Кутенкова Анна «В поисках актуального: инструменты и аналитика для региональных блогеров»

В поисках актуального:

инструменты и аналитика

для региональных блогеров

Социальные медиа: рынок

│ 37% времени в интернете

пользователи тратят на

социальные медиа

Социальные медиа: аудитория

Социальные медиа: авторы от аудитории

40%

22,2%

21,6%

3,6%

4,4%

4,3%

1,6%

Социальные медиа: активность

Социальные сети: авторы vs регионы

регионы

Социальные сети: эмоции

Социальные медиа: контент

Отдельно про блоггинг: мировые тренды

#1 Лонгриды

Стандартный пост – почти 900 слов – на 10% длиннее, чем в 2014.

Дополнительный бенефит – лучше для SEO – рекомендованы посты в 1500 слов

#2 Вовлеченность в материал

Погружение в тему - растет число блогеров, затрачивающих больше времени на

написание поста – 26% в 2015 vs 22% в 2014 тратят больше 4 часов

#3 Регулярность

Приоритетнее частоты – лучше писать раз в неделю, но регулярно, чем часто, но

от случая к случаю

Источники: Orbit Media Studios, Chicago, 2015, Forbes, Jason DeMers, 2015

#4 Гостевые публикации

64% блогеров пишут не только для своего блога. Это улучшает карму с точки

зрения поискового ранжирования собственного блога

#5 Использование инструментов продвижения

93% блогеров шарят свои посты в соцсетях. Но для продвижения используется не

только шаринг – email маркетинг, SEO, платное продвижение

Источники: Orbit Media Studios, Chicago, 2015, Forbes, Jason DeMers, 2015

Отдельно про блоггинг: мировые тренды

│ Социальные сети, блоги и

форумы - самый

востребованный источник

новостей в интернете

Источник: ФОМ , Интерес к новостям в интернете, июль 2015

Что ищут пользователи в соцсетях

Источник: ФОМ , Соцсети: кто и для чего их использует, осень 2014

Новости в социальных сетях – почему?

Источник: ФОМ , Соцсети: кто и для чего их использует, осень 2014

Какой контент востребован

Что такое востребованность

Охват Виральность Вовлечение

Генерация трафика

Что увеличивает востребованность

#1 Видео – Youtube + эмбеды + нативное видео в соцсетях

6 млн. видео просматривается в мире каждую секунду! 60 млн.

пользователей в России смотрит видео онлайн ежемесячно.

#2 Визуальный контент

Изображения, списки, чарты, эмбеды из соцсетей, слайды из Slideshare -

число просмотров вырастает минимум в 2 раза.

#3 Обращение к аудитории

Топ вопросов, привлекающих внимание: Что? Почему? Кто? Когда? Как?

Просто ответить – но легко дать почувствовать читателю

персональную причастность.

Источники: ComScore, www.socialmediaexaminer.com, http://rusability.ru, http://bufferapp.com

Чего хочет аудитория

Топ 10 востребованных тем

Источники: Klout Agency http://blog.klout.com/2014/05/topics-that-get-a-reaction/

40% всех постов и

дискуссий затрагивают

темы из Топ10

В поисках актуальных тем -

инструменты

Инструменты

▌ Мониторинги инфополя

▌ Мониторинги трендов

▌ Открытые исследования

Инструменты

▌ Мониторинги информационного поля

› СМИ - Яндекс.Новости, Google Новости

› платные агрегаторы по СМИ и социальным медиа –

Медиалогия, Интегрум, Brandspotter, YouScan и т.п.

Инструменты

› открытые агрегаторы по соцмедиа – Mediametrics.ru

• региональные настройки

• обновление в реальном времени

• ранжирование по популярности темы

Mediametrics.ru

Инструменты

› открытые агрегаторы по СМИ и соцмедиа – Google Alerts

• настройки до страны

• отбор источников

• картина дня - в почту

Google Alerts

Инструменты

▌ Мониторинги трендов в соцсетях и блогах

› ППБ

› Twitter search

• региональные настройки

• по ключевому слову

Инструменты

▌ Мониторинги трендов: запросы к поиску

› актуальные и ретроспективные данные

› популярные запросы, взвешенные на региональность

› сравнение всплесков запросов

› упоминания в новостях

Google.ru/trends

Wordstat.Yandex.ru

Бонус: Яндекс для Медиа

Яндекс для медиа

Яндекс для медиа

Яндекс для медиа

▌ Графические и текстовые экспорты: RSS или Email

Инструменты

▌ Открытые исследования:

количественные и качественные исследования

› рейтинги в открытом доступе

› независимый срез рынка

› инсайты от ЦА

› тематические исследования

▌ Ваша аудитория

Спросите у них, ведь:

› пользователи любят опросы

› пользователи любят чувствовать себя причастными

▌ Узнайте о своей аудитории больше: профили в социальных

сетях дадут вам понимание трендов и потребностей

Инструменты

│ Блогеры – 3-й по степени

доверия источник информации

для пользователей социальных

медиа

Источник: Advertology,ru

Как понять, что вы дали

человеку то, что ему нужно?

│Шаг 0 – сформулируйте

задачи и KPI

Коммуникационные задачи

› Построение охвата

› Стимуляция использования

› Формирование лояльности

KPI

› Увеличение охвата

› Генерация трафика

› Вовлечение

› Рост числа упоминаний

Что измерять?

Определите метрики

▌ Аудиторные

› охват

› вовлечение

› монетизация

▌ Целевые

› переходы на сайт

› конверсия

› возвращаемость

Как измерять?

Базовые инструменты

▌ Статистика площадок, соцсетей

› посещаемость

› соцдем, гео, устройства

› мониторинг вовлечения

› статистика по публикациям

Базовые инструменты

▌ Системы мониторинга публикаций

› медиаиндексы

› число упоминаний за период

› охват публикаций

› тональность

› анализ активности конкурентов

› индексы цитируемости

Базовые инструменты

▌ Системы аналитики сайтов

› мониторинг посещаемости

› анализ поведения

пользователей

› оценка эффективности

источников трафика

› отслеживание конверсий

│ Тренд в аналитике:

сегментация

▌ Сегментируйте

› по источникам трафика

› по соцдему и географии

› по целевым действиям

Изучайте свою аудиторию

│Помните о целях и не жалейте

времени на детали

Спасибо!

Анна Кутенкова

[email protected]

Полезные ссылки

Яндекс для Медиа Yandex.ru/promo/yandex-for-media

Медиаметрикс Mediametrics.ru

Брэндспоттер Brandspotter.ru

Гугл тренды Google.ru/trends

Гугл Оповещения Google.ru/alerts

Мониторинг запросов в Яндексе Wordstat.yandex.ru

Мониториринг запросов в Гугле Adwords.google.com

Фонд общественного мнения Fom.ru

Агентство ТНС Россия tns-global.ru/services/media/media-

audience/dannye_issledovaniy_auditorii_smi