Top Banner
Инструменты для увеличения заказов
41

Инструменты для увеличения заказов

Jan 09, 2017

Download

Business

MoySklad
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Инструменты для увеличения заказов

Инструменты для увеличения заказов

Page 2: Инструменты для увеличения заказов

Где найти покупателей?

2

Page 3: Инструменты для увеличения заказов

Знания о товаре

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 3

4% 10% 9% 19%

14% 28% 32% 24%

Page 4: Инструменты для увеличения заказов

Давайте подумаем как покупатель

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 4

Как ВЫ будете искать товар?

Что ВЫ знаете о новом товаре?

Откуда ВЫ о нем узнали?

Если товар для ВАС новый?

Page 5: Инструменты для увеличения заказов

Поиск Яндекса

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 5

51% посетителей приходит на Яндекс.Маркет из поисковых систем

Page 6: Инструменты для увеличения заказов

Товарная врезка в результатах поиска

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 6

Page 7: Инструменты для увеличения заказов

Товарная врезка с предложениями магазинов

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 7

Page 8: Инструменты для увеличения заказов

Поиск на Маркете

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 8

Page 9: Инструменты для увеличения заказов

Карточка товара на Маркете

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 9

Page 10: Инструменты для увеличения заказов

Воронка продаж магазина

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 10

Page 11: Инструменты для увеличения заказов

Динамика категорий Q2 2015 – Q1 2016

Данные: Яндекс.Маркет, Q1 2016 11

По кликам По бюджетам

Услуги

Все для офиса

Продукты

Досуг и развлечения

Подарки и цветы

Оборудование

Одежда, обувь и

Красота и здоровье

Спорт и отдых

Детские товары

Авто

Бытовая техника

Компьютерная

Электроника

Дом и дача

Q1-2016

Q4-2015

Q3-2015

Q2-2015

Услуги

Все для офиса

Продукты

Досуг и развлечения

Подарки и цветы

Оборудование

Красота и здоровье

Одежда, обувь и аксессуары

Спорт и отдых

Детские товары

Авто

Компьютерная техника

Бытовая техника

Дом и дача

Электроника

Page 12: Инструменты для увеличения заказов

Использование фильтров

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 12

24%

29%

33%

35%

56%

Сумки / Пол

Женские пальто / Состав

Мужские пиджаки / Стиль

Деские свитера / Модель

Женские сапоги / Сезон

Page 13: Инструменты для увеличения заказов

Как разместить магазин

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 13

1-2-3

Page 14: Инструменты для увеличения заказов

Шаг первый: выбор логина

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 14

Page 15: Инструменты для увеличения заказов

Первые данные

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 15

Page 16: Инструменты для увеличения заказов

Шаг второй: проверка прайс листа

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 16

Page 17: Инструменты для увеличения заказов

YML или EXCEL

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 17

ПРОСТО или ПРОФЕССИОНАЛЬНО?

Ответьте на два вопроса:

1. Вы знаете что такое xml? 2. Вы знаете что такое CMS?

Напишите «да» или «нет» на каждый вопрос

Page 18: Инструменты для увеличения заказов

Прайс-лист в excel

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 18

Page 19: Инструменты для увеличения заказов

5 просты правил EXCEL

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 19

1.  Заголовки в первой строке

2.  Одна строка – один товар

3.  Без табуляции и переносов

4.  Нет пустым столбцам

5.  Прайс – 1 лист

Page 20: Инструменты для увеличения заказов

Ошибки и успех

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 20

Page 21: Инструменты для увеличения заказов

Шаг третий: настройка параметров

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 21

Page 22: Инструменты для увеличения заказов

Проверка магазина

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 22

Page 23: Инструменты для увеличения заказов

Проверка Службой качества

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 23

Соответствие Требованиям к рекламным материалам, в том числе:

- Работоспособность сайта. - Отсутствие дубликатов. - Нет запрещенных для продажи товаров. - Соответствие номера телефона региону магазина. - Юридическая информация - Контактная информация - Доставка - Наличие отдельной страницы для каждого товара.

Page 24: Инструменты для увеличения заказов

Тестовый заказ

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 24

Звонок по телефону и заказ товара через корзину 1 час на ответ 2 дня на доставку Проверку закажите сами (2 дня)

Page 25: Инструменты для увеличения заказов

Стоимость размещения

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 25

Размещение бесплатно

Оплата за клик (СPC) от 3 рублей (от 1,5 рублей для книг)

Минимальный платеж – 300 рублей

Page 26: Инструменты для увеличения заказов

CPC или CPA

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 26

Выбор системы оплаты размещения

1% или 3 рубля

Page 27: Инструменты для увеличения заказов

Помощь для магазинов

Данные Яндекс.Маркет, 2016 г. 27

http://help.yandex.ru/partnermarket/

Page 28: Инструменты для увеличения заказов

Сервис Яндекса

28

Page 29: Инструменты для увеличения заказов

Взаимодействие с грузоперевозчиками

29

Page 30: Инструменты для увеличения заказов

Яндекс.Доставка

30

Page 31: Инструменты для увеличения заказов

Эффект

31

1. Единый договор

2. Ответственность за оказываемые услуги

3. Работа в едином интерфейсе

4. Единые стандарты работы с заказами, отгрузками

5. Единый пакет отчетной и бухгалтерской документации

6. Быстрое перечисление средств за заказы

7. Единая интеграция вместо множества

Page 32: Инструменты для увеличения заказов

Ускорение продаж

32

Page 33: Инструменты для увеличения заказов

Акция с 1 по 31 мая

33

До 50% скидка на первую 1000 доставок

Page 34: Инструменты для увеличения заказов

Сервис Яндекса

34

Page 35: Инструменты для увеличения заказов

Зачем?

35

Page 36: Инструменты для увеличения заказов

Потеря клиентов

36

До 25% клиентов в рабочие дни До 40% клиентов в выходные дни

Page 37: Инструменты для увеличения заказов

Повышение эффективности

37

Контроль работы сотрудников Запись разговоров

Page 38: Инструменты для увеличения заказов

Гибкие возможности

38

Page 39: Инструменты для увеличения заказов

Единая лента для всех сообщений

39

Page 40: Инструменты для увеличения заказов

Пробный период

40

Пробный период 14 дней (150 минут разговоров бесплатно) Один бесплатный номер Виджет звонка с сайта «Веб-фон»

Page 41: Инструменты для увеличения заказов

41

СПАСИБО