Top Banner
1
75

بسم الله الرحمن الرحیم

Jan 02, 2016

Download

Documents

sanders-nestor

بسم الله الرحمن الرحیم. برنامه ریزی استراتژیک چیست؟. ابزار مدیریتی است به سازماندهی منابع کمک میکند انرژی سازمان را در مسیر اهداف قرار می دهد سازمان را در مقابل تغییرات محیط آماده می کند. چرا استراتژیک ؟. بهترین راه را برای پاسخ به محیط فراهم می کند - PowerPoint PPT Presentation
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: بسم الله الرحمن الرحیم

1

Page 2: بسم الله الرحمن الرحیم

2

ریزی برنامهاستراتژیک

چیست؟

Page 3: بسم الله الرحمن الرحیم

3

است مدیریتی ابزار میکند کمک منابع سازماندهی به اهداف مسیر در را سازمان انرژی

دهد می قرار تغییرات مقابل در را سازمان

کند می آماده محیط

Page 4: بسم الله الرحمن الرحیم

4

استراتژیک ؟چرا

محیط به پاسخ برای را راه بهترینکند می فراهم

ریزی برنامه در را محیط تغییراتکند می لحاظ

است ریزی برنامه با توام کند می ترسیم را آینده منظور را آینده به رسیدن راههای

کند می

Page 5: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 5

ریزی برنامه های ویژگیخوب استراتزیک

شود می عمل به منجر که کند می ترسیم اندازی چشم

است ارزشها بر مبتنی است مشارکتی آن تدوین فرایند گیرد می نظر در را محیطی تغییرات باشد می دقیق های داده بر مبتنی

Page 6: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 6

استراتژیک تفکر

آیا که کنیم سوال خود از همیشهکنیم؟ می عمل درست

Page 7: بسم الله الرحمن الرحیم

7

استراتژیک تفکر کسی چهدارد؟

دارد کاری انجام برای تالش مخصوصا ، دارد محیط از صحیح درک

شناسد می را بازدارنده نیروهای بازدارنده نیروههای به پاسخ در

دهد می نشان خالقیت

Page 8: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 8

استراتژیک مدیریت

یعنی استراتژیک مدیریتتفکر بکارگیری

تمام در استراتژیکسازمانی کارهای

Page 9: بسم الله الرحمن الرحیم

9

خوب استراتژیک : مدیریت

و تکنولوژی ، رقابت مقررات،سازمان ماموریت در را ها مشتری

دارد نظر مد

استراتژی ماموریت به رسیدن برایدارد رقابتی

می طراحی طوری را خود ساختاربه رسیدن سمت به منابع که کند

شود بسیج ماموریت

Page 10: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 10

فرایند در اساسی مراحلاستراتژیک ریزی برنامه

آمادگی مرحله

انداز چشم و ماموریت تدوین

موقعیت ارزیابی

اهداف و استراتژی تدوین

اجرائی برنامه تدوین

Page 11: بسم الله الرحمن الرحیم

11

آمادگی مرحله

اختصاصی موضوعات شناسائی

ها نقش تعریف

ریزی برنامه کمیته ایجاد

سازمان نیمرخ ترسیم

کلیدی اطالعات آوری جمع

Page 12: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 12

چشم و ماموریت تدوینانداز

ماموریت بیانیهکه است پاراگرافی

متوجه ای خواننده هرنویسنده که میشود

. رود می کجا داند میماموریت تدوین برایپاسخ زیر سواالت به

دهید.

Page 13: بسم الله الرحمن الرحیم

13

وجود شما سازمان چرادارد؟

اصلی کار و فعالیت نوعچیست؟ شما

سازمان ارزشهای و ها باورچیست؟ شما

Page 14: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 14

ماموریت؟ چرا

سازمان در مشترک درک ایجاد

سایر از موسسه تمایزموسسات

سازمان اعضای در تعهد ایجاد

گیری تصمیم برای مستند ماخذها

Page 15: بسم الله الرحمن الرحیم

15

مثال

دانشکده وقف پزشکی .....

بیماران از مراقبتتحقیق و آموزش ،

طریق برتریازو در خدمات ارائه

در نوآوریاست تحقیقات

Page 16: بسم الله الرحمن الرحیم

16

کنید؟ می چه

چگونه؟

؟ چرا

بیمارستان ماموریت

Page 17: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 17

انداز چشم

چه آینده در داریم آرزو؟ شویم کاره

Page 18: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 18

خوب انداز چشم بیانیه یک آینده برای روشن آرزویی دارای

) هستیم) چه آینده در ما

ذی • که چیزی آن از مدون تصویر یکدارند آرزو سازمان نفعان

کمال • به رو و انگیز بر چالشها • نفع ذی برای شوق و امید داراینظر • اتفاق مایهکوتاه • و ساده

Page 19: بسم الله الرحمن الرحیم

19

مثال

برتری و نوآوریسازماندهی در

زنان جامعه

توسعه جهتجامعه یک دادن

سالم

Page 20: بسم الله الرحمن الرحیم

20

انداز چشم؟ بیمارستان

Page 21: بسم الله الرحمن الرحیم

21

(Mission)رسالت وسعت میزان و اهمیت توصیف و بیان رسالت

. به پاسخ میدهد انجام سازمان که است کاریسئوال در که:این میکنیم؟ چه هستیم؟ که ما

باید رسالت :بیانیه- شود بیان روشنی به برنامه وجودی .فلسفه

- شود بیان روشنی به برنامه اصلی .محصول

- شود بیان روشنی به نهایی و اصلی .مشتریان

- ) ( گرفته نظر در آموزش فلسفه باورها و ارزشها.شوند

Page 22: بسم الله الرحمن الرحیم

22

)Vision( دورنما بر و آینده برای مطلوب و آل ایده حالت دورنما

. ارزشهاست اساسکه میکند وبیان است آینده تفکردرباره نوعی

بکند؟ میخواهد چه برنامه

: باید- دورنما بیانیه

. کند- بیان وبروشنی دار جهت را برنامه آینده. کند- بیان خاص زمانی مدت در را آینده. باشد- برانگیزاننده و داشته آرزو حالت

. کند- بیان را درآینده رشد فرصت مهمترین. کند- بیان را برنامه اصلی صالحیت

Page 23: بسم الله الرحمن الرحیم

23

یا موقعیت SWOTارزیابی

S : strengths

W: weakness

O: opportunity

T : Threats

Page 24: بسم الله الرحمن الرحیم

24

SWOT analysis

از ارزیابی یکهای قوت و ضعفها

و سازمان داخلهای تهدید و فرصتها

است سازمان خارج

Page 25: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 25

SWOT analysis

داخلی محیط ارزیابی

خارجی ارزیابی محیط

swotفرصتها

قوتها

ها تهدید

ها ضعف

Page 26: بسم الله الرحمن الرحیم

26

آنالیز SWOTپیام

رو حرکت و پیشرفتاساس بر جلو به

حداقل به ، قوتها ، ها ضعف رساندن

شمردن غنیمتخنثی و فرصتها

تهدیدها کردن

Page 27: بسم الله الرحمن الرحیم

27

آنالیز خیلی SWOTچرااست؟ مهم

استراتژی تعیینطریق از موثر

از واقعی ارزیابیو خود فعلی موقعیت

است میسر محیط

Page 28: بسم الله الرحمن الرحیم

28

از آنالیز SWOTهدف

شروع نقطه تدارکتدوین برای واقعیسازمان انداز چشم

توسعه برایراهبردی

Page 29: بسم الله الرحمن الرحیم

29

انجام SWOTآنالیز چگونهشود ؟می

اطالعات آوری جمعداخلی عواملاساسی سواالت

سازمان در وظایف از کدامیکمیشود؟ انجام خوب

) قوت ) بهبود توانیم می را کارهایی چه

ببخشیم؟ضعف ) (

Page 30: بسم الله الرحمن الرحیم

30

خارجی عواملاساسی سواالت

خارجی محیط در تغییراتی چهبه دستیابی برای

کننده کمک سازمان ماموریت؟ است

فرصت ) ( سازمان خارج در تغییراتی چه

حالت به نیاز که گیرد می انجامآمادگی یا آن برابر در تدافعیباشیم داشته باید مقابله برای

) تهدید )

Page 31: بسم الله الرحمن الرحیم

31

بیرونی محیط ارزیابیسیاسی عواملاقتصادی عواملاجتماعی عواملتکنولوژیکی عوامل

و ها روندها فشار

1

مراجعانمشتریانپرداخت کنندگان

2

و رقبا همکارانو بالقوه

بالفعل

3

Page 32: بسم الله الرحمن الرحیم

32

محیط ارزیابیداخلی

نقاط ضعف

قوت نقاط موارد ارزیابی

مدیریت

انسانی نیروی

مالی منابع

و قوانینمقررات

Page 33: بسم الله الرحمن الرحیم

33

نقاط از مورد پنج حداقلرا خود سازمان قوت و ضعف

کنید لیستضعف نقاط

.1

.2

.3

.4

.5

قوت نقاط

.1

.2

.3

.4

.5

Page 34: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 34

و فرصت مورد پنج حداقلذکر خود اهداف برای تهدید

کنیدید تهد

.1

.2

.3

.4

.5

فرصت.1

.2

.3

.4

.5

Page 35: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 35

خارجی عوامل ارزیابی ماتریس

نهایی نمره پاسخ ضریب ضریب نسبت

ضریب اهمیت

تهدید و فرصتهاها

ردیف

2*0.04 2 21/1=0.04 1 O1

3*0.1 3 0.1 3 O2

4*0.19 4 0.19 4 O3

1*0.04 1 0.04 1 O4

2*0.09 2 0.09 2 O5

2*0.09 2 0.09 2 T1

1*0.1 1 0.1 3 T2

3*0.04 3 0.04 1 T3

4*0.4 4 0.04 1 T4

1*0.1 1 0.1 3 T5

1 21 جمع

Page 36: بسم الله الرحمن الرحیم

36

استراتژی تعیین

Page 37: بسم الله الرحمن الرحیم

37

عوامل بین تقابلداخلی و محیطی

رودررو شدن

اجتناب

بهره برداری

بررسی

تهدید

فرصت

قوت ضعف

Page 38: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 38

To every complex question,

there is a simple answer!!!!

... and it is wrong!!!!!??

H.L. Menken

Page 39: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 39

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

Page 40: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 40

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

جایگاهانداز چشم؟

انداز چشم

انداز چشم یا

سازمان نهائی رویاییا سهامداران دید از

سازمان موسسان

Page 41: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 41

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

انداز چشم

Page 42: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 42

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

جایگاهانداز چشم؟

انداز چشم

انداز چشم یاسازی تصویر

تحقق سازمان رسالت

Page 43: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 43

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

جایگاهانداز چشم؟

انداز چشم

انداز چشم یا

موفقیت رویایسازمان مدت کوتاه

Page 44: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 44

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

مشتریان و ذینفعان تحلیل

برون محیط اسکنبازار تحلیل و

Page 45: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 45

مدخالن ذی یا ذینفعان

؟ کیست ذینفعکه :– نهادی یا فرد هر ذینفع

سازمان • و دارد توقع و انتظار سازمان ازبوجود آنها نیازهای به پاسخگوئی برای

است آمدهمیگیرد • قرار سازمان های برنامه تاثیر تحت

باشد – منفی یا مثبت تواند می اثرباشد – زیاد یا کم میتواند اثر شدت

Page 46: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 46

Stakeholders effects:

Internal

External

Effect organization

Effected by organization

Effect organization

Effected by organization

negative issue- degree

positive issue - degree

negative issue- degree

positive issue - degree

negative issue- degree

positive issue - degree

negative issue- degree

positive issue - degree

Page 47: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 47

سازمان ذينفعان نقشه

خارجيداخلي

اثرمثبت

منفي اثر

گذاري اثرسازمان

پذيري اثرسازمان

Page 48: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 48

سازمان

دروني

بيروني

ذينفع

نمودار ساختاري ذينفعان

Page 49: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 49

سازمان

دروني

بيروني

رابطه مثبت

رابطه منفي

نمودار ساختاري ذينفعان

Page 50: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 50

سازمان

دروني

بيروني

رابطهاثر گذاري رابطه

اثر پذيري

نمودار ساختاري ذينفعان

Page 51: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 51

؟ هستند كساني چه سازمان مشتريان

يا افراد مشتريانسازمانهائي از كه هستنديا ها فرآورده

بهره آن خدماتميشوند مند

Page 52: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 52

سازمان مشتريان زير گروههاي از كداميكديگري مشتريان آيا و ميشوند محسوب شما

؟ ميشناسيد را بيماران آنان خانوادهكاركنان يا امناء هيئت

شورايعالي شهر شوراي دانشجويان

پزشكي مديران كنندگان پرداخت

اتندينگ بيمارستان واساتيد

پزشكان ارجاع دهنده تهيه كنندگان و

فروشندگان موسسات تحقيقاتيداوطلبين اهداء كنندگان آژانسهاي اعتبار بخشي وزارت بهداشت و

درمان ....................

Page 53: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 53

شماره ذينفعان( 1نمودار نقشه

منفيمثبت

داخلي

خارجي

Page 54: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 54

مرحله مداخله و حضور ذينفعان

سازماني نيازهاي بررسي كالن اهداف و رسالت تدوين سازمان بروني و دروني آناليز هاي برنامه و ها پروژه تدوين

سازماني

با توجه به نوع تعامل

Page 55: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 55

ميزان حضور ذينفع در تدوين نيازها

S1S2S3S4

Page 56: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 56

ميزان حضور ذينفع در تحليل دروني و بروني سازمان

S1S2S3S4

Page 57: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 57

تدوين در ذينفع حضور ميزاناجرائي سياستهاي

S1S2S3S4

Page 58: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 58

ميزان حضور ذينفع در تامين منابع مالي

S1S2S3S4

Page 59: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 59

حضور تحليل ذينفع ميزان و دروني درسازمان بروني

S1S2S3S4

حضور تدوين ذينفع ميزان نيازهادر

S1S2S3S4

حضور سياستهاي ذينفع ميزان تدوين دراجرائي

S1S2S3S4

حضور منابع ذينفع ميزان تامين درمالي

S1S2S3S4

Page 60: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 60

جهانی

بیرونی محیط های الیه قلمرووسازمان

ملی

استان

شهرستانسازمان

Page 61: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 61

Page 62: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 62

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيكماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

سازمانتحليل

تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن

ماتریس هایتدوین استراتژی

دروني عوامل

بروني عوامل

Page 63: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 63

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

اهداف عيني

ماموريت

اهداف كالن

اهداف استراتژيك

سازمانتحليل

تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن

ماتریس هایتدوین

دروني عوامل

بروني عوامل

مشتریان و ذینفعان تحلیل

برون محیط اسکنبازار تحلیل و

ریزی برنامه پایش استراتژیک

1

Page 64: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 64

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

اهداف عيني

ماموريت

اهداف كالن

اهداف استراتژيك

سازمانتحليل

تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن

ماتریس هایتدوین

دروني عوامل

بروني عوامل

مشتریان و ذینفعان تحلیل

برون محیط اسکنبازار تحلیل و

ریزی برنامه پایش استراتژیک

2

Page 65: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 65

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

اهداف عيني

ماموريت

اهداف كالن

اهداف استراتژيك

سازمانتحليل

تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن

ماتریس هایتدوین

دروني عوامل

بروني عوامل

مشتریان و ذینفعان تحلیل

برون محیط اسکنبازار تحلیل و

ریزی برنامه پایش استراتژیک

3

Page 66: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 66

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

اهداف عيني

ماموريت

اهداف كالن

اهداف استراتژيك

سازمانتحليل

تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن

ماتریس هایتدوین

دروني عوامل

بروني عوامل

مشتریان و ذینفعان تحلیل

برون محیط اسکنبازار تحلیل و

ریزی برنامه پایش استراتژیک

4

Page 67: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 67 پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيكماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

نهائی پیامدهای ارزشیابی

و برونی و درونی ارزشیابیها استراتژی

پیامدها و بروندادها ارزشیابی

عملیاتی برنامه پایش

بودجه پایش

Page 68: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 68

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

PPBSPlanning ProgrammingBudgeting system

Page 69: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 69

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

Strategic Planning

Page 70: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 70

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

Mission Based Operational Planning

Page 71: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 71

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

Mission Based Budgeting

Page 72: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 72

ماموريت

اهداف كالن

برنامه ریزی عملیاتی

بودجه ريزي

پايش و ارزشيابي

انتخابي مدلريزي برنامه

استراتژيك

اهداف عيني

اهداف استراتژيك

Mission Based Evaluation

Page 73: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 73

Strategic management

diagram

vision

Stakeholders

SWOT Analysis

Goals mission

ذينفعان

تحليل دروني و بروني

Page 74: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 74

Strategic management

diagram

Needs analysis

Stakeholders

SWOT Analysis

Goals mission

ذينفعان

تحليل دروني و بروني

Page 75: بسم الله الرحمن الرحیم

اجتماعی پزشکی گروه 75

Strategic management

diagram

Needs analysis

Stakeholders

SWOT Analysis

Goals mission

ذينفعان

تحليل دروني و بروني

Mission Statement