Маркетинговые технологии в деятельности библиотеки Н.В. Орехова, директор Забайкальской краевой библиотеки им. А.С. Пушкина г. Чита, 2013 г.
Маркетинговые технологии в деятельности
библиотеки
Н.В. Орехова,директор Забайкальской краевой библиотеки им. А.С. Пушкина
г. Чита, 2013 г.
Главная цель деятельности современной библиотеки – не просто предоставлять информацию, а целенаправленно формировать запросы пользователей, воспитывать информационную культуру, читательский вкус.
Ключевое направление «Стратегии развития библиотеки» - совершенствование социокультурной деятельности на основе внедрения маркетинговых технологий.
Основные задачи совершенствования социокультурной деятельности :
• Организация работы по исследованию информационных потребностей реальных и потенциальных пользователей.
• Расширение круга деловых партнеров.• Создание привлекательного имиджа
библиотеки.• Внедрение инновационных форм работы с
пользователями библиотеки, реализация социокультурных акций с широким вовлечением различных слоев населения.
С целью изучения потребностей в информации, ресурсах и услугах библиотеки была проведена работа:
• по анализу информационных ресурсов (электронных баз данных) библиотек других систем и ведомств;
• изучению новых образовательных стандартов, программ обучения для средней и высшей школы;
• опросы пользователей.
19,6%
34,4%
6,7%8,9%
25,9%
традиционные каталоги
элетронные каталоги
справочные и библиографические издания
справочно-правовые системы
Интернет
Использование поисковых систем пользователями
Читинский немецкий молодежный клуб Забайкальское отделение
Русского географического общества
Забайкальское казачье
войсковое общество
Социальное и деловое партнерство
Создание привлекательного имиджа
Внедрение инновационных форм работы с пользователями библиотеки, реализация
социокультурных акций с широким вовлечением различных слоев населения.
Круг потенциальных пользователей
• научные сотрудники и преподаватели вузов;
• учителя школ;• студенты;• школьники;• пенсионеры.
Для пенсионеров – университет третьего поколения, ретрокинозал.
Для учителей школ – обучающие семинары.
Для научных сотрудников – часы научного доклада, семинары-презентации ресурсов и возможностей библиотеки, новых книг.
Основные принципы организации активных форм просветительской деятельности :
• использование элементов игры и конкурса; • командный подход;• интерактивность;• зрелищность; • образовательная и воспитательная
направленность.
Спасибо за внимание !