Изучаем национальный стандарт

Изучаем национальный стандарт ГОСТ Р 7.0.2- 2014 «Библиотечная

статистика. Показатели и единицы исчисления»

Акинфиева Ольга Вадимовна, заведующая отделом координации деятельности библиотек области ГБУК «Псковская областная универсальная научная

библиотека»

Цели стандартизации

Повышение конкурентоспособности;

Рациональное использование ресурсов;

Техническая и информационная совместимость;

Сопоставимость результатов и экономико-статистических данных

С 1 января 2015 г. введен в действие. Устанавливает перечень первичных

статистических показателей в области библиотечного дела и научно-технической информации и унифицированные единицы их исчисления.

ГОСТ Р 7.0.20 – 2014 «Библиотечная статистика : показатели и единицы

исчисления»

Предназначен для использования в библиотеках всех видов и типов независимо от ведомственной принадлежности и юридического статуса (самостоятельное юридическое лицо или структурное подразделение юридического лица)



впервые включены такие показатели как:

показатели учета работ по созданию справочного аппарата,

научной и методической деятельности библиотек,

материально-техническую базу, технические средства обслуживания и

коммуникации, финансирование и персонал.



Под библиотечной статисти кой понимается вид практической деятельности по сбору, группировке и обработке первичных статистических данных, характеризующих состояние и деятельность библиотеки, группы библиотек, отдельных направлений библиотечной работы.

Понятие «библиотеч ная статистика»

Целями библиотечной статистики являются: - статистический учет результатов

библиотечной деятельности; - мониторинг результатов работы для

принятия управленческих решений; - создание базы планирования

деятельности библиотек и отчетности по их работе;

- обоснование запросов на финансирование и иную поддержку развития библиотек.

Библиотечная статистика

Под первичными статистическими данными понимаются абсолютные числовые величины, отражающие объем или характеристики какого-либо библиотечного процесса.

Первичные статистические данные собирает и представляет каждая конкретная библиотека, являющаяся юридическим лицом или структурным подразделением юридического лица.

Понятие «первичные статистические данные»

Обязательными показателями являются те, которые включены в формы установленного образца федерального статистического наблюдения 6- и 7-НК.

Частные показатели, используемые для решения конкретных задач, отражаются в формах статистического учета, принятых в библиотеке (базы данных, бланки, дневники, журналы учета, книги учета, паспорта мероприятий, формуляры, регистры услуг и др.).

Обязательные и частные показатели.

Приведенные в стандарте показатели применяются избирательно, в зависимости от специфики библиотеки, состава ее фондов, перечня оказываемых услуг и исходя из конкретных целей сбора первичных статистических данных.

Настоящим стандартом не исчерпываются все показатели и не исключается более детальная дифференциация приведенных показателей.


исчисления».

29 терминов и определений (новые и модифицированные)

Единица учета библиотечного фонда — унифицированный показатель величины библиотечного фонда, предусматривающий подсчет документов по условным единицам учета и названиям в качестве основных параметров; дополнительными единицами учета являются метр полок, годовой комплект, подшивка (переплетная единица), количество гигабайт, занятых электронными документами в базах данных библиотеки.

Условная единица — показатель, характеризующий документ (экземпляр, файл) или группу документов (подшивка, годовой комплект, группа файлов) как отдельно взятый объект.



конволют, машиночитаемый документ, копия документа, рукопись, электронный документ на съемном

носителе, сетевой локальный документ.

ГОСТ Р 7.0.20 – 2014 «Библиотечная статистика : показатели и единицы исчисления»

библиотечно-информационная услуга, выгруженная запись, загруженная запись, консультация, методическая консультация, обращение к веб-сайту библиотеки, обслуживаемый контингент, посетитель библиотечного мероприятия, поступление, справочно-библиографическая база данных, удаленный лицензионный ресурс, удаленный пользователь.



Модифицированы определения практически всех терминов из ГОСТа 2000 года: библиотечное мероприятие, выдача документа, метр полки, название, отказ, пользователь, посещение, постоянно действующий запрос (ПДЗ).




ГОСТ 2000 выдача документа —

предоставление документа по запросу пользователя библиотеки на абонементе, в читальном зале, через нестационарные формы обслуживания или электронные информационные сети.

ГОСТ 2014 выдача документа —

предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда по запросу пользователя, включая полученный библиотекой из других фондов по всем видам абонемента и всем формам доставки документов, в том числе предоставление доступа к электронному документу или его части.



ГОСТ 2000 - Мероприятие совокупность

, действий организационных, форм ориентированных на

конкретные группы пользователей в целях

удовлетворения их , потребностей в знании

, , информации общениирекреации

ГОСТ 2014 Библиотечное мероприятие

– вид библиотечной услуги представляющей собой

совокупность действий и , организационныхформ ориентированных на целевые

группы участников для удовлетворения их

, потребностей в знании, информации повышении

, квалификации получении -навыков работы с библиотечно

, информационными ресурсамиобщении



ГОСТ 2000 Посещение – приход

пользователя в библиотеку или орган НТИ, зарегистрированный в контрольном листке или формуляре, другой документации, принятой в библиотеке или органе НТИ, а также в электронной базе данных

ГОСТ 2014 Посещение – приход

пользователя в помещение библиотеки с целью получения библиотечно-информационной услуги, участия в библиотечном мероприятии, использования библиотечного пространства для общения, обращения к ее веб-сайтам

5. «Статистические показатели библиотек и библиотечных систем»

две группы: библиотеки, образующие самостоятельное юридическое лицо,

библиотеки – структурные подразделения юридических лиц (школ, вузов, культурно-досуговых центров и т.д.).

Новые разделы в ГОСТе

В централизованной библиотечной системе осуществляется дифференцированный подсчет:

количество центральных библиотек, количество структурных подразделений в

централизованной библиотечной системе (отсутствует такое понятие как библиотека-филиал),

стационарных пунктов выдачи, мобильных пунктов обслуживания (библиобусы,

КИБО и т.п.).


Разделы 6.1, 6.2, 6.3 Дифференцированный подсчет

документов библиотечного фонда по их видам, материальным носителям и формам представления и языку публикации



Раздел 6.3.6 Количество электронных документов

(электронные документы на съемных носителях, сетевые локальные документы, включая инсталлированные, удаленные лицензионные ресурсы) в библиотечном фонде, их поступлений и исключений за отчетный период подсчитывается в целом, по их видам, по формам носителя, условиям доступа



Единицей подсчета количества электронных документов является:

- каждая версия электронного документа одного названия, находящаяся на съемных носителях и в стационарных хранилищах данных библиотеки.

- экземпляр и название компакт-диска, дискеты, флеш-карты для электронных документов на съемных носителях,

- название для сетевых электронных документов (в том числе инсталлированных и размещенных на ридерах),

- название каждого издания (книги, журнала и т.д.), входящего в удаленный лицензионный ресурс.



Подраздел 6.5 Подсчет работы по сохранению

библиотечного фонда Разработан перечень количественных

показателей, отражающих объем переплетно картонажных и реставрационно-восстановительных работ, объем работ по созданию страховых копий документов, в том числе в электронном виде; объем работ по сохранению электронных документов, прошедших процедуру резервного копирования, переконвертации или миграции.



Раздел 6.6 Количественные показатели,

характеризующие состояние карточных каталогов и справочно-библиографических картотек, справочно-библиографических баз данных и электронного каталога и объем работ по ведению СБА: создание и добавление библиографических записей, в том числе библиографические записи, созданные библиотекой или загруженные; отредактированные библиографические записи; библиографические записи, выгруженные в другие системы; библиографические записи, прошедшие ретроконверсию.


Учет пользователей библиотеки в состав показателей учета

пользователей внесены данные, характеризующие удаленных читателей. Наряду с числом читателей библиотеки предлагается подсчитывать все группы ее удаленных пользователей.



Учет посетителей библиотечных мероприятий, присутствовавших на мероприятии любую продолжительность времени на том основании, что они далеко не всегда являются ее пользователями.

в число пользователей входят удаленные пользователи, самостоятельно обратившиеся к ресурсам библиотеки через ее веб-сайт или по иным каналам связи.



Введены четкие определения посещений и обращений в библиотеку.

Посещение — приход пользователя в помещение библиотеки с целью получения библиотечно-информационной услуги, участия в библиотечном мероприятии, использования библиотечного пространства для общения, обращения к ее веб-сайтам всех уровней, имеющим отдельные счетчики, исключая блоги и аккаунты в социальных сетях.


Обращение к веб-сайту библиотеки — сеанс взаимодействия пользователя с сайтом, включающий просмотр не менее одной страницы, приравнивается к посещению библиотеки.



В раздел 7.1.3 приведены конкретные количественные показатели измерения посещений и обращений.

обращения в библиотеку по средством средств коммуникации (телефон, почта, факс, телеграф, электронная почта).


Выдача документов из библиотечного фонда

Новые актуальные показатели: количество выданных/выгруженных библиотекарем электронных документов (в названиях и страницах)



Количество документов, полученных пользователями в режиме самообслуживания по каждому источнику их получения:

из фонда открытого доступа; выгруженные пользователем из электронной

библиотеки и других фондов электронных документов, включая доступные, с помощью выделенного канала, полученные через веб-сайты библиотеки, корпоративные сайты (единицей исчисления является название и страница);

удаленные лицензионные ресурсы (единицей исчисления является страница).



Специальное внимание уделено учету выданных документов, поступивших в библиотеку посредством всех форм абонемента и доставки документов из фондов других библиотек (единицей исчисления является количество предоставленных страниц; количество названий, полностью или фрагментарно предоставленных пользователям).


Дополнены и изменены некоторые показатели учета справок и консультаций: к традиционным видам справок добавлено переадресование, которое ранее не считалось справкой.



Расширен список разновидностей выполненных консультаций. Подсчет предоставленных библиотекой консультаций осуществляется по основным их видам: библиографическая консультация,

ориентирующая консультация и справка по библиотеке,

вспомогательно-техническая консультация,

факультативная консультация.



Расширен раздел учета мероприятий библиотеки. Включены статистические показатели по разным видам библиотечных массовых мероприятий с последующей детализацией:

обучающие мероприятия; культурно-просветительские

мероприятия (фестивали, презентации, конкурсы, концерты, экскурсии и др.);

выставки.



Введены показатели активности библиотеки в социальных сетях:

количество блогов, ведущихся от лица библиотеки;

количество страниц в социальных сетях.



Раздел 10 «Статистические показатели и единицы исчисления научной, научно-библиографической, методической и издательской деятельности библиотеки».

Специальный раздел показателей, дающих представление о наиболее значимых видах методической деятельности библиотеки:

подготовке методических пособий, проведению методических мероприятий и

методических консультаций, организации научных и научно-практических

мероприятий (конференции, круглые столы, семинары).



Количество выездов работников библиотеки с целями оказания методической помощи другим библиотекам, которое подсчитывается по количеству обследованных библиотек, количеству выездов и количеству методистов, принявших участие в выездах.



Впервые введены показатели научной активности работников библиотеки, такие, как участие в научных и научно-практических мероприятиях, организуемых другими учреждениями; подготовка научных публикаций и научных работ; подготовка заявок, поданных на гранты (научные и целевые), и количество разработанных сотрудниками библиотеки проектов, концепций, стратегий и т.д.; подготовка аналитических справок, составленных по запросам руководящих органов; подготовка библиографических пособий, обслуживание по системе ИРИ и мн. др.



Единицей исчисления объема издательской продукции библиотеки является название, печатный лист и тираж.

Подсчет видов изданий, выпущенных библиотекой, ведется дифференцированно по названиям, авторским листам и тиражу: периодические издания, книги и брошюры, листовой материал. Единицами подсчета количества работ по формам их издания и опубликования являются:

- название, авторский лист, тираж для печатных изданий, - название, тираж для аудио-изданий, - название для электронных публикаций на веб-сайте

библиотеки, - название, тираж для электронных изданий на съемных

носителях.



Для оценки качества публикаторской деятельности библиотеки в Интернет и социальных сетях подсчитывается по количеству собственных веб-сайтов и веб-страниц, входящих в структуру сайтов других организаций



Специальные разделы ГОСТа посвящены показателям, характеризующим материально-техническую базу, финансовое положение и персонал библиотеки.



Особо предлагается остановить внимание на количестве помещений, требующих капитального ремонта, что важно для руководящих органов.

Отдельному подсчету подлежат места для пользователей со специальными потребностями и физическими ограничениями и автоматизированные рабочие места для пользователей.



Технические средства, доступные пользователям, подсчитываются дифференцированно по их видам и назначению (компьютеры, в том числе подключенные к Интернет; аппараты для воспроизводства звука и видео, копировальные аппараты, принтеры, сканеры, переносное оборудование, предоставляемое пользователям: ридеры, гаджеты, ноутбуки, планшеты и т.п.).



Раздел, связанный с финансовыми вопросами, разработан в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений».

Осуществляется дифференцированный подход к поступлению и расходованию финансовых средств для бюджетных и автономных учреждений, с одной стороны, и казенных – с другой.


В учете персонала обращается внимание на количество специалистов, имеющих диплом о профессиональной переподготовке и других форм повышения квалификации.

Учитываются количественные показатели повышения квалификации по основным профессиональным образовательным программам, но в этот показатель не входит повышение квалификации методом самообразования.



Изучаем национальный стандарт

Education