Олег Афанасьев. Управление компетенциями. BI-group. Боровое. 14.05.2016.

ОлегАфанасьев

УПРАВЛЕНИЕКОМПЕТЕНЦИЯМИ

Тренингповышенияэффективностируководителя

Знакомство

©ОлегАфанасьев,2016 2

Имя,компания,должность ПричиныотсутствияУправленияКомпитенциямивкомпании

1.  2.  3.  4.  5. 

УправлениеКомпетенциями–это…. Ожиданияоттренинга

Квадратобучения


Незнание Знание

Сознан

ие

2.Знаю,что

незнаю

3.Знаю,чтознаю

Под-сознан

ие

1.Незнаю,

чтонезнаю

4.Незнаю,

чтознаю

Пассивность АктивностьНа

пряж

ение

2.НапряженнаяПассивность

3.НапряженнаяАктивность

Рассла

блен

ие

1.РасслабленнаяПассивность

4.РасслабленнаяАктивность

Квадратсостояний


5

Доктор Ицхак Адизес — всемирно признанный эксперт в области повышения эффективности

управления организаций. В течение 35 лет работал с ведущими компаниями более чем в 40 странах мира, был консультантом нескольких глав государств. Проводил лекции по менеджменту в Калифорнийском, Стэндфордском, Колумбийском, Еврейском университетах. С 2005 года доктор Адизес является научным консультантом программ МБА ИБДА АНХ. С 2007 года - почетный Доктор АНХ при Правительстве РФ. Книги, написанные им, переведены на 22 языка. Его работы публикуются в таких изданиях, как Fortune, Forbes, Business Week, Inc. Magazine, Financial Times и New York Times.

©ОлегАфанасьев,2016

6

Доктор Адизес является основателем и директором института Адизеса. Использование его методологии позволили ряду компаний сделать значительный рывок в эффективности и занять лидирующее положение на рынке. Стюарт Резник, Президент компании «Франклин Минт» утверждает, что внедрение подхода Адизеса к управлению изменениями, стало одной из главных причин роста доходов компании за 10 лет от $12 до $750 миллионов».

©ОлегАфанасьев,2016

Теория жизненных циклов И. Адизеса (конец 1980)

концентрирует внимание

на двух важнейших параметрах жизнедеятельности:

гибкости и

управляемости.

Каждой эволюционной ступени развития подходит определенный набор управленческих качеств, именуемый “кодом Адизеса”. P — удовлетворение потребностей клиентов A — систематизация всех бизнес-процессов E — предприимчивость I — интеграция, стремление к целостности и единству в компании Эти четыре составляющих кода еще именуются “витаминами” для менеджеров. И в зависимости от стадии развития фирмы доктор Адизес рекомендует увеличивать дозы тех или иных “витаминов”.

Витамины менеджмента

8 ©ОлегАфанасьев,2016

Названиекаждогоэтапаопределяетконкретнуюстадиюразвитиябизнесаивнейдоминируютлидерыссоответствующимнаборомстилей.

Название этапа Доминирующие стили

Ухаживание (Courtship) paEi

Младенчество (Infancy) PaEi

Активная деятельность (Go-go) PaEi

Юность (Adolescence) PAei

Расцвет (Prime) PAEi

Стабильность (Stable) PAeI

Аристократизм (Aristocracy) pAeI

"Взаимное обвинение" (Recrimination) pA0i

Бюрократизм (Bureaucracy) 0A00

Смерть (Death) 0000

Разные этапы – разные Лидеры


Что является самым важным понятием в менеджменте?

ИЗМЕНЕНИЕ 10 ©ОлегАфанасьев,2016

q  Дезинтеграция – это нарушение установившегося порядка вещей

q  Дезорганизация возникает от влияния на организацию постоянно меняющейся внешней среды

q  Умение справляться с возникающими проблемами/ решать вопросы – ключевая компетенция руководителя/менеджера

q  Изменение – это сущность жизни, существования всего, что есть вокруг нас

q  Противостоять изменениям = противостоять самой жизни

ИЗМЕНЕНИЕ порождает ПРОБЛЕМЫ, создаёт эффект ДЕЗИНТЕГРАЦИИ


Ключ успеха

в управлении организацией –

это умение

сосредоточиться

на решении проблем,

которые присущи данной

стадии жизненного цикла

компании так, чтобы

она могла развиваться

дальше.

Идея Адизеса проста…


ОлегАфанасьев


–  УчредительиДиректоркомпании"BusinessSystems»(Украина).

–  Бизнес-консультант,бизнес-тренер,модератор.

–  СоучредителькомпанийGlobalManagementChallengeUkraine(Португалия),ProfilesInternazonalUkraine(США),ШколаБизнесСтратегий(Украина),HappyFarmКазахстан(США,Украина).

–  Предпринимательвобластикраткосрочногокорпоративногообразования.Авторкорпоративныхтренинг-школ(ШколаМенеджмента,ШколаПродаж,ШколаКачественногоОбслуживанияКлиентов).

–  Автортехнологическихразработоквобластиуправлениярезультативностьюперсонала,разработчикуникальнойметодологиипостроениябизнес-организации"КонцептуальныйМенеджмент»©,

–  Специалиствобластистратегическогоменеджмента,управленияперсоналом,бизнес-инжинирингаиорганизационногоповедения.

–  Авторстатейикниг"СтёббайСтеп"(Десятьзаповедейуспешногопродавца)(2008),"Результативныйменеджмент"(2010).

–  Клиенты:Lexus,Opel,Adidas,JTI,JhonsonandJhonson,CryTec,SCJohnson,Adidas,Pemco,Elit,Tchibo,Schering,KRKA,Cargill,Henkel,Wrigley,Союз-Виктан,Олимп,Шустов,Смак,ПриватБанк,Альфа-Банк,РайффазенБанкАваль,ПУМБ,Донгорбанк,УкринскийПрофессиональныйБанк,БанкНациональныйКредит,Укрпромбанк,ВБРидр.

–  КлиентывРК:КazEnergy,BI-Group,WoopPay,Болашак,Диона,Гедеон-1,EuroTec,Пушнина,РомановскийПродукт,Традициональидр.

www.businessystem.com

[email protected]

+7 771 592 8837 (KZ)

+ 38 067 4013171 (UK)

МОДЕЛЬ САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС ОРГАНИЗАЦИИ

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

АВТОР: ОЛЕГ АФАНАСЬЕВ

ЭТАП VIII. РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСТВА И КРЕАТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

ЭТАП VII. РАЗВИТИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА НА ОСНОВЕ ОБЩИХ ЦЕННОСТЕЙ

ЭТАП VI. СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

ЭТАП V. ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕЧКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПАНИИ

ЭТАП IV. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

ЭТАП III. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ КОРПОРАТИВНЫХ СТАНДАРТОВ

ЭТАП II. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОСТРОЕНИЕ НА ОСНОВЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

ЭТАП I. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БУДУЩЕГО КОМПАНИИ

СТАДИЯ 3. ОПТИМИЗАЦИЯ

СТАДИЯ 2. БЮРОКРАТИЗАЦИЯ

СТАДИЯ 4. РОСТ

СТАДИЯ 1. СТАНОВЛЕНИЕ БИЗНЕСА


КонцептуальныйМенеджмент


I. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1.5. План следующего года

1.4. Мониторинг и анализ показателей

1.3. Стратегический Комитет

1.2. План текущего года

1.1. Стратегический план развития бизнеса


II. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

2.7. Положения о подразделениях

2.6. Карты деятельности сотрудников

2.5. Должностные инструкции

2.4. Система управления информационно-деловыми потоками

2.3. Организационная модель

2.2. Процессная модель функционирования бизнеса

2.1. Система Сбалансированных Показателей


III. РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

3.7. Развитие персонала

3.6. Управление результатами

3.5. Управление мотивацией персонала

3.4. Управление деятельностью подчинённых

3.3. Индивидуальная подготовка персонала

3.2. Групповая подготовка персонала

3.1. Подбор и адаптация персонала


IV. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

4.7. Управление финансами

4.6. Управление персоналом

4.5. Управление безопасностью

4.4. Управление логистикой

4.3. Управление производством/Закупками

4.2. Управление продажами

4.1. Управление маркетингом


V. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

5.8. Повышение производительности труда подчинённых

5.7. Профессиональная переподготовка персонала

5.6. Ротация персонала

5.5. Аттестация персонала

5.4. Повышение эффективности использования рабочего времени

5.3. Контроль личного планирования подчинённых

5.2. Регламентация деятельности персонала по времени

5.1. Оптимизация материально-технических и финансовых затрат подразделения


VI. ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

6.6. Системное управление новыми проектами

6.5. Анализ эффективности и оценка результатов проекта

6.4. Мониторинг реализации плана проекта и коррекция отклонений

6.3. Организация работы команды проекта

6.2. Планирование реализации проекта

6.1. Определение Ожиданий Заказчика, Цели и Задач проекта


VII. УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ

7.5. Развитие корпоративной культуры

7.4. Мониторинг лояльности сотрудников

7.3. Внедрение ключевых принципов корпоративной культуры

7.2. Ключевые ценности корпоративной культуры компании

7.1. Анализ опыта результативного взаимодействия подразделений


VIII. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМ РАЗВИТИЕМ

8.7. Развитие творческих способностей

8.6. Развитие лидерских качеств

8.5. Расширение круга общения

8.4. Развитие коммуникативных способностей

8.3. Освобождение от нефункциональных комплексов и стереотипов

8.2. Профессиональное самоопределение

8.1. Жизненное самоопределение


Ничегонестоитнаместе...

Стабильнытолькоперемены...©ОлегАфанасьев,2016 25

Имыимеемлишьтриварианта...Успевать,Отставать

илиОпережатьсвоёвремя...©ОлегАфанасьев,2016 26

Ктоврынкестоитдороже?...

A.  Тот,кторастёт?B.  Тот,ктонеобучаем?C.  Илитот,ктоспособенбытьЛучшим(#1средисебеподобных)?



Чтонужно,чтобыбыть№1?


Большиецели!

Упражнение«МояБольшаяЦель»



Горизонтальнаякарьера!

Упражнение«Категориисотрудников»

2.Молодец(100%)

3.КадровыйРезерв

(101-110%)

1.Нытик

(до100%)

4.Сверхпроизводитель

(от110%)

Лидер(каждый–100%)


Упражнение«МояГоризонтальнаяКарьера»


№1

№1

№1

№1

№1


Управлениеизлюбойточки!

Упражнение«Лидер»


№ Черты Оценка Потенциал Ключ

1 Видение 12345678910

СН

2 Целеполагание 12345678910

3 Чувствительностькизменениям 12345678910

4 Гибкость 12345678910

5 Целеустремленность,настойчивость 12345678910

КН

6 Коммуникабельность 12345678910

7 Умениемотивировать,вдохновлять,убеждать

12345678910

8 Уверенностьвсебе 12345678910

ВК

9 Дерзновенность 12345678910

10 Проактивность 12345678910

11 Самообладание 12345678910

12 ВнутренняяЦелостность 12345678910

Всего

Среднийбалл

МодельличностиЭффективногоЛидера



Безжалобипросьб!

Упражнение«Правильно-Неправильно»


ü  ü 

Сознание определяет бытие Бытие определяет сознание

Всё в этой жизни зависит от меня В жизни многое зависит от везения

Будущее начинается сегодня Прошлое определяет настоящее и будущее

Больше доверяю интуиции Больше доверяю логике

Обычно, веду за собой других в непознанное Обычно, иду за тем, кто знает

Быстро принимаю решения Сначала хорошо подумаю, стоит ли

Приоритет - результату Главное – хорошие отношения

Я отвечаю за свои результаты Я не виноват, что так получилось

Хочу получать от личного вклада Хочу получать хорошую ставку

Интересно всё время изобретать Лучше работать по установленным правилам

Мой рабочий день обычно не нормирован Предпочитаю фиксированный рабочий день

Основной источник знаний – собственный опыт Информацию, в основном, черпаю в книгах и печати

Обычно, настойчиво движусь к намеченной цели Предпочитаю не загонять себя в рамки конкретных целей и планов

Главное в работе, чтобы было интересно Главное, чтобы нормально платили


Успехвнезоныкомфорта!

Упражнение«Дефицит»

№ Чтояумею? Чемунужнонаучиться?



ИнвестициивБудущее

ЦиклДеминга


Упражнение«Планличногоразвития»

Следующийуровень

№ Программаразвития

Содержание Когда? ОК

1 Личныекачества

2 Знания

3 Умения

4 Навыки


Итогитренинга


Насколькосбылисьмоиожиданияоттренинга?

Мойглавныйвывод?

Чтохочупожелатькоманде?

Олег Афанасьев. Управление компетенциями. BI-group. Боровое. 14.05.2016.

Career