Продуктовый дизайн в рамках подрядных отношений

Продуктовый дизайнна подряде @ looi factory2016 Артур Арсёнов

ПредпосылкиПроектные отношения приводят к противоборству сторон.

Часто нет возможности измерения результатов работы.

Развитие и достижение целей клиента при проектной работе ответственность клиента, а не подрядчика.

Стратегия и пути достижения целей только отчасти управляемы извне.

Time and materialВнешняя команда все больше похожа на наемного сотрудника

Оплачивается время и результатыНо, все равно закрытость подрядчика от заказчика создает проблемы.

Торги идут за потраченное время, а не итоговые достижения совместного труда.

Совместный труд требует высокого уровня подготовленности клиента.

Что такое продуктМатрица продуктового дизайна

— сайтПочти любой сайт, может быть продуктом

— приложениеВеб, десктоп или мобильные приложения почти всегда продукты

— сущностьПродуктом может быть и статуетка, часы, IoT или wereables

— гипотезыСама по себе гипотеза может уже быть основой продуктовой деятельности

ОсобенностиЗадача не просто сделать что-то.

Продуктовая деятельность это:— формулирование задачи— декомпозиция ее на гипотезы— проверка этих гипотез— измерение результата— решение задачи— масштабирование успешных решений— автоматизация частых потребностей

Делать ≠ сделатьРаботая с продуктом, сделать не является главной задачей.

Главной задачей выступает постоянная деятельность, направленная на достижение определенных результатов.

Постороение и проверка гипотез.

Постоянное приняте решений. Иногда даже можно не доделать что-то. Важно понять, будет это работать или нет.

И есть возможность экспериментов.

РазвитиеВаш предыдущий сантехник — урод!

Переделывать иногда ничего не надо.

Цена интеграции решений выше в разы.

Редизайн, который не зметили пользователи.

Ценность решений выше.

Итеративный и компонетный подход спасает от большинства проблем.

ОтношенияТипы построения команды и отношения внутри и снаружи.

— Не стоит экранировать себя от клиента

— Команда должна быть командой

— Иногда личные отношения и понимание в команде важнее профессионализма и личных навыков каждого

— Зарплата для компании как для штатных содрудников

— Высокая скорость производства и быстрая передача материалов от менеджемента в дизайн и из дизайна в разработку, а из разработки в тесты и маркетинг

Для клиента:— управляемые сроки и косты— снятие рисков найма — быстрый старт и результаты— более высокая емкость команды— минимальные обязательства — возможность фокусировки на маркетинге или стратегических задачах

ЦенностьПочему работать со студией, а не внутренней командой?

Для подрядчика:— быстрый набор опыта в смежных сферах — больший шанс на успех— обучение— большая длительность отношений

Проблемы1. Хантинг

2. Передача и хранение знаний

3. Ценность организации, а не индивидов

4. Декомпозиция целей в задачи

5. Масштабирование

6. Емкость команды

СпасибоLooi.ru © 2016