SKRIPSIeprints.umm.ac.id/30204/2/jiptummpp-gdl-uyunulmagh-29390...Desa Betek Kecamatan Mojoagung Kabupaten Jombang”, sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana psikologi

SIKAP TERHADAP PEMBELIAN SEPEDA MOTOR SECARA KREDIT

DI DESA BETEK KECAMATAN MOJOAGUNG KABUPATEN JOMBANG

SKRIPSI

Oleh :

Uyunul Maghfiroh

08810228

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2012

SIKAP TERHADAP PEMBELIAN SEPEDA MOTOR SECARA KREDIT

DI DESA BETEK KECAMATAN MOJOAGUNG KABUPATEN JOMBANG

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai salah satu persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi

Oleh :

Uyunul Maghfiroh

08810228

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2012

KATA PENGANTAR

Segala puji hanya milik Allah SWT. Tuhan pemilik semesta alam yang telah

melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi dengan judul “Sikap Terhadap Pembelian Sepeda Motor Secara Kredit di

Desa Betek Kecamatan Mojoagung Kabupaten Jombang”, sebagai salah satu syarat

untuk memperoleh gelar sarjana psikologi di Universitas Muhammadiyah Malang.

Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan

bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh

karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih

yang sebesar-besarnya kepada :

1. Dra. Cahyaning Suryaningrum, M.Si, selaku dekan Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Malang dan juga selaku dosen pembimbing I

yang telah memberikan bimbingan kepada penulis sampai terselesainya

skripsi ini.

2. Muhammad Shohib, S.Psi., M.Si selaku dosen wali yang telah mendukung

dan memberi pengarahan sejak awal perkuliahan hingga selesainya skripsi

ini, dan juga selaku dosen pembimbing II yang telah banyak meluangkan

waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan yang sangat berguna, hingga

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik

3. Masyarakat desa Betek kecamatan Mojoagung kabupaten Jombang yang

telah bersedia meluangkan waktunya untuk menjadi subyek penelitian bagi

peneliti, hingga penulis menyelesaikan skripsi ini.

4. Ayah dan Ibu yang selalu memberikan dukungan, do’a dan kasih sayang

sehingga penulis memiliki motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini.

5. Kakakku tersayang yang selalu memberikan motivasi untuk menyelesaikan

skripsi ini.

6. Teman-teman angkatan 2008 khususnya kelas D yang telah memberikan

semangat.

7. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak

memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Semoga Allah SWT memberikan balasan segala kebaikan kita semua dengan

balasan yang lebih baik.

Penulis menyadari tiada satupun karya manusia yang sempurna, sehingga kritik

dan saran demi perbaikan karya skripsi ini sangat penulis harapkan. Meski demikian,

penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti khususnya dan

pembaca pada umumnya.

Malang, Juli 2012

Penulis

Uyunul Maghfiroh

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................ i

INTISARI .................................................................................................. iii

SUMMARY ............................................................................................... iv

DAFTAR ISI .............................................................................................. v

DAFTAR TABEL ...................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................. ix

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. x

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ..................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ................................................................ 5

D. Manfaat Penelitian .............................................................. 5

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Sikap

1) Pengertian persepsi ...................................................... 6

2) Komponen Sikap ......................................................... 6

3) Karakteristik Sikap ...................................................... 7

4) Fungsi Sikap ................................................................ 7

5) Faktor – faktor yang Mempengaruhi Sikap ................... 8

6) Cara Pengukuran Sikap ................................................ 9

B. Pembelian

1. Jenis – jenis perilaku keputusan pembelian ................... 10

2. Tahapan keputusan pembeli .......................................... 11

3. Faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian ......... 13

C. Kredit sepeda motor

1. Pengertian kredit ........................................................... 14

2. Unsur – unsur kredit ...................................................... 15

3. Kredit sepeda motor ...................................................... 16

4. Unsur – unsur dalam kredit sepeda motor ...................... 17

5. Faktor yang mempengaruhi pengajuan kredit ................ 18

6. Kerangka pemikiran ...................................................... 19

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Rancangan penelitian .......................................................... 20

B. Variabel penelitian

1. Identifikasi variabel penelitian ..................................... 21

2. Definisi Operasional .................................................... 21

C. Populasi dan Sampel

1. Populasi ....................................................................... 22

2. Sampel ......................................................................... 22

D. Jenis Data dan Metode Pengumpulan data

1. Jenis data ..................................................................... 22

2. Metode pengumpulan data ........................................... 22

E. Uji Validitas dan Reliabilitas

1. Validitas ...................................................................... 24

2. Reliabilitas ................................................................... 25

F. Prosedur Penelitian .............................................................. 27

G. Teknik Analisa Data ........................................................... 28

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data

a. Data responden

1. Data responden berdasarkan jenis kelamin …… ..... 29

2. Data responden berdasarkan usia ........................... 29

3. Data responden berdasarkan pekerjaan .................. 30

B. Analisa Data

1. Analisa data hasil T- score secara keseluruhan .............. 30

2. Analisa data hasil T- score per aspek ............................ 31

3. Pembahasan .................................................................. 32

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ........................................................................ 36

B. Saran .................................................................................. 36

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 38

LAMPIRAN .............................................................................................. 40

DAFTAR TABEL

Nomor tabel halaman

TABEL 1.1 data pembiayaan kredit 2011 PT Mega Finance Motor.................... 4

TABEL 1.2 data pembiayaan kredit 2012 PT Mega Finance Motor……………. 4

TABEL 3.1 skor untuk jawaban pada skala likert ……………………………… 23

TABEL 3.2 blue print skala sikap terhadap pembelian sepeda motor …………… 24

TABEL 3.3 hasil uji validitas …………………………………………………… 28

TABEL 3.4 hasil uji reliabilitas ………………………………………………… 36

TABEL 4.1 data responden berdasarkan jenis kelamin ………………………… 29

TABEL 4.2 data responden berdasarkan usia ………………………………….. 29

TABEL 4.3 data responden berdasarkan pekerjaan ……………………………. 30

TABEL 4.4 hasil T- score secara keseluruhan …………………………………. 31

TABEL 4.5 hasil T- score per indikator ……………………………………….. 31

DAFTAR GAMBAR

Nomor Gambar halaman

Gambar 2.1 : Proses pembelian model lima tahap …………………………… 13

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

a. Petunjuk pengisian skala

b. Skala sikap terhadap pembelian sepeda motor secara kredit

Lampiran 2

a. Hasil uji validitas reliabilitas

b. Hasil uji T – score

DAFTAR PUSTAKA Arikunto, S. (1986). Prosedur penelitian-suatu pendekatan praktik. Jakarta: PT Bina

Aksara. Azwar, S. (2010). Sikap manusia, teori dan pengukurannya. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset. Azwar, S. (1997). Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset. Dayakisni, T. & Hudaniah. (2009). Psikologi sosial. Malang : UMM Press. Gerungan, W.A. (2004). Psikologi sosial. Bandung : PT. Refika Aditama. Kerlinger. ( 2002). Asas-asas penelitian behavioral. Yogyakarta:UGM press Kotler, P. & Amstrong, G. (2008). Prinsip – prinsip pemasaran jilid 1 edisi 12.

Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama. Mangkunegara, A.A.A.P. (2002). Perilaku konsumen, edisi revisi. Bandung : PT Refika Aditama. Mowen, J.C. & Minor, M. (2002). Perilaku konsumen. Jakarta : PT Gelora Aksara

Pratama. Mulyono, T.P. (2001). Manajemen perkreditan, bagi bank komersil. Yogyakarta :

BPFE – Yogyakarta. Nazir, M. (1988). Metode penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia. Poerwanti, E. (1998). Dimensi-dimensi riset ilmiah. Malang: UMM-Press. Peter, J.P. & Olson, J.C. (1999). Consumer behavior, perilaku konsumen dan strategi pemasaran. Jakarta : PT. Gelora Aksara Pratama. Rahman, A. (2009). Consumer credit as lifestyle cctivities facilitators for consumer

of bangladesh, 1, 2, 118-119, diperoleh dari http://ccsenet.org/journal/index.php/ijbm/article/viewFile/529/510.

Sanusi, A. (2003). Metodologi penelitian praktis-untuk ilmusosial dan ekonomi. Malang: Buntara Media. Sears, D.O., Freedman, J.L. & Peplau L.A. (1985). Psikologi sosial. Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama.

Setiadi, N.J. (2003). Perilaku konsumen, konsep dan implikasi untuk strategi dan penelitian pemasaran. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.

Setiadi, N.J. (2003). Perilaku konsumen, perspektif kontemporer pada motif tujuan dan keinginan konsumen. Jakarta : Kencana Prenada Media Group. Sugiyono. (2009). Statistika untuk penelitian. Bandung: Alfabeta. Supranto, J. (2009). Statistik-teori dan aplikasi Jilid 2. Jakarta: Erlangga. Suyatno, T., Chalik H.A., Sukada, M., Ananda, C.T.Y., & Marala D.T. (1995).

Dasar – dasar perkreditan, edisi keempat. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama.