóìà, íà îäíîì êîíöå êîòîðîãî íàõî-äèòñÿ ñëåïàÿ âåðà, à íà äðóãîì — ïîëíàÿ óâåðåííîñòü.
Íî çäåñü ìîæíî âîçðàçèòü, ÷òî äîâåðèå ÷àñòî òàêæå«íå òðåáóåò ïðîâåðåííûõ çíàíèé», êàê è âåðà, à âåðàìîæåò áûòü íàïðàâëåíà íà òî, ÷òî äðóãèå îïðàâäàþòíàøè îæèäàíèÿ. Ïîýòîìó ïîäîáíûé ïîäõîä (íà îñíîâåèíòåíñèâíîñòè âûðàæåííîñòè îïðåäåëåííîãî îòíîøå-íèÿ / ïðåäñòàâëåíèÿ) íåëüçÿ ñ÷èòàòü óäîâëåòâîðèòåëüíûì.
Ìû ïðåäëîæèì ðàçëè÷åíèÿ íà îñíîâå òîãî, íà ÷òîíàïðàâëåíû ýòè ôîðìû îòíîøåíèÿ, òî åñòü ïî îáúåêòóîòíîøåíèÿ. Ó âåðû ýòèì îáúåêòîì åñòü ôàêò ñóùåñòâî-âàíèÿ ÷åãî-òî / êîãî-òî èëè âîçìîæíîñòü êàêèõ-òî äåé-ñòâèé. Âåäü âåðÿò âî ÷òî-òî — â òî, ÷òî ñóùåñòâóþòñâåðõúåñòåñòâåííûå âåùè; â òî, ÷òî êàêàÿ-òî ñòðàíàÿâëÿåòñÿ íàèëó÷øåé â ìèðå; â òî, ÷òî êòî-òî ìîæåò÷òî-òî ñäåëàòü (åñëè ìû ãîâîðèì äðóãîìó ÷åëîâåêó: «ßâåðþ â òåáÿ», ýòî íà ñàìîì äåëå îçíà÷àåò, ÷òî ìû âå-ðèì, ÷òî ÷åëîâåê íà ÷òî-òî ñïîñîáåí, à íå â åãî ñóùå-ñòâîâàíèå). Òî åñòü âåðÿò èëè â ñóùåñòâîâàíèå ÷åãî-òî,èëè â îáÿçàòåëüíîñòü îïðåäåëåííûõ äåéñòâèé ñ ÷üåé-òîñòîðîíû. À âîò äîâåðèå ôîðìèðóåòñÿ íå âî ÷òî-òî / âêîãî-òî, à ê ÷åìó-òî / êîìó-òî. Òî åñòü äîâåðÿþò îáû÷íîêîíêðåòíîìó îáúåêòó, à íå åãî õàðàêòåðèñòèêàì èëèäåéñòâèÿì (ïîñëåäíèå ÿâëÿþòñÿ ëèøü îñíîâàíèåì äëÿïîÿâëåíèÿ / íå ïîÿâëåíèÿ äîâåðèÿ). Òî åñòü îáúåêòîìäîâåðèÿ ÿâëÿåòñÿ êîíòðàãåíò ñîöèàëüíîãî âçàèìîäåé-ñòâèÿ (÷åëîâåê, îðãàíèçàöèÿ, ãîñóäàðñòâî è ò. ï.).
Ðàçëè÷åíèå äîâåðèÿ è óâåðåííîñòè òàêæå ÿâëÿåòñÿäîñòàòî÷íî ïðîáëåìàòè÷íûì. Óâåðåííîñòü è äîâåðèå
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ22
ìîãóò áàçèðîâàòüñÿ êàê íà îïûòå, çíàíèè î íàäåæíîñ-òè ïàðòíåðà (çíàíèè î òîì, ÷òî êòî-òî ÿâëÿåòñÿ õîðî-øèì âðà÷îì, ïèëîòîì è ò. ï.), òàê è íà âåðå (âåäü âåðàòàêæå ÿâëÿåòñÿ óâåðåííîñòüþ: «ÿ âåðþ â Ðàé» — ýòîòî æå ñàìîå, ÷òî «ÿ óâåðåí, Ðàé åñòü»). Îáà ýòè ôåíî-ìåíà ñâÿçàíû ñ îæèäàíèåì íàñòóïëåíèÿ îïðåäåëåííûõñîáûòèé (îñóùåñòâëåíèå îïðåäåëåííûõ äåéñòâèé êîí-òðàãåíòàìè). Ïîýòîìó è â íàó÷íîé ëèòåðàòóðå òî÷êèçðåíèÿ íà èõ ñîîòíîøåíèå íåîäíîçíà÷íû.  ÷àñòíîñòè,Í. Ëóìàí èñõîäèò èç òîãî, ÷òî îòíîøåíèÿ ìåæäó ñóáúåê-òàìè â îáùåñòâå õàðàêòåðèçóþòñÿ ñîöèàëüíîé íåîïðå-äåëåííîñòüþ, è ñóùåñòâóåò òðè ìåõàíèçìà ñíèæåíèÿýòîé íåîïðåäåëåííîñòè: 1) îñâåäîìëåííîñòü (familia-rity); 2) óâåðåííîñòü (confidence); è 3) äîâåðèå (trust).Ïåðâûé ìåõàíèçì õàðàêòåðèçóåò ñîöèàëüíûå îòíîøå-íèÿ â òðàäèöèîííîì îáùåñòâå (ýòîò ìåõàíèçì áëèçîêê òðàäèöèîííîìó òèïó ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ Ì. Âåáå-ðà).  ñîâðåìåííîì ìèðå, ïî ìíåíèþ Í. Ëóìàíà, ïðîá-ëåìàòèçàöèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ àêòèâèçèðóåò èëè óâåðåí-íîñòü, èëè äîâåðèå.
Ðàçëè÷åíèå óâåðåííîñòè è äîâåðèÿ ïðîâîäèòñÿ Í. Ëó-ìàíîì íà îñíîâå ñîîòíåñåíèÿ ñ ïîíÿòèÿìè îïàñíîñòåéè ðèñêîâ. Âî-ïåðâûõ, èìååò çíà÷åíèå ñïîñîáíîñòü èí-äèâèäà ðàçëè÷àòü îïàñíîñòè è ðèñêè. Óâåðåííîñòü, ïîåãî ìíåíèþ, âîçíèêàåò èç ïðåäïîëîæåíèÿ îá èçâå÷íîéïðåäçàäàííîñòè îïðåäåëåííîé ñòðàòåãèè ïîâåäåíèÿ,òîãäà êàê äîâåðèå âîçíèêàåò â ñèòóàöèè ðèñêà: «Åñëè óâàñ íåò àëüòåðíàòèâ, âû íàõîäèòåñü â ñèòóàöèè óâåðåí-íîñòè. Åñëè âû èçáèðàåòå îäíî äåéñòâèå, îòäàâàÿ åìóïðåèìóùåñòâî ïåðåä äðóãèì, âîïðåêè âîçìîæíîñòè áûòüðàçî÷àðîâàííûì â äåéñòâèÿõ äðóãèõ, âû îïðåäåëÿåòåñèòóàöèþ êàê ñèòóàöèþ äîâåðèÿ» [Luhman, 1979: p. 99].
Âî-âòîðûõ, óâåðåííîñòü â áîëüøåé ìåðå ïðèñóùàñîöèàëüíûì âçàèìîäåéñòâèÿì ìåæäó èíäèâèäîì èôóíêöèîíàëüíûìè ñèñòåìàìè, òîãäà êàê äîâåðèå íåîá-õîäèìî â ñèòóàöèè ôîðìèðîâàíèÿ è ïîääåðæêè îòíî-øåíèé ìåæäó ëè÷íîñòíûìè ñèñòåìàìè (èíäèâèäàìè).
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 23
Í. Ëóìàí ïèøåò: «Äîâåðèå ÿâëÿåòñÿ æèçíåííî âàæíûìâ ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèÿõ, íî ó÷àñòèå â ôóíêöèî-íàëüíûõ ñèñòåìàõ, òàêèõ êàê ýêîíîìèêà, ïîëèòèêà —ýòî óæå íå âîïðîñ ëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèé. Îíî òðåáó-åò óâåðåííîñòè, à íå äîâåðèÿ» [Luhman, 2000: p. 102].
Â-òðåòüèõ, óâåðåííîñòü åñòü ïðîäóêò ñîöèàëèçàöèèèíäèâèäà. Èñïîëüçîâàíèå ìåõàíèçìà óâåðåííîñòè âáîëüøåé ìåðå îáóñëîâëåíî óñâîåííûìè èíäèâèäîì çíà-íèÿìè î ïðàâèëàõ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ðàçíûõ ñîöèàëü-íûõ ñèñòåì, â òî âðåìÿ êàê èñòî÷íèêîì äîâåðèÿ âûñ-òóïàåò ðèñêîâàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ ñîöèàëüíîé ñèòóàöèèâçàèìîäåéñòâèÿ.
Ïðè ýòîì ìåõàíèçìû óâåðåííîñòè è äîâåðèÿ ìîãóòâûñòóïàòü áàçèñîì äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ äðóã äðóãà.  òîæå âðåìÿ ðàçðóøåíèå óâåðåííîñòè íå ïðèâîäèò îáÿçà-òåëüíî ê ïîòåðå äîâåðèÿ (íàïðèìåð, îòñóòñòâèå óâåðåí-íîñòè â ýôôåêòèâíîñòè è íàäåæíîñòè ìåäèöèíû êàêòàêîâîé íå îçíà÷àåò, ÷òî èíäèâèä íå ìîæåò äîâåðÿòüêàêîìó-òî êîíêðåòíîìó âðà÷ó). Êðîìå ýòîãî, íåäîñòà-òîê óâåðåííîñòè è äîâåðèÿ áóäåò âåñòè ê ðàçíûì ïî-ñëåäñòâèÿì. Í. Ëóìàí ñ÷èòàåò, ÷òî íåäîñòàòîê óâåðåí-íîñòè ìîæåò ïðèâåñòè ê âîçðàñòàíèþ ÷óâñòâà îò÷óæ-äåíèÿ è çàìûêàíèþ èíäèâèäà â ìàëåíüêèõ ãðóïïàõ;ñëåäñòâèåì ýòîãî ìîæåò ñòàòü ðàñïðîñòðàíåíèå èíòî-ëåðàíòíûõ óñòàíîâîê. À âîò íåäîñòàòîê äîâåðèÿ ìî-æåò «ïðîñòî ëèøèòü èíäèâèäà ñïîñîáíîñòè äåéñòâîâàòü»[Luhman, 2000: p. 104].
Áîëüøèíñòâî ñîöèîëîãè÷åñêèõ ðàáîò, â êîòîðûõ ðàç-ëè÷àþòñÿ «äîâåðèå» è «óâåðåííîñòü», áàçèðóþòñÿ íàèäåÿõ Í. Ëóìàíà. À. Ñåëèãìåí [Ñåëèãìåí, 2002], êðè-òèêóÿ îòäåëüíûå ïîëîæåíèÿ Í. Ëóìàíà, âñå-òàêè èñõî-äèò èç òîãî, ÷òî äîâåðèå ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâèåì ðîëåâîéíåîïðåäåëåííîñòè, ñâÿçàííîé ñî ñòðóêòóðíîé íåïðîçðà÷-íîñòüþ ðîëåé, â ñèòóàöèè, êîãäà «ñèñòåìíî îïðåäåëåí-íûå îæèäàíèÿ áîëåå íå æèçíåñïîñîáíû» [Ñåëèãìåí,2002: ñ. 21]. Îí ïîä÷åðêèâàåò, ÷òî, â îòëè÷èå îò äîâå-ðèÿ, óâåðåííîñòü ôîðìèðóåòñÿ íà îñíîâå íàëè÷íîãî
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ24
çíàíèÿ îòíîñèòåëüíî ïðèìåíåííûõ â ñëó÷àå íåïðàâèëü-íîãî ïîâåäåíèÿ ïàðòíåðà ñàíêöèé è çíàíèÿ î ïðèíöè-ïèàëüíîé âîçìîæíîñòè íàëîæåíèÿ ïîäîáíûõ ñàíêöèé.«Äîâåðèå æå ïðåäïîëàãàåò óÿçâèìîñòü, îáóñëîâëåííóþíåçíàíèåì èëè èñõîäíîé íåîïðåäåëåííîñòüþ îòíîñèòåëü-íî ìîòèâîâ äðóãîãî» [Ñåëèãìåí, 2002: ñ. 17].
Ã. Äàñãóïòà [Dasgupta, 2000] óòâåðæäàåò, ÷òî óâå-ðåííîñòü âîçíèêàåò èç àïðèîðíî ïðèïèñûâàåìîé êîí-òðàãåíòó ñïîñîáíîñòè îòâå÷àòü ðîëåâûì îæèäàíèÿì(óâåðåííîñòü â äåéñòâèÿõ âðà÷åé, ïèëîòîâ è äðóãèõïðîôåññèîíàëîâ), òîãäà êàê äîâåðèå ñâÿçàíî ñ ïðåäñòàâ-ëåíèÿìè î ìîòèâàõ è óñòàíîâêàõ ïîòåíöèàëüíîãî ïàðò-íåðà. Ïîõîæàÿ òî÷êà çðåíèÿ ïðåäñòàâëåíà â êîíöåï-öèè äîâåðèÿ, ðàçâèâàåìîé Ò. ßìàãèøè. Îí ïðåäëàãàåòáîëåå äåòàëüíî ðàçäåëÿòü óâåðåííîñòü è äîâåðèå, âûäå-ëÿÿ «äîâåðèå» (trust), «óâåðåííîñòü» (confidence) è«óâåðåííîñòü â áåçîïàñíîñòè» (assurance of security). îñíîâå ôîðìèðîâàíèÿ óâåðåííîñòè èëè äîâåðèÿ, ïîåãî ìíåíèþ, ëåæàò «îæèäàíèÿ ìîðàëüíîãî ïîðÿäêà»[Yamagishi, 1998: p. 40]. Ïîñëåäíèå, â ñâîþ î÷åðåäü,äåëÿòñÿ íà «îæèäàíèÿ êîìïåòåíòíîñòè» è «îæèäàíèÿíàìåðåíèé». Ïåðâûé òèï îæèäàíèé â çíà÷èòåëüíîé ìåðåàññîöèèðóåòñÿ ñ òàê íàçûâàåìûì «èíñòèòóöèîíàëüíûìäîâåðèåì», ñâÿçàííûì ñ âçàèìîäåéñòâèåì èíäèâèäà èêîíêðåòíîãî ñîöèàëüíîãî èíñòèòóòà (â ëèöå åãî ïðåä-ñòàâèòåëåé).  êîíöåïöèè Ò. ßìàãèøè êîìïåòåíòíîñòüïîíèìàåòñÿ êàê «îæèäàíèå òîãî, ÷òî èíäèâèä ñïîñîáåííàäëåæàùèì îáðàçîì âûïîëíèòü òî, ÷òî îáåùàë ñäå-ëàòü» [Yamagishi, 1998: p. 42]. Ñàìî îæèäàíèå êîìïå-òåíòíîñòè, ïî åãî ìíåíèþ, ëåæèò â îñíîâå óâåðåííîñòè.
Âòîðîé òèï îæèäàíèé — îæèäàíèÿ íàìåðåíèé —òåñíî ñâÿçàí ñ äîâåðèåì. Èõ èñòî÷íèêîì ÿâëÿåòñÿ îöåí-êà ðåàëüíûõ öåëåé (â îòëè÷èå îò ïðèíöèïèàëüíîé ñïî-ñîáíîñòè) êîíòðàãåíòà â âûïîëíåíèè âçÿòûõ íà ñåáÿîáÿçàòåëüñòâ. Èíäèâèä ìîæåò áûòü óâåðåí â òåõíè÷å-ñêîé êîìïåòåíòíîñòè èñïîëíèòåëÿ, íî íå îùóùàòü äî-âåðèÿ ê åãî ëè÷íîñòè, ó÷èòûâàÿ õàðàêòåð åãî ðåàëüíûõ
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 25
(ñ òî÷êè çðåíèÿ àêòîðà) íàìåðåíèé. «Ðåøåíèå î äîâå-ðèè èëè íåäîâåðèè èíäèâèäó â çíà÷èòåëüíîé ìåðå çà-âèñèò îò îöåíêè åãî ëè÷íîñòíûõ ÷åðò — èìååò ëèîí òàêèå õàðàêòåðèñòèêè, êîòîðûå áû äåëàëè åãîïîâåäåíèå íàäåæíûì, äàæå âîïðåêè åãî / åå ñîáñòâåí-íûì èíòåðåñàì» [Yamagishi, 1998: p. 44].
Ïîíÿòèå «óâåðåííîñòü â áåçîïàñíîñòè» (assurance)ïðèçâàíî, ïî ìíåíèþ Ò. ßìàãèøè, îòðàçèòü âîçìîæ-íîñòü âíåøíåãî êîíòðîëÿ íàä äåéñòâèÿìè êîíòðàãåí-òà.  òàêîì ñëó÷àå èñòî÷íèêîì ôîðìèðîâàíèÿ «îæè-äàíèé íàìåðåíèé» ÿâëÿåòñÿ íå îöåíêà «ïîâåäåí÷åñêèõäèñïîçèöèé» ïàðòíåðà, à åãî ñîáñòâåííàÿ çàèíòåðåñî-âàííîñòü â âûïîëíåíèè îáÿçàòåëüñòâ, ïîääåðæèâàåìàÿñóùåñòâóþùåé ñèñòåìîé ñàíêöèé. Âîçìîæíîñòü íàêà-çàíèÿ âûïîëíÿåò ôóíêöèþ ãàðàíòà ïðàâèëüíîãî, îæè-äàåìîãî áóäóùåãî ïîâåäåíèÿ êîíòðàãåíòà. Íàëè÷èåôàêòîðà âíåøíåãî êîíòðîëÿ â ñèòóàöèè ñîöèàëüíîãîâçàèìîäåéñòâèÿ èñêëþ÷àåò âîçìîæíîñòü ôîðìèðîâàíèÿäîâåðèÿ, òàê êàê «óâåðåííîñòü â áåçîïàñíîñòè» âîçíè-êàåò â óñëîâèÿõ «óáåæäåííîñòè â òîì, ÷òî ñîöèàëüíîéíåîïðåäåëåííîñòè íå ñóùåñòâóåò» [Yamagishi, 1998: p.46]. Êîíöåïò «óâåðåííîñòè â áåçîïàñíîñòè» ñîîòíîñèò-ñÿ ñ äîâåðèåì, êîòîðîå âîññîçäàåòñÿ â êðîâíûõ óçàõ,çàêðûòûõ ñîîáùåñòâàõ è ò. ï.
Åñëè ïîäûòîæèòü âñå âûøåñêàçàííîå, òî ìîæíî âûäå-ëèòü íåñêîëüêî êëþ÷åâûõ ìîìåíòîâ. Âî-ïåðâûõ, ïðåä-ïîëàãàåòñÿ, ÷òî óâåðåííîñòü ñâÿçàíà ñ îæèäàíèåì îïàñ-íîñòè, ÿâëÿþùèìñÿ ñëåäñòâèåì íåñïîñîáíîñòè ñî-öèàëüíûõ èíñòèòóòîâ îáåñïå÷èâàòü áåçîïàñíîñòü.Íîðìàòèâíîå ðåãóëèðîâàíèå âçàèìîäåéñòâèé àêòîðîâçàäàåò óñëîâèÿ, êîòîðûå ïðåäïîëàãàþò ñîãëàñîâàííîñòüîæèäàíèé è äåéñòâèé èíäèâèäîâ. Äîâåðèå, â îòëè÷èåîò óâåðåííîñòè, õàðàêòåðèçóåòñÿ òàêîé ÷åðòîé, êàêîðèåíòèðîâàííîñòü íà ëè÷íîñòü ïàðòíåðà (åãî íàìåðå-íèÿ è ìîòèâû). Êîíêðåòíûå îáñòîÿòåëüñòâà âçàèìîäåé-ñòâèÿ ÿâëÿþòñÿ äîïîëíèòåëüíûì ôàêòîðîì, îïðåäåëÿ-þùèì ôîðìèðîâàíèå äîâåðèÿ. Âî-âòîðûõ, óâåðåííîñòü
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ26
ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ, ïðåæäå âñåãî, êàê âåðà â ñòà-áèëüíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå ñîöèàëüíûõ èíñòèòóòîâ èâ íàäåæíîñòü ñîöèàëüíûõ ðîëåé. Â-òðåòüèõ, óâåðåí-íîñòü ÷àùå îïèñûâàåòñÿ êàê ñèñòåìíîå äîâåðèå, òî åñòüåå îáúåêòîì âûñòóïàþò ñîöèàëüíûå ñèñòåìû, îòäåëü-íûå èíñòèòóòû, òîãäà êàê îáúåêòîì äîâåðèÿ ñòàíîâèò-ñÿ ñêîðåå èíäèâèä.
Â-÷åòâåðòûõ, äîâåðèå âñåãäà ôîðìèðóåòñÿ â ñèòóàöèèìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ è èñïûòûâàåò âëèÿíèåîò ñèòóàöèîííûõ, ëè÷íîñòíûõ õàðàêòåðèñòèê êîíòðàãåí-òà è (â ñëó÷àå ïðîäîëæèòåëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ) ñïåöè-ôèêè îòíîøåíèé. Äîâåðèå ñîöèàëüíî ïî ñóòè. Óâåðåí-íîñòü â ýòîì îòíîøåíèè ÿâëÿåòñÿ ïîñòîÿííîé âåëè÷è-íîé, ñëîæèâøåéñÿ â ïðîöåññå ïåðâè÷íîé ñîöèàëèçàöèè.Óâåðåííîñòü è «÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè» ôîðìèðóþòñÿ âîáñòîÿòåëüñòâàõ, êîãäà èíäèâèä ïîäâåðãàåò èñïûòàíèþèëëþçèþ ïîëíîòû çíàíèé î êîíòðàãåíòå. Äîâåðèå íàõî-äèòñÿ â ñåðåäèíå êîíòèíóóìà «ïîëíîå çíàíèå — ïîëíîåíåçíàíèå». Ïîòðåáíîñòü â äîâåðèè âîçíèêàåò â ñèòóà-öèÿõ, â êîòîðûõ èíäèâèä îùóùàåò íåõâàòêó èíôîðìà-öèè (ñèòóàöèè èíôîðìàöèîííîé àñèììåòðè÷íîñòè).
Â-ïÿòûõ, óâåðåííîñòü è ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè íèâå-ëèðóþò íåîïðåäåëåííîñòü áëàãîäàðÿ èñêëþ÷åíèþ ýëå-ìåíòîâ ðèñêà è âñëåäñòâèå îæèäàíèÿ ýôôåêòèâíîé äåÿ-òåëüíîñòè ñîöèàëüíûõ èíñòèòóòîâ èëè èõ ïðåäñòàâè-òåëåé è ñòàáèëüíîñòè ñîöèàëüíîãî ïîðÿäêà â öåëîì.Äîâåðèå ñâÿçàíî ñ ðåøåíèÿìè, ïðèíÿòûìè ñîöèàëüíû-ìè àãåíòàìè â ñèòóàöèè âûáîðà íà îñíîâå îæèäàíèéáóäóùåãî ïðàâèëüíîãî ïîâåäåíèÿ êîíòðàãåíòà, à òàê-æå ñ ðèñêîì îøèáêè âñëåäñòâèå íåïîëíîòû èíôîðìà-öèè è ïðèíöèïèàëüíîé íåâîçìîæíîñòè òî÷íîãî ïðîãíîçàîòíîñèòåëüíî áóäóùåãî ïîâåäåíèÿ ïàðòíåðà.
Òåì íå ìåíåå, ïîäîáíûå ïðèíöèïû äåëåíèÿ åäâà ëèìîæíî ñ÷èòàòü óäà÷íûìè.  îäíîì ñëó÷àå (Í. Ëóìàí,À. Ñåëèãìåí) äåëåíèå ïðîâîäèòñÿ íà îñíîâå ìåðû îáîñíî-âàííîñòè íàøèõ îæèäàíèé — óâåðåííîñòü èìååò ìåñòîâ ñëó÷àå îïðåäåëåííîñòè è íàëè÷èÿ çíàíèÿ, òîãäà êàê
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 27
äîâåðèå âîçíèêàåò â ñëó÷àå íåîïðåäåëåííîñòè, íåçíà-íèÿ, ðèñêà. Íî è óâåðåííîñòü áûâàåò â òàêîé æå ñòåïåíèìàëîîáîñíîâàííîé (îñîáåííî êîãäà îíà ïåðåõîäèò íàóðîâåíü âåðû). Âòîðîé ñëó÷àé (Ï. Äàñãóïòà, Ò. ßìàãè-øè) ÿâëÿåòñÿ ôàêòè÷åñêè ìîäèôèêàöèåé ïåðâîãî. Âåäüíåñìîòðÿ íà òî ÷òî ðàçäåëåíèå çäåñü îñóùåñòâëÿåòñÿíà îñíîâå îáúåêòà îæèäàíèé (ðîëè èëè ìîòèâà), ìûîïÿòü-òàêè âèäèì òî æå ñàìîå äåëåíèå ïî ïðèíöèïóçíàíèÿ / íåçíàíèÿ, îïðåäåëåííîñòè / íåîïðåäåëåííîñòè.Ðîëåâûå îæèäàíèÿ ÿâëÿþòñÿ ôàêòè÷åñêè çíàíèåì îáîïðåäåëåííîé êîìïåòåíòíîñòè êîíòðàãåíòà (êîòîðàÿóìåíüøàåò íåîïðåäåëåííîñòü), à îðèåíòàöèÿ íà ìîòèâûè óñòàíîâêè åñòü ôàêòè÷åñêè íåîïðåäåëåííîñòü / íå-çíàíèå (ïîñêîëüêó ýòè âåùè, â îòëè÷èå îò êîìïåòåíò-íîñòè, ÿâëÿþòñÿ ñêðûòûìè, èõ íåëüçÿ çàâåäîìî îïðå-äåëèòü è îöåíèòü). Èòàê, çäåñü ñíîâà ìîæíî ïðèâåñòèòî æå ñàìîå âîçðàæåíèå, ÷òî è â ïåðâîì ñëó÷àå — ïðåä-ñòàâëåíèå è îæèäàíèå îòíîñèòåëüíî ìîòèâîâ äðóãèõöåëèêîì ìîãóò ðåàëèçîâûâàòüñÿ â ôîðìå óâåðåííîñòè.
Äðóãàÿ ïîçèöèÿ ñîñòîèò â îöåíêå «óâåðåííîñòè» êàêýëåìåíòà «äîâåðèÿ», èëè íàîáîðîò, äîâåðèå îïèñûâà-åòñÿ êàê îäíà èç ôîðì ïðîÿâëåíèÿ óâåðåííîñòè.  ÷àñò-íîñòè, Ý. Ãèääåíñ íå ñ÷èòàåò íóæíûì ðàçâîäèòü ïîíÿ-òèÿ «äîâåðèå» è «óâåðåííîñòü». Îí ïèøåò: «Ëóìàí,êîíå÷íî, ïðàâ, ðàçëè÷àÿ äîâåðèå è óâåðåííîñòü, ðèñê èîïàñíîñòü, íî òàê æå ïðàâèëüíî áóäåò ñêàçàòü, ÷òî îíèâ îïðåäåëåííîì ñìûñëå òåñíî ñâÿçàíû äðóã ñ äðóãîì»[Giddens, 1990: p. 32]. Ý. Ãèääåíñ ðàññìàòðèâàåò äîâå-ðèå ñêîðåå êàê ïðîÿâëåíèå óâåðåííîñòè, âûäåëÿÿ äâàåå òèïà: áàçèñíîå äîâåðèå è äîâåðèå ê àáñòðàêòíûì ñèñ-òåìàì (òåõíè÷åñêèì, ýêñïåðòíûì). È ïåðâîå, è âòîðîåâûïîëíÿþò ôóíêöèþ ñîçäàíèÿ çîí ñòàáèëüíîñòè, ôîð-ìèðóþùèõ ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè. Ïî åãî ìíåíèþ, íå-âîçìîæíîñòü äëÿ èíäèâèäà ñàìîñòîÿòåëüíî ñîõðàíèòüñòàáèëüíîñòü ñâîåãî æèçíåííîãî ìèðà çàñòàâëÿåò âå-ðèòü â áåñïåðåáîéíîñòü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñèñòåìû èäîáðîïîðÿäî÷íîñòü îêðóæàþùèõ ñîöèàëüíûõ àêòîðîâ.
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ28
Óñâîåíèå óñòàíîâîê, ñîäåéñòâóþùèõ ïðîÿâëåíèþ äîâå-ðèòåëüíîãî èëè íàñòîðîæåííîãî ïîâåäåíèÿ, ïðîèñõîäèòâ ïðîöåññå ñîöèàëèçàöèè. Òàêèì îáðàçîì, äîâåðèå óêî-ðåíÿåòñÿ â îòíîøåíèè ê îêðóæàþùåìó ìèðó, îíî âû-ïîëíÿåò ôóíêöèþ ñâîåîáðàçíîãî «çàùèòíîãî êîêîíà».
Äëÿ Í. Ëóìàíà äîâåðèå âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ ñè-òóàòèâíûìè ôàêòîðàìè — â îòëè÷èå îò óâåðåííîñòè,êîòîðàÿ â çíà÷èòåëüíîé ìåðå îáóñëîâëåíà èìåííî ñî-öèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèìè îñîáåííîñòÿìè ëè÷íîñòè,ñôîðìèðîâàííûìè åùå â äåòñòâå. Ý. Ãèääåíñ ñ÷èòàåò,÷òî äîâåðèå õàðàêòåðèçóåòñÿ «íåïðåðûâíîñòüþ», è íåñòîèò «íàïðàñíî ïðèâÿçûâàòü äîâåðèå ê îïðåäåëåííûìîáñòîÿòåëüñòâàì, â êîòîðûõ èíäèâèä îñîçíàííî ðàññìàò-ðèâàåò àëüòåðíàòèâíûå ñïîñîáû äåéñòâèÿ» [Giddens,1990: p. 32]. Äæ. Áàðáàëåò ñ÷èòàåò, ÷òî óâåðåííîñòüÿâëÿåòñÿ áîëåå îáùåé êàòåãîðèåé, ÷åì äîâåðèå, òàê êàêìîæåò áûòü îïèñàíà êàê «ýìîöèÿ áåçîïàñíûõ îæèäà-íèé». Îí èñõîäèò èç òåçèñà, ÷òî áóäóùåå ïðèíöèïèàëü-íî íåèçâåñòíî, ÷òî íå äàåò âîçìîæíîñòè àêòîðó îïåðè-ðîâàòü èì ñ òî÷êè çðåíèÿ ðàñ÷åòà. Ðàñ÷åò óñòóïàåò ìåñ-òî ýìîöèÿì êàê îñíîâàíèþ äëÿ äåéñòâèÿ, à «óâåðåííîñòü,êîòîðàÿ ïðèâíîñèò âîçìîæíîå áóäóùåå â íàñòîÿùåå,äàåò ÷óâñòâî îïðåäåëåííîñòè ïîòîìó, ÷òî ïðèíöèïèàëü-íî íåèçâåñòíà» [Barbalet, 1999: p. 88]. Äîâåðèå æåÄæ. Áàðáàëåò îïðåäåëÿåò êàê «óâåðåííîñòü, ñâÿçàííóþñ îæèäàíèÿìè îòíîñèòåëüíî èíòåíöèé äðóãèõ» [Barba-let, 1999: p. 96]. Ïðîìåæóòî÷íûì â ðàçäåëåíèè óâå-ðåííîñòè è äîâåðèÿ ÿâëÿåòñÿ ïîäõîä, ñôîðìóëèðîâàí-íûé Ò. Äàñîì è Á. Òåíãîì [Das, Teng: 2001]. Îíè ñ÷è-òàþò, ÷òî äîâåðèå ñâÿçàíî ñ îæèäàíèÿìè îòíîñèòåëüíîìîòèâîâ îáúåêòà äîâåðèÿ, à óâåðåííîñòü êàñàåòñÿ âîñ-ïðèíèìàåìîãî óðîâíÿ îïðåäåëåííîñòè îòíîñèòåëüíîáóäóùåãî áëàãîíàäåæíîãî ïîâåäåíèÿ ïàðòíåðà.
Íå ñòîèò òàêæå èñêëþ÷àòü ïåðñïåêòèâó ðàçäåëåíèÿýòèõ ôåíîìåíîâ íà îñíîâå ñïîñîáà îæèäàíèé. Ãîâîðèòüîá óâåðåííîñòè ìîæíî òîãäà, êîãäà ìû ïîëíîñòüþ óáåæ-äåíû â îñóùåñòâëåíèè êîíòðàãåíòàìè îïðåäåëåííûõ
1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 29
äåéñòâèé. Ãîâîðèòü æå î äîâåðèè ìîæíî òîãäà, êîãäàìû íå óáåæäåíû â íóæíîì ðåçóëüòàòå, à ëèøü íàäååìñÿíà íåãî. Ïðè÷åì ðå÷ü èäåò èìåííî î ñàìèõ ýòèõ ñïîñîáàõâîñïðèÿòèÿ äðóãèõ, à íå îá èõ îáîñíîâàííîñòè èëè ïðà-âèëüíîñòè. È ïåðâûé, è âòîðîé ñïîñîáû ìîãóò ôîðìè-ðîâàòüñÿ â îäèíàêîâûõ óñëîâèÿõ; îíè îáà ìîãóò áûòüîäèíàêîâî îáîñíîâàííûìè èëè íåîáîñíîâàííûìè. Êà-êîé áóäåò ðåàêöèÿ ÷åëîâåêà íà îïðåäåëåííóþ ñèòóà-öèþ — äîâåðèå èëè óâåðåííîñòü, ïðåèìóùåñòâåííî çà-âèñèò îò ëè÷íîñòíûõ õàðàêòåðèñòèê ýòîãî ÷åëîâåêà.Ìîæíî ëèøü ñêàçàòü, ÷òî óâåðåííîñòü ñ áîëüøåé âåðî-ÿòíîñòüþ áóäåò âîçíèêàòü âñëåäñòâèå íåïðåðûâíîãî,ìíîãîðàçîâîãî îïðàâäàíèÿ îæèäàíèé. Äîâåðèå æå ñêî-ðåå áóäåò âîçíèêàòü èëè èç-çà îòñóòñòâèÿ òàêîãî îïðàâ-äàíèÿ (íî ïðè óñëîâèè îòñóòñòâèÿ íåîïðàâäàíèÿ), èëèæå ïðè îãðàíè÷åííîì îïûòå ïîäîáíûõ îïðàâäàíèé.
Ïðè ýòîì íåîáõîäèìî îòìåòèòü íåìàëûå ñëîæíîñòèñ èçìåðåíèåì óðîâíåé äîâåðèÿ. Ïîêàçàòåëè äîâåðèÿïðèíàäëåæàò ê ÷èñëó ñàìûõ «çûáêèõ» è íåîäíîçíà÷-íûõ. Äîâåðèå èìååò ìíîæåñòâî âçàèìîñâÿçàííûõ èç-ìåðåíèé, òàêèõ êàê äîâåðèå ê ëþäÿì âîîáùå, íåçíàêî-ìûì èëè, íàîáîðîò, ê çíàêîìûì ëþäÿì, äîâåðèå â òåõèëè èíûõ ñèòóàöèÿõ, äîâåðèå ê êîíêðåòíûì ïóáëè÷íûìïåðñîíàì è çíàêîâûì ôèãóðàì â îáùåñòâå, ê ñîöèàëü-íûì èíñòèòóòàì, îðãàíèçàöèÿì, ñòðóêòóðàì è ò. ä.Ïîêàçàòåëè äîâåðèÿ ïîäâåðæåíû ðåçêèì è ÷àñòî òðóä-íî îáúÿñíèìûì êîëåáàíèÿì è â ñèëüíîé ñòåïåíè çàâè-ñÿò è îò îñîáåííîñòåé ôîðìóëèðîâêè ñîîòâåòñòâóþùèõâîïðîñîâ â àíêåòàõ, è îò ñóáúåêòèâíîãî âîñïðèÿòèÿæèçíè â òåêóùèé ìîìåíò, à òàêæå îò ìíîæåñòâà äðó-ãèõ, íå èçó÷åííûõ è íå ó÷òåííûõ îáñòîÿòåëüñòâ [Ðóêà-âèøíèêîâ, 2008].
Òèïû äîâåðèÿ
Åäâà ëè íå îáùåïðèíÿòûì ÿâëÿåòñÿ ðàçëè÷åíèå äî-âåðèÿ ìåæëè÷íîñòíîãî è îáîáùåííîãî. Äîâåðèå ìåæ-
Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ30
ëè÷íîñòíîå ñâÿçàíî ñ êîíêðåòíûìè óñëîâèÿìè âçàèìî-äåéñòâèÿ. Îáîáùåííîå äîâåðèå — ýòî îæèäàíèÿ íàäåæ-íîñòè äðóãèõ èíäèâèäîâ, íå ñâÿçàííîå ñ ïðîãíîçîì èõïîâåäåíèÿ â êîíêðåòíîé ñèòóàöèè âçàèìîäåéñòâèÿ èêîíêðåòíûì êîíòðàãåíòîì. Îíî ñêîðåå ÿâëÿåòñÿ ìèðî-âîççðåí÷åñêîé óñòàíîâêîé, âûðàæàþùåé ãîòîâíîñòü èí-äèâèäà ðàññìàòðèâàòü îêðóæàþùåå êàê çàñëóæèâàþùååäîâåðèÿ. Íàïðèìåð, ïî ìíåíèþ Ò. ßìàãèøè è åãî êîëëåã,îáîáùåííîå äîâåðèå «áàçèðóåòñÿ íà îæèäàíèÿõ îòíîñè-òåëüíî íàäåæíîñòè äðóãèõ èíäèâèäîâ âîîáùå (êàê õàðàê-òåðèñòèêè ëþäåé âîîáùå) è äîâåðèè, êîòîðîå áàçèðóåò-ñÿ íà èíôîðìàöèè ... íà äàííûõ îòíîñèòåëüíî êàêîãî-ëèáî îïðåäåëåííîãî èíäèâèäà» [Yamagishi, 1998: p. 48].
Åñëè ìåæëè÷íîñòíîå äîâåðèå âîçíèêàåò â ñèòóàöèÿõâçàèìîäåéñòâèÿ «ëèöîì ê ëèöó», òî ôîðìèðîâàíèå îáîá-ùåííîãî äîâåðèÿ ñâÿçàíî ñ ìûñëÿìè, ñòåðåîòèïàìèîòíîñèòåëüíî íåçíàêîìûõ èíäèâèäîâ.  ñïåöèàëüíîéëèòåðàòóðå ïðåäñòàâëåíû äâå òðàêòîâêè îáîáùåííîãî(ñîöèàëüíîãî) äîâåðèÿ.  îäíîé ñîöèàëüíîå äîâåðèåðàññìàòðèâàåòñÿ êàê ïîêàçàòåëü ìåæëè÷íîñòíîãî äî-âåðèÿ íà ìàêðîóðîâíå, îòðàæàþùèé êóëüòóðó äîâåðèÿè ñîöèàëüíûé êàïèòàë îáùåñòâà.  ýòîì ñëó÷àå àê-öåíò äåëàåòñÿ íà èçó÷åíèè òàêèõ êëþ÷åâûõ òåì, êàêóñëîâèÿ ïîñòðîåíèÿ ãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà, ñîñòîÿíèå«êóëüòóðû äîâåðèÿ», èññëåäîâàíèå ñâÿçè äîâåðèÿ èìàêðîýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé.
 èíîé èíòåðïðåòàöèè ñîöèàëüíîå äîâåðèå ðàññìàò-ðèâàåòñÿ êàê ñâîåîáðàçíàÿ ìèðîâîççðåí÷åñêàÿ óñòàíîâ-êà èíäèâèäà îòíîñèòåëüíî âîçìîæíîñòè ïðåäîñòàâëåíèÿäîâåðèÿ îêðóæàþùèì, êàê ñêëîííîñòü ê äîâåðèþ. Çäåñüîñíîâíîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷å-ñêèì îñîáåííîñòÿì èíäèâèäà, êîòîðûå, êàê ñ÷èòàåòñÿ,ÿâëÿþòñÿ ôàêòîðàìè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ îáîáùåííîãîäîâåðèÿ. Íà ïåðâûé ïëàí âûõîäÿò îòäåëüíûå õàðàêòå-ðèñòèêè èíäèâèäà (íàïðèìåð, îïòèìèçì), ñïîñîáñ