Трансформация медицинских услуг. Аскольд Романов, генеральный директор Управляющей Компании Medme

Трансформация  медицинских  услуг

Концепция   использования  современных  технологий  с  глубоким  рефакторингом  процесса  оказания  медицинских   услуг  на  всех  этапах  лечения

Предпосылки  изменений  в  системы  здравоохранения

— Сокращениефинансирования

— Снижение  эффективности  оказания  медицинских  услуг

— Нехватка  врачей  нужных  специальностей

— Малая  доступность  частной  медицины

— Нерисковая  система  медицинского  страхования

— Увеличение  количества  выявленных  заболеваний

— Увеличение  количества  хронических  заболеваний,  неправильный  образ  жизни

— Старение,  рост  количества  пожилых  людей

— Изменение  предпочтений  населения  (мода  на  ЗОЖ)

Доступность  помощи  снижается… …  а  спрос  растет!

Факторы,  препятствующие  этим  изменениям

— Отсутствие  сформированной  нормативной  базы  и  стандартов  оказания  медицинских  услуг  с  использованием  всех  современных  способов  взаимодействия  с  пациентом  

— Отсутствие  системы  мотивации  для  повышения  эффективности  работы  врачей,  недоверие  к  инновациям  (или  разочарование  в  тех,  что  были  непродуманно  навязаны)

— Отсутствие  масштабируемых  технологических  решений,  которые  могут(по-­‐новому)  обеспечить  эффективный  процесс  оказания  медицинской  услуги  пациенту

Возможности,  которые  уже  существуют

Массовый  рынок Десятки  миллионов Миллионы  человек

Консультации  врачей— Он-­‐лайн консультации— Выбор  врачей,  клиник

Диагностика— Интерпретация  данных  

обследований— Медицинские  экспертные  

системы

Медицинские  препараты— Выбор  и  помощь  по  

приему  лекарств— Дженерики,  подделки

Трекинг  жалоб  и  симптомов— Календари  лечения— Отслеживание  симптомов— Советы  и  обучающие  

программы

Экстренные  ситуации— Оперативный  вызов  

врача,  скорой  помощи— Первая  медицинская  

помощь

Удаленный  мониторинг— Снятие  показателей  

здоровья— Агрегация  и  передача  

данных— Взаимодействие  между  

пациентом  и  врачом

Диагностика— Сервис  второго  мнения

Многоканальное  взаимодействиес  пациентомна  всех  этапах  лечебного  процесса,  через  мобильное  приложение,  сайт,  телефон,  очный  визит  к  врачу  или  удаленное  наблюдение

Целостное  видениепациента,  использование  всей  доступной  медицинской  информации  в  рамках  его  личной  медицинской  истории  и  статистики  всей  популяции

Использование  медицинских  протоколов –диагностика  и  лечение,  основывающееся  на  принципах  доказательной  медицины,  уход  от  opinion-­‐basedмедицины

Изменение  мотивации  работы  врачадля  эффективного  использования  времени;  снижая  время  реакции  и  повышая  точность  действий  врача,  увеличивая  лояльность  пациента

1 2 3 4

Диагностика  кардиологических  заболеваний  (1/2)

7,8  млн  человек  – это  люди,  которые  приходят  с  жалобами  на  одышку,  перебои  в  работе  сердца,  страдающие  гипертонией,  сердечной  недостаточностью,  нарушениями  сердечного  ритма

Жалобапациента

Направлениек  специалисту1д 1д 1д 4-­‐13д 1д

Приёмврача

Лабораторныеисследования,ЭКГ

Приёмврача

Суточныймониторинг(по  Холтеру)

Приёмврача

От  2-­‐х  до  4-­‐х  недель  на  диагностику

Диагностика  кардиологических  заболеваний  (2/2)

Используем  технологии  онлайн  консультации  и  оборудование  как  сервис.

Жалобапациента

Направлениек  узкомуспециалисту

1д 1д 1д

Онлайнприёмврача

Лабораторнаяи  функциональнаядиагностикас  удаленнойрасшифровкой

Онлайнприёмврача

3  дня!

Подведем  итоги

— Медицинские  услуги  доступны  большему  числу  людей,  а  на  их  оказание  тратится  меньше  ресурсов

— Снизилось  количество  очных  визитов,  повысилось  количество  удаленных  визитов,  изменился  способ  коммуникаций  между  пациентом  и  врачом

— Изменена  мотивация  работы  врача

— Появились  новые  возможности  для  ведения  пациента  на  этапах  профилактики,  диагностики,  лечения  заболеваний  и  реабилитациибез  потери  качества

Совместно  с  всеми  заинтересованными  участниками  рынка  мы  готовы  улучшать  инфраструктуру  и  процессы  ЛПУ.

Аскольд  Романов[email protected]://medme.com