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Éléments à considérer pour estimer les coûtsPréparer un budgetCumuler les coûts réelsDéterminer la valeur du travail réaliséAnalyser le ratio coût/performancePrévoir le coût de projet à sa complétionContrôler les coûts du projetGérer les mouvements de caisse (cash flow)
Tiré et adapté de : Gido, Jack et James P. Clements, Successful Project Management, 3e édition, Mason (OH) : Thomson South-Western.
L’expérience du site eBay eBay comprend l’importance d’analyser les
données d’un projet pour obtenir des indicateurs de performance
La mission de eBay est de fournir une plateforme transactionnelle à des usagers à travers le monde
eBay réalise cette mission en améliorant continuellement l’expérience de l’usager sur le site
Les décisions concernant les changements à apporter sont fondées sur des facteurs tels le nombre de visiteurs sur le site, le temps que les clients passent sur le site, le jour le plus achalandé de la semaine, etc.
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La planification des coûts commence dans la soumission
Les coûts peuvent entre autres inclure : Main d’œuvre Matériaux Sous-traitants et consultants Location d’équipement et d’installations Voyages Imprévus
La personne responsable des coûts devrait être impliquée dans leur estimation
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La répartition du budget entre les différentes composantes permettra d’établir un coût total budgété (TBC – Total Budgeted Cost) pour chacune des composantes
Deux approches sont possibles : du haut vers le bas, du bas vers le haut
La somme des budgets de toutes le composantes ne doit pas excéder le budget total du projet
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La valeur du travail réalisé (CEV – Cumulative Earned Value) est la valeur totale des travaux complétés jusqu’à une date déterminée
Il est possible de calculer cette valeur en recueillant des données permettant d’estimer le pourcentage du travail complété par rapport à celui à réaliser pour une composante
On multiplie ensuite ce pourcentage par le coût total budgété pour obtenir la valeur du travail réalisé en dollars
Tiré et adapté de : Gido, Jack et James P. Clements, Successful Project Management, 3e édition, Mason (OH) : Thomson South-Western.
La gestion des transports à Londres Lors de son élection à la mairie, Ken Livingstone
a créé un organisme unique pour la gestion des voies et des transports publics (bus, métro, bateau, taxi, etc.) avec pour mission une amélioration de l’infrastructure de transport
La première action de cet organisme a été la mise sur pied d’un projet de péage au centre-ville
Le plan était d’installer un système qui identifierait et facturerait les propriétaires de voitures qui circuleraient dans une zone fortement congestionnée
Les gestionnaires ont identifié les risques technologiques
La nature avant-gardiste du projet ne permettait pas l’étude de modèles similaires
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Pour réduire les risques, le projet a été scindé en 5 composantes, gérées séparément : les caméras, le traitement et stockage des images, les télécommunications, le service à la clientèle et le réseau de perception des paiements (kiosques, boutiques, etc.)
L’équipe de gestion du projet a travaillé sur les 5 composants dans un endroit centralisé
La recherche de technologies et de fournisseurs a débuté en janvier 2001 et le projet a été complété avec succès en février 2003.
L’organisme de gestion des transports annonce que le trafic dans la zone de congestion a diminué de 20 %, avec une augmentation de 5 % du temps de déplacement
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Assurez-vous que des paiements suffisants sont reçus du client à temps pur couvrir les coûts de réalisation du projet
La clé d’une gestion efficace des mouvements de caisse (cash flow) est de s’assurer que les liquidités entrent plus vite qu’elles ne sortent
Pour le responsable d’un contrat (entrepreneur) une saine gestion des mouvements de caisse commence avec un calendrier de paiements approprié dans le contrat avec le client : Demander un acompte au client si de gros achats sont
nécessaires Percevoir des paiements mensuels plutôt que
semestrielsTiré et adapté de : Gido, Jack et James P. Clements, Successful Project Management, 3e édition, Mason (OH) : Thomson South-Western.
Toutes les ressources auxquelles des coûts sont associés peuvent être stockées
Le logiciel calcule le budget pour chaque composante du projet et pour le projet complet
Le logiciel permet à l’usager de définir différentes structures de taux pour chaque ressource et à quel moment les dépenses seront imputées à ces ressources
Des tableaux et des graphiques de coûts sont disponibles pour effectuer l’analyse coût performance
Tiré et adapté de : Gido, Jack et James P. Clements, Successful Project Management, 3e édition, Mason (OH) : Thomson South-Western.