«Бенчмаркинг юридической функции – 2015: результаты исследования» www.pwc.ru Июнь 2015 г.
«Бенчмаркинг юридической функции – 2015: результаты исследования»
www.pwc.ru
Июнь 2015 г.
PwC Russia 2
Основные вопросы, рассматриваемые в рамках исследования
1. Роль юридического департамента и его руководителя
2. Структура юридического департамента
3. Численность юридического департамента
4. Уровень загрузки юридического департамента
5. Система мотивации в юридическом департаменте
6. Бюджет юридического департамента
7. Порядок взаимодействия юридического департамента с внешними
консультантами
PwC Russia
Подчинённость руководителя юридического департамента
3
Подчиненность руководителя юридического департамента
*В % от общего числа респондентов
70%
Руководитель юридического департамента подчиняется непосредственно Генеральному директору компании
Руководитель юридического департамента занимает одновременно другую руководящую должность
Руководитель юридического департамента занимает должность заместителя Генерального директора компании
64%
Функции и должность корпоративного секретаря компании
Руководитель юридического департамента осуществляет функции и/или занимает должность корпоративного секретаря компании
15%
PwC Russia
Участие руководителя юридического департамента в органах управления компании и другие управленческие функции
4
28%
Нет
11% являются членами Совета директоров
15% являются членами Правления
2% являются членами Правления и Совета директоров
Входит ли руководитель юридического департамента в состав органов управления компании?
72%
Да
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia
Взаимодействие юридического департамента с бизнес-подразделениями (1)
5
Утверждается ли департаментом стратегический
план?
55% 45%
Да Нет В % от общего числа респондентов
Абсолютное большинство юридических департаментов отмечают свою интегрированность в бизнес компании. При этом около половины юридических департаментов-участников Исследования разрабатывают собственный стратегический план и согласовывают его с бизнес-подразделениями.
PwC Russia 6
Взаимодействие юридического департамента с бизнес-подразделениями (2)
Наиболее распространенные способы взаимодействия корпоративных юристов и бизнеса
Проведение встреч Направление отчётов
91% 87%
Участие в рабочих группах
Тренинги по юридическим вопросам
Внутренняя оценка деятельности юридического департамента
Отчётность о действиях по результатам внутренней оценки
98% 75% 66% 66% 58% 36%
Кураторство Поддержка стратегических проектов
Иные способы взаимодействия юристов с бизнес-подразделениями:
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia
Повышение эффективности юридической функции
7
Наиболее распространенные способы повышения эффективности, применяемые юридическими департаментами в 2014 году
Руководитель юридического департамента ввел жесткий контроль за внутренним расходованием средств (например, систему контроля и планирования бюджета)
81%
Руководитель юридического департамента использовал современные технологии (например, для стандартизации рутинной и технической работы, создания единых информационных площадок, оптимизации процессов получения, обработки и хранения документов, автоматизации учета задач, судебных дел, проектной работы)
73%
Наименее распространенные способы повышения эффективности, применяемые юридическими департаментами в 2014 году
Руководитель юридического департамента делал выбор в пользу небольших юридических фирм – внешних консультантов
11%
Руководитель юридического департамента сократил общее количество привлекаемых юридических фирм и использовал альтернативные договоренности о стоимости услуг внешних консультантов
15%
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia
Структура юридического департамента (1)
8
57%
15%
28%
Какова структура юридической
функции в компании?
Централизованная
Децентрализованная
Частично-децентрализованная
В % от общего числа респондентов
• Централизованная модель: большая часть юридических процессов и юридического персонала сосредоточены в головном офисе и подотчетны руководителю юридического департамента;
• Децентрализованная модель: юридические процессы и юридический персонал распределены по операционным подразделениям, дочерним обществам и т.д., напрямую подотчетны руководителям соответствующих подразделений/ обществ и взаимосвязаны с юридическим департаментом головного офиса в основном путем направления отчетности; и
• Частично децентрализованная модель: юридические процессы и юридический персонал распределены как по операционным подразделениям, дочерним обществам и т.д., так и частично сосредоточены на уровне головной компании и напрямую подотчетны руководителю юридического департамента.
PwC Russia
Структура юридического департамента (2)
9
Общие центры обслуживания
респондентов отмечают наличие юридических общих центров обслуживания
В % от общего числа респондентов
17%
Преимущества ОЦО: • доступность
высококвалифицированных кадровых ресурсов
• оптимизация процессов и численности
• повышение качества юридической функции
• отсутствие дублирования функций
• снижение нагрузки работников юридических департаментов
PwC Russia 10
Структура юридического департамента (3)
13%
26%
61%
Отсутствует
Самостоятельная Находится в административном и/или
функциональном подчинении юридического департамента
Комплаенс
0%
70%
30%
Отсутствует
Самостоятельная
Находится в административном и/или функциональном подчинении юридического
департамента
Налогообложение
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia 11
Структура юридического департамента (4)
0%
96%
4%
Отсутствует
Самостоятельная
Находится в административном и/или функциональном подчинении юридического департамента
Кадровые вопросы
4%
79%
17%
Отсутствует
Самостоятельная
Находится в административном и/или функциональном подчинении юридического
департамента
Корпоративная безопасность
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia 12
9%
53%
38%
Отсутствует
Самостоятельная
Находится в административном и/или функциональном подчинении юридического
департамента
Взаимодействие с государственными органами (GR)
Структура юридического департамента (5)
9%
34%
57%
Отсутствует
Самостоятельная
Находится в административном и/или функциональном подчинении юридического
департамента
Раскрытие информации, инсайдерская информация, взаимодействие с инвесторами и акционерами
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia 13
Выделение специализаций
В среднем 44% юристов департамента являются дженералистами, то есть имеют три и более специализации, и посвящают свое рабочее время в равной степени вопросам таких специализаций.
4
4
8
9
14
21
17
до 5 юристов
от 6 до 10 юристов
от 11 до 15 юристов
от 16 до 25 юристов
от 26 до 40 юристов
от 41 до 80 юристов
от 81 до 160 юристов
Среднее число дженералистов в зависимости от количества
юристов в юридическом департаменте
PwC Russia 14
Численность юридического департамента
9%
28%
17%
11%
11%
13%
6%
4%
до 5
6 - 10
11 - 15
16 - 25
26 - 40
41 - 80
81 - 160
более 200
Количество юристов в юридических департаментах компаний -
респондентов
В % от общего числа респондентов
В отчете о результатах исследования приведены, в частности, следующие данные о численности юридического департамента:
• Количество юристов головного офиса, обособленных подразделений и ДЗО
• Соотношение количества «неюристов», сопровождаемых 1 юристом
• Соотношение объема активов и выручки компании, приходящихся на 1 юриста
• Изменения численности юридического департамента в 2014 году
• Планируемые изменения численности юридического департамента в 2015 году
Количество юристов
PwC Russia 15
Изменение численности юридического департамента
26%
74%
Проводилось ли сокращение численности юридического департамента в 2014 году?
Да
Нет 47%
53%
Планируется ли набор юристов в 2015 году?
да
нет
В % от общего числа респондентов
50%
21%
29%
43%
Юристы
Помощники юристов
Административный персонал
Вакантные позиции
Сокращения в юридических департаментах в 2014 г.
В % от общего числа респондентов
В % от общего числа респондентов, проводивших сокращения численности юридического департамента в 2014 году
PwC Russia 16
Уровень загрузки юридического департамента
19%
49%
26%
6%
Среднее количество рабочих часов юриста в день
8 часов 9 часов
10 часов более 10 часов
83%
17%
Увеличение загрузки юристов в 2014 году
загрузка увеличилась
загрузка сохранилась на прежнем уровне
83%
17%
Планируемое увеличение загрузки
юристов в 2015 году
загрузка увеличится
загрузка сохранится на прежнем уровне
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia
Учёт рабочего времени
17
40%
60%
Осуществление детализированного учета рабочего времени юристов
Детализированный учет осуществляется
Детализированный учет не осуществляется
38%
62%
Форма детализированного учёта рабочего времени юристов
Общий учет без указания отдельной задачи/проекта Учет детально по отдельным задачам/ проектам
*В % от общего числа респондентов, осуществляющих детализированный учет
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia
Система мотивации в юридическом департаменте
18
Да
42%
58%
Нет
Утверждена ли в компании стратегия удержания персонала?
79%
49%
37%
Юристы
Помощники юристов
Административный персонал юридического
департамента
Количество компаний, проводящих оценку удовлетворенности сотрудников юридического
департамента своей работой
Средний срок
работы
4%
38%
49%
9%
7-10 лет
5-7 лет
1-3 года
3-5 лет
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia
Удовлетворённость юристов своей работой
19
Другие критерии удовлетворенности
Трудовые обязанности
Профессиональное развитие и карьерный рост
Компенсации и социальный пакет
Общение с руководителем и обратная связь
Критерии удовлетворённости
100%
86%
86%
93%
19%
*В % от общего числа респондентов, проводящих оценку удовлетворенности
PwC Russia
Развитие и обучение юристов
20
Существует ли в Компании программа развития и обучения юристов?
77%
В % от общего числа респондентов
PwC Russia
Премирование
21
Май 2014
Проектная премия
Ежегодная премия
Полугодовая премия
Премия за особые заслуги
Премия за выигрыш дела в суде Ежеквартальная премия
Премии за результаты Разовые премии
57% 1 7%
10% 30%
1 7% 10%
Виды премий
*В % от общего числа респондентов, осуществляющих выплату премий юристам
PwC Russia
Ключевые показатели эффективности
22
Да
38%
62%
Нет
Установлены ли в компании КПЭ для юристов?
Да
25%
75%
Нет
Установлены ли в компании КПЭ для руководителя юридического департамента?
*В % от общего числа респондентов
PwC Russia 23
Бюджет юридического департамента (1)
59,5% Зарплата юристов
14%
4%
Юридические консультанты
Налоговые консультанты
Бюджет юридического департамента
* % от общего бюджета (среднее значение)
29%
71%
Внешние расходы
Внутренние расходы
Внешние расходы Внутренние расходы
PwC Russia 24
Бюджет юридического департамента (2)
4%
расходов в среднем являются заранее
незапланированными
58%
респондентов отметили существование
незапланированных расходов
34%
респондентов относят часть расходов
департамента к бюджету бизнес-подразделений
* В % от общего числа респондентов (среднее значение)
*В % от общего числа респондентов *В % от общего числа респондентов
PwC Russia 25
28%
72%
Нет
Да
Существует ли в компании процедура отбора и привлечения внешних юридических консультантов?
Порядок взаимодействия юридического департамента с внешними консультантами
*В % от общего числа респондентов
31%
36%
33%
Как изменилось количество привлекаемых юридических консультантов в 2014 году?
уменьшилось
увеличилось
не изменилось
29%
14%
9%
24%
3%
13%
6% 2%
Степень важности критериев, учитываемых руководителем юридического департамента при
выборе внешнего юридического консультанта
Специализация/ опыт фирмы
История и репутация фирмы
Скорость ответов на запросы
Стоимость услуг
Местонахождение
История взаимоотношений
Объем вопросов, по которым могут быть оказаны услуги
Другие критерии
PwC Russia 26
Чрезмерная теоретизация, отсутствие
практического подхода к решению проблем
Отсутствие креативности при решении проблем
Медленная реакция на запросы
Отсутствие результатов
Несоблюдение сроков предоставления результатов услуг
Несоблюдение бюджетных ограничений и попытки заново
согласовать бюджет без изменения объема работ
7,2 6,3
Выполнение работ без предварительного согласования с клиентом
Выставление большого количества счетов
Обучение юристов
консультанта во время работы по клиентским проектам
Покровительственное отношение
7,6
5,7
5,6
5,4
5,3
4,2
4
3,5
Среднее значение по 10-балльной шкале
Наиболее распространённые ошибки внешних консультантов
PwC Russia 27
Яна Золоева Управляющий партнер PwC Legal [email protected] +7 (495) 232 5754
Виктория Арутюнян Юрист PwC Legal
[email protected] +7 (495) 232 5436
Контакты
Дарья Сотскова Помощник юриста PwC Legal
[email protected] +7 (495) 232 5436
Цель данной презентации – дать общее представление о рассматриваемых в нём вопросах, презентация не
является профессиональной консультацией. Не следует предпринимать каких-либо действий на основании
информации, содержащейся в этой презентации, без предварительного обращения к профессиональным
консультантам. В отношении точности или полноты информации, содержащейся в настоящей презентации, не
дается никаких заверений или ручательств (явно выраженных или подразумеваемых), и в той степени, в какой это
допустимо законодательством, фирма PwC, её участники, сотрудники и представители не берут на себя никакой
ответственности и снимают с себя всякую ответственность за последствия ваших или чьих бы то ни было действий
или бездействия исходя из достоверности содержащейся в настоящей презентации информации и за любое
основывающееся на ней решение.
© 2015 ООО «ПвК Юридические Услуги». Все права защищены. Под "PwC" понимается ООО "ПвК Юридические
Услуги" или, в зависимости от контекста, другие фирмы, входящие в глобальную сеть PricewaterhouseCoopers
International Limited (PwCIL). Каждая фирма сети является самостоятельным юридическим лицом.