Определение целевой аудитории и ее портрет. SMM Day 20.05.16

ШАЛОМ, ЦЕЛЕВАЯ!

КТО ЭТОТ БОРОДАТЫЙ ЧУВАК?

3

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?

6 Вы делаете бизнес для себя, но покупать ваши товары будут совсем другие люди

7

Нужно понимать кто они

8 У большинства это получается вот так

9

Мужчина 25-40 лет. Менеджер среднего звена в международной компании с доходом выше среднего. Любит все новое, экстремальные виды спорта, шумные вечеринки, виски и маму. Есть девушка, но не женат.

10

Девушка 25-40 лет. Работает в офисе, следит за своим здоровьем и фигурой. Есть несколько хороших подружек, с которыми она собирается в баре по пятницам и ездит в Одессу на выходные. Ждет принца.

11

А должен быть подробный портрет, который описывает привычки, интересы и

мотивацию для покупки человека

ПерсонаОбщие сведения Это Сергей, но так его называет только мама, а папа и все друзья зовут его просто Серегой или Серым. Серому уже 30 лет, он женат и работает автомехаником на СТО. Его жена — мастер маникюра в салоне красоты по соседству.

Образ жизни Сергей живет в Запорожье. Много работает и неплохо, по меркам города, зарабатывает. После работы любит расслабиться дома перед телевизором. На выходных вместе с женой выбирается в один из ТРЦ города.

Жизненные ценности Сергей сторонник традиционных ценностей. Уважение к родителям, крепкая семья и дружба для него не пустой звук

Социальный статус У него есть несколько лучших друзей, с которыми он дружит еще со школы. Серега в хороших отношениях со своими коллегами. Друзья и коллеги уважают Серегу, но в то же время он всегда пытается произвести впечатление на окружающих. У него есть выходной костюм и рубашка, которую он надевает в гости или в компании людей, которых он считает своими авторитетами. Сергей всегда пытается казаться лучше чем он есть на самом деле.

ПерсонаХобби Сергей любит автомобили. Сам ездит на старом Mitsubishi Lancer 9, денег на который одолжил. При этом он все время в процессе выбора следующего авто. Для этого он мониторит сайты по продаже подержанных авто. Так же Сергей любит ездить на шашлыки и рыбалку со своими друзьями. Сергей часто слушает музыку, обычно это электронная музыка или русский рэп. Если радио то KissFM. Сергей любит спортивные трансляции, особенно футбол и бокс.

Отношение к алкоголю Исключительно позитивное. После тяжелого рабочего дня Сергей любит порадовать себя бутылочкой пива, которую выпивает по дороге домой. В компании друзей в неформальной обстановке обычно покупает пиво подороже, чтобы произвести впечатление на окружающих. Во время формальных мероприятий предпочитает пить коньяк.

Использование интернета Сергей далеко не хардкорный пользователь интернета, но он использует его каждый день. Переписывается в социальных сетях Вконтакте, раз в неделю заходит в Одноклассики, смотрит приколы, фильмы онлайн, пользуется поиском и электронной почтой. Сергей не любит долго разбираться в сложных сайтах предпочитая максимально понятные механики.

И ЧТО МНЕ ЭТО ДАСТ?

15 Вы определите какие потребности человека может закрыть ваш бренд

16

Другими словами, вы найдете

ИНСАЙТ

ОК, КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

18 Идите «в поля»

19 Ищите статистику

20 Используйте соцсети

23

Используйте сторонние сервисы

Analytics, SimilarWeb, Google Trends, Consumer Barometer

24

Дополняйте образ, реагируйте и думайте на два шага вперед

СПАСИБО находите свою аудиторию

www.facebook.com/eugene.zingerman

https://telegram.me/digital_masons