Top Banner
Общественное восприятие судебной системы: ВЫЗОВЫ СОВРЕМЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ П. П. Одинцов начальник Управления по связям с общественностью и СМИ Верховного Суда Российской Федерации Москва, 12 февраля 2015 года
12

Общественное восприятие судебной системы

Aug 12, 2015

Download

Law

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Общественное восприятие судебной системы

Общественное восприятие судебной системы: ВЫЗОВЫ СОВРЕМЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ

П. П. Одинцовначальник Управления по связям с общественностью и СМИ Верховного Суда Российской Федерации

Москва, 12 февраля 2015 года

Page 2: Общественное восприятие судебной системы

Восприятие судебной системы: ДОСТИЖЕНИЯ

В массовом сознании большинства россиян российское судопроизводство воспринимается как справедливое. Более половины респондентов (54%) в той или иной степени уверены, что обычный человек, обратившись в суд, может рассчитывать на справедливое решение своего вопроса. Судебные органы воспринимаются значительным числом респондентов как наиболее предпочтительный гражданский институт восстановления нарушенных прав. Треть опрошенных (34%) отвечая на вопрос о том, куда бы обратились за помощью в случае нарушения прав, указали суды.Источник: ВЦИОМ, «Оценка деятельности судов в Российской Федерации»

Page 3: Общественное восприятие судебной системы

Куда Вы обратитесь за помощью в случае нарушения Ваших прав?, %

6

9

9

13

14

15

19

20

34

0 20 40

К Уполномоченному по правам …

В администрацию города, села

К правозащитникам

В вышестоящие инстанции

Буду решать вопрос …

К помощи знакомых

В прокуратуру

В милицию

В суд

Источник: ВЦИОМ, «Оценка деятельности судов в Российской Федерации»

Page 4: Общественное восприятие судебной системы

Восприятие судебной системы: ИСТОЧНИКИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕПУТАЦИИВнутри системные источники:

Качество судебного сервиса (работа помощников, секретарей, канцелярий, судебных приставов и т.п.).

Информационная доступность (беспрепятственный и оперативный доступ к текстам открытых судебных решений).

Этические аспекты поведения представителей судебной системы.

Внешние факторы:

СМИ.

Интернет среда.

Эксперты.

Лидеры Мнений – Фигуры Влияния.

Page 5: Общественное восприятие судебной системы

Восприятие судебной системы: СУБЪЕКТЫ НЕГАТИВНОЙ ОЦЕНКИ

Недовольные судебным решением стороны по делу

Корпоративные объединения, публично лоббирующие собственные интересы

Законодатель (дискуссии в рамках законотворческой деятельности)

Смежные ведомства (Минюст, ГУИН, ФСИН, СК, МВД и т.д. )

Публичные политики, общественные деятели, использующие резонансные дела для повышения собственной капитализации

Page 6: Общественное восприятие судебной системы

ИСТОЧНИКИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕПУТАЦИИ

«…суды для людей не должны быть пыткой. В судебных разбирательствах должно быть как можно меньше волокиты: заседания то переносятся, то откладываются – не надо людей мучить!»Александр Варфоломеев

Член Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству

Олег КуликовЗампред комитета ГД по охране здоровья. Фракция «КПРФ»

Резник Борис Львович - Член комитета Комитета ГД по безопасности и противодействию коррупции

«Суд в России так и не стал праведным, телефонное право не только не исчезло, а стало еще более могущественным».

«…порядка 90% хозяйственных споров между крупными российскими организациями разрешается в судах зарубежной юрисдикции. Это вполне ярко свидетельствует о низком уровне доверия к нашим судам, чьи решения часто бывают непредсказуемы именно потому, что они покупаются».

Page 7: Общественное восприятие судебной системы

Восприятие судебной системы: УСТОЙЧИВЫЕ СТЕРЕОТИПЫ Обвинительный уклон Зависимость от исполнительной власти Закрытость Коррупция Расширительное понимание правосудия (неспособность

широких масс идентифицировать носителя судебной власти)

Источник: ВЦИОМ, «Оценка деятельности судов в Российской Федерации»

Преодоление предвзятого отношения и формирование адекватных представлений возможно путем создания системы максимальной открытости в информационном обществе.

Page 8: Общественное восприятие судебной системы

Источники новостной информации и динамика интернет-аудитории

Источник информации % аудитории

Новости в интернете 33

Ежедневные общероссийские газеты 14

Общеполитические, экономические, финансовые журналы

2

Источник: Левада-центр и Служба «Среда»

Почти 60 миллионов россиян выходят в Сеть хотя бы раз в сутки.

Годовой прирост суточной аудитории равен 12%.

Основная масса пользователей интернетом - студенты (86% среди жителей двух столиц и 43% в целом по России), (73%) - россияне от 18 до 30 лет, (65%) опрошенных с высшим образованием.

Page 9: Общественное восприятие судебной системы

Новые реалии

• Интернет становится эффективным способом компенсации дефицита информации о работе госорганов.

• Цифровая среда является важным и самым эффективным способом формирования информационного поля.

• Только информационная работа в Сети способна обеспечить необходимый уровень доступности и актуальности информации.

• Игнорирование этих процессов в коммуникационной политике судебной системы неминуемо ведет к утере влияния в отраслевом информационном пространстве.

Page 10: Общественное восприятие судебной системы

Классический вариант работы госструктур с новыми медиа

Page 11: Общественное восприятие судебной системы

Как реагировать на информационные вызовы?

Активное использование инструментов и технологий современной информационной среды.

Создание собственных и активное взаимодействие с существующими интернет-площадками: отраслевыми, экспертными, новостными и социальными.

Разработка единых и масштабируемых стандартов взаимодействия пресс-служб судов всех уровней с сетевыми информационными ресурсами.

Повышение квалификации сотрудников пресс-служб, обучение и развитие навыков информационной работы в интернете.

Page 12: Общественное восприятие судебной системы

Предложения по совершенствованию работы Разработка положения о выделенном пресс-секретаре

суда с определением должностных обязанностей и соответствующих прав.

Разработка методологии информационной работы в интернете для пресс-служб судов.

Запуск собственных Социальных Масс Медиа. Создание единой обучающей площадки для пресс-

секретарей с привлечением ведущих специалистов в области интернет-технологий и новых медиа.

Регулярные онлайн семинары с использованием средств Видеоконференц систем связи судов (ВЭБинары).

Создание внутреннего онлайн-ресурса (на базе Ведомственного контура) для обучения, консультационной поддержки и кооперации сотрудников пресс-служб судебной системы.