This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
На первом уровне осуществляется анализ степени компетентности сотрудников в области профессиональной деятельности, включая технологический и организационный аспекты эксплуатации железнодорожного транспорта, а также способностей организовывать эффективную работу на объекте железнодорожного транспорта. Целью первого уровня является диагностика управленческих и деловых качеств сотрудников Дирекции железнодорожных вокзалов для обеспечения конкурентного преимущества на рынке транспортных услуг. По окончании первого уровня формируется рейтинг резерва управленческих кадров Дирекции железнодорожных вокзалов.
На втором уровне проходит обучение в формате тренингов на тему: «Управленческие решения – секреты эффективности . Развитие управленческих навыков», включая зарубежную стажировку на современных высокотехнологичных вокзальных комплексах Европы с целью изучения инновационного европейского опыта в области формирования и развития инфраструктуры вокзальных и транспортно-пересадочных комплексов, совершенствования технологий функционирования и управления их бизнес-процессами.
Программа первого уровня предусматривает диагностику управленческих и деловых качеств по следующему сценарию: 1.Анализ образовательных и служебных характеристик . 2.Тестирование сотрудников, направленное на выявление: - общих знаний и компетенций; -мотивационных факторов , интересов , потребностей , влияющих на выбор и активность работника к достижению личных и корпоративных целей; - индивидуальных особенностей человека; - интеллектуальных свойств и характеристик мышления, обеспечивающих успешность деятельности и способствующих принятию эффективных управленческих решений в области организации вокзального бизнеса. 3. Обучение и выявление способностей к развитию и изменению стереотипов принятия управленческих решений. 4. «Круглый стол». 5. Анализ результатов.
Программа зарубежной стажировки. Программа включает в себя организацию «круглых столов » с проведением презентаций по актуальной проблематике и вопросам в области вокзального бизнеса и деловую программу – посещение высокотехнологичных вокзальных комплексов. Тематика деловой программы – посещение объектов ( вокзальных комплексов , центров управления и др.) железнодорожного транспорта.