Владимир Галика: Digital и Social media в кризис

|Владимир Галика,

Digital Strategy Director,

OMD Resolution, люблю

digital, стратегию,

говорят, что разбираюсь в

социальных сетях.

|НАШИ КЛИЕНТЫ

DIGITAL & SOCIAL MEDIA

В КРИЗИСНЫЙ ГОД

5

ИНТЕРНЕТ

Доля регулярных

пользователей 58%

21,1 млн

39%

33%

29%

15-29 лет

30-44 лет

45+ лет

Возрастное распределение

В возрастной группу 15-30 проникновение интернета

91% - как в США и Европе.

FACTUM GROUP UKRAINE, O2.2015

6

АУДИТОРИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Возрастное распределение, %

6

SOURCE: INMIND 2015 TA: ALL, 15+, UKRAINE, INTERNET USERS

42% 45% 47% 48%

58% 55% 53% 52%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Гендерное Распределение

13 mln. users

60% reach

7.3 mln. users

38% reach

11 mln. users

58% reach

3.3 mln. users

17% reach

5.3 mln. users

28% reach

3.5 mln. users

19% reach

0.8 mln. users

5% reach

3.2 mln. users

17% reach

24% 19% 19% 16%

43%

46%47% 49%

21%

25%22% 26%

24%36% 31% 28%

15-24 25-34 35-44 45+

7

ВИДЕО

КАЖДЫЙ ВТОРОЙ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

СМОТРИТ ВИДЕО

МИНИМУМ РАЗ В

НЕДЕЛЮ

ОБЫЧНО СМОТРЯТ ЧТОБЫ

УЗНАТЬ ЧТО-ТО НОВОЕ ИЛИ

РАЗВЛЕЧЬСЯ

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Узнать что-то новое

Отвлечься Развлечься

GOO0GLE CONSUMER BAROMETER, 03.2015

8

3G

ЧТО ПРОИСХОДИТ НА РЫНКЕ?

10

КАК СЕБЯ ОЩУЩАЮТ ПОТРЕБИТЕЛИ?

11

ПОТРЕБИТЕЛИ СЧИТАЮТ, ЧТО ВСЕ ПЛОХО

TNS, O2.2015

12

… И УВЕРЕНЫ, ЧТО БУДЕТ ХУЖЕ

TNS, O2.2015

13

КАК РЕЗУЛЬТАТ – МЕНЬШЕ ПОКУПОК

Индекс экономических ожиданий

Индекс потребительских настроений

Индекс текущего положения

GFK, O2.2015

14

КРИЗИС ЗАТРОНУЛ ВСЕХ

HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/MARKET.DIRECTOR/PHOTOS/A.292069764179661.76898.288183224568315/882126735173958/?TYPE=1 ,

15

КАК МЫ ЭТО ОЩУЩАЕМ?

ВОПРОСЫ О

ЦЕНЕ

ОБЩИЙ ПОТОК

ВОПРОСОВ

БОЛЬШЕ

НЕГАТИВА

16

ПРИ ЭТОМ ПОКУПАЮТ В ИНТЕРНЕТЕ

TNS, O2.2015

17

ПОЧЕМУ НЕ ХОТЯТ ПОКУПАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ?

TNS, O2.2015

18

ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТЕ

GFK, O2.2015

19

РЕКЛАМОДАТЕЛИ И БЮДЖЕТЫ

20

БЮДЖЕТЫ ВО ВСЕ КАНАЛА ПАДАЮТ

21

НО В ИНТЕРНЕТЕ ПРОГНОЗИРУЕТСЯ НЕБОЛЬШОЙ

РОСТ

ВРК, 2015

22

ПРИЧИНЫ ВСЕ ТЕ ЖЕ

ГИБКОСТЬИНКРЕМЕНТАЛЬ

НЫЙ ОХВАТИЗМЕРИМОСТЬ

23

АГЕНТСТВА

24

ДВА РАЗНЫХ МИРА

КЛАССИЧЕСКИЙ

МАРКЕТИНГ«КОНВЕРСИОННЫЙ»

МАРКЕТИНГ

25

КЛАССИЧЕСКИЙ

Охват, частота,

лонч, питч,

стрейчим сроки,

оуэнд медиа и

бла-бла-бла…

26

КОНВЕРСИОННЫЙ

CPC, конверсия,

CPM,

лидогенерация,

лендингы, бла-

бла-бла…

27

И ОНИ НАЧАЛИ ЧАСТО ВСТРЕЧАТЬСЯ

В ТАКОЙ СИТУАЦИИ НЕ ПЕРВОЕ

МЕСТО ВЫХОДИТ СТРАТЕГИЯ

29

ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА ИДТИ? ВИДЕНЬЕ!

30

ЦЕЛИ ПРИСУТСТВИЯ?

ОБРАТНАЯ

СВЯЗЬ?ОХВАТ?ПРОДАЖИ?

ЧТО-НИБУДЬ ЕЩЕ?

31

ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РАЗНОЕ В

РАЗНЫХ СЕТЯХ. ЭТО МИЛА.

32

ДВЕ ПУБЛИКАЦИИ В ДЕНЬ СРЕДНЕМ

33

50 ДРУЗЕЙ В СРЕДНЕМ, ПЕРЕСЕЧЕНИЕ НЕ

БОЛЬШЕ 70%

34

ОСНОВНОЕ – ПОНЯТЬ ПОРТРЕТ И ПОТРЕБНОСТИ

ИЛИ МОЖЕТ

БЫТЬ БУДУТ

ТОЛЬКО

ЧИТАТЬ?

ОНИ БУДУТ

ЛАЙКАТЬ И

ШЕРИТЬ?

ВАША ЦА ЭТО

МЕНЕДЖЕРЫ

ВЫСШЕГО

ЗВЕНА?

ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ, КАК В РЕАЛЬНОСТИ СЕБЯ

ВЕДЕТ ВАША ЦА?

35

СООБЩЕНИЯ В КРИЗИС – ЦЕНА?

«СОХРАНИТЬ» ДЕНЬГИ

36

МАЛЕНЬКИЕ ДОСТУПНЫЕ РАДОСТИ

37

ПОНИМАНИЕ И ПОДДЕРЖКА

38

ИНСТРУМЕНТЫ

40

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА И РЕМАРКЕТИНГ

CTR2,98%

40

1-Й КОНТАКТ:

ЭМОЦИЯ

2-Й КОНТАКТ:

РАЦИОНАЛЬН

ОСТЬ

МАКСИМАЛЬН

АЯ

ДЕТАЛИЗАЦИЯ

ТАРГЕТИНГА…ПОЯВЛЯЮТСЯ НОВЫЕ СИСТЕМЫ.

41

РАБОТА С БОЛЬШИМИ МЕДИА

42

EARNED, EARNED, EARNED!

Ну почти :)

Эй, парень, а ты не забыл кто сейчас в тренде?

43

EARNED, EARNED, EARNED!

70/30 ЭТО

ХОРОШЕЕ

СООТНОШЕНИ

Е PAID И VIRAL

7% СРЕДНИЙ

ОХВАТ В FB*

ССЫЛКИ И

ВИДЕО САМЫЙ

ПОПУЛЯРНЫЙ

КОНТЕНТ

*LOCOWISE, 2015

44

ОХВАТ ПО ВИДАМ КОНТЕНТА (10К+)

Вид контента Охват

Ссылка 16%

Видео 11%

Текст 10%

Фото 5%

LOCOWISE, 2015

45

КОНКУРСЫ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ЛАЙКОВ

РОСТ ER НА

90%

РОСТ ОХВАТА

НА 150%

ОБРАТНАЯ

СВЯЗЬ

46

КОНКУРСЫ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ЛАЙКОВ

47

НО ОБЫЧНЫЙ КОНТЕНТ ТОЖЕ ПОПУЛЯРЕН

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

49

РЕАЛЬНОЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ БУДЕТ РАСТИ

БОЛЬШЕ

РЕКЛАМНЫХ

ИНСТРУМЕНТО

В

ОБРАЗОВАННА

Я АУДИТОРИЯ

СОЦИАЛЬНЫЕ

СЕТИ В

ПОДДЕРЖКУ

ДРУГИХ МЕДИА

50

СТРАТЕГИЯ ВАЖНА КАК НИКОГДА

51

НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МОГУТ ДАТЬ

КРИТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВЕС

52

КЛИЕНТАМ И АГЕНТСТВАМ НАДО НАЙТИ

ОБЩИЙ ЯЗЫК…

Тогда мы проведем тендер и выберем тех, кто на это

согласен, мы не хотим знать как это возможно.

Мы хотим уменьшить бюджет в два раза, и чтобы вы

зафиксировали цену фана на ФБ в гривнах на год.

Но мы так не хотим. Давайте лучше сделаем этот очень

классный и дорогой фестивальный проект.

И ТОГДА, ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО. МЫ

ПОБЕДИМ.

СПАСИБО!

Владимир Галика,

Digital Strategy Director,

OMD Resolution.

https://www.fb.com/vladimir

.galika

VGalika@resolutionmedia.

com.ua

С радостью отвечу на ваши

вопросы!