ل ل م ا سهّ ا ر ل م ی حّ ر ل ا ن م حّ
Jan 04, 2016
حمن الرحیملرا هبسم الل
جایگاه روابط عمومی الکترونیک در سازمانها
سخنران: علی فروغی
رئیس مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران )ایسپا(
ISPAIranian Students
’Polling Agency
استفاده از روابط عمومی الکترونیک
1387 1388 1389 کل80
85
90
95
100
105
87.2
94.9 93.891.8
12.8
5.19 6.28.2
بلی خیر
دسترسی به اینترنت در سازمان
1387 1388 1389 کل78
80
82
84
86
88
90
92
94
92.2
83.1
90.388.2
0.9
0.8
2.2
1.2
بلی خیر
دارا بودن وب سایت
1387 1388 1389 کل93
94
95
96
97
98
99
100
101
95.6 95.4
98.9
96.4
4.4 4.6
1.1
3.6
بلی خیر
استفاده از ایمیل در فعالیت های خود
1387 1388 1389 کل0
20
40
60
80
100
120
92.283.1 90.3 88.2
7.816.9 9.7 11.8
بلی خیر
ارتباط با رسانه ها و نشریات الکترونیکی
1387 1388 1389 کل3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.5
3.4
3.8
3.5
استفاده از انتشارات الکترونیک
1387 1388 1389 کل2.74
2.76
2.78
2.8
2.82
2.84
2.86
2.88
2.92.9
2.8
2.9 2.9
استفاده در مناسبت ها و مراسم با استفاده از آی. تی
1387 1388 1389 کل2.6
2.65
2.7
2.75
2.8
2.85
2.9
2.8
2.7
2.9
2.8
فعالیت سمعی و بصری الکترونیک
1387 1388 1389 کل2.95
3
3.05
3.1
3.15
3.2
3.25
3.3
3.35
3.4
3.1
3.2
3.4
3.2
برنامه ریزی و مطالعات افکار عمومی با استفاده از ابزار الکترونیکی
1387 1388 1389 کل2.5
2.55
2.6
2.65
2.7
2.75
2.8
2.6 2.6
2.8
2.6
ارتباطات مردمی و اطالع رسانی الکترونیکی
1387 1388 1389 کل3.1
3.15
3.2
3.25
3.3
3.35
3.43.4
3.2
3.3 3.3
تأثیر روابط عمومی الکترونیک در گسترش حوزه فعالیت روابط عمومی
1387 1388 1389 کل3.74
3.76
3.78
3.8
3.82
3.84
3.86
3.88
3.9
3.8
3.9 3.9
3.8
تأثیر روابط عمومی الکترونیک در بکارگیری مخاطب سنجی الکترونیکی در فعالیت ها
1387 1388 1389 کل2.85
2.9
2.95
3
3.05
3.1
3.15
3.2
3.25
3.3
3
3.1
3.3
3.1
در کاهش ارتباط تأثیر روابط عمومی الکترونیکچهره به چهره
1387 1388 1389 کل2.95
3
3.05
3.1
3.15
3.2
3.25
3.3
3.35
3.4
3.3
3.1
3.4
3.3
تأثیر روابط عمومی الکترونیک در رها ساختن سازمان ها از قید و بند محدودیت های زمانی
و مکانی
1387 1388 1389 کل3.34
3.36
3.38
3.4
3.42
3.44
3.46
3.48
3.53.5
3.4
3.5
3.4
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک تکنولوژی و صنعت آن بیش از حد پیچیده است
1387 1388 1389 کل0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
1.4
1.6
1.81.8 1.8 1.8 1.8
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک هزینه های باالی راه اندازی و نگهداری سیستم اینترنتی در
شرکت/سازمان
1387 1388 1389 کل1.84
1.86
1.88
1.9
1.92
1.94
1.96
1.98
22
1.9 1.9
2
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک مخارج فناوری ارتباطات و اطالعات بسیار باال است
1387 1388 1389 کل1.84
1.86
1.88
1.9
1.92
1.94
1.96
1.98
22
1.9
2 2
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک انتقال اطالعات از این طریق خیلی کند و ناپایدار است
1387 1388 1389 کل0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
1.4
1.6
1.8
21.7
1.5
1.9
1.7
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک f جهت یافتن صفحه یا سایت موردنظر به دلیل جستجو معموال
در صفحه های مختلف، وقت زیادی تلف می شود
1387 1388 1389 کل1.45
1.5
1.55
1.6
1.65
1.7
1.75
1.8
1.85
1.9
1.8
1.6
1.9
1.8
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک نداشتن اطالعات و آگاهی الزم مدیریت ارشد سازمان در این
زمینه
1387 1388 1389 کل2.54
2.56
2.58
2.6
2.62
2.64
2.66
2.68
2.72.7
2.6 2.6 2.6
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک نداشتن اعتماد به ساز و کار آن از سوی سازمان
1387 1388 1389 کل2.34
2.36
2.38
2.4
2.42
2.44
2.46
2.48
2.5
2.4
2.5
2.4 2.4
برخی موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک نداشتن آشنایی کافی توسط نیروهای روابط عمومی
1387 1388 1389 کل0
0.5
1
1.5
2
2.52.5 2.5 2.5 2.5
موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک
پیچیدگی تکنولوژی و
صنعت
هزینه باالی راه اندازی و
نگهداری سیستم اینترنتی
باال بودن مخارج فن
آوری ارتباطات و
اطالعات
کند بودن انتقال اطالعات
اتالف وقف زیاد در
یافتن صفحه یا سایت موردنظر
نداشتن اطالعات و
آگاهی توسط مدیران ارشد سازمان
نداشتن اعتماد به ساز و کار اینترنت از
سوی مدیران
نداشتن آشنایی
کافی توسط نیروهای روابط عمومی
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
1.71.9 1.9 1.8 1.9
2.62.4 2.5
استفاده از تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک
تسای
ب و
میل ای
گبالو
تس
دکپا
RSS
کونی
ترلکه ا
نامبرخ
یرنت
ینتت ا
یغاتبل
راههم
ن تلف
ی ها
سروی
س )S
MS(
گرجو
ست ج
هایور
موت
یرنت
ینتد ا
رای ج
دهبری
تران
ست اک
ت وران
ینتا
ب و و
ن میل ز
وگو گ
یا پد
یویک
2
ییکرون
کت ال
گاریه ن
ناموز
ر
یرنت
ینتی ا
هاخوان
برخ
سانیع ر
طالی ا
هاکسیوو ک
یا گو
ن تلف
0
20
40
60
80
100
120
83.5 87.6
33
13.427.1
45.834
66.7
27.1
48.5 44.3
13.425 32
52.6
16.5 12.4
67
86.672.9
54.266
33.3
72.9
51.5 55.7
86.675 68
47.4
میزان فراهم آوردن زمینه پیشرفت در حوزه روابط عمومی الکترونیک همگام با تغییر و
تحوالت و نوآوری های جهانی
1387 1388 1389 کل2.85
2.9
2.95
3
3.05
3.1
3.15
3.2
3.25
3.3
3 3
3.3
3.1
اجرای برنامه ها طبق جدول زمانبندی
خیلی خوب خوب ضعیف متوسط خیلی ضعیف0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
4
21
36
25
14
پذیرایی میان وعده
بسیار خوب خوب ضعیف متوسط بسیار ضعیف0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
13
52.6
18.9
9.56
تنوع موضوعات ارائه شده
بسیار خوب خوب ضعیف متوسط بسیار ضعیف0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
13.9
45
33
8
0.1
سطح علمی سخنرانی ها
بسیار خوب خوب ضعیف متوسط بسیار ضعیف0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
18
60
18
40
ارائه یافته های جدید در سخنرانی ها
بسیار خوب خوب ضعیف متوسط بسیار ضعیف0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
16.9
50
2013
0.01
با تشکر از سروران گرامی
ISPAIranian Students
’Polling Agency