وکار ب س ک وت ير ي مد مان ت ار دپExecutive MBA Program ) اول ش" خ ب( ه" ون گ ر ه د و اش ی پ م دوره ن1 ی ب ط ا" خ م ار ب ت" خ در ا ها" ن; ت ل ی ا" ف ن ی . ا ب س ده ا شC ي" ر يح ر ر طرس دوره مد عات ل ومطا ات ق ي ق ح بشاسرا ي ت ل مطا ن ی ا د. اش پ ی م م ي ق ي س م ه" ار اخ ب س ک ه وط ن" ن م ا لاف" خ ا ت ل مطا ن ی ا" ار ر گ پ اده د" ق ي س ا( اد[ ر" ي م ي هرا ي را کت دPhD in Business Administration ) وکار ب س ک وت ير ي مد مان ت ار دپ ران ه ت،) م ه" ت م و ي س هدوره( ان پe ا1391 Family Business ی گ " واد ن ا" وکارهاي خ ب س ک
دپارتمان مديريت و کسب وکار. Executive MBA Program. Family Business کسب وکارهای خانوادگی. ( بخش اول). دکترابراهيم نژاد ( PhD in Business Administration ) دپارتمان مديريت وکسب وکار تهران (دوره هشتم و نهم)، آبان 1391. - PowerPoint PPT Presentation
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
دپارتمان مديريت و کسب وکار
Executive MBA Program
) بخش اول(
اين مطالب براساس تحقيقات ومطالعات مدرس دوره طرح ريزي شده است. این فایل تنها در اختیار مخاطبین دوره می باشد و هرگونه استفاده دیگر ازاين مطالب اخالقا منوط به کسب اجازه مستقيم مي
باشد.
(PhD in Business Administrationدکترابراهيم نژاد )دپارتمان مديريت وکسب وکار
1391 آبان )دوره هشتم و نهم(، تهران
Family Business
کسب وکارهای خانوادگی
Faculty of Business Administration, TITEmail: [email protected], [email protected], Website: http://management.mft.infoTel:( +98) 21 22084833, (+98) 21 22085026
درایران هیچ گونه آمارمستندی دردست نیست اما نمونه هایی ازبرندهای •
مطرح کشورکه از نوع شركت هاي خانوادگي مي باشنددراسالید بعدی ارانه
شده است.
شركت هايي مانند •
گروه صنعتی گلرنگ
بانک سامان
...شرکت زیراکس ایران، کاترپیالرایران و
شرکت گلستان
شرکت دژپاد
شرکت مادیران
شرکت لبنیات میهن
شرکت ماموت
از نوع شركت هاي خانوادگي مي باشند.
خانواده )(امیری
خانواده )(فضلی
(خانواده فضلی)
خانواده )(پایداری
(خانواده گرامی)
(خانواده نجاتی)
(خانواده جابر انصاری)(خانواده جابر انصاری)
خانواده )(اميری
دریانی )خانواده بزرگ
(ها
(خانواده ضرابیه)
(خانواده گرامی)(خانواده گرامی)
(خانواده عالقه بند)
خانواده )(امیری
(خانواده جابر انصاری)
(خانواده عرفانیان)
خانواده )(پایداری
(خانواده عالقه بند)
الگوهای کسب وکارهای خانوادگی
وکارهای کسxب خxاص الگxوی سxه مxدت، بلنxد دیxدگاه حسxب بر
:دارد وجود خانوادگی
ناپایدار و گذرا خانوادگی وکارهای کسب
رو دنباله و شده حفظ خانوادگی وکارهای کسب
کارآفرینانه خانوادگی وکارهای کسب
کسب وکارهای خانوادگی گذرا
خورند، می شکست دوم نسل اولیه مراحل طی در
وکار کسب یک این. دارد قوی کارآفرین به زیادی بستگی آن موفقیت
است. کارآفرین یک بسط واقع در شرکت: است" من برای "
"فاقد یک اساس نظام مند برای تغییر از "من
به کسب وکار "ما" است؛
تبدیل من به ما، پیش نیاز کلیدی برای یک کسب کار
خانوادگی موثر است.
کسب وکارهای خانوادگی محافظه کارانه
کسب وکارها ممکن است در طی چندین یا حتی تعداد
زیادی از نسل ها بقا داشته باشد، اما این نوع از کسب
وکارهای خانوادگی دارای محدودیت هایی است، که
اجازه کمی به رشد کردن می دهد و یا اصال اجازه ی
رشد کردن به این شرکت ها را نمی دهد.فرهنگ
محافظه کارانه به جای دیدگاه رشد به دیدگاه محافظه
کارانه منجر می شود. دارایی های ثابت
اغلب از نظر فیزیکی محدود است و هادی رشد
کسب وکار نیست.
کسب وکارهای خانوادگی کارآفرینانه
کسب وکار خانوادگی کارآفرینانه چشم انداز متفاوتی نسبت به
موارد توصیف شده ی باال دارد.
این ها بجای طرد کردن اعضای خانواده، در جستجوی ساختارها و
استراتژی هایی هستند، که بتواند نیازهای متنوع خانواده ی در حال
رشد را نشان دهد. تنوع تجربه ی خانواده های در حال رشد در
بسیاری از سطوح، شامل منافع و شایستگی هایی می شود.
بعالوه اعضای خانواده ای که انتخاب می کنند، تا باهم بمانند،
بطور
ضمنی و صریح درباره روح رشد توافق می کنند و نیازهای کسب
وکار
رشد می کنند تا این که بتوانند نیازهای خانواده ی در حال رشد را
رفع
کنند.
(OLCنمودار عمرسازمانی)
نمودار عمرسازمانی در کسب وکارخانوادگی (OLC)
مدیریت نسل دوم
لفو
ا
(OLCنمودار عمرسازمانی در کسب وکارخانوادگی )
مدیریت نسل دوممدیریت نسل سوم
به طور کلي آمار ها نشان از %30مي دهند که تنها
کسب و کار هاي خانوادگي در نسل دوم بقا مي يابند
به % 10و از اين گروه تنها نسل سوم مي رسند و
باالخره مي توان گفت که از کل کسب و کارهاي
به نسل % 4 خانوادگي تنهاچهارم خواهند رسيد.
مدیریت کسب وکارهای خانوادگی
دیدگاه های غالب مدیریتی در مورد کسب و کارهای خانوادگی
دیدگاه منبع محور
مفهومی برگرفته از مدیریت
استراتژیک است. که اساسا برای
متمایز سازی کسب وکارهای
خانوادگی بکار گرفته میشود، و بحث
میکند، که شرکتهای خانوادگی از
سختی ارتقا دادن توانمندیها و
منابعی که از روابط متقابل
سیستمهای خانواده و کسب وکار
نشات می گیرد، آزادند.
دیدگاه های غالب مدیریتی در مورد کسب و کارهای خانوادگی
تئوری نمایندگی
چارچوبی است معمول از شاخه ی اداره ی مشارکتی. در متن
بنگاههای خانوادگی ، این مفهوم برای مشکالت در رابطه با خویشاوندی
نزدیک، مالکیت و مدیریت از قبیل نوع دوستی ، جبهه گیری و
خودکنترلی بکار گرفته شده است.
پنج رویکرد اصلی برای مدیریت کسب وکارهای خانوادگی
مواردی که کسب وکارهای
خانوادگی با آن روبرویند
برنامه های جانشینی
طرح نظام نامه ی خانواده
اداره ی کسب وکارهای خانوادگی
ارتباطات خانوادگی
سیستم خانواده و سیستم کسب وکار
سیستم خانواده و سیستم
کسب وکار و مسائل ناشی
از آن
مواردی که کسب وکارهای خانوادگی با آن
روبرویند
مواردی که کسب وکارهای خانوادگی
با آن روبرویند
Familyخانواده
1
6
3
7
5
2
Businessمدیریت کسب و کار
Ownershipمالکیت
4
حرفهجوان
خانوادگي
ورودبه
حرفه
همكاري و
كار با يكديگر
گذر از
راه اندازي و موانع
شروع
بلوغ
توسعه و گسترش
)خواهر و مشاركت نزديك برادر(
)عمو زاده ، عمه ائتالف دورزاده و …(
كنترل و نظارت مالك
مدل توسعه یافته ی کسب و
کارهای خانوادگی
بعد توسعه یافته ی مالکیت کسب وکارهای خانوادگی
زمان
مرحله ی نظارت و کنترل مالک از بعد مالکیت
ویژگی ها
.کنترل مالکیت در دست یک فرد یا یک زوج است
د و هیچxهم دارنxط سxند، فقxر باشxان، اگxسایر مالک
قدرت مالکیتی قابل توجه ندارند.
چالش های کلیدی
جمع آوری سرمایه
از ورودی هxای بxا واحxد کنxترل بین تعxادل ایجxاد
سهامداران کلیدی
انتخاب یک ساختار مالکیت برای نسل بعدی
توسعهبعد ی مشارکت فرزندان از مرحله
تمالکیویژگی ها
دو یا چند فرزند با کنترل مالکیت
کنترل موثر در دستان یک نسل از فرزندان
چالش های اساسی
بین کنxترل تقسxیم بxرای فراینxدی توسxعه
آنجxا در کxه مالکxانی نقش تعریxف مالکxان،
مشغول کار نیستند.
هxای گxیری جهت وکنxترل سxرمایه حفxظ
جناحی گروههای خانواده
مرحله ائتالف خویشان دور از توسعه مالکیت
ویژگی ها
سهامداران خویشاوندی زیاد
و کارمنxxد افxxراد بxxودن آمیختxxه
غیرکارمند در کسب وکار
چالشهای کلیدی
مدیریت پیچیxدگی خxانواده و گxروه
سxرمایه بxازار ایجxاد و سxهامدار
کسب وکار خانوادگی
بعد توسعه یافته خانواده
خانواده ی کسب
وکاری جوان
ورود به کسب
وکار
باهم کار
کردن
گذر از موانع
زمان
جوان مربوط به بعد خانواده خانوادههمرحل
ویژگی ها
سال؛ 40نسل بزرگسال زیر
سال18فرزندان)اگر باشند(، زیر
چالش های کلیدی
ایجاد یک موسسه پیوندی عملی، خروج
اتخاذ تصمیمات اولیه در مورد روابط
بین کار و خانواده ، محاسبه نتایج
روابط با خانواده گسترده
بزرگ شدن بچه ها
ویژگیها
بین بین بزرگ�تر و 35نس�ل 55
بین و 10س�ال و نس�ل کوچک�تر
سال20
چالش های اساسی
تفکی�ک میانس�الی، تغی�یر مدیریت
و جداسازی نسل جوانتر
ب��رای خ��وب فراین��د تس��هیل
تصمیمات حرفه ای اولیه
وکار ورود به کسب مرحله
ویژگی ها
س�نین بین بزرگ�تر ت�ا 50نس�ل 65
سالگی اند.
45 ت�ا 20 و نس�ل کوچک�تر بین س�نین
سال اند.
چالش های اساسی
بین ارتباط�ات و هم�اهنگی پرورش
فعاالن��ه م��دیریت تش��ویق نس��لها،
تعارض
مدیریت خ�انوادگی و ب�اهم ک�ار ک�ردن
سه نسل
باهم کار کردن مرحله
ویژگی ها
اول نسxل و 60سن سxال
بxاالتر اسxت، نسxل پxایین بین
سال است45 تا 20
چالش های اساسی
وکxار کسxب از اول نسxل
بازنشسxته می شxوند، انتقxال
نسلی در رهبران خانواده
مرحله گذر از موانع
اقدام به
شروعگسترش/بلوغ
شکل گیری
توسعه بعد کسب وکار
ویژگی ها
بxا غیررسxمی، سxازمانی ساختار
تxxک و کxxانون در مxدیر-مالک
محصولی
چالش های کلیدی
ریxزی برنامxه بxازار، بxه بقxا)ورود
کسب وکار، تامین مالی(
مقابxل در تحلیxل عقالیی و تجزیxه
آرزوها و آمال
مرحله اقدام به شروع
ویژگیهاساختار کارکردی روبه افزایش
خطوط محصوالت و کسب وکاری چندگانه
چالشهای کلیدی
متحxول شxدن نقش مxدیر-مالک و حرفxه
ای شدن کسب وکار
برنامه ریزی استراتژ�یک
سیسxتم هxای سxازمانی و سیاسxت هxا و
مدیریت نقدی
از گ��یری گس��ترش/ش��کل مرحله ی
توسعه کسب وکار
ویژگی ها
ساختار سxازمانی از ثبxات حمxایت می کنxد،
ثبات یا کاهش مبداء مشتری
ساختار تقسxیمی توسxط تیم مxدیریت ارشxد
اداره می شود،
پایه هxای سxازمانی بxه خxوبی تاسxیس شxده
است
چالش های اساسی
اسxتراتژیک، کxانون دوبxاره تنظیم
تعهد مدیریت و مالکیت
سرمایه گذاری دوباره
مرحله بلوغ در توسعه کسب وکار
Case Study
خاندان الجوردیCase Num:FBM.1
مطالعه موردی خاندان الجوردی
دهه توسط خاندان الجوردی 3گروه صنعتی بهشهر در فاصله •تاسيس شده است
محصول فعاليت مداوم چهارنسل• 1247 نسل اول خانواده حاج سيد محمد نيل فروش در سال •
هجری شمسی در کاشان به دنيا آمد.نسل دوم توسط حاج سيد محمود الجوردي از و ساير اعضاي •
ادامه يافت. 1357خانواده تا سال شمسي( 1330 ميالدي )1950الجوردي ها که تا سال هاي اوايل •
در بخش تجاري بيشتر فعال بودند. در بسياري زمينه ها جزء پايه گذاران بخش خصوصي مدرن در •
ايران بودند. )با داشتن بيش از . تاسیس اولین شرکت خصوصي کامپيوتري ايران•
پردازنده مرکزي نظام پرداخت حقوق و دستمزد کارکنان و کارگران، 250حسابداري و هزينه هاي سرمايه گذاري را با محاسبات کامپيوتري انجام مي داد(
اولين شرکت خصوصي که بيمۀ� درماني خصوصي براي کارکنان را •راه اندازی کردند.
به حساب مي آمد با نظارت اتحادويژگي هاي اصلي اين خانواده •سيد محمود الجوردي بزرگ خاندان
خاندان الجوردی
مرزهاي مالکيت خانوادگي را شکستند. ←با گسترش فعاليت ها•تفكيك مديريت از مالكيت خانوادگي وواگذاری برخي از مسئوليت •
اعضاي خانواده به مديرانسيدمحمود نقش پدری را بازي مي كرد كه به فعاليت واحدها •
همبستگي مي داد اما در مديريت دخالت نمي كرد. فعاليت هاي بازرگاني )واردات و صادرات( ←نسل اول و دوم و سوم•گسترش فعاليت هاي صنعت← فعاليت هاي نسل سوم •زمینه های فعالیت و نو آوری: اقتصادي از جمله تجارت داخلي، تجارت •
خارجي، توليدات صنعتي و کشاورزي و ساختماني و خدمات بانکي و بيمه.
هزار مهندس، 15 شرکت و کارخانه با بیش از 80تاسیس •كارشناس، مدير، كارمند و كارگر