華航精緻旅遊 訂房作業系統 e-HoTeL 2011.08.11.

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華航精緻旅遊 訂房作

業系統 e-HoTeL

2011.08.11.

PART 3‧ 取消作業‧ 特殊註記事項

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訂房系統功能

3. 取消訂房

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3. 取消訂房1. 本訂房系統無法執行下述兩種訂房紀錄之取消 :

. 保證金訂房 . 已開出票券之訂房2. 取消飯店後 ,如欲保留機位 ,請逕洽華航 客服中心。否則系統仍依原開票期限 ,自動取消機位。

Sorry 啦！ 這兩款

莫法度啦！

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例：本訂房紀錄未開立票券 <E-VCHR> 亦非保證金訂房 <GTEE DPST>

1. 1TEST/GGG 2. 1TEST/HHH 1 CI 106 V 18MAR TPENRT HK2 1650 2045/E *4 | S Y CABIN 2 CI HTL 18MAR TYZ HK1 OUT20MAR 1TWNB AKASAKA

YOKO HOTEL X DP9TYO81A X 3 CI SUR 18MAR TYZ HK1 TKT L O/W 4 CI SUR 18MAR TYZ HK1 3417020 TPEBM X

MS.LIN/LILIAN X 02-25146888 X 18 5 CI 111 V 24MAR FUKTPE HK2 1010 1140/E *3 | S Y CABINOWNER-CI K5QB82FONE-001 TPECI/886-02-25146888 X 18 S.LIN/A29EY/SU0700ZTLT-PFPCI-1200/TH11MAR/MS.LIN/**DTPK/AUTO-D/L**/A29DP

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輸入 ( 通知欄位 ) 、 ( 電腦代號 ) 〈查詢〉

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點選〈查詢〉→ 〈取消訂房〉

K5QB82

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勾選欲取消之航段 < 確認取消訂房 >

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確認訂房罰款相關規定查詢 < 確定 >

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系統再次提醒 <是否確定取消訂房 > 請再次 〈確定〉

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系統將自動傳送訊息至指定地面代理處

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取消訂房作業完成 1. 1TEST/GGG 2. 1TEST/HHH

1 CI 106 V 18MAR TPENRT HK2 1650 2045/E *4 | S Y CABIN

2 CI SUR 18MAR TYZ PN1 PLS CNXL HOTEL

3 CI 111 V 24MAR FUKTPE HK2 1010 1140/E *3 | S Y CABIN

OWNER-CI K5QB82

FONE-001 TPECI/886-02-25146888 X 18 S.LIN/A29EY/SU0700Z

TLT-PFPCI-1200/TH11MAR/MS.LIN/**DTPK/AUTO-D/L**/A29DP

注意：機位

還要不要保留？

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訂房系統功能

4. 特殊註記事項《 SUR》

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特殊註記事項 <SUR>1. 集中訂房：為求訂房回覆的ㄧ致性，兩筆以上之訂位紀錄共用一房或同行時，必須集中訂房於某一訂位紀錄。同時，請註明所有同行之電腦代號及總人數，以利地面代理後續作業。

2.其他相關訊息，例如：放棄接送機、好禮的選擇及日期、交通方式的選擇、加購項目、旅客特殊需求等等 ...<SUR>的日期請點選事件安排的日期。

3.若要求延期開票，請注意兩點： 要用固定的字彙及格式： PLS EXTEND D/L TO 1200/DDMMM

不能延到比出發航班票限更晚！

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例：不同代號同行 - 必須集中訂房

1. 1CHANG/SANMR 1 CI 65 V 18MAR TPEBKK HK1 2220 0110/E *4 | S Y CABIN 2 CI 836 V 24MAR BKKTPE HK1 1750 2225/E *3 | S Y CABINOWNER-CI K3A6B4 FONE-001 TPECI/886-02-25146888 X 08

S.LIN/A27EY/SU1105Z TLT-TL0/A27EY

1. 1LEE/SUEMR 1 CI 65 V 18MAR TPEBKK HK1 2220 0110/E *4 | S Y CABIN 2 CI 834 V 25MAR BKKTPE HK1 1235 1705/E *4 | S Y CABIN OWNER-CI K8UC3F FONE-001 TPECI/886-02-25146888 X 08

S.LIN/A27EY/SU1106Z TLT-TL0/A27EY

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輸入 (通知欄位 )、 (電腦代號 ) 〈查詢〉

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點選〈主行程訂房〉

張三

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後續作業請依一般訂房程續處理

CHANG/SAN

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輸入 <同行 PNR註記 >時 ,僅可選第 <5>項

就素偶啦！

2張三 李四

所有腦號要到齊

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訂房需求及特殊註記事項傳送完成1. 1CHANG/SAN1 CI 65 V 18MAR TPEBKK HK1 2220 0110/E *4 | S Y CABIN2 CI HTL 18MAR BKZ PN2 OUT20MAR 2SGLB HOLIDAY INN SILOM HOTEL X DP9BKK80A X3 CI SUR 18MAR BKZ HK1 3417020 TPEBM X MS.LIN/LILIAN X 02-25146888 X 184 CI SUR 18MAR BKZ PN1 RM SHARE WZ K3A6B4 K8UC3F X TCP25 CI 836 V 24MAR BKKTPE HK1 1750 2225/E *3 | S Y CABINOWNER-CI K3A6B4FONE-001 TPECI/886-02-25146888 X 08 S.LIN/A27EY/SU1105ZTLT-PFPCI-1200/TH11MAR/MS.LIN/**DTPK/AUTO-D/L**/A30DP

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系統將一併註明相關訊息及相同之開票期限於同行之訂位紀錄

1. 1LEE/SZU 1 CI 65 V 18MAR TPEBKK HK1 2220 0110/E *4 | S Y CABIN2 CI SUR 18MAR BKZ HK1 3417020 TPEBM X MS.LIN/LILIAN X 02-25146888 X 183 CI SUR 18MAR BKZ PN1 RM SHARE WZ K3A6B4 K8UC3F X TCP24 CI 834 V 25MAR BKKTPE HK1 1235 1705/E *4 | S Y CABINOWNER-CI K8UC3FFONE-001 TPECI/886-02-25146888 X 08 S.LIN/A27EY/SU1106ZTLT-PFPCI-1200/TH11MAR/MS.LIN/**DTPK/AUTO- D/L**/A30DP

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點選〈特殊註記事項〉

K4QJ6B

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輸入（主行程旅遊代號）〈確認〉

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點選事件安排的日期

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點選〈城市代碼〉 輸入旅客之需求

若字彙找沒有， 就要傷點腦筋 烙英文吧！

小密訣：上 CI-LINK精緻旅遊網頁

“售價表”查詢

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系統自動傳送訊息至指定地面代理處

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加購項目訊息傳送完成 1. 1TEST/AAA 2. 1TEST/BBB1 CI 100 V 18MAR TPENRT HK2 0925 1320/E *4 | S Y CABIN2 CI SUR 18MAR PFP HK1 1200/08MAR ISSUE VCHR OR WL AUTO CNXL HOTEL3 CI HTL 18MAR TYZ HK1 OUT20MAR 1TWNB ASAKUSA VISTA HOTEL X DP9TYO81-1ZV X X S/C JPY 1550/PPPN 1ST CHOICE4 CI SUR 18MAR TYZ HK1 TKT L O/W5 CI SUR 18MAR TYZ HK1 3417020 TPEBM X MS.LIN/LILIAN X 02-25146888 X 186 CI SUR 20MAR TYZ PN1 PAX RQST 2 TYO TKT-GBL JPY1000X27 CI 101 V 30MAR NRTTPE HK2 1625 1855/E *2 | S Y CABIN OWNER-CI K4QJ6B