Top Banner
КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ facebook.com/SofiaFridmane СОФИЯ ФРИДМАН
33

Как на самом деле покупает женская аудитория

Jan 21, 2017

Download

Sales

Sofia Fridman
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Как на самом деле покупает женская аудитория

КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ

facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН

Page 2: Как на самом деле покупает женская аудитория

КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ

Page 3: Как на самом деле покупает женская аудитория

ОСНОВНАЯ ОШИБКА

«НАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

ЖЕНЩИНЫ ОТ 18 ДО 55.»

Page 4: Как на самом деле покупает женская аудитория

ДА ДА! КОНЕЧНО! ВСЕ ПРАВИЛЬНО!

С 18 ДО 55 ЛЕТ Я ПЛАНИРУЮ НОСИТЬ ОДНО И ТО ЖЕ!

И МОИ ЗАПРОСЫ ВСЕГДА ОДИНАКОВЫ!

Я ПРОСТО ХОЧУ ПЛАТЬИШКО!! ПОТОМУ ЧТО Я ДЕВОЧКА!

Page 5: Как на самом деле покупает женская аудитория

СЕГМЕНТИРУЙТЕ АУДИТОРИЮ

Page 6: Как на самом деле покупает женская аудитория

КТО ВЫ И ЧТО Я ОТ ВАС ХОЧУ?

Page 7: Как на самом деле покупает женская аудитория

ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ:

• кто эти люди?

• что они делают?

• что им нужно?

• как им продавать?

Page 8: Как на самом деле покупает женская аудитория

ВЫ ЗНАЕТЕ КАК ВЫГЛЯДИТ ВАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ?

Page 9: Как на самом деле покупает женская аудитория

ОЖИДАНИЯ

Page 10: Как на самом деле покупает женская аудитория

РЕАЛЬНОСТЬ

Page 11: Как на самом деле покупает женская аудитория

ПОМНИТЕ, ЧТО ЭТИ ЖЕНЩИНЫ:

• учатся;

• строят карьеру;

• ведут хозяйство;

• рожают детей;

• берут кредиты;

• и еще много всего…

Page 12: Как на самом деле покупает женская аудитория

НО ВСЕ ЭТО ПРОИСХОДИТ В РАЗНОЕ ВРЕМЯ

Page 13: Как на самом деле покупает женская аудитория

ЕСЛИ ВЫ НЕПРАВИЛЬНО ПОНИМАЕТЕ КОМУ И ЧТО ВЫ ПРОДАЕТЕ, ТО:

•продажи падают;•образуются складские остатки;

•клиенты не возвращаются.

Page 14: Как на самом деле покупает женская аудитория

ВОТ САМ ЭТО И НОСИ!!

Page 15: Как на самом деле покупает женская аудитория

18-24Учится или закончила институт.

Счастье заключается в развлечениях и новых впечатлениях.

Интерес к моде ограничен листанием глянца.

Приключения: в айфоне.

Шопинг: online.

Page 16: Как на самом деле покупает женская аудитория

18-24Ищет подиумные аналоги в

демократичных коллекциях, где ее средний чек не превысит 35$. Остальные запросы легко укладывается в самые

простые схемы:

шорты+ футболка+кеды на лето

и джинсы+свитер+пуховик на зиму.

Page 17: Как на самом деле покупает женская аудитория

18-24КАК ПРОДАВАТЬ?

Говорите на ее языке и станьте ее подружкой в социальной сети.

Продажи пойдут!

Page 18: Как на самом деле покупает женская аудитория

25-32Строит карьеру, создает семью.

Уже началась кредитная история.

Отдает деньги за понятное ей соотношение цены и качества, при условии демонстрации статуса.

Появляется ребенок.

Шопинг: online.

Page 19: Как на самом деле покупает женская аудитория

ХОЧУ ПОСТРОИТЬ КАРЬЕРУ!

СОЗДАТЬ СЕМЬЮ!

ОТДАТЬ КРЕДИТ!

И КРУТЫЕ ШМОТКИ С БОЛЬШОЙ СКИДКОЙ!

Page 20: Как на самом деле покупает женская аудитория

25-32Информацию о предложениях она будет долго изучать и сравнивать, бродить по модным блогам в поисках бесплатного экспертного мнения и в итоге примет то предложение,

которое вызовет у нее доверие, предварительно «прогуглив» вдоль и поперек

понравившуюся вещь по наиболее привлекательной цене или скидке.

Page 21: Как на самом деле покупает женская аудитория

25-32КАК ПРОДАВАТЬ?

Постройте схему, при которой ваша покупательница точно знает в чем

ценность вашего предложения и схема начнет работать.

Page 22: Как на самом деле покупает женская аудитория

ДЕТИ

Когда у девушки рождается первенец, то она тратит невероятное количество денег на детскую одежду, игрушки, коляски и развивающие гаджеты для самых маленьких.

Page 23: Как на самом деле покупает женская аудитория

32-40Реальная занятость, высокий уровень стресса.

Появляется проблема +size.

Девушка впервые осознает что ей нужна не модная, а красивая и качественная одежда.

При этом семья растет, и бюджет приходится рассчитывать еще строже.

Page 24: Как на самом деле покупает женская аудитория

Я ХОЧУ ТИШИНЫ И ПОКОЯ! Я ХОЧУ БЫТЬ КРАСИВОЙ!

А МНЕ НАДО СДАТЬ ОТЧЕТ, ЗАПЛАТИТЬ ЗА ДВА ДЕТСКИХ САДИКА И ЗАКРЫТЬ ИПОТЕКУ!

Page 25: Как на самом деле покупает женская аудитория

32-40Всеми силами пытается не превратиться в тетку.

Девушка уже довольно опытна и точно знает что она хочет и сколько

может на это потратить…

Page 26: Как на самом деле покупает женская аудитория

32-40КАК ПРОДАВАТЬ?

Делая ей предложения о покупке, вы уже не сможете игнорировать сложные приемы эмоционального вовлечения, виртуозно скрещивая их с жесткими продающими

скриптами.

Page 27: Как на самом деле покупает женская аудитория

ДЕТИ

Когда в семье появляется второй ребенок (или больше), безумная схема трат на детские товары сменяется более расчетливой и бережливой.

Появляются новые статьи трат, больше связанные с услугами, чем с товарами.

Page 28: Как на самом деле покупает женская аудитория

40+ 50+Начинается погоня за молодостью.

Женщины 40+ тратят весомые деньги на стиль, косметологию, медицину и отдых.

У этого сегмента реально есть деньги на себя! И время их тратить.

Page 29: Как на самом деле покупает женская аудитория

40+ 50+Спрос в этом сегменте значительно

превышает предложение.

Проблема у магазинов возникает в соответствующем запросу

ассортименте.

Page 30: Как на самом деле покупает женская аудитория

40+ 50+Проработайте свою ассортиментную

матрицу, найдите что-то действительно ценное для своих покупательниц и подайте это все с использованиям понятных ролевых моделей и архетипов, которые находятся в поле их интересов.

Page 31: Как на самом деле покупает женская аудитория

И БУДЕТ ВСЕМ СЧАСТЬЕ!

Page 32: Как на самом деле покупает женская аудитория

НО ВСЕГДА ЕСТЬ НЮАНС…

Page 33: Как на самом деле покупает женская аудитория

ТЕПЕРЬ ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧЕГО ХОЧЕТ И КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ

ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ

facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН