Конференция "Как продавать в кризис". День 14, Сергей Полторак

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯ

КАК ПРОДАВАТЬ В КРИЗИС

24 марта 2016

stopkrizis.com

Информация о спикере:

- В сфере интернет-маркетинга более 5 лет

- Работал в компаниях различного профиля: от заводов до холдингов в сфере услуг

- Постоянный автор журнала «Соцсети в помощь бизнесу»

- С 2014 года является соучредителем компании «Символ роста»

- Более 30 личных успешных кейсов в сфере ИТ

- Преподаватель ИТ-дисциплин в ВУЗе Челябинска

[email protected]://vk.com/isoitilhttps://www.facebook.com/simvolrostahttps://www.instagram.com/simvolrosta

Сергей Полторак,Компания «Символ роста»

Двигаем недвижимое. Продажа ВКонтакте личные и через агентов

План вебинара:

1. Агентство недвижимости. Особенности.

2. Стратегия «продажа в лоб». Работает или нет?

3. Стратегия «привлечение агентов». Инструменты и реализация.

4. Личный бренд риелтора в ВК

5. Как помочь строительному центру?

6. Вопросы.

Агентство недвижимости. Особенности

Длительность сделки

Часто разовые клиенты и сделки

Сложно оценить услугу из «короткой истории»

Необходимость личной встречи с клиентом

Зачастую низкая активность в самих сообществах

Однообразие контента: квартиры, офисы, дома..

«Размытая» ЦА, если не выстроено позиционирование

Важный фактор принятия решения - рекомендация

Стратегия «продажа в лоб». Работает или нет?

БЫЛО:

• 1-2 запроса в месяц из соцсетей

• Нулевая активность в группе

• Контент – копипаст с сайта

ЧТО ДЕЛАЛ ЗАКАЗЧИК:

1. Информировал исключительно существующую аудиторию группы

2. Пренебрегал инструментами, пробовал бесплатные методы «сарафана»

Стратегия «продажа в лоб». Работает или нет?

СТАЛО:

• 8-12 запроса в месяц из соцсетей

• 2-3 раза в неделю доп. запросы в группе

• Контент с графическими вставками по разделам, с полезными материалами

ЧТО ДЕЛАЛИ МЫ:

1. «Оживили» контент группы

2. Сформировали несколько различных ЦА по ряду признаков

3. Сформировали «информационную нагрузку» для привлечения агентов

Стратегия «продажа в лоб». Работает или нет?

Когда работает стратегия «продажа в лоб»:

• Известный бренд АН

• Большая сформированная база клиентов в соцсетях

• Уникальность ниши или предложений

• Большая база объектов

• Множественность каналов привлечения

• Большой штат собственных риелторов, способных обрабатывать все запросы

Стратегия «привлечение агентов». Инструменты и реализация

Когда работает стратегия «привлечение агентов»:

• Множественность касаний с другими АН

• Активный пиар и привлечение агентов

• Эксклюзив на объекты

• Четкий контроль сделок, либо партнерские отношения с другими АН

• Узнаваемый бренд

Стратегия «привлечение агентов». Инструменты и реализация

Инструменты:

• Формирование контента с учетом агентских условий

• Создание отдельной ветки обсуждений для агентов

• Мотивация эксклюзивностью продажи

• Очень быстрая реакция на запросы

• Запуск рекламы в тематических пабликах

• Запуск таргета на ЦА различных АН, тематических групп с призывом риелторам

РЕЗУЛЬТАТ: до 40% сделок закрывали не прямые покупатели, а риелторы

Личный бренд риелтора в ВК

Факторы успеха:

Экспертность

Оперативность

Отзывчивость

Ненавязчивость

Гибкость ценообразования

Что создавали:

1. Легенда человека-бренда

2. Профессиональная фотосессия, вызывающая доверие

3. Отзывы реальных клиентов

4. Быстрые ответы, в том числе в тематических сообществах

5. Экспертность. Создание статей

6. Видеоконтент – ответы на вопросы

7. Роль просветителя Вебинары, очные встречи

8. Доска объявлений недвижимости ;)

Как помочь строительному центру?

Цель: привлечение новых посетителей-покупателей в центр, возраст 24-40.

Реализация:

1. Создание группы в ВК

2. Создание контента: 50% - информация арендаторов, 40% - познавательный, 10% -развлекательный

3. Первоначальный сбор аудитории конкурсом

4. Таргетинг на несколько ЦА: ремонтные бригады, участники групп других центров, жители новостроек, садоводы-любители, участники групп декораторов и архитекторов

5. Максимальное усиление работы с крупными пабликами

Как помочь строительному центру?

Результат анкетирования после 3-х месяцев работы: более 35% новых посетителей центра узнали о нем через интернет. Других площадок в интернете подключено не было.

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯ

КАК ПРОДАВАТЬ В КРИЗИС

Ответы на вопросы

24 марта 2016

stopkrizis.com

Контакты:www.simvolrosta.ru (в переработке )

[email protected]

https://www.instagram.com/simvolrosta

http://vk.com/isoitil

https://www.facebook.com/simvolrosta