1
Jan 02, 2016
1
2
ریزی برنامهاستراتژیک
چیست؟
3
است مدیریتی ابزار میکند کمک منابع سازماندهی به اهداف مسیر در را سازمان انرژی
دهد می قرار تغییرات مقابل در را سازمان
کند می آماده محیط
4
استراتژیک ؟چرا
محیط به پاسخ برای را راه بهترینکند می فراهم
ریزی برنامه در را محیط تغییراتکند می لحاظ
است ریزی برنامه با توام کند می ترسیم را آینده منظور را آینده به رسیدن راههای
کند می
اجتماعی پزشکی گروه 5
ریزی برنامه های ویژگیخوب استراتزیک
شود می عمل به منجر که کند می ترسیم اندازی چشم
است ارزشها بر مبتنی است مشارکتی آن تدوین فرایند گیرد می نظر در را محیطی تغییرات باشد می دقیق های داده بر مبتنی
اجتماعی پزشکی گروه 6
استراتژیک تفکر
آیا که کنیم سوال خود از همیشهکنیم؟ می عمل درست
7
استراتژیک تفکر کسی چهدارد؟
دارد کاری انجام برای تالش مخصوصا ، دارد محیط از صحیح درک
شناسد می را بازدارنده نیروهای بازدارنده نیروههای به پاسخ در
دهد می نشان خالقیت
اجتماعی پزشکی گروه 8
استراتژیک مدیریت
یعنی استراتژیک مدیریتتفکر بکارگیری
تمام در استراتژیکسازمانی کارهای
9
خوب استراتژیک : مدیریت
و تکنولوژی ، رقابت مقررات،سازمان ماموریت در را ها مشتری
دارد نظر مد
استراتژی ماموریت به رسیدن برایدارد رقابتی
می طراحی طوری را خود ساختاربه رسیدن سمت به منابع که کند
شود بسیج ماموریت
اجتماعی پزشکی گروه 10
فرایند در اساسی مراحلاستراتژیک ریزی برنامه
آمادگی مرحله
انداز چشم و ماموریت تدوین
موقعیت ارزیابی
اهداف و استراتژی تدوین
اجرائی برنامه تدوین
11
آمادگی مرحله
اختصاصی موضوعات شناسائی
ها نقش تعریف
ریزی برنامه کمیته ایجاد
سازمان نیمرخ ترسیم
کلیدی اطالعات آوری جمع
اجتماعی پزشکی گروه 12
چشم و ماموریت تدوینانداز
ماموریت بیانیهکه است پاراگرافی
متوجه ای خواننده هرنویسنده که میشود
. رود می کجا داند میماموریت تدوین برایپاسخ زیر سواالت به
دهید.
13
وجود شما سازمان چرادارد؟
اصلی کار و فعالیت نوعچیست؟ شما
سازمان ارزشهای و ها باورچیست؟ شما
اجتماعی پزشکی گروه 14
ماموریت؟ چرا
سازمان در مشترک درک ایجاد
سایر از موسسه تمایزموسسات
سازمان اعضای در تعهد ایجاد
گیری تصمیم برای مستند ماخذها
15
مثال
دانشکده وقف پزشکی .....
بیماران از مراقبتتحقیق و آموزش ،
طریق برتریازو در خدمات ارائه
در نوآوریاست تحقیقات
16
کنید؟ می چه
چگونه؟
؟ چرا
بیمارستان ماموریت
اجتماعی پزشکی گروه 17
انداز چشم
چه آینده در داریم آرزو؟ شویم کاره
اجتماعی پزشکی گروه 18
خوب انداز چشم بیانیه یک آینده برای روشن آرزویی دارای
) هستیم) چه آینده در ما
ذی • که چیزی آن از مدون تصویر یکدارند آرزو سازمان نفعان
کمال • به رو و انگیز بر چالشها • نفع ذی برای شوق و امید داراینظر • اتفاق مایهکوتاه • و ساده
19
مثال
برتری و نوآوریسازماندهی در
زنان جامعه
توسعه جهتجامعه یک دادن
سالم
20
انداز چشم؟ بیمارستان
21
(Mission)رسالت وسعت میزان و اهمیت توصیف و بیان رسالت
. به پاسخ میدهد انجام سازمان که است کاریسئوال در که:این میکنیم؟ چه هستیم؟ که ما
باید رسالت :بیانیه- شود بیان روشنی به برنامه وجودی .فلسفه
- شود بیان روشنی به برنامه اصلی .محصول
- شود بیان روشنی به نهایی و اصلی .مشتریان
- ) ( گرفته نظر در آموزش فلسفه باورها و ارزشها.شوند
22
)Vision( دورنما بر و آینده برای مطلوب و آل ایده حالت دورنما
. ارزشهاست اساسکه میکند وبیان است آینده تفکردرباره نوعی
بکند؟ میخواهد چه برنامه
: باید- دورنما بیانیه
. کند- بیان وبروشنی دار جهت را برنامه آینده. کند- بیان خاص زمانی مدت در را آینده. باشد- برانگیزاننده و داشته آرزو حالت
. کند- بیان را درآینده رشد فرصت مهمترین. کند- بیان را برنامه اصلی صالحیت
23
یا موقعیت SWOTارزیابی
S : strengths
W: weakness
O: opportunity
T : Threats
24
SWOT analysis
از ارزیابی یکهای قوت و ضعفها
و سازمان داخلهای تهدید و فرصتها
است سازمان خارج
اجتماعی پزشکی گروه 25
SWOT analysis
داخلی محیط ارزیابی
خارجی ارزیابی محیط
swotفرصتها
قوتها
ها تهدید
ها ضعف
26
آنالیز SWOTپیام
رو حرکت و پیشرفتاساس بر جلو به
حداقل به ، قوتها ، ها ضعف رساندن
شمردن غنیمتخنثی و فرصتها
تهدیدها کردن
27
آنالیز خیلی SWOTچرااست؟ مهم
استراتژی تعیینطریق از موثر
از واقعی ارزیابیو خود فعلی موقعیت
است میسر محیط
28
از آنالیز SWOTهدف
شروع نقطه تدارکتدوین برای واقعیسازمان انداز چشم
توسعه برایراهبردی
29
انجام SWOTآنالیز چگونهشود ؟می
اطالعات آوری جمعداخلی عواملاساسی سواالت
سازمان در وظایف از کدامیکمیشود؟ انجام خوب
) قوت ) بهبود توانیم می را کارهایی چه
ببخشیم؟ضعف ) (
30
خارجی عواملاساسی سواالت
خارجی محیط در تغییراتی چهبه دستیابی برای
کننده کمک سازمان ماموریت؟ است
فرصت ) ( سازمان خارج در تغییراتی چه
حالت به نیاز که گیرد می انجامآمادگی یا آن برابر در تدافعیباشیم داشته باید مقابله برای
) تهدید )
31
بیرونی محیط ارزیابیسیاسی عواملاقتصادی عواملاجتماعی عواملتکنولوژیکی عوامل
و ها روندها فشار
1
مراجعانمشتریانپرداخت کنندگان
2
و رقبا همکارانو بالقوه
بالفعل
3
32
محیط ارزیابیداخلی
نقاط ضعف
قوت نقاط موارد ارزیابی
مدیریت
انسانی نیروی
مالی منابع
و قوانینمقررات
33
نقاط از مورد پنج حداقلرا خود سازمان قوت و ضعف
کنید لیستضعف نقاط
.1
.2
.3
.4
.5
قوت نقاط
.1
.2
.3
.4
.5
اجتماعی پزشکی گروه 34
و فرصت مورد پنج حداقلذکر خود اهداف برای تهدید
کنیدید تهد
.1
.2
.3
.4
.5
فرصت.1
.2
.3
.4
.5
اجتماعی پزشکی گروه 35
خارجی عوامل ارزیابی ماتریس
نهایی نمره پاسخ ضریب ضریب نسبت
ضریب اهمیت
تهدید و فرصتهاها
ردیف
2*0.04 2 21/1=0.04 1 O1
3*0.1 3 0.1 3 O2
4*0.19 4 0.19 4 O3
1*0.04 1 0.04 1 O4
2*0.09 2 0.09 2 O5
2*0.09 2 0.09 2 T1
1*0.1 1 0.1 3 T2
3*0.04 3 0.04 1 T3
4*0.4 4 0.04 1 T4
1*0.1 1 0.1 3 T5
1 21 جمع
36
استراتژی تعیین
37
عوامل بین تقابلداخلی و محیطی
رودررو شدن
اجتناب
بهره برداری
بررسی
تهدید
فرصت
قوت ضعف
اجتماعی پزشکی گروه 38
To every complex question,
there is a simple answer!!!!
... and it is wrong!!!!!??
H.L. Menken
اجتماعی پزشکی گروه 39
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
اجتماعی پزشکی گروه 40
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
جایگاهانداز چشم؟
انداز چشم
انداز چشم یا
سازمان نهائی رویاییا سهامداران دید از
سازمان موسسان
اجتماعی پزشکی گروه 41
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
انداز چشم
اجتماعی پزشکی گروه 42
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
جایگاهانداز چشم؟
انداز چشم
انداز چشم یاسازی تصویر
تحقق سازمان رسالت
اجتماعی پزشکی گروه 43
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
جایگاهانداز چشم؟
انداز چشم
انداز چشم یا
موفقیت رویایسازمان مدت کوتاه
اجتماعی پزشکی گروه 44
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
مشتریان و ذینفعان تحلیل
برون محیط اسکنبازار تحلیل و
اجتماعی پزشکی گروه 45
مدخالن ذی یا ذینفعان
؟ کیست ذینفعکه :– نهادی یا فرد هر ذینفع
سازمان • و دارد توقع و انتظار سازمان ازبوجود آنها نیازهای به پاسخگوئی برای
است آمدهمیگیرد • قرار سازمان های برنامه تاثیر تحت
باشد – منفی یا مثبت تواند می اثرباشد – زیاد یا کم میتواند اثر شدت
اجتماعی پزشکی گروه 46
Stakeholders effects:
Internal
External
Effect organization
Effected by organization
Effect organization
Effected by organization
negative issue- degree
positive issue - degree
negative issue- degree
positive issue - degree
negative issue- degree
positive issue - degree
negative issue- degree
positive issue - degree
اجتماعی پزشکی گروه 47
سازمان ذينفعان نقشه
خارجيداخلي
اثرمثبت
منفي اثر
گذاري اثرسازمان
پذيري اثرسازمان
اجتماعی پزشکی گروه 48
سازمان
دروني
بيروني
ذينفع
نمودار ساختاري ذينفعان
اجتماعی پزشکی گروه 49
سازمان
دروني
بيروني
رابطه مثبت
رابطه منفي
نمودار ساختاري ذينفعان
اجتماعی پزشکی گروه 50
سازمان
دروني
بيروني
رابطهاثر گذاري رابطه
اثر پذيري
نمودار ساختاري ذينفعان
اجتماعی پزشکی گروه 51
؟ هستند كساني چه سازمان مشتريان
يا افراد مشتريانسازمانهائي از كه هستنديا ها فرآورده
بهره آن خدماتميشوند مند
اجتماعی پزشکی گروه 52
سازمان مشتريان زير گروههاي از كداميكديگري مشتريان آيا و ميشوند محسوب شما
؟ ميشناسيد را بيماران آنان خانوادهكاركنان يا امناء هيئت
شورايعالي شهر شوراي دانشجويان
پزشكي مديران كنندگان پرداخت
اتندينگ بيمارستان واساتيد
پزشكان ارجاع دهنده تهيه كنندگان و
فروشندگان موسسات تحقيقاتيداوطلبين اهداء كنندگان آژانسهاي اعتبار بخشي وزارت بهداشت و
درمان ....................
اجتماعی پزشکی گروه 53
شماره ذينفعان( 1نمودار نقشه
منفيمثبت
داخلي
خارجي
اجتماعی پزشکی گروه 54
مرحله مداخله و حضور ذينفعان
سازماني نيازهاي بررسي كالن اهداف و رسالت تدوين سازمان بروني و دروني آناليز هاي برنامه و ها پروژه تدوين
سازماني
با توجه به نوع تعامل
اجتماعی پزشکی گروه 55
ميزان حضور ذينفع در تدوين نيازها
S1S2S3S4
اجتماعی پزشکی گروه 56
ميزان حضور ذينفع در تحليل دروني و بروني سازمان
S1S2S3S4
اجتماعی پزشکی گروه 57
تدوين در ذينفع حضور ميزاناجرائي سياستهاي
S1S2S3S4
اجتماعی پزشکی گروه 58
ميزان حضور ذينفع در تامين منابع مالي
S1S2S3S4
اجتماعی پزشکی گروه 59
حضور تحليل ذينفع ميزان و دروني درسازمان بروني
S1S2S3S4
حضور تدوين ذينفع ميزان نيازهادر
S1S2S3S4
حضور سياستهاي ذينفع ميزان تدوين دراجرائي
S1S2S3S4
حضور منابع ذينفع ميزان تامين درمالي
S1S2S3S4
اجتماعی پزشکی گروه 60
جهانی
بیرونی محیط های الیه قلمرووسازمان
ملی
استان
شهرستانسازمان
اجتماعی پزشکی گروه 61
اجتماعی پزشکی گروه 62
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيكماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
سازمانتحليل
تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن
ماتریس هایتدوین استراتژی
دروني عوامل
بروني عوامل
اجتماعی پزشکی گروه 63
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
اهداف عيني
ماموريت
اهداف كالن
اهداف استراتژيك
سازمانتحليل
تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن
ماتریس هایتدوین
دروني عوامل
بروني عوامل
مشتریان و ذینفعان تحلیل
برون محیط اسکنبازار تحلیل و
ریزی برنامه پایش استراتژیک
1
اجتماعی پزشکی گروه 64
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
اهداف عيني
ماموريت
اهداف كالن
اهداف استراتژيك
سازمانتحليل
تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن
ماتریس هایتدوین
دروني عوامل
بروني عوامل
مشتریان و ذینفعان تحلیل
برون محیط اسکنبازار تحلیل و
ریزی برنامه پایش استراتژیک
2
اجتماعی پزشکی گروه 65
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
اهداف عيني
ماموريت
اهداف كالن
اهداف استراتژيك
سازمانتحليل
تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن
ماتریس هایتدوین
دروني عوامل
بروني عوامل
مشتریان و ذینفعان تحلیل
برون محیط اسکنبازار تحلیل و
ریزی برنامه پایش استراتژیک
3
اجتماعی پزشکی گروه 66
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
اهداف عيني
ماموريت
اهداف كالن
اهداف استراتژيك
سازمانتحليل
تعيين موقعيت و تدويناستراتژيهاي كالن
ماتریس هایتدوین
دروني عوامل
بروني عوامل
مشتریان و ذینفعان تحلیل
برون محیط اسکنبازار تحلیل و
ریزی برنامه پایش استراتژیک
4
اجتماعی پزشکی گروه 67 پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيكماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
نهائی پیامدهای ارزشیابی
و برونی و درونی ارزشیابیها استراتژی
پیامدها و بروندادها ارزشیابی
عملیاتی برنامه پایش
بودجه پایش
اجتماعی پزشکی گروه 68
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
PPBSPlanning ProgrammingBudgeting system
اجتماعی پزشکی گروه 69
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
Strategic Planning
اجتماعی پزشکی گروه 70
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
Mission Based Operational Planning
اجتماعی پزشکی گروه 71
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
Mission Based Budgeting
اجتماعی پزشکی گروه 72
ماموريت
اهداف كالن
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ريزي
پايش و ارزشيابي
انتخابي مدلريزي برنامه
استراتژيك
اهداف عيني
اهداف استراتژيك
Mission Based Evaluation
اجتماعی پزشکی گروه 73
Strategic management
diagram
vision
Stakeholders
SWOT Analysis
Goals mission
ذينفعان
تحليل دروني و بروني
اجتماعی پزشکی گروه 74
Strategic management
diagram
Needs analysis
Stakeholders
SWOT Analysis
Goals mission
ذينفعان
تحليل دروني و بروني
اجتماعی پزشکی گروه 75
Strategic management
diagram
Needs analysis
Stakeholders
SWOT Analysis
Goals mission
ذينفعان
تحليل دروني و بروني
Mission Statement