Как продавать с помощью колл трекинга

ЗАВИСИМОСТЬ ПРОДАЖ

ОТ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

НА ПРАКТИКЕ

Сервис для подсчета и аналитики звонков с рекламы

Когда доля звонков ощутима

>30%

Дыры в бизнес-процессах

Оптимизация

расходов

Информирование

Интерес к товару

Помощь в выборе

Покупка

Лояльность

Классическая аналитика звонков

Профит от классической аналитики звонков

Интерес к товару

Покупка

Статический Call Tracking

Для каждой площадки подключили

по статическому номеру телефона.

Из 8 рекламных площадок

продуктивно работали только 4.

Неэффективные площадки были

отключены.

Соц. сети не приносили обращений

и так же были отключены.

8

Большая часть рекламы не эффективна

Динамический Call Tracking: схема работы

Динамический Call Tracking: данные

Интерес к товару

Покупка

Динамический Call Tracking

Отключение нерентабельных

ключевых запросов, а так же

работа над качеством

объявлений.

Итог:

+87% обращений

Черные дыры вашего бизнеса

Контроль качества

Call-центра

Оптимизация

завершена

Информирование

Интерес к товару

Помощь в выборе

Покупка

Лояльность

ПЛАН ВЫПОЛНЕН!

НЕ ВЗЯЛИ ТРУБКУ!

НЕТ ПОПЫТОК ПРОДАТЬ

НЕ ЦЕЛЕВОЙ

НЕТ КВАЛИФИКАЦИИ

КАЧЕСТВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ

Качество ответов по телефону в разрезе 50 000 звонков

Call Scoring –платформа повышения эффективности продаж

Проверка эффективности

проведенного обучения

Жизнеспособность

новых скриптовСопоставление старых

и новых данных

Запись и прослушивание

звонков

Проверка

следования скриптам

Показ эффективности

каждого менеджера

в разрезе товарных групп

Контроль алгоритма телефонных продаж

Алгоритм продаж и контроль за его исполнением – дает рост в

среднем на 25% уже в первые 3 месяца работы.+25%СРЕДНИЙ РОСТ

Больше звонков – лучшим продавцам

У разных менеджеров отличается эффективность в зависимости от

конкретного товара или услуги, по которой поступает звонок.

Конверсия из звонков по группе товаров

Больше звонков – лучшим продавцам

Распределение звонков с учетом конверсии из звонков в продажу

повышает результаты в среднем на 15% уже в первый месяц

работы.

Конверсия из звонков по группе товаров

+15%СРЕДНИЙ РОСТ

Кейс из практики

ЧТО ПРИНОСИТ

РЕАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ?

ОТКУДА

ПОЗВОНИЛИ?

Теперь на эти вопросы есть ответы

КАК РАБОТАЕТ

ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

КАКОЙ РЕКЛАМНЫЙ КАНАЛ

САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ?

СЧИТАЙТЕ И ЗАПИСЫВАЙТЕ ЗВОНКИ

С РЕКЛАМНЫХ ИСТОЧНИКОВ!

Никита Стрельников,

+7 (495) 981-96-00 #163

[email protected]

www.facebook.com/calltracking.ru

Качественный трафик

Улучшение сайта

Работа с отделом продаж

Связка с продажами

Качественный трафик

3-4% ОТ БЮДЖЕТА НА ОТСЛЕЖИВАНИЕ

ЗВОНКОВ,

И ВЫ БУДЕТЕ ПОНИМАТЬ СВОЙ

БИЗНЕС МНОГО ЛУЧШЕ