第二章 人类行为与社会环境的基本理论

第二章 人类行为与社会环境的基本理第二章 人类行为与社会环境的基本理论论

本章教学目标本章教学目标 11 、了解有关人类行为与社会环境关系的不、了解有关人类行为与社会环境关系的不

同研究视角。同研究视角。 22 、重点了解人类行为与社会环境关系的心、重点了解人类行为与社会环境关系的心

理学理论与社会学观点（特别是成长阶段理学理论与社会学观点（特别是成长阶段说与人说与人 ---- 境互动说）。境互动说）。

第一节 不同研究视角与观点第一节 不同研究视角与观点

一、心理学一、心理学

人类行为是人脑学习如何适应环境的结果。人类行为是人脑学习如何适应环境的结果。 例如：黑猩猩摘香蕉试验例如：黑猩猩摘香蕉试验 斯金纳的白鼠试验斯金纳的白鼠试验

二、社会学二、社会学

人类行为产生于人与社会环境的互动。人类行为产生于人与社会环境的互动。

———— 人类在与环境的互动中产生符合一定人类在与环境的互动中产生符合一定社会期待的行为模式社会期待的行为模式 ---- 社会角色。社会角色。

———— 社会角色也会随环境的改变而改变。社会角色也会随环境的改变而改变。

新型“职业乱伦”新型“职业乱伦” ““ 这年头教授摇唇鼓舌，四处赚钱，越来越像这年头教授摇唇鼓舌，四处赚钱，越来越像

商人；商人现身讲坛，著书立说，越来越像教商人；商人现身讲坛，著书立说，越来越像教授。医生见死不救，草菅人命，越来越像杀手；授。医生见死不救，草菅人命，越来越像杀手；杀手出手麻利，不留后患，越来越像医生。明杀手出手麻利，不留后患，越来越像医生。明星卖弄风骚，给钱就上，越来越像妓女；妓女星卖弄风骚，给钱就上，越来越像妓女；妓女楚楚动人，明码标价，越来越像明星。警察横楚楚动人，明码标价，越来越像明星。警察横行霸道，欺软怕硬，越来越像地痞；地痞各霸行霸道，欺软怕硬，越来越像地痞；地痞各霸一方，敢做敢当，越来越像警察。流言有根有一方，敢做敢当，越来越像警察。流言有根有据，基本属实，越来越像新闻；新闻捕风捉影，据，基本属实，越来越像新闻；新闻捕风捉影，随意夸大，越来越像流言”。随意夸大，越来越像流言”。

三、文化人类学三、文化人类学

人类行为（人格结构）受文化影响所制约。人类行为（人格结构）受文化影响所制约。

例如：法国人的浪漫情怀；例如：法国人的浪漫情怀； 英国人的功利色彩；英国人的功利色彩； 美国人的粗放豪爽；美国人的粗放豪爽； 德国人的 严谨刻板。德国人的 严谨刻板。

四、行为科学四、行为科学

人类行为与心理、社会、人类文化因素都人类行为与心理、社会、人类文化因素都存在密切联系。存在密切联系。

五、社会工作五、社会工作

可以从生物学、心理学、社会学、经可以从生物学、心理学、社会学、经济学、政治学以及物理学等不同学科来理济学、政治学以及物理学等不同学科来理解人类行为的发生与变化。解人类行为的发生与变化。

第二节 人类行为与社会环境的不同理论第二节 人类行为与社会环境的不同理论 一、精神分析理论一、精神分析理论 11 、代表人物、代表人物 弗洛伊德、埃里克森。弗洛伊德、埃里克森。

22 、基本观点、基本观点 意识层次说；意识层次说； 人格层次说；人格层次说； 防御机制说；防御机制说； 成长阶段说。成长阶段说。

意识层次说意识层次说 意识与行为的关系意识与行为的关系 ::

意识

前意识

无意识

当前的观念

过去的记忆

压抑的本能行

为

的

人

人格层次说人格层次说

无意识

前意识

意 识

本我

自我

超我

本能与欲望

协调个人与社会

遵守社会规则

意识与人格的关系 :

防御机制说防御机制说 自我防御机制自我防御机制 : : 减轻焦虑的无意识策减轻焦虑的无意识策

略略

自我防御机制

退行

投射

分离

幻想

置换

否认 压抑 升华

心理分析理论的启示心理分析理论的启示

1.1. 无意识是决定个体行为的重要心理因无意识是决定个体行为的重要心理因素素

2.2. 人格层次的错位是导致个体行为失控人格层次的错位是导致个体行为失控的原因的原因

3.3. 过度使用防御机制会导致个体人格异过度使用防御机制会导致个体人格异常与精神疾病常与精神疾病

4.4. 童年生活经验将对成年生活产生重大童年生活经验将对成年生活产生重大影响影响

二、行为主义理论二、行为主义理论

1.1. 代表人物代表人物 2020 世纪美国心理学家华生、斯金纳、斑杜世纪美国心理学家华生、斯金纳、斑杜

拉。拉。

2.2. 基本观点 基本观点 经典条件反射；经典条件反射； 操作条件反射操作条件反射

(1)(1) 经典条件反射经典条件反射 经典条件反射：刺激→经典条件反射：刺激→ 反应（反应（ S→S→

RR ））

(2)(2) 操作条件反射操作条件反射

正强化

操作条件反射操作条件反射 : : 对行为的强化会引起行为的重对行为的强化会引起行为的重复或减少复或减少 . R→S→R1. R→S→R1 、、 R2R2

负强化

行为主义理论的启示行为主义理论的启示

11 、行为的发生与之前的环境刺激和之后、行为的发生与之前的环境刺激和之后人们对行为的强化（奖惩）有关。人们对行为的强化（奖惩）有关。

2.2. 经典条件反射：任何行为都是外界环境经典条件反射：任何行为都是外界环境刺激的结果，通过控制环境可以预测与刺激的结果，通过控制环境可以预测与控制行为控制行为 ..

33.. 操作条件反射原理：行为的发生与抑制操作条件反射原理：行为的发生与抑制与对行为的强化有关，正强化可以促进与对行为的强化有关，正强化可以促进行为的发生，负强化可以抑制行为的发行为的发生，负强化可以抑制行为的发生。生。

三、认知主义理论三、认知主义理论 1.1. 代表人物：代表人物： 2020 世纪世纪 6060 年代美国心理学家布鲁纳、加涅等年代美国心理学家布鲁纳、加涅等

人。人。

3.3. 基本观点：基本观点：人人 ------ 境互动说境互动说

人境互动说人境互动说

人境互动说：认知是环境刺激与行为反人境互动说：认知是环境刺激与行为反应的中介应的中介 ( S——O——R)( S——O——R) 。。

认知主义理论的启示认知主义理论的启示

11 、对、对环境刺激环境刺激与与行为行为之间之间关系关系的的认知认知是是导致情绪与行为变化的关键与原因。导致情绪与行为变化的关键与原因。

22 、病态认知、病态认知导致导致病态情绪与行为病态情绪与行为。。

33 、通过认知疗法改变错误认知可以改变、通过认知疗法改变错误认知可以改变错误行为。错误行为。

四、人本主义理论四、人本主义理论

11 、代表人物：、代表人物： 2020 世纪世纪 6060 年代美国心理学家罗杰斯。年代美国心理学家罗杰斯。 22 、基本观点、基本观点 :: 自我意识说自我意识说 ; ; 自我实现说 自我实现说

““ 自我意识说”与“自我实现说”自我意识说”与“自我实现说”

1. “1. “自我意识”决定人的自我意识”决定人的 情绪、心理与行为情绪、心理与行为。。

.

2. 人天生具有善良的天性与“自我实现”的潜能；

人本主义理论的启示人本主义理论的启示

社会工作社会工作者应该体现者应该体现出对案主的出对案主的真诚、无条真诚、无条件支持与同件支持与同情，帮助案情，帮助案主正确认识主正确认识自己，实现自己，实现自我自我。 。

四种行为理论的比较四种行为理论的比较研究对象研究对象 研究目的研究目的 研究方法研究方法 研究结论研究结论

精神精神 主观人格与主观人格与行为的关系行为的关系

解释行为产生解释行为产生的原因的原因

精神分析精神分析 行为异常源于行为异常源于内在内在心理人格异常心理人格异常

行为行为 客观环境与客观环境与行为的关系行为的关系

解释行为产生解释行为产生的原因并控制的原因并控制行为的发生行为的发生

实验、观察、实验、观察、模仿模仿

行为模式取决于行为模式取决于外外在客观环境影响在客观环境影响；；强化可以改变行为强化可以改变行为

认知认知 人对环境的人对环境的主观认识与主观认识与行为的关系行为的关系

解释行为产生解释行为产生的原因并控制的原因并控制行为的发生行为的发生

理性分析与理性分析与说服说服

行为模式取决于行为模式取决于主主观对客观的认知模观对客观的认知模式，式，改变认知就可改变认知就可以改变行为以改变行为

人本人本 人的自我意人的自我意识、自我潜识、自我潜能与行为的能与行为的关系关系

解释行为产生解释行为产生的原因并控制的原因并控制行为的发生行为的发生

鼓励、激励鼓励、激励自我意识与自我意识与自信心自信心

行为取决于行为取决于主观自主观自我意识，我意识，树立自信树立自信可以导致成功行为可以导致成功行为

精神分析精神分析 行为主义行为主义 认知主义认知主义 人本主义人本主义

对自己的认识

对自己的认识

对环境的认识

对环境的认识

客观环境刺激

客观环境刺激

自身人格特

自身人格特

征征

本章思考问题本章思考问题 11 、各派行为理论的基本观点与局限。、各派行为理论的基本观点与局限。 22 、分析比较各派行为理论的异同。、分析比较各派行为理论的异同。 33 、不同行为理论对社会工作实务的启示。、不同行为理论对社会工作实务的启示。