«ЗАТВЕРДЖЕНО» Заступник ... · Четвер 07.05.2020 2. ОКВ-ЕОМ-21 ... Законспектувати інструкційну картку № 43 ...

«ЗАТВЕРДЖЕНО»

Заступник директора з НВР

ДНЗ "Харківський регіональний центр

професійної освіти поліграфічних

медіатехнологій та машинобудування"

____________________ В. Ф. Давиденко

«____»____________ 2020 р.

ГРАФІК

Роботи майстра в/н по виконанню виробничого навчання у дистанційному режимі

на період з 06.05.2020 по 12.05.2020

майстер виробничого навчання Трунова Ольга Євгеніївна

Еелектронна пошта: [email protected]

Viber, Telegram – 0939475993

№

з/п

Назва

групи

№

уроку Тема уроку Завдання

Онлайн

зв’язок

Середа 06.05.2020

1. ОКВ-

ЕОМ-

21

40 Тема програми:

Діагностика, ремонт та

обслуговування основних

вузлів комп’ютерів

Тема уроку: Виявлення та

усунення несправностей

материнської плати та

BIOS. Виявлення ту

усунення несправностей

відеоадаптерів.

Законспектувати інструкційну картку № 40,

Виконати Вправу.

Виконати Практичну роботу Моделювання «зависання» комп’ютера

06.05.2020

8.30-16.30

Четвер 07.05.2020

2. ОКВ-

ЕОМ-

21





Тема уроку:

Підготовка

жорсткмх дисків.

Законспектувати інструкційну картку № 41

Виконати тестування з теми

07.05.2020

8.30-16.30

mailto:[email protected]

Установка

операційних систем.

П’ятниця 08.05.2020

3. ОКВ-

ЕОМ-

21





Тема уроку:

Відновлення

операційних систем.

Робота з програмами

відновлення даних.


Виконати тестування з теми

08.05.2020

8.30-16.30

Вівторок 12.05.2020

4. ОКВ-

ЕОМ-

21





Тема уроку: Робота з

програмами

діагностики

комп’ютера. Робота

з антивірусними

програмами.


Скласти Пазл на тему «Вірус та антивірус» за посиланням http://ladonenko.blogspot.com/p/blog-page_6.html

12.05.2020

8.30-16.30

http://ladonenko.blogspot.com/p/blog-page_6.html

СЕРЕДА 06.05.2020

ІНСТРУКЦІЙНА КАРТКА 40

Тема програми 10. Діагностика, ремонт та обслуговування основних вузлів комп’ютерів

Тема уроку 40: Виявлення та усунення несправностей материнської плати та

BIOS. Виявлення ту усунення несправностей відеоадаптерів.

Теоретичні відомості

Материнська плата мабуть найголовніша деталь в комп’ютері. Попробуємо розібратися в

типових несправностях і методах їх усунення.

Для ремонту материнських плат потрібно як мінімум уявляти принципи її роботи, розуміти

що робить той або інший чіп на платі, і мати хоч би мінімальний набір інструментів - мультиметр,

осцилограф і паяльну станцію. Якщо конденсатори ще якось можна перепаяти звичайним

радянським паяльником на 40 ватів, то наприклад відпаяти а потім поставити на місце мосфіт -

досить проблематично.

Первинна діагностика : Під час ремонту багато що можна відмітити просто при уважному огляді. Перебиті або

дряпнуті при установці додаткових плат або закручуванні/відкручуванні гвинтів,

установці/зніманні радіатора доріжки, smd-елементи, що сколупнули і дряпалися, роздуті

конденсатори, дірки і тріщини в мікросхемах після сильних перенапружень і статики, горілі

транзистори через перевантаження або короткого замикання.

Ось приклад конденсаторів, що потекли :

Принцип роботи POST Card :Після подачі живлення на материнську (системну) плату, якщо

справні такі основні вузли плати, як генератор тактових частот, системна шина,

шина адреса/даних, правильно сформована вся базова напруга, центральний процесор починає

виконання BIOS.

https://2.bp.blogspot.com/-nsBGFS0RLPI/WpV1ikpUrRI/AAAAAAAAATQ/zIQTcReBNMgck7f778JfZo7UZhKAcGRkQCLcBGAs/s1600/%D0%A0%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA7.png

Основна мета стартового блоку BIOS - це ініціалізація необхідних регістрів чіпсета,

визначення типу і розміру пам’яті, пошук і ініціалізація відео підсистеми, послідовних і

паралельних портів введення-висновку, накопичувачів на гнучких і жорстких магнітних дисках,

пошук додаткового устаткування, встановленого на системну плату. Цей процес складається з

приблизно ста проміжних етапів.

Південні мости Визначити пошкоджений міст можна або POST картою ( як правило вона встає на коді 25)

або просто прикласти до нього палець - гріється він дуже сильно (хоча іноді в цьому винні ті, що

живлять його мосфіти, після заміни яких плата починає нормально працювати) . Дуже часто горілі

мости видно візуально:

Відвал сокета Ще одна поширена несправність - порушення BGA монтажу процесорного сокета,

виявляється так - плата не стартує, але при натисненні на процесор в різних місцях плата починає

подавати ознаки життя. Особливо цим страждають сокети помічені Т2, але і інші відмічені теж

були . Була ціла серія плат GA-8I533 з такою проблемою, причому POST показував на всіх помилку

А1 .

Лікується прогрівом сокета . Тут без нижнього підігріву не обійтися, і обов′язковий

контроль температури, інакше можна перегріти плату і її просто вигне .

Отже, ми розглянули деякі основні несправності материнської плати. Дізнались як виявити

ці несправності, а також способи їх усунення. Багато несправностей можна замітити при

зовнішньому огляді материнської плати. Але є і такі, що потрібно перевіряти спеціальними

приладами і інструментами.

Діагностика та ремонт комп'ютера, ноутбука за сигналами BIOS Якщо у Вас зламався комп'ютер – Ви можете самі продіагностувати свій комп'ютер. Насамперед,

зверніть увагу на поведінку вашого ПК при спробі його включення.

1). Лампочки на системному блоці не горять і не лунає звуковий сигнал.

Причина: скоріш за все відсутність напруги живлення .

Перевірте наявність напруги у розетці і надійність контакту мережевого проводу в роз'ємі

системного блоку.

2). Лампочки на системному блоці горять, але зображення на моніторі немає , лунає переривчастий

звуковий сигнал.

Причина : збій пристроїв при первинній перевірці BIOS.

BIOS - це Basic Input / Output System (базова система вводу-виводу),тобто спеціальне програмне

забезпечення, що служить своєрідним містком між програмною і апаратною частинами

комп'ютера.

Методика пошуку та усунення несправностей за сигналами BIOS:

(підрахуйте кількість сигналів які видає системний блок)

Звукові сигнали AWARD BIOS:

1 короткий сигнал - Система справна.

1 довгий сигнал і

відключення

системного блоку

- Спрацьовує система безпеки AWARD BIOS.

https://2.bp.blogspot.com/-WqDtuvKgxYs/WpV2ChRkytI/AAAAAAAAATY/YMpZoWTLdpUcxXrs3N5e8ZJCyxB8AOHpACLcBGAs/s1600/%D0%A0%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA8.png

2 коротких

- Помилка монітора. Перевірте правильність і надійність підключення

його до системного блоку , а також , якщо є окремий мережевий

шнур його підключення до розетки і до самого монітора.

1 довгий і 3 коротких

сигнали - Не виявлена відеокарта або несправна відеопам'ять.

Періодичні довгі

сигнали - Помилка визначення ОЗУ ( оперативної пам'яті).

Часті безсистемні

сигнали під час

нормальної роботи

- Перегрів CPU , як правило , внаслідок зупинки вентилятора

охолодження.

Звукові сигнали AMI BIOS:

1 короткий

сигнал - Система справна.

2 коротких - Parity Circuit Failure або Base 64K RAM failure .

3 коротких - Помилка тесту памяті. Вставьте іншу пам'ять.

4 коротких - System Timer Failure .

Несправна материнська плата (помилка системного таймера ).

5 коротких - Processor Failure. Несправний процесор.

6 коротких - Keyboard Controller / Gate A20 Failure.

Помилка контролера клавіатури, перевірте клавіатуру і її кабель.

7 коротких - Virtual Mode Exception Error .

Несправна материнська плата (помилка віртуального режиму).

8 коротких

- Display Memory Read / Write Failure .

Несправний відеоадаптер або помилка тесту відеопам'яті , замініть

відеокарту.

9 коротких

- ROM BIOS Checksum Failure .

Помилка контрольної суми ПЗУ BIOS. Необхідно перепрошити BIOS або

замінити мікросхему.

10 коротких - CMOS Shutdown Register Read / Write Error .

Помилка запису / читання CMOS.

11 коротких - Несправна материнська плата (помилка тесту кеша).

1 довгий 3

коротких

- Video failure .

Переставте відеокарту. Якщо не допомагає, замініть її .

Крім цього BIOS, при завантаженні, може видавати повідомлення про помилки на екрані

монітора.

CMOS BATTERY HAS FAILED - Сіла батарейка . Замініть батарейку.

CMOS CHECKSUM ERROR

- Неправильна контрольна сума CMOS. Дані в CMOS

пошкоджені. Можливо , батарейка сіла .

Перевірте батарейку і замініть її в разі потреби.

DISK BOOT FAILURE , INSERT

SYSTEM DISK AND PRESS

ENTER

- Не знайдений завантажувальний диск .

Завантажтесь з системної дискети і перевірте системні

файли на жорсткому диску. Можливо, в дисковод

вставлена несистемна дискета , видаліть дискету з

дисковода.

DISKETTE DRIVES OR TYPES

MISMATCH ERROR - RUN

SETUP

- Типи дисководів, фактично встановлених в системі і їх

опис в CMOS не сходяться.

Запустіть і введіть правильний тип дисковода.

ERROR INITIALIZING HARD

DRIVE CONTROLLER

- Контролер жорстких дисків НЕ ініціалізується.

Перевірте установку контролера і параметри жорсткого

диска. Також перевірте джемпера на жорсткому диску.

FLOPPY DISK CNTRLR ERROR

OR NO CNTRLR PRESENT

- Неможливо ініціалізувати контролер гнучких дисків.

Перевірте установку контролера , і параметри дисковода.

KEYBOARD ERROR OR NO

KEYBOARD PRESENT

- Неможливо ініціалізувати клавіатуру.

Перевірте підключення клавіатури і її тип. В крайньому

випадку відключіть контроль клавіатури при

завантаженні.

Memory Address Error at XXXX - Помилка пам'яті.

Замініть пам'ять.

Memory parity Error at XXXX - Помилка контролю парності .

Замініть пам'ять.

MEMORY SIZE HAS CHANGED

SINCE LAST BOOT - Розмір пам'яті змінився з часу останнього завантаження .

PRESS A KEY TO REBOOT

- Повідомлення виникає при виявленні помилок і

необхідності перезавантаження .

Натисніть будь-яку кнопку .

SYSTEM HALTED , (CTRL - ALT

- DEL ) TO REBOOT

- Позначає зупинку процесу завантаження.

Натисніть (CTRL - ALT - DEL ).

Не сприймайте цю інформацію , як абсолютно достовірну . Кодування звукових сигналів може

змінюватися в міру виходу нових версій BIOS.

Якщо несправність в зовнішньому пристрої - перевірте правильність і надійність підключення

його до системного блоку , а також , якщо є окремий мережевий шнур - його підключення до

розетки і до самого пристрою .

Також можливий такий варіан, що BIOS може заглючити (вийти з ладу), тоді доведеться оновити

(перепрошити) BIOS. Прошивка BIOS може відбуватися декількома способами в залежності від

типу BIOS, його версії і заліза на якому він стоїть )))

Тому настійно не рекомендуємо прошивати BIOS без відповідних навиків, адже після не

професійного оновлення BIOS, комп'ютер може більше не ввімкнутися.

Діагностика відеоадаптерів

УСУНЕННЯ НЕСПРАВНОСТЕЙ ПОВ’ЯЗАНИХ З ВІДЕОАДАПТЕРОМ

Усунути негаразди з відеоадаптером досить легко, про те, і досить дорого, оскільки ремонт самої

плати відеоадаптера може коштувати більше ніж заміна його на новий. Однак коли це сталось

потрібно знати як усунути негаразди.Перш за все проблему може виявити BIOS комп’ютера коли

при включені буде проводити POST – тест. Для повідомлення в такому випадку

використовується звуковий сигнал, або повідомлення на екрані, якщо це можливо. Нижче, в

таблиці 2.2 наведено звукові сигнали та коди, що видає BIOS при виявленні відповідних

помилок:

1 довгий, 2 коротких Адаптер дисплею (MDA, CGA)

1 довгий, 3 коротких Розширений графічний адаптер (EGA)

149хх Несправність адаптера або плазмового дисплея Р70/ Р75

39хх Несправність PGA-адаптера

24хх Несправність VGA-адаптера на материнській платі PS/2

5хх Несправність кольорового графічного адаптера (CGA)

Проблема може полягати не тільки у несправності самого контролера, а у неправильному

встановлені самої плати в слот розширення. Так неповнісю зафіксована плата може мати слабий

контакт з виводами слоту, що призведе до некоректної роботи, збоїв, або до виведення з строю

інших компонентів комп’ютерної системи, що ще більше ускладнить виявлення дійсної причини

негараздів.

Багато причин збоїв у роботі відеоконтролера пов’язані з програмними помилками, наприклад

встановлення драйверів, що не відповідають конкретному пристрою, встановлення застарілих

версій, недотримання правил та інструкцій щодо встановлення.

Великим чином на коректну роботу відеоплати впливають також і умови експлуатації

комп’ютерної системи в цілому. Сучасні відеокарти оснащені потужними процесорами що

виділяють велику кількість теплоти, на них встановлюються як радіатори так і вентилятори для

поглинання. Наявність пилу знижує ефективність роботи охолоджуючих систем, що веде до

виходу з ладу самого процесора чи вентилятора на графічному процесорі. Наявність інших

негативних факторів теж підвищують ступінь небезпеки виходу з ладу відеоплати.

ТИПОВІ ПРОБЛЕМИ ТА ЇХ УСУНЕННЯ

Проблема: монітор працює тільки в режимі MS DOS.

Вирішення: якщо при завантаженні системи до появи робочого столу монітор працює нормально,

то проблема у драйвері відеоадаптера Windows. Для перевірки цього можна завантажити

комп’ютер у режимі захисту від збоїв – цей режим використовує стандартній драйвер VGA. Якщо

комп’ютер працює нормально, необхідно, ще раз встановити драйвер для встановленого

пристрою.

Проблема: Як замінити інтегрований на системну плату відео адаптер?

Вирішення: виробник такої системної плати повинен передбачити можливість відключення

інтегрованого відеоадаптера. Після відключення нову плату встановлюють у слот і ін сталюють

драйвери.

Проблема: зображення в Direct3D- режимі не стабільне. В 2D і OpenGL усе гаразд. Як з цим

боротись?

Вирішення: досконально ця проблема не вирішена, оскільки спостерігається на різних відео

картах. Відмічено, що цим недоліком володіють як карти серії GeForce256 так і GeForce2 (MX,

GTS). В деяких випадках проблему можна вирішити підбором частот вертикальної розгортки

монітору; у інших – підбором частот ядра/пам’яті під час розгону. В деяких випадках варто

протестувати таку карту на більш стабільних та потужніших блоках живлення. В іншому випадку,

коли це не допомагає, варто звернутись у сервісний центр та замінити відеокарту.

Проблема: неможливо виставити в Direct3D частоту вище 60Гц

Вирішення: необхідна спеціалізована програма, наприклад RivaTuner 2 RC11, або в деяких

випадках можна зробити наступне. Завантажити "dxdiag.exe” (входить в склад ОС Windows)

вибрати останю закладку "Якщо нічого не допомогло”. В ній вибрати "Перекриті частоти Direct

Draw” і задати нову частоту (зауваження: монітор повинен підтримувати задану частоту на

робочому та ігровому розширенні).

Ці самі дії можна зробити по іншому, в ручну, необхідно знайти в регістрі ключ ForceRefeshRate

за адресом HKLM\Software\Microsoft\DirectDraw. Саме він відповідає за частоту переключення

Direct3D.

Проблема: Результати тестування в 3DMark відрізняються раз від разу.

Вирішення: Така проблема зустрічається навіть при запуску програми декілька разів підряд.

Зазвичай це пов’язано з тим, що кешуванння ОС різних dll відбувається по різному, деякі з них

вже завантаженні в ОЗП, деякі знаходяться в swap-файлі... Для отримання адекватних результатів

рекомендується вивантажити непотрібні програми перед запуском з ОЗП і оптимізувати

розміщення dll в ОЗП спеціальною програмою (наприклад Mem Turbo).

Отже, підсумовуючи можна сказати, що при необхідності налаштування, при виникненні проблем,

відеокарти можна проводити як програмним шляхом так і апаратним. Найважчим етапом є

визначення суті проблеми і її локалізація.

Вправа1.

Назвіть основні ознаки «зависання» персонального комп’ютера. Наведіть приклади «зависання» комп’ютера, з якими вам доводилося стикатися на практиці. Опишіть ваші дії в цих випадках.

Практична робота. Моделювання «зависання» комп’ютера

1. При вимкненому комп’ютері від’єднайте клавіатуру від системного блоку. Увімкніть комп’ютер. Які повідомлення з’являються на моніторі? Коли це відбувається? Що в них повідомляється?

Чи можна продовжувати роботу на комп’ютері, якщо клавіатура від’єднана?

2. При вимкненому комп’ютері від’єднайте маніпулятор «миша» від системного блоку. Увімкніть комп’ютер. Які повідомлення з’являються на моніторі? Коли це відбувається? Що в них повідомляється?

Чи можна продовжувати роботу на комп’ютері, якщо миша від’єднана?

Чи можна працювати на комп’ютері без миші?

ЧЕТВЕР 07.05.2020



Тема уроку 41. Підготовка жорстких дисків. Установка операційних систем

ПІДГОТОВКА ВІНЧЕСТЕРА ДО РОБОТИ

Форматування низького рівня , або фізичне форматування, виконує фірма-виробник з метою

поділу диски на доріжки і сектори і записи службової інформації шляхом використання

спеціальних програмних засобів.

Конфігурація вінчестера призначене для розбивки жорсткого диска на розділи. У

кожному розділі резервується область пам'яті вінчестера для операційної системи і створюється

головна запис (Master Boot Record - MBR), що включає в себе:

• програму головного завантажувача, призначену для завантаження операційної системи;

• таблицю розділів (Partition Table - РТ), в яких міститься інформація про голівках, доріжках

і секторах розділу, логічних дисках, загальну кількість секторів в розділі, тип файлової

системи і т.п .;

• сигнатуру (Signature), що представляє собою код для ідентифікації вінчестера.

Форматування високого рівня виконується з використанням утиліти FORMAT. EXE окремо для

кожного логічного диска. При такому форматуванні операційна система створює структуру для

роботи з файлами. Кожний розділ заносяться:

• завантажувальний сектор томи (Volume Boot Sector - VBS), в якому міститься інформація

про таблиці розміщення файлів, розмір кластера для розміщення даних та ін .;

• таблиця розміщення файлів (File Allocation Table - FAT), в якій вказані зв'язку між

кластерами всіх зберігаються на вінчестері файлів;

• кореневої каталог (Root Directory), що включає імена і типи файлів, дати їх створення і

зміни, атрибути, розмір файлу і ін., А також покажчик на перший кластер файлу.

Підкаталоги в кореневому каталозі описуються як файли і мають структуру кореневого

каталогу.

В процесі форматування всі дані на вінчестері губляться.

Конфігурація вінчестера в CMOS Setup. У процесі конфігурації встановлюються параметри

вінчестера: Cyln - циліндри, Heads - головки, Sectors - сектори, L-Zone (Landing Zone - зона

автопарковки), WPCom (Write Precompensation). Параметр WPCom означає компенсацію при

записи, необхідність якої обумовлена тим, що чим ближче до осі обертання знаходиться головка

читання / запису, тим менше лінійна швидкість обертання диска щодо головки, в результаті чого

час доступу до ряду циліндрів збільшується. За допомогою параметра WPCom встановлюється

номер циліндра (за замовчуванням - 65 535), починаючи з якого включається компенсація цього

часу. Пам'ять CMOS Setup сучасних BIOS містять опцію, яка називається автоматичним

визначенням типу вінчестера.

Для успішного завантаження операційної системи необхідні справність апаратної системи

комп'ютера і наявність файлів для завантаження. Завантаження операційної системи проходить

кілька етапів: тестування апаратної частини комп'ютера, пошук і ініціалізація завантажувача,

завантаження ядра операційної системи в оперативну пам'ять, видача запрошення для реєстрації

користувача в системі.

При включенні живлення комп'ютера виконується самотестування апаратних засобів -

процедура POST (Power-On Self-Test) під керуванням базової системи введення / виводу BIOS

(Basic Input-Output System). У разі виявлення проблем в апаратурі, наприклад несправності пам'яті,

системної плати, процесора, відеокарти, відсутності сигналу від клавіатури, система BIOS

виводить повідомлення про помилку на екран монітора і подає звуковий сигнал.

Успішне завершення перевірки дозволяє перейти до завантаження операційної системи.

Система BIOS визначає завантажувальний диск (жорсткий диск, компакт-диск або дискета -

послідовність опитування цих дисків визначена в BIOS). BIOS зчитує в першому секторі

диска головний завантажувальний запис (Master Boot Record, MBR) і таблицю опису розділів,

знаходить активний розділ і читає звідти адресу першого сектора завантажувача операційної

системи. Далі, лічений з логічного диска завантажувач поміщається в оперативну пам'ять для

запуску операційної системи. Якщо на диску немає системного розділу, то на екран виводиться

повідомлення про помилку наступного типу: Non-system disk or disk error, Replace and press any

key when ready.

Програма-завантажувач, що надійшла в оперативну пам'ять з кореневого каталогу

завантажувального диска, бере керування, визначає, яку операційну систему потрібно запустити

(якщо їх декілька), і завантажує файли операційної системи.

Процес завантаження операційної системи закінчується появою на екрані заставки певного

виду.

ТЕСТ

П’ЯТНИЦЯ 08.05.2020



Тема уроку 42. Відновлення операційних систем. Робота з програмами відновлення даних

Засіб перевірки системних файлів

Щоб визначити, чи викликано проблему, яка у вас виникла один або кілька системних

файлів, які використовуються у Windows Vista, запустіть засіб перевірки системних файлів. Засіб

перевірки системних файлів перевіряє системні файли і замінює неправильні версії системних

файлів за допомогою правильні версії.

Щоб запустити засіб перевірки системних файлів, виконайте такі дії:

1. Клацніть на початку

і в полі Розпочати пошук введіть cmd .

2. Cmd у списку , клацніть правою кнопкою миші та виберіть Запуск із правами

адміністратора.

Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть

пароль, або кнопку продовжити

3. У командний рядок, такий рядок а потім клавішу ENTER:

SFC /scannow

Після завершення сканування, перевірте, чи усунуто проблему, яка у вас виникла. Якщо

проблему, яка у вас виникла, не вирішено, виконайте дії, як описано в розділі "Засіб відновлення

системи".

Засіб відновлення системи

Інші способи виправлення неполадок, наприклад, використання засобу перевірки

системних файлів, не може вирішити проблему. Якщо проблема не вирішиться, а також

проблеми, які виникають роботи, що виникла нещодавно, можна використовувати засіб

відновлення системи. За допомогою цього засобу, можна відновити комп'ютер до попереднього

стану попереднього стану.

Використання засобу відновлення системи не обов'язково допоможуть виявити причину

проблеми. Засіб відновлення системи використовує контрольні точки відновлення для

відновлення системних файлів і настройок до попереднього стану часу. Ви можете

використовувати його, щоб повернути операційну систему до стану, який часу, коли ви не

виникають проблеми. Під час використання засобу відновлення системи, щоб повернути

комп'ютер до попереднього стану, програми та оновлення, інстальовані видаляються.

Для відновлення операційної системи до попереднього стану часу, виконайте такі дії:

1. Для запуску

, відновлення системи введіть у полі Розпочати пошук і натисніть

кнопку Відновлення системи у списку програм .

Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть

пароль, або кнопку продовжити.

2. У діалоговому вікні Відновлення системи вибрати іншу контрольну точку відновленняі

натисніть кнопку Далі.

3. У списку контрольні точки відновлення, виберіть контрольну точку відновлення, було

створено до того, як ви почали виникати неполадки, а потім натисніть кнопку Далі.

4. Натисніть кнопку Готово.

Комп'ютер перезавантажиться, а системні файли і налаштування повернуться до стану, який

вони мали на час створення точки відновлення.

Як відновити дані з комп'ютера з несправною ОС?

Попри невпинне зростання надійності сучасних операційних систем, їм ще й досі далеко до

досконалості, тому рано чи пізно вони стикаються із певними технічними проблемами. Системний

збій може виникнути через несправність апаратного забезпечення або збій у програмі та

перешкоджає нормальному завантаженню ОС: вона може багаторазово перезавантажуватись,

зависнути, інформуючи про помилку, або навіть повністю припинити роботу без жодних

повідомлень. Хоча таку проблему можна вирішити шляхом повного перевстановлення ОС, нова

інсталяція знищить все, що зберігається у системному розділі, зумовлюючи масову втрату даних

із внутрішнього жорсткого диска. Таким чином, усі критичні файли потрібно скопіювати зі

сховища, перш ніж нова ОС перезапише їх, в той час як несправна операційна система стає на

заваді прямому доступу до вмісту диска. На щастя, є кілька способів владнати цю справу.

Щоб визначити оптимальну тактику, в першу чергу, важливо з'ясувати характер виниклої

проблеми:

1. Вихід з ладу жорсткого диска

Незвичайні звуки від диска, такі як клацання або дзижчання, повідомлення "Недійсний

системний диск" або "Будь ласка, вставте завантажувальний диск", зокрема коли система не

розпізнає накопичувач, є ознакою несправності диска, а не проблеми з ОС. У цьому випадку

настійно рекомендується акуратно вилучити носій, загорнути його в антистатичний пакет і

віднести на діагностику фахівцям із відновлення даних. Подальші маніпуляції з накопичувачем

без належної підготовки та обладнання можуть призвести до його подальшого пошкодження.

2. Зіпсоване апаратне забезпечення

Апаратні проблеми часто стають причиною збоїв в ОС, оскільки комп'ютер втрачає

здатність нормально функціонувати. Несправне джерело живлення провокує негайне вимкнення

системи; вихід з ладу процесора робить неможливою обробку запитів або навіть роботу

комп'ютера в цілому; дефектний чіп оперативної пам'яті може перешкоджати доступу ОС до

критичних даних і викликати "Фатальну помилку". Як правило, комп'ютер повідомляє про ці

проблеми при запуску, використовуючи коди помилок, що відображаються на екрані, або коди

звукових сигналів BIOS. Щоб розшифрувати їх, Ви можете звернутися до сайту виробника Вашої

материнської плати. Якщо Ви підозрюєте наявність будь-яких пошкоджень обладнання, окрім

відмови жорсткого диска, слід дістати накопичувач із комп'ютера і скористатись іншим ПК для

відновлення втрачених файлів.

3. Проблеми з програмним забезпеченням

Якщо всі компоненти апаратного забезпечення комп'ютера неушкоджені, несправність,

швидше за все, виникла через збій у програмному забезпеченні, такий як зараження шкідливим

ПЗ, неправильне завершення роботи системи, конфлікти між додатками, некоректне оновлення

системи, погані драйвери, неправильні налаштування або послідовність завантаження, що

призвело до пошкодження таблиці розділів, головною завантажувального запису, критичних

системних файлів або навіть всієї файлової системи. Ви можете побачити підказки, такі як

"Помилка завантаження операційної системи", "Несистемний диск або помилка диска",

"Некоректна таблиця розділів", "NTLDR відсутній", "Ваш комп'ютер зіткнувся з проблемою та

потребує перезавантаження" і т. д. У цьому випадку відновлення даних може бути виконане на

іншому комп'ютері, як і в попередньому випадку. Однак, якщо вилучення дисків із проблемного

пристрою неможливе або є небажаним, наприклад, через гарантію або відсутність потрібних

навичок, ви можете використати UFS Explorer Backup and Emergency Recovery CD, щоб

завантажити комп'ютер в безпечному середовищі і виконати процедуру не розбираючи пристрій.

ТЕСТ

1. Найменша одиниця інформації:

а) Кбайт;

б) Тбайт;

в) байт;

г) біт.

2. Який з пристроїв не належить до основних:

а) монітор;

б) клавіатура;

в) мишка;

г) системний блок.

3. Програми, що виконують необхідні користувачам роботи відносять до:

а) прикладного програмного забезпечення;

б) системного програмного забезпечення;

в) інструментального програмного забезпечення;

https://www.ufsexplorer.com/uk/solutions/data-recover-with-another-pc.php




https://www.ufsexplorer.com/uk/solutions/data-recovery-with-live-cd.php

г) утиліт.

4. Неграфічні операційні системи реалізують інтерфейс:

а) командного рядка;

б) користувача;

в) програмний;

г) всі відповіді вірні.

5. Програма, що переміщає всі файли до початку диска після зарезервованої для системних

файлів ділянки і розташовує підряд фрагменти одного файлу:

а) ScanDisc;

б) Format;

в) Defrag;


6. Програма, що дозволяє персоналу служби технічної підтримки отримати ґрунтовну

інформацію про обладнання, системні компоненти та програмне забезпечення:

а) відновлення системи;

б) відомості про систему;

в) таблиця символів;

г) перевірка диска.

7. Тип даних, який зберігає текстові або текстові та числові дані довжиною не більше ніж 65535

символів:

а) МЕМО;

б) грошовий;

в) лічильник;

г) логічний.

8. Поле, значення якого не повторюється в різних записах і використовують для зв’язку між

таблицями:

а) основне;

б) ключове;

в) залежне;

г) немає правильної відповіді.

9. Поточна клітинка виділена рамкою, що називають:

а) курсором введення;

б) формулою;

в) табличним курсором;


10. Після введення формули в клітинці залишається сама формула в режимі:

а) відображення результатів;

б) відображення формул;

в) редагування;


11. Процес задавання фрагментам документа різних властивостей, що визначають зовнішній

вигляд тексту в цих фрагментах:

а) копіювання ;

б) редагування;

в) переміщення;

г) форматування.

12. Текст, що міститься в документі зсувається праворуч від курсору введення в режимі:

а) копіювання ;

б) редагування;

в) заміни;

г) вставки.

13. Де можуть бути розташовані колонтитули?

а) тільки зверху сторінки;

б) зверху та знизу сторінки;

в) знизу сторінки та зліва;

г) в довільному місці сторінки.

14. Встановити розмір паперу, орієнтацію сторінки, розмір полів документу можна на вкладці:

а) Вставка;

б) Розмітка сторінки;

в) Рецензування;

г) Вигляд.

15. Універсальна технічна система, призначена для автоматизації створення, зберігання, обробки

і транспортування даних на робочому місці виконавця:

а) ПК;

б) материнська плата;

в) системний блок;

г) монітор.

16. Основний вузол, всередині якого встановлені всі найважливіші пристрої:

а) ПК;

б) материнська плата;

в) системний блок;

г) монітор.

17. Викликати контекстне меню можна натиснувши:

а) праву клавішу миші ;

б) ліву клавішу миші;

в) піктограму в стрічці назви;

г) кнопку Офіс.

18. Кнопка F1 викликає :

а) системне меню ;

б) довідку ОС;

в) контекстне меню;

г) випадне меню.

19. Клавіша Delete призначена для:

а) видалення ;

б) вимкнення ПК;

в) виділення;

г) роботи з текстом.

20. 12 Кбайт дорівнюють:

а) 12288 байтам ;

б) 4 бітам;

в) 6 Мбайтам;

г) 48 бітам.

ВІВТОРОК 12.05.2020



Тема уроку 43. Робота з програмами діагностики комп’ютера. Робота з антивірусними

програмами.

Діагностика ПК

Будь-який ремонт комп’ютерів, ноутбуків або серверів завжди починається з діагностики.

Адже перш ніж лікувати хворого, треба зрозуміти, на що він хворий. Діагностика комп’ютера

логічно розбивається на два етапи: спочатку майстер діагностує несправність, на яку скаржиться

клієнт, потім аналізує загальний стан комп’ютера.Первинна діагностика комп’ютера буде тим

швидше і точніше, чим більше інформації майстер отримає від клієнта, а саме, які дії проводилися

за комп’ютером перед поломкою, які програми запускалася і які сайти відвідувались. Знаючи ці

дані, майстру буде легше встановити причинно-наслідковий зв’язок і усунути несправність.

Подальша діагностика комп’ютера вимагає досвіду, високої кваліфікації, а також набору

необхідних програм та тестування обладнання. При діагностиці апаратної частини комп’ютера

перевіряються показники датчиків температури, напруги, різні показники стану жорсткого диска

та інші. Якщо комп’ютер не завантажується, то несправність визначається за сигналами BIOS або

показником post-тестера.

Діагностика комп’ютера включає перевірку цілісності операційної системи та роботи

програм, а також аналіз системи на наявність вірусів і троянів. Перевіряються об’єкти з

автозавантаження, контролюється відсутність системних бібліотек та встановлені критичні

оновлення. Якщо система не завантажується, то майстер спробує відновити її, і тільки у випадку

невдачі запропонує встановити заново.Якщо система періодично зависає або перезавантажувати,

то це часто пов’язано з помилками в драйверах. Майстер допоможе виявити збійний драйвер і

встановити нову версію. Збої бувають і з-за неправильної налаштування антивірусного захисту.

Резидентні антивірус може блокувати системні виклики, викликаючи зависання.

Ремонт комп’ютерів повинен проводитися досвідченими майстрами. Самостійна діагностика

комп’ютера здатна призвести до ще більш значних поломок, тому до ремонту потрібен серйозний

підхід. Коли вам потрібно терміново виконувати свою роботу за комп’ютером, який не працює,

звертайтеся у швидку комп’ютерну допомогу. Наші фахівці завжди напоготові.У рамках даного

напрямку ми можемо запропонувати:

Термінову діагностику комп’ютерів. Ситуації, коли необхідно терміново доробити звіт,

відправити електронний лист або роздрукувати реферат, а комп’ютер дав збій, не так вже й рідкісні

в нашій практиці. Від коректної діагностики ПК на даному етапі залежить багато чого. По-перше,

визначення дійсної причини поломки допоможе уникнути втрати інформації. По-друге, вірний

«діагноз» – це запорука успішного і швидкого «лікування». Тому при виникненні перших ознак

несправності системи або «заліза», рекомендуємо звернутися до нашого фахівця. Це допоможе

заощадити не тільки дорогоцінний час, але і значну суму грошей, адже ціни компанії KOmP

Systems на послуги комп’ютерної допомоги – поза конкуренцією!

Діагностика системного блоку включає в себе перевірку стабільності роботи кожної його

комплектуючих, шляхом багатоступінчастого тестування, з використанням спеціального

обладнання. Діагностика на увазі під собою виявлення причини несправності. Усунення

несправності є ремонтом і до діагностики не відноситься.

Проблема:

системний блок через певні проміжки часу перезавантажувати. Є безліч причин, з-за яких

може виникнути подібна несправність. Для визначення причини несправності необхідна повна

діагностика системного блоку, тобто перевірка стабільності роботи кожної його комплектуючих,

що проводиться методом виключення.

Дії майстра:

По-перше, проводиться огляд комплектуючих на наявність «здуття» конденсаторів і т.п. При

відсутності візуально-визначених причин нестабільності роботи системного блоку перевіряється

робочий температурний режим процесора. Потім в системний блок встановлюється тестовий блок

живлення і починається тестування. Запускається тест оперативної пам’яті. Якщо тест пам’яті

пройдено успішно, запускається спеціальний тест для виявлення можливих проблем у роботі

відеопідсистеми. На наступному етапі діагностики проводиться тестування жорсткого диска, з

використанням програмно-апаратного комплексу.Оперативний ремонт ПК. Більшість з нас просто

не уявляє свого життя без комп’ютера. ПК широко використовується при вирішенні виробничих

завдань, комп’ютер необхідний для творчості та інших цілей. Тому, поломка комп’ютерної техніки

може зрівнятися зі стихійним лихом. Трапилася біда? Не впадайте у відчай! Швидка комп’ютерна

допомога може бути надана ПК протягом одного-двох годин – оперативність є одним з головних

переваг нашої компанії!

Крім діагностики та ремонту ПК, ми можемо запропонувати швидку комп’ютерну допомогу

у вигляді усунення неполадок мережі, лікування від вірусів, відновлення інформації та інших

робіт. Комп’ютерна допомога від компанії KOmP Systems передбачає інші послуги, які здатні

позбавити вас від безлічі проблем, пов’язаних з поломкою ПК.

Призначення, принцип дії та класифікація антивірусних програм. Робота в середовищі

антивірусної програми. Правила профілактики зараження комп’ютера вірусами.

Антивіруси — це програми, що призначені для виявлення і знешкодження вірусів. Існують такі

типи антивірусних програм.

Детектори: знаходять файли, які заражені одним із відомих вірусів. Такі програми

перевіряють, чи є у файлах та на дисках специфічна для даного вірусу комбінація байтів. У разі

виявлення виводиться відповідне повідомлення. Однак, якщо програма не розпізнається

детекторами як заражена, то, можливо, у ній знаходиться новий вірус або модифікована версія

старого, невідомого програмі-детектору.

Доктори (фаги) — лікують заражені програми або диски, при цьому знищують код вірусу

(вилучають із програми тіло вірусу), тобто відновлюють програму до того стану, у якому вона

була до зараження вірусом. Як правило, такі програми розраховані на конкретні типи вірусів та

базуються на порівнянні послідовностей кодів, які містяться в тілі вірусу, з кодами програм, що

перевіряються. Програми-доктори необхідно періодично поновлювати з метою одержання нових

версій, які виявляють нові версії вірусів.

Ревізори — аналізують стан файлів та системних полів диску і порівнюють його з вихідним

станом, який було збережено в одному з файлів даних ревізора. У випадку виявлення

невідповідностей повідомляють про них користувачеві.

Фільтри — завантажуються резидентно до оперативної пам'яті, перехоплюють ті звернення до

системи, які використовуються вірусами для розмноження та нанесення шкоди, та повідомляють

про них. До переваг таких програм відноситься можливість виявлення невідомих вірусів.

Недоліком таких програм є неможливість відстежування вірусів, які звертаються безпосередньо до

постійної пам'яті, а також завантажувальних вірусів.

Вакцини — модифікують програми і диски так, що це не відображається на роботі програм, але

вірус, від якого виконується вакцинація, вважає програми та диски вже зараженими.

Програми, що використовуються на практиці, як правило, відносяться до гібридних програм

(детектори-доктори, доктори-ревізори тощо).

Програма Dr.Web знешкоджує більшість типів вірусів. Ця програма відноситься до програм

класу детекторів-докторів та включає «евристичний аналізатор» — алгоритм, який дозволяє

виявити невідомі віруси. Програма орієнтована на віруси, які можуть самомодифікуватися.

Зрозуміло, що всі існуючі антивірусні програми змінюються, різні за інтерфейсом та ОС, під

управлінням якої вони працюють, однак принципи роботи з ними схожі.

Основні можливості антивірусних програм Визначення області дії програми: визначення дисків для сканування.

Визначення об'єктів для сканування: пам'ять, сектори, файли (типи файлів), архіви, упаковані файли.

Визначення дії: лікування, вилучення, копіювання, запитування про лікування, представлення звіту.

Встановлення додаткових параметрів.

Перегляд статистики сканування.

Приклади антивірусних програм DrWeb (фірма ДиалогНаука, Росія);

Scan, Clean (фірма McAfee Associates, США);

Norton AntiVirus (фірма Symantec Corporation, США);

MSAV (Microsoft AntiVirus);

ADinf (фірма ДиалогНаука, Росія);

VirBlk, FluShot, Anti4us;

Aidstest Д. Лозинського;

ADinf Д. Мостового;

AVP Є. Касперського;

Avast:

Avira.

Скласти Пазл на тему «Вірус та антивірус» за посиланням



«ЗАТВЕРДЖЕНО» Заступник ... · Четвер 07.05.2020 2. ОКВ-ЕОМ-21 ... Законспектувати інструкційну картку № 43 ...

Documents