Top Banner
© Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL KURUMSAL HİZMETLER SAN ve TİC LTD. ŞTİ.ne aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, üzerlerinde değişiklik yapılamaz, alıntı yapılamaz, kaynak gösterilemez ve yayınlanamaz.
8

© Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

Jun 24, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

© Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEALKURUMSAL HİZMETLER SAN ve TİC LTD.ŞTİ.ne aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz,üzerlerinde değişiklik yapılamaz, alıntı yapılamaz,kaynak gösterilemez ve yayınlanamaz.

Page 2: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

• Üst yönetimin konuya yönelik bakış açısı nedir? Güncel durum hakkında bilgisi var mı?

• Çalışanlar güncel durum hakkında bilgileri var mı?

• Şirket ve çalışanlar aynı paralellikte düşünebiliyor mu?

• Yöneticiler yeni ortam ve tekniklere açıklar mı? Öğretmeyi seviyorlar mı?

Organizasyon ve yapı

Page 3: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

• İletişim sistemleri ve altyapı güvenilir mi?

• Müşteriler ve tedarikçilerle karşılıklı olarak bilgi paylaşımı var mı?

• Kurum kaynak planlaması veya kurum düzeyinde sistem entegrasyonu var mı?

• Elektronik ticaret altyapısı var mı?

İş Sistemleri ve Çalışma Ortamı

Page 4: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

• Müşterilerin ne kadar devam edecekleri hakkında güncel bilgi var mı? Üst yönetimi bilgilendirmek ve kalıcı çözümler için etkin bir raporlama sistematiği var mı?

• Depo ve Envanter Yönetimi ile ilgili ne gibi sistemler var?

• Tedarikçi ve müşteri arasındaki stok etkin yönetiliyor mu? Stok seviyesini optimize etmek için bir çaba var mı?

• Tüm müşterilerle pro-aktif bir iletişim alışkanlığı var mı?

Müşteriler

Page 5: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

• Tedarikçilerin kaliteli ürün ve hizmet sağlama ile ilgili sorunları var mı?

• Satın alma, Kalite ve Mühendislik birimlerinde tedarikçide takip edilen konular listesi var mı?

• Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar var mı?

• Depo ve Envanter (Kanban, Konsinye) Yönetimi ile ilgili ne gibi sistemler var?

Tedarikçiler

Page 6: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

• Mevcut çalışanların sayısı ve yetkinlikleri günlük ileri devam ettirmek için yeterli midir?

• Yönetim ve çalışanlar güncel durum hakkında gerekli bilgiye sahip mi?

• Çalışanlar acil ve kritik durumlarda nasıl davranılacağı hakkında eğitim almış mı?

• Tedarikçiler ve müşteriler acil durum ve genel davranışlar hakkında etkin bir şekilde eğitilmişler mi?

Eğitim ve işe alıştırma

Page 7: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

• Sevkiyat ve kalite performansı takip ediliyor mu?

• Stok değeri ve gün yeterlilik biliniyor mu?

• Günlük operasyonlardaki değişkenlik yakından takip ediliyor mu?

Performans ölçme

Page 8: © Eğitim içeriğinin tüm hakları İDEAL SAN ve...•Tedarikçiler ve nakliyeciler arasında istenilen hizmet seviyesini, sorumluluk ve akışı tarif eden standart ve tanımlar

www.idealkoc.com

Bilgilerinizi canlı tutmak için bizi takip edin…