Анализ юзабилити сайта Павел Бережной

Анализ Юзабилити сайта – путь к увеличению конверсии

Павел Бережной

тел: +38(063) 563 64 01

АНАЛИЗ ЮЗАБИЛИТИ САЙТА

Зачем Вам сайт?



Юзабилити – это• удобство использования чего-либо,• возможность и способность быть

использованным,• эргономичность.

• Почему посетителей сайта много, а сайт так мало продает?

• Как я могу повысить эффективность своего сайта?• Почему просматривается так мало страниц сайта и так

мало времени проводится пользователем на сайте?• Удобен ли мой сайт для посетителей, они быстро находят

то, что им нужно?• Удобно ли пользоваться формами заявок и оформления

заказов, а также прочими сервисами сайта?• Как сделать сайт более качественным, интересным и

популярным?


Дизайн сайта


Дизайн сайта• Не допускайте структурные отхождения.• Расположение и название блоков не должно

принципиально отличаться от тех сайтов, которыми привык пользоваться наш целевой сегмент.

• Используйте вкладки, выпадающие и раскрывающиеся меню, всплывающие формы, для того чтобы разгрузить сайт.

• Аккуратно используйте графические элементы.


Структура и навигация• Используйте древовидную структуру.• Простая и понятная в использовании

навигация.• Используйте хлебные крошки.• Используйте ожидания пользователей.• Правильно оформление 404 страницы.




Оптимизация поиска на сайте• Должен находится на всех страницах сайта

и быть виден в течении первых 3-х секунд просмотра.

• Должны быть возможности выбора хотя бы по основным критериям.

• Поиск всегда должен иметь результаты.


Страница товара/услуги• Должна быть вся необходимая информация• Качественные и достаточное количество фотографий• Указывайте историю изменения цен или скидки.• Кнопка «купить/заказать» должна быть большой и

привлекать внимание.• Отсутствуют отвлекающие элементы.• Используйте вкладки для разделения содержания.• Показывайте сопутствующие товары, услуги.• Большую роль играют отзывы.


Товары лучше показывать в действии


Большие качественные изображения товаров


Страница товара/услуги• Должна быть вся необходимая информация• Качественные и достаточное количество фотографий• Указывайте историю изменения цен или скидки.• Кнопка «купить/заказать» должна быть большой и

привлекать внимание.• Отсутствуют отвлекающие элементы.• Используйте вкладки для разделения содержания.• Показывайте сопутствующие товары, услуги.• Большую роль играют отзывы.


Форма заказа• Регистрация не должна быть обязательной.• Пустые поля заполнены примерами.• При ошибке в вводе данных ошибочный пункт выделяется

цветом.• Сообщения об ошибках информативны.• При ошибке ввода данных, форма не перегружается и

введенные данные не нужно вводить повторно.• Сложные формы лучше разбить на несколько шагов.


Скорость загрузки сайта


Анализ Юзабилити сайта – путь к увеличению конверсии

Павел Бережной

тел: +38(063) 563 64 01

Анализ юзабилити сайта Павел Бережной

Design