Никита Ямщиков. Как успешно внедрить ИСУП?

Как успешно внедрить ИСУПОпределение целей, выбор решения и внедрение

Ямщиков НикитаЗаместитель начальника Департамента ИТПервая Грузовая КомпанияМосква, 2016

О Компании

2

АО «Первая Грузовая Компания» (ПГК, входит в международную транспортную группу UCL Holding) является крупнейшим частным оператором грузовых железнодорожных перевозок в России.

Компания осуществляет перевозки грузов по всей сети железных дорог колеи 1520, оперируя диверсифицированным парком вагонов. Разветвленная сеть из филиалов ПГК покрывает весь полигон российских железных дорог – от Калининграда до Владивостока. За рубежом компания представлена дочерними предприятиями в Казахстане и совместным предприятием в Финляндии.

Существенную часть клиентского портфеля ПГК представляют крупнейшие российские промышленные и добывающие компании: Роснефть, НЛМК, РУСАЛ, Евраз, Северсталь, СУЭК, ЕВРОЦЕМЕНТ груп и другие.

3

Синхронизация с методологией/процессами

Работа с людьми

Определение целей

Выбор системы и вендора Прототип Тиражирование

Внедрение ИСУП

Предпосылки для внедрения ИСУП:• Большое количества активностей (программы, проекты вне программ, задачи, поручения)• Ручная актуализация информации по проектам• Ручной сбор отчетности • Отсутствие ресурсного планирования

Структура доклада:

1 2 3 4

5

6


4

Шаг 1. Определение целей внедрения• Определение целей внедрения (для разных компаний цели могут быть разные)• Формирования требований к системе на основании целей

Определение целей Выбор системы и вендора Прототип Тиражирование

Рекомендации:• Требования к системе нужны, чем подробнее – тем лучше• Привлекать ключевых стейкхолдеров на этапе определения целей и формирования требований к системе

Сроки, отчетность,…

Финансы, стратегия,…

Ресурсы, подрядчики,..

Шаг 2. Выбор системы и вендора• Изучение рынка• Проведение встреч с вендорами • Проведение референс-визитов, запрос рекомендаций• Выбор системы, выбор вендора


5

Рекомендации:• Чем больше у вас информации об ИСУП (анализ рынка, переговоры, встречи и т.д.), тем лучше• Для окончательного решения удобно использовать таблицу со сравнением решений по набору заданных критериев

(через оценку критериев и вес) • Принимать решение на основе совокупной стоимости владения (TCO)

Критерии оценки ИСУП Оценка Вес Функциональность продукта, в том числе: 8 0,6

Сетевой доступ к актуальной информации, совместная работаВедение реестра проектов и паспортов проектовУправление сроками проекта, в том числе по контрольным точкам...Хранение документов и база знаний

Удобство пользования 7 0,15 Дизайн 8 0,1 Возможность самостоятельной донастройки 4 0,1 Сложность внедрения 7 0,05



6

Шаги 3-4. Пилот и Тиражирование• Уточнение рамок проекта и пилотной зоны• Создание пилота (базовый функционал)• Тиражирование (базовый функционал)• Создание пилота (расширенный функционал)• Тиражирование (расширенный функционал)• Принятие решения о переводе в ПЭ, поддержка

Определение целей Выбор системы и вендора Пилот Тиражирование

Рекомендации:• К началу разработки пилота навести порядок с проектами• К началу разработки пилота определиться с методологией• Желательно внедрять ИСУП через пилот• Желательно внедрять функционал поэтапно

Пилотная зона

Целевой периметр









- Базовый функционал

- Расширенный функционал

7


Методология, процессы

Важно на всех шагах:• Синхронизация методологии и процессов управления проектами с внедрением ИСУП

Рекомендации:• Иметь зрелую методологию проектной деятельности к началу внедрения ИСУП – идеальный вариант• Иметь временную методологию к началу внедрения – хороший вариант• Не иметь никакой методологии к началу внедрения – рискованный вариант• Для перестройки бизнес-процессов могут потребоваться официальные ВНД (например, приказ о начале сбора

отчетности в ИСУП,…)


8


Люди

Важно на всех шагах:• Работа с людьми

Рекомендации:• Заручиться поддержкой руководства• Вовлекать ключевых стейкхолдеров• Информировать и обучать сотрудников • Работать как с противниками, так и со сторонниками внедрения


Итоги

9

10

Спасибо за внимание!

Никита Ямщиков. Как успешно внедрить ИСУП?

Business