Top Banner
ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru Отчёт По проведённому маркетинговому исследованию относительно определения отношения потребителей к аптеке на предмет соответствия статусу социальной и на предмет доступности цен в аптеке, расположенной по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 12.
16

шаблон аптеки

Apr 11, 2017

Download

Marketing

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Отчёт

По проведённому маркетинговому исследованию относительно

определения отношения потребителей к аптеке на предмет

соответствия статусу социальной и на предмет доступности цен в

аптеке, расположенной по адресу: Московская область,

г. Балашиха, ул. Советская, д. 12.

Page 2: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Цель проведения:

Определение отношения потребителей к аптеке на предмет соответствия статусу социальной и на предмет доступности

цен в аптеке, расположенной по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 12.

Метод проведения:

По методу личного интервью (личное приглашение для ответа на вопросы), среднее время опроса одного респондента

составило 5 минут.

География проведения опросов:

Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 12

Количество анкет:

За время проведения маркетингового исследования в общей сложности было опрошено 1000 респондентов.

Выборка:

Мужчины и женщины от 18 до 80 лет (1000 человек).

Сроки проведения:

С 1 сентября по 20 сентября 2015 года.

Page 3: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

1. Скажите, считаете ли Вы цены в аптеке «Социальная аптека» доступными?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Да Нет

Page 4: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Считаете ли Вы цены в аптеке «Социальная аптека» доступными?

Да- 81 % респондентов (809 респондентов);

Нет- 19% респондентов (191 респондент).

По результатам маркетингового исследования большинство (81%) опрошенных респондентов считают цены в аптеке

«Социальная аптека» доступными.

Page 5: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

2. Скажите, по Вашему мнению, данная аптека «Социальная аптека» соответствует статусу социальной?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Да Нет

Page 6: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

По Вашему мнению, данная аптека «Социальная аптека» соответствует статусу социальной?

Да- 82% респондентов (823 респондента);

Нет- 18% респондентов (177 респондентов).

По результатам маркетингового исследования большинство (82%) опрошенных респондентов подтвердили статус

аптеки «Социальная аптека» социальной.

Page 7: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

3. Укажите пол респондентов (самостоятельно):

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Мужчины Женщины

Page 8: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Укажите Ваш пол (самостоятельно)

Женский- 71% респондентов (712 респондентов);

Мужской- 29% респондентов (288 респондентов).

По условиям проведения маркетингового исследования для достоверности данных необходимо было опросить мужчин и

женщин в произвольном соотношении от общего количества интервью.

Page 9: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

4. Укажите Ваш возраст (самостоятельно):

0

50

100

150

200

250

300

350

400

18-25 26-30 31-36 37-45 46-80

Page 10: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Укажите Ваш возраст (самостоятельно):

От 18 до 25 лет- 15% респондентов (153 респондента);

От 26 до 30 лет- 15% респондентов (147 респондентов);

От 31 до 36 лет- 16% респондентов (155 респондентов);

От 37 до 45 лет- 18% респондентов (182 респондента);

От 46 до 80 лет- 36% респондентов (363 респондента).

По результатам маркетингового исследования большинство (36%) опрошенных респондентов находятся в возрасте от

46 до 80 лет.

По возрастной квоте респондентов требования по процентному соотношению количества опрошенных респондентов

относящихся к каждой отдельной возрастной категории выдвинуты не были.

Page 11: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

5. Скажите проживаете ли Вы в г. Балашихе Московской области?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Да Нет

Page 12: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Проживаете ли Вы в г. Балашихе Московской области?

Да- 89% респондентов (893 респондента);

Нет- 11% респондентов (107 респондентов).

По результатам маркетингового исследования большинство (89%) из опрошенных респондентов подтвердили, что

проживают в г. Балашиха Московской области. На долю не проживающих в г. Балашиха Московской области

приходится (11%) от опрошенных респондентов.

Page 13: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

6. Совершали ли Вы покупку в аптеках за последний месяц?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Да Нет

Page 14: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Совершали ли Вы покупку в аптеках за последний месяц?

Да- 88% респондентов (878 респондентов);

Нет- 12% респондентов (122 респондента).

По результатам маркетингового исследования большинство (88%) из опрошенных респондентов ответили, что

совершали покупку в аптеках за последний месяц. На долю не совершавших покупку в аптеках за последний месяц

приходится (12%) от опрошенных респондентов.

Большинство из опрошенных респондентов подтвердили, что аптека расположенная по адресу: Московская область,

г. Балашиха, ул. Советская, д. 12, соответствует статусу социальный и цены в аптеке «Социальная аптека» считают

доступными.

Page 15: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выборка респондентов участвующих в опросе

Большинство из опрошенных респондентов подтвердили, что аптека, расположенная по адресу: Московская область,

г. Балашиха, ул. Советская, д.12, соответствует статусу социальной.

При подготовке к проведению маркетингового исследования (личное интервью), сотрудниками маркетингового

агентства ZOOM MARKET была предложена выборка в 1000 личных интервью. Данная выборка исходя из цели

исследования считается репрезентативной и мнений 1000 респондентов достаточно для того чтобы результаты

исследования считались достоверными.

При проведении исследования большое внимание уделялось местам опроса. Опрос проводился около входа и

близлежащих улицах от «Социальной аптеки», расположенной по адресу: Московская область, г. Балашиха,

ул. Советская, д.12.

Данные маркетингового исследования можно считать достоверными и учитывая цель исследования выборку можно

отнести к репрезентативной и в данном случае мнений 1000 респондентов достаточно для того чтобы получить ответы

на заданные вопросы в исследовании и использовать полученные данные.

Выводы о проведенном маркетинговом исследовании

Исходя из всего вышеизложенного, мы делаем вывод, что подавляющее большинство потенциальных покупателей

аптеки, находящейся по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д.12, считают данное аптечное

учреждение соответствующим статусу социальной аптеки.

Page 16: шаблон аптеки

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Благодарим Вас за выбор нашего агентства!

Надеемся на плодотворное долгосрочное сотрудничество!

Маркетинговое агентство «ZOOM MARKET»

(495) 960-90-89

www.mazm.ru

[email protected]