Θεσσαλονίκη 1912 - 2012 Από την ιστορία του Τύπου στο μέλλον της Ενημέρωσης Παρασκευή Δεκούλου Διδάκτωρ Τμήματος Δημοσιογραφίας & ΜΜΕ του ΑΠΘ Τα ΜΜΕ ως Φορείς & Διαχειριστές Γνώσης: Προς ένα πιο αποτελεσματικό δομικό μοντέλο Θεσσαλονίκη, Νοέμβριος 2012 Επιβλέπων : Γεώργιος Τσουρβάκας, Επίκουρος Καθηγητής
41
Embed
Επιβλέπων : Γεώργιος Τσουρβάκας, Επίκουρος Καθηγητής
Τα ΜΜΕ ως Φορείς & Διαχειριστές Γνώσης: Προς ένα πιο αποτελεσματικό δομικό μοντέλο. Παρασκευή Δεκούλου Διδάκτωρ Τμήματος Δημοσιογραφίας & ΜΜΕ του ΑΠΘ . Επιβλέπων : Γεώργιος Τσουρβάκας, Επίκουρος Καθηγητής. Θεσσαλονίκη, Νοέμβριος 2012. Θεσσαλονίκη 1912 - 2012 - PowerPoint PPT Presentation
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Θεσσαλονίκη 1912 - 2012Από την ιστορία του Τύπου στο μέλλον της Ενημέρωσης
Πρωταρχική πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος: η ικανότητα μίας επιχείρησης να λειτουργεί σύμφωνα με το πρότυπο του οργανισμού μάθησης (DiBella 2003, Fang και Wang 2006, Hong κ.ά. 2006, Korth 2007)
Μαθησιακή ικανότητα: κρίσιμη για τις Εταιρείες Εντατικής Γνώσης
Σκοπός της ΈρευναςΝα διερευνήσει στους κόλπους της ελληνικής βιομηχανίας ΜΜΕ & διαφήμισης:
α) κατά πόσο ο δομικός σχεδιασμός επηρεάζει τον μετασχηματισμό μίας επιχείρησης σε οργανισμό μάθησης
β) κατά πόσο η υιοθέτηση της κατάλληλης δομής & η ενσωμάτωση του μοντέλου του οργανισμού μάθησης, συμβάλλουν στην επίτευξη υψηλότερης οργανωσιακής επίδοσης.
Ερευνητικοί Στόχοι
Οργανωσιακή Δομή
Οργανισμός Μάθησης
Οργανωσιακή Δομή
Οργανισμός
Μάθησης
Οργανωσιακή Επίδοση
Οργανωσιακή Επίδοση
Επίδραση
Επίδραση
Επίδραση
ΘΕΩΡΗΤΙΚΟ ΥΠΟΒΑΘΡΟ
Οργανισμός Μάθησης
Το περίγραμμα ενός οργανισμού ο οποίος:
έχει αναπτύξει μηχανισμούς που προωθούν την ατομική & συλλογική μάθηση στον χώρο εργασίας
συστηματικά δημιουργεί, συλλέγει & διαχέει καινούρια γνώση μετασχηματίζεται και τροποποιεί τη δράση του,
βασιζόμενος σε νέες γνώσεις, αντιλήψεις & εμπειρίες (Armstrong και Foley 2003, Garvin 1993, Pedler κ.ά. 1997, Real κ.ά. 2006, Watkins και
Marsick 1993)
Προσέγγιση Ενσωμάτωσης(Watkins και Marsick 1993, 1996, 1999, 2003)
Συνεχής Μάθησης
Αναζήτηση & Διάλογος
Ομαδική Μάθηση
Ενσωματωμένα Συστήματα
Ενδυνάμωση
Συστημική Σύνδεση
Στρατηγική Ηγεσία
Οργανωσιακή Δομή
Ο τρόπος με τον οποίο στο εσωτερικό ενός οργανισμού, η εργασία διαιρείται σε επιμέρους καθήκοντα, ανατίθεται & συντονίζεται με σκοπό την υλοποίηση των οργανωσιακών στόχων
(Mintzberg 1979, Mullin 1996, Stacey 2003)
Τυπολογία Οργανωσιακής Δομής(Mintzberg 1979)
ΤυποποίησηΑποκέντρωσηΕξειδίκευσηΕπιμόρφωση/“Κατήχηση”Αμοιβαίος ΣυντονισμόςΆμεση ΕπίβλεψηΛειτουργική ΟμαδοποίησηΟμαδοποίηση Βασιζόμενη στην Αγορά
Οργανωσιακή Επίδοση
Μέτρο αξιολόγησης του βαθμού στον οποίο μία επιχείρηση επιτυγχάνει τους στόχους της, και της αξίας που παρέχει στους πελάτες της & τους άλλους εμπλεκόμενους (stakeholders)
(Ευρωπαϊκό Ίδρυμα για τη Διαχείριση Ποιότητας 1999, Ho 2011, Shieh 2011)
Σχέσεις με τους Πελάτες Όραμα
& Στρατηγ
ική
Οικονομική Επίδοση
Εσωτερικές Διαδικασίες
Μάθηση & Ανάπτυξη
Πλαίσιο Εξισορροπημένης Στοχοθεσίας (Balanced Scorecard) (Kaplan και Norton 1992)
Η καταλληλότητα της οργανωσιακής δομής Απαρέγκλιτη προϋπόθεση για τη λειτουργία του οργανισμού μάθησης & την επίτευξη υψηλής οργανωσιακής επίδοσης
Η δομή που ευνοεί τον οργανισμό μάθησης & την οργανωσιακή επίδοση, προϋποθέτει :α) υψηλό επίπεδο τυποποίησης, αποκέντρωσης & εξειδίκευσης β) συστηματική επιμόρφωση του προσωπικού & καθιέρωση διαδικασιών για
την εμφύσηση της οργανωσιακής κουλτούραςγ) διεκπεραίωση των εργασιών βασιζόμενη κυρίως, στον αμοιβαίο
συντονισμό, και πολύ λιγότερο στην άμεση επίβλεψηδ) συγκρότηση διαλειτουργικών εργασιακών ομάδων με βάση τις ανάγκες
της αγοράς
Συμπεράσματα(1ος & 2ος Ερευνητικός Στόχος)
Η υιοθέτηση του μοντέλου του οργανισμού μάθησης Διευκολυντικός παράγοντας για την επίτευξη υψηλής οργανωσιακής επίδοσης
Ο οργανισμός μάθησης βελτιώνει:α) την οικονομική επίδοσηβ) την αποτελεσματικότητα των εσωτερικών διαδικασιώνγ) τις σχέσεις με τους πελάτες δ) την ικανότητα του οργανισμού για μάθηση & ανάπτυξη
Συμπεράσματα (2)(3ος Ερευνητικός Στόχος)
Συμπεράσματα (3)Στις Ελληνικές Επιχειρήσεις ΜΜΕ:
Η δομή διέπεται από έντονη εξειδίκευση, ικανοποιητική τυποποίηση, αλλά μέτρια αποκέντρωση
Παραμελείται η επιμόρφωση/“κατήχηση” του προσωπικού Η διεκπεραίωση των εργασιών βασίζεται περισσότερο στον αμοιβαίο συντονισμό παρά στην άμεση επίβλεψη Συνυπάρχουν η λειτουργική & η βασιζόμενη στην αγορά ομαδοποίηση, με μία μικρή υπερίσχυση της πρώτης
Συμπεράσματα (4)Στις Ελληνικές Επιχειρήσεις ΜΜΕ:
Το μοντέλο του οργανισμού μάθησης έχει ενσωματωθεί σε μέτριο βαθμό Αυξημένη: παροχή στρατηγικής ηγεσίας & προώθηση της αναζήτησης και του διαλόγου Μειωμένη: συνεχής μάθηση & παρουσία ενσωματωμένων συστημάτων
Μέτρια οικονομική επίδοση & ικανότητα για μάθηση και ανάπτυξη Ικανοποιητική αποτελεσματικότητα των εσωτερικών διαδικασιών Αυξημένη επίδοση ως προς τις σχέσεις με τους πελάτες
Για τις Επιχειρήσεις…Εντοπίζονται:
Οι διαστάσεις του οργανισμού μάθησης στις οποίες υστερούν οι συγκεκριμένες επιχειρήσεις (συνεχής μάθηση, ενσωματωμένα συστήματα)
Eργαλείο αξιολόγησης της επίδρασης της οργανωσιακής δομής & του οργανισμού μάθησης στην οργανωσιακή επίδοση
Οι διαστάσεις του οργανισμού μάθησης που ενισχύουν σημαντικά την ΟΕ (συστημική σύνδεση, ενδυνάμωση, στρατηγική ηγεσία)
Οι απαιτούμενες αλλαγές στην οργανωσιακή δομή των επιχειρήσεων (εντονότερη αποκέντρωση, πιο συστηματική επιμόρφωση/“κατήχηση”, ενίσχυση του αμοιβαίου συντονισμού, ομαδοποίηση βασιζόμενη στην αγορά)
Προτάσεις για Μελλοντική Έρευνα
Μελέτη Αντίστροφων Συσχετίσεων Συμμετοχή Στελεχών Άλλων Επιπέδων Ιεραρχίας Διερεύνηση των Ανασταλτικών & Ευνοϊκών για τον
Οργανισμό Μάθησης Παραγόντων Διεξαγωγή της Ίδιας Έρευνας σε Άλλες Χώρες