Маркетплейсы Обзор основных бизнес-моделей
Комиссия• Самая популярная бизнес-модель – удерживать комиссию с каждой продажи через площадку
• Часто используется с дополнительными моделями монетизации
• Плохо работает при больших чеках (продажа автомобилей, недвижимость)
• Основная сложность: необходимо создать ценность для покупателя и продавца, чтобы не было соблазна платить в обход площадки
• Примеры: Airbnb, Etsy, eBay, Fiverr, TaskRabbit, Uber
Размеры комиссий у популярных маркетплейсов
Подписка• Модель, при которой некоторые или все участники ежемесячно оплачивают подписку
• Обычно используется при частых повторных продажах, когда сложно отследить все последующие сделки продавца и покупателя
• Отлично подойдет на первых порах жизни торговой площадки, чтобы зарабатывать деньги, пока нет большого количества транзакций (даже еще до запуска сайта)
• Основная сложность: “проблема яйца и курицы”, сложно привлечь продавцов, пока еще нет покупателей и наоборот
• Примеры: Love Home Swap, Home Exchange, OkCupid, Match.com, LinkedIn, StackOverflow Careers, Studiotime, Venuu
Платные публикации• Модель используется, если продавцы получают выгоду от большого количества объявлений на сайте
• Обычно используется на крупных досках объявлений, где публикация объявлений в большинство разделов бесплатна, но в некоторых берется плата (работа, недвижимость)
• Основная сложность: модель не гарантирует выгоду для продавцов, поэтому плата за публикацию не может быть большой
• Примеры: Craigslist, Mascus, Avito
Оплата на avito.ru за публикацю в разделе Аренда недвижимости
Продажа лидов• Продавцы платят фиксированную цену за контакт c заинтересованным покупателем
• Не используется в C2C, обычно в B2C или B2B, где потенциальный лид может привести к долгосрочным деловым отношениям с несколькими покупками
• Основная сложность: продавцы платят только за первый контакт с лидом, все последующий продажи уже проходят вне площадки
• Примеры: Thumbtack, Ремонтник.ру
Пример заинтересованного лида с сайта thumbtack.com
Freemium• Модель, при которой все основные функции площадки бесплатны, но берется плата за премиальные возможности
• В основном используется в C2C, когда люди продают друг другу недорогие товары (или обмениваются ими бесплатно)
• Часто премиальные возможности используются как дополнительная монетизация при другой основной модели
• Основная сложность: Создать интерес в премиальных функциях, чтобы минимум 5-10% пользователей платили за них
• Примеры: Peerby, Vayable, Mascus, Etsy
Спецразмещение / Реклама • Спецразмещение - это модель, когда продавцы/рекламодатели покупают себе большую видимость на площадке
• Используется на большинстве досок объявлений в качестве основной модели
• Хорошо подходит для специфических ниш, когда есть рекламодатели заинтересованные именно в этой конкретной аудитории
• Основная сложность: требуется значительное количество пользователей, чтобы начать зарабатывать деньги. Так же, обычная реклама конкурирует с продавцами на площадке, уводя пользователей
• Примеры: Gumtree, Zillow, Freecycle, Häätori Платные объявления на mascus.com
Заключение• Большинство маркетплейсов используют несколько моделей монетизации
• Конечно же, выгоднее всего “владеть транзакциями” и получать комиссию с каждой продажи совершаемой через сайт. Этот подход очень хорошо масштабируется и является самым прибыльным
• Тем не менее, иногда комиссионная модель не подходит и нужно поэкспериментировать, чтобы подобрать модель которая лучше подойдет для конкретного бизнеса
• На старте рекомендуется иметь только одну модель монетизации, чтобы не терять фокус Источник: www.sharetribe.com