Программы лояльности для юридических лиц (международный опыт)

Программы лояльности для юридических лиц (международный

опыт)

Отчет позволит Вам получить ответы на следующие вопросы:

Какие скидки и бонусы для юридических лиц предлагают банки по своим услугам?

Кто из банков поддерживает клубы клиентов. Компании из каких сфер работают в программе и какой размер скидки предлагают?

Какие дополнительные программы в помощь бизнесу предлагают банки? С какими подрядчиками работают? Какие условия подключения? Специальные приложения рассмотрены в контексте следующих сегментов:

- проектирование сайтов- торговля- рекрутинг- бухгалтерия и финансы- регистрация компаний- проверка контрагентов- юридические консультации- связь- lругие

Какие обучающие мероприятия для клиентов-юридических лиц проводят банки. Вопрос рассмотрен в контексте:

- вебинаров- семинаров и конференций- библиотек

В отчете рассмотрены программы и механизмы лояльности, а также дополнительные сервисы для юридических лиц в следующих банках мира:

USA

• Bank of America• JPMorgan Chase & Co• Citigroup Inc• Wells Fargo & Company• Goldman Sachs Group• Morgan Stanley• HSBS North America

Holdings• U.S. Bancorp• Bank of New York Mellon

Corp• PNC financial Services

Group

GB

• HSBC Bank• Royal Bank of

Scotland• Barclays Bank• HBOS• Lloyds TSB

Canada

• Royal Bank of Canada

• Toronto-Dominion Bank

• Bank of Nova Scotia

• Bank of Montreal

• Canadian Imperial Bank of Commerce

Australia

• Westpac• ANZ• Commonwealth

Bank• National

Australia Bank• St. George Bank

Программы и механизмы лояльности для юридических лиц в крупнейших банках Австралии

Депозиты Кредиты РКО Кредитные карты

по сроку, периодичности,

снятию

в зависимости от фин. состояния и объемов

сотрудничества

бесплатные переводы в ИБ, операции на отделении в рамках

ТП

накопление баллов и их обмен на скидки на услуги от партнеров

по сроку, периодичности, сумме

в зависимости от фин. состояния и объемов

сотрудничества

бесплатные переводы в ИБ, другие

операции на опред. сумму в рамках ТП

накопление баллов и их обмен на скидки на услуги от партнеров. Бесплатное обсл. и %

в течение опред. времени

Бонусы для владельцев ТП в банках Австралии

Банк Название ТП Стоимость обслуживания Бонусы

St. George Freedom Business Account 8 долл. в мес.1. Бесплатные переводы по Интернет-банкингу2. 20 бесплатых операций в мес. на отделении (снятие/пополнение)3. Бесплатный выпуск карты Visa Debit

St.George Statutory Trust Account 6 долл. в мес.1. 15 бесплатых операций в мес. на отделении (снятие/пополнение)2. 15 бесплатных в мес. операций по чеку

Westpac Business One - Low Plan 10 долл. в мес.1. Бесплатные переводы по Интернет-банкингу2. Бесплатное предоставление других операций на сумму в размере 17 долл. в мес., например, 17 снятий по чеку на отделении

Westpac Business One - High Plan 20 долл. в мес.1. Бесплатные переводы по Интернет-банкингу2. Бесплатное предоставление других операций на сумму в размере 50 долл. в мес., например, 50 снятий по чеку на отделении

Бонусы для владельцев срочных и текущих депозитов в банках Австралии

Банк Название депозита Особые сроки с повышенной ставкой

Лояльность, периодичность* Лояльность, сумма

St. George Term deposit да, 4 и 7 мес. (+0,4 и 0,45 п.п. соответственно)

в конце срока + 0,2 п.п.

плюс 0,3 п.п. для сумм от 50 000 долл. для сроков 7 и 12 мес.

WestpacTerm deposit да, 4 и 7 мес. (+0,6 и 0,65

п.п. соответственно)в конце срока + 0,2

п.п. нетANZ        

Commonwealth Bank  

     NAB        

Банк Название депозита Лояльность, сумма Лояльность, другое

Westpac Business Flexiот 0% в год до 1,1% в зависимости от суммы (5

градаций)Westpac Business Cash Reserve 0.01% - до 10 000 долл., 1,3% более

WestpacWestpac Business Cash Reserve

Bonus 0,1% - были снятия в течение мес., 1,55% - не былоANZ

Commonwealth BankNAB

- срочные депозиты:

- текущие депозиты:

Бонусы для владельцев кредитных карт в банках Австралии

БанкНазвание

кред. карты

Стоимость обслуживания Накопление баллов Скидка, % Скидка, обслуживание Бонусы от банка

St.George

BusinessVantage 89 долл. в год

Amplify Rewards1 потраченный долл. США = 1 Amplify Point при

расчете в сети, 2 при покупке заграницей, 0.5 по расчетам с государством

Amplify Qantas1 потраченный долл. США = 0,5 Qantas Pointsпри расчете в сети, 1 при покупке заграницей, 0.25 по

расчетам с государством

нет нет Скидки на авиа-билеты, популярные товары и услуги, отели, аренду авто, страховку, покупку авто, и многое другое

WestpacAltitude Business Platinum

295 долл. в год

1 потраченный долл. США = 3 Altitude Points по карте Altitude Business Platinum American Express card

1 потраченный долл. США в торг. сети = 1 Altitude Point по карте Australian merchants using Altitude

Business Platinum Visa card1 потраченный долл. США в торг. сети заграницей =

2 Altitude Points with по карте Altitude Business Platinum Visa card

1 потраченный долл. США по платежам государству = 0.5 Altitude Pointsпо карте Altitude Business Platinum

cards.

0% - ставка по онлайн покупкам в течение 1 года при оформлении карты до

17.01.06

бесплатное обслуживание в течение года при

оформлении карты Онлайн до 17.01.16

Скидки на авиа-билеты, популярные товары и услуги, отели, аренду авто, страховку, покупку авто, и многое другое

WestpacAltitude Business

Gold 150 долл. в год

1 потраченный долл. США = 2 Altitude Points по карте Gold American Express Card

1 потраченный долл. США =1 Altitude Point по карте Altitude Business Gold Visa

0% - ставка по онлайн покупкам в течение 1 года при оформлении карты до

17.01.06

бесплатное обслуживание в течение года при

оформлении карты Онлайн до 17.01.16

Скидки на авиа-билеты, популярные товары и услуги, отели, аренду авто, страховку, покупку авто, и многое другое

Westpac BusinessChoice Rewards 150 долл. в год 1 потраченный долл. США = 1 Qantas Point нет нет Скидки на авиа-билеты, попул

ярные товары и услуги, отели, аренду авто, страховку, покупку авто, и многое другое

Для юридических лиц Westpac (Австралия) разработал и разместил на сайте бесплатное приложение по планированию предпринимательской деятельности

Особенности программ и механизмов лояльности, а также дополнительных услуг для юридических лиц в Австралии:

1. По РКО банки Австралии предлагали бонусы клиентам, оформивших тарифные пакеты. При этом бонусы бывают следующих видов:

- бесплатные платежи в Интернет-банкинг- бесплатное предоставление некоторого количества определенных

операций, например, снятие и пополнение счета на отделении- бесплатное предоставление операций на определенную сумму- бесплатный выпуск и обслуживание карт к ТП

2. Дополнительные программы и сервисы от банков Австралии юридическим лицам были преимущественно представлены планировщиками и приложениями по управлению денежными потоками

3.

4.

5.

6.

7.

Банк Bank of New York Mellon Corp (США) предлагает своим клиентам комплекс программ, помогающих вести бизнес, включая приложение по оценке эффективности веб-рекламы, систему документооборота и другие решения

В частности в Bank of New York Mellon Corp (США) специальная программа поможет предприятию оценивать эффективность рекламы в Интернете

Barclays Bank (Великобритания) предоставляет своим клиентам целый комплекс дополнительных услуг включая: семинары и курсы повышения квалификации, веб-библиотеку, рабочие группы и др.

Веб-библиотека содержит множество видео материалов с бизнес-семинаров Barclays Bank с полезными и понятными советами от экспертов отраслей и ведущих бизнесменов

Бесплатная программа от HSBC (Великобритания) помогает читателю подготовить бизнес-план

На страничке для малого бизнеса PNC financial Services Group (США), читатель может ознакомиться с полезными материалами по ведению бизнеса, зарегистрироваться и получить детальный экономический обзор на 2016г., а также купить специальную программу по управлению денежными потоками и получить бонус от банка

Обратная связьЕсли у Вас возникнут дополнительные вопросы - будем рады ответить!

Наши контакты: ООО «Простобанк Консалтинг», г. Киев, Дарницкий бульвар 5, оф. 3e-mail: [email protected], тел.: (044) 219-40-90

Контактное лицо: Седых АлександрС наилучшими пожеланиями, команда ООО «Простобанк Консалтинг»