This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Создание ИТ-инфраструктуры для отделов продаж застройщика с применением легких облачных решений
* - входит в топ-20 SaaS поставщиков в РФ
Адеев Николай – борт №1 Artsofte *
Как обычно обстоят дела с автоматизацией отделов продаж у застройщика?
Текущая реальность - xls «наше всё»…
НО! на меньшее, чем «космический корабль», мы не согласны…
Хотя, ежедневно застройщики теряют звонки и плановые коммуникации
Откуда получается «космический корабль»? 1. Телефония и сценарное взаимодействие 2. Lead-management 3. Управление стоком 4. Marketing campaigns + аналитика 5. Омниканальная коммуникация 6. Документооборот 7. Финансы 8. Отчеты всех типов и для всех «ТОПов»
+ свои собственные ролевые модели и бизнес-процессы
И есть герои, у кого после тяжелого внедрения получается вот так…
Мы сами изначально написали свою CRM и провели десять «космических» внедрений
Profitbase + Profitbase CRM
И потом отказались от своей CRM…
Итак, с чего же начать?
НИ-КОГ-ДА не автоматизируйте отдел продаж используя 1С
Пожалейте менеджеров, хватит и того, что мучаются бухгалтера…
Так выглядит профессиональная версия 1C для недвижимости L
Облачные решения имеют маркетплейсы с готовыми интеграциями с другими продвинутыми облачными сервисами
Функцию базового оперативного внедрения может на себя взять обычный отраслевой бизнес консультант!
Profitbase + amoCRM - быстро и легко. Только для продаж, ничего лишнего.
Profitbase + amoCRM
Profitbase + Битрикс24 - корпоративный портал для всей компании, а не только для отдела продаж. Много функционала, но из-за этого решение чуть более громоздкое и больше лишних действий, чем «подбешивает» продажников
Profitbase + amoCRM
А что с телефонией?
Телефония в облаке это не надежно…
Де факто, вся голосовая связь у бизнеса покупающего digital-рекламу проходит через облачные колл-трекинги – если колл-трекинг «упадет» мало кто дозвонится до хостированной АТС
Телефония в облаке это не надежно…
Вернемся к «космическому кораблю» 1. Телефония и сценарное взаимодействие – cloud АТС (только в
AmoCRM 27 готовых интеграционных виджетов ) 2. Lead-management – (AmoCRM или Битрикс24) 3. Управление стоком - Profitbase 4. Marketing campaigns + аналитика (колл трекинги + RoiStat ) 5. Отчеты всех типов и для всех «ТОПов» (,базовые функции AmoCRM
или Битрикс24 )
1. Документооборот 2. Финансы
Ну а если, ну очень хочется что-нибудь проинтегрировать…
Не изобретайте велосипеды, получайте пользу быстро!