This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 40مدخل
بتحديد الفريق يقوم السابق التمرين من Uإنطالقااالستراتيجية، رؤيته تحقيق على المساعدة رسالته
على محددة توجهات تصف أن اإلعتبار بعين Uآخذا(:دقائق 10صعيد )
المستهدف 1. العميل
المقدمة 2. الخدمة طبيعة
العمالء، 3. نحو والثقافية؛ القيمية اإلهتمامات.. المجتمع، الموظفين،
الدولة، \ \ 4. الخدمة تقديم مجاالت مساراتالسوق،...
لتحقيق الرسالة صياغة تمرينالمنظمة رؤية
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 41مدخل
: الثالثة تحليل الخطوة نموذجللمنظمات – اإلستراتيجية العوامل
SWOTفي 1. أهمية األكثر للعناصر تحليل عن عبارة هو
وعناصر القوة عناصر بدراسة يقوم المنظمة؛الفرص مع ومقارنتها الداخلية، الضعف
. المباشرة الخارجية البيئة في والمخاطرتحليل 2. بحسب SWOTيعطي للعناصر األولوية
كما ) العناصر بهذه إرتبطت التي األوزان قيم.) التالية الجداول في مبين هو
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 42مدخل
الع تحليل الداخلي وخالصة ة املIFAS))
الوزنWeight
التقديرRating
النتيجةالمرجvحة
Weighted Factor
مالحظات
12345
الداخلية العوامل
القوة
الضعف
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 43مدخل
الع تحليل ال وخالصة ة يرجاخاملEFAS))
الوزنWeight
التقديرRating
النتيجةالمرجvحة
Weighted Factor
مالحظات
12345
ال ية خارجالعوامل
الفرص
المخاطر \ التهديدات
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 44مدخل
تحليل بنماذج مرتبطة تعريفاتاالستراتيجية العوامل
القوة نقاط = للمنظمة؟ القوة هذه وجود من التأكد مدى الوزن =القوة؟ هذه من المنظمة تستفيد كيف التقدير
الضعف نقاط = المنظمة؟ في الضعف هذا وجود من التأكد مدى الوزن =المنظمة؟ على الضعف هذا أثر مدى التقدير
الفرص = الفرص؟ هذه تحقق إحتمال مدى الوزن =حال الفرص هذه من المنظمة إستفادة إمكانية مدى التقدير
تحققها؟المخاطر
= المخاطر؟ هذه حدوث إمكانية مدى الوزن =حال في المنظمة المخاطرعلى هذه أثر مدى التقدير
حدوثها؟
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 45مدخل
كل يقوم لتحقيقها، ورسالته االستراتيجية رؤيته من Uإنطالقا. يتصورها منظمة لواقع محاكاة بإختيار فريق
– المنظمة لدى المتوفرة القوة عوامل بتحديد الفريق يقوماألقل )5 على (5عوامل دقائق
المنظمة لدى الموجودة الضعف عوامل بتحديد الفريق يقوماألقل )5– على (5عوامل دقائق
في بوجوده ثقته مدى يمثل عامل كل أمام Uوزنا يضعمن – . 10إلى 1المنظمة األعلى الثقة نحو
– من المنظمة على أثره مدى يمثل عامل كل أمام Uترتيبا يضع. 5إلى 1 األكبر األثر نحو
.14X5( = U استراتيجيا الداخلية العوامل ألهم المرجحة 5النتيجةدقائق(
الداخلية – العوامل تحليل تمرينوالضعف القوة
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 46مدخل
المنظمة 1. بيئة في المتوفرة الفرص بتحديد الفريق يقوماألقل )5الخارجية – على (5فرص دقائق
بيئة 2. في المحدقة المخاطر عوامل بتحديد الفريق يقومالخارجية – األقل )5المنظمة على (5مخاطر دقائق
أو 3. تحققه بإمكانية ثقته مدى يمثل عامل كل أمام Uوزنا يضعمن – . 10إلى 1وقوعه األعلى الثقة نحو
في 4. المنظمة على أثره مدى يمثل عامل كل أمام Uترتيبا يضعمن – وقوعه أو تحققه . 5إلى 1حال األكبر األثر نحو
.54X5( = U استراتيجيا الخارجية العوامل ألهم المرجحة 5النتيجةدقائق(
وخارجية 6. داخلية عوامل ثالثة أبرز الفريق قائد ويقدم يلخصإليها ) التوصل (5تم دقائق
الخارجية – العوامل تحليل تمرينوالمخاطر الفرص
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 48مدخل
اإلستراتيجية القرارات تبنى كيفالعوامل تحليل أساس على
SWOTاالستراتيجية – مهمة خارجية فرص
وكثيرة
خارجية مخاطروكبيرة محدقة
ضعف نقاطداخلية خطيرة
قوة نقاطداخلية بارزة
استراتيجيات إلى تحولأو أسواق
جديدة خدمات
استراتيجيات دفاعية
وتخفيف الخسائر
استراتيجياتنافسية ت
جريئة ومبادرة
استراتيجياتنويع تالخدمات واألسواق
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 49مدخل
: الرابعة تحليل مصفوفةالخطوةاإلستراتيجية TOWS –الخيارات
SO فرص ة \قوالقوة نقاط هي ما
على المساعدةمن اإلستفادة
الفرص؟
ST \ تهديداتقوة القوة نقاط هي ما
على المساعدةالمخاطر؟ تجنب
WO فرص \ضعف الفرص هي ماعلى المساعدة
نقاط من التخلصالضعف؟
WT المخاطر\ ضعف تقليل نستطيع كيفوتجنب الضعف نقاط
مع إجتماعهاالمخاطر؟
)IFAS(
خارجية عوامل
)EFAS( (S) ةالقونقاط
(W) الضعفنقاط
(O) فرص
(T) المخاطر
داخلية عوامل
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 50مدخل
مصفوفة 1. بحسب التسعة العوامل بتبويب الفريق يقوماالستراتيجية ) (5الخيارات دقائق
المصفوفة 2. خاليا ملء عبر العوامل هذه بين بالمطابقة يبدأ. بينها فيما التقاطع بحسب
مثال:أكثر 1. أو فرصة مع قوة عاملمحدق 2. خطر مع قوة عاملوهكذا،...3.
المصفوفة ) في الموجودة العوامل كافة بتغطية يقوم 10حتىدقائق(
الخيارات تمرين تحليل مصفوفةTOWSاإلستراتيجية –
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 51مدخل
اإلستراتيجية اإلنجازات :األهداف هيللقياس نتائج القابلة على المعتمدة
العناصر .SWOT – اإلستراتيجيةتحليل
اإلستراتيجية اإلنجازات :األهداف هيللقياس نتائج القابلة على المعتمدة
العناصر .SWOT – اإلستراتيجيةتحليل
SPECIFIC
MEASURABLE
ATTAINABLE
REALISTIC
TIMEBOUND
STRETCH
محددة
للقياس قابلة
( متفق التحقيق ممكنةعليها(
واقعية
محدد بزمن مؤقتة
متحدية
أ لوضع عام للعمل فاهدنموذج ذكية SMARTS Objectives
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 52مدخل
أمثلة:
بنسبة 1. الخيرية النشاطات في المشاركين عدد عن% 5زيادةالماضي العام
بنسبة ت2. المستخدمة الموارد هدر % 20خفيض
التواصل% 10تدريب 3. مهارات على الخيرية المركز مدراء من
صفة+فعل إسم+
: بصياغة قم الخامسة الخطوةنتيجة بحسب االستراتيجية األهدافاالستراتيجية - الخيارات مصفوفة
TOWS
نتيجة +
صياغة تتم ؟األهدافكيف
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 53مدخل
ال ب: ةسادسالخطوة أهداف الصياغة قمهدف( Targets) مرحليةال لكل
ياستراتيج المرحلية التفصيلية :األهداف اإلنجازات هي U وغالبا اإلستراتيجية األهداف من تكون المنبثقة ما
زمني بشكل نسبي مقسمة عبر – أو تحقيقها يتماإلستراتيجية !(المبادرات العمل ) مشاريع أو البرامج
مثال:استراتيجي :هدف
غير بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادةبنسبة تركيا في األعوام% 20المسلمين خالل
المقبلة الخمسةمرحلي :هدف
بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادةبنسبة تركيا في المسلمين خالل% 4غير
القادم العام
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 54مدخل
ال حسن تحدي: ةبعاسالخطوة مؤشرات د األداء
(Key Performance Indicators) عن عبارة رئيسة هي نستطيع مقاييس
ضمان مستلزمات تأمين خاللها منضوابط عبر عملي بشكل األداء حسن
واقعية مقاييس من منطلقة ، عمليةنوعين : إلى بحسب مقسمة وهي
.i – مرافقة تطوير النظرمؤشرات نحومثل ألا المستقبلي؛ الحالي داء األداء
المقبلة الفترة لتحسين المنظمة في.ii – متأخرة األداء مؤشرات تحليل
السنة: ؛ السابق نهاية أرباح دراسة مثل
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 55مدخل
األهداف من لكل األقل على الحقا Uومؤشرا Uمرافقا Uمؤشرا بتحديد قم – U سابقا بصياغتها قمت التي دقيقة 15االستراتيجية
مثال:استراتيجي :هدف
دولة في المسلمين غير بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادةبنسبة المقبلة% 20إغترابية الخمسة األعوام خالل
: مرافق مؤشرعام 1. كل في الدعاة لتدريب برنامج بإضافة القيامالبرامج 2. بدء قبل بالكامل المالية التكاليف تغطية تأمين
: الحق مؤشرأي – 1. المرجوة الزيادة نسبة % 20تحقيقاإلسالمي 2. الدين عن المسلمين غير وعي زيادة
حسن مؤشرات تحديد تمريناألداء
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 56مدخل
2 : تحديد. الثامنة عوامل الخطوةةمهمالالنجاح
Key / Critical Success Factors – KSF / CSF
تكون األمور هي ما Uوغالبا الهدف، راعي مسؤلية عن الخارجة . العمل في األقران إلتزامات أو العليا اإلدارة بإلتزامات مرتبطة
نجاح على كبير مساعد يعتبر العوامل هذه تحقق إناإلستراتيجية
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 57مدخل
قم ،Uسابقا بصياغتها قمت التي االستراتيجية األهداف من لكلالمهمة – النجاح عوامل من عاملين دقيقة 15بتحديد
مثال:استراتيجي :هدف
في المسلمين غير بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادةبنسبة معينة المقبلة% 20دولة الخمسة األعوام خالل
المهمة النجاح :عواملالمطلوبة 1. الميزانيات تأميناإلغتراب 2. بالد في الدعوة فن على تدريب كوادر تأهيلالتدريب 3. فعاليات دعم في خيرية مؤسسات مساهمةالبرامج 4. إلنجاح المنظمة في األخرى األقسام تعاون
النجاح عوامل تحديد تمرينCSFالمهمة –
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 58مدخل
الخامس الباب
أنواع أبرزالقادة مواقفالتخطيط مناالستراتيجي
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 59مدخل
الذي الشخص
الهدف يحقق
عليه ويركز
ألي النظر دون
اعتبار
وحيــد القـــرن
من القادة التخطيط مواقفاالستراتيجي
يراها تجربة كل يقلد
لكل أن Uمتناسيا
خصوصياتها مؤسسة
أنا المؤسسة سـر وأنا
نجاحها
األســد المــلك
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 60مدخل
من المؤسسة يضر قدأنه يظن أنه حيث) األحمق ) ينفعها
الــــدب
المتاح حدود في يعمل
نظرة له وليست
استشرافية
يحمل أن يريد
على شيء كل
أي تحت رأسه
مسمى
الحمــار
من القادة التخطيط مواقف -االستراتيجي
تابع...
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 61مدخل
يستكشف
المنطقة
الهدف ويحدد
في ليصطاد
وقت أسرع
من القادة التخطيط مواقف -االستراتيجي
تابع...
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 62مدخل
للقائد السبعة المعوقاتاإلستراتيجي
بالنفس 1. الثقة ضعف
المفرط 2. الحماس
النمطي 3. التفكير
بالعجز 4. الشعور
التسرع5.
والفكاهة 6. الجد بين التوازن عدم
والتعاون 7. التنافس بين التوازن عدم
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 63مدخل
حدود : وجيهتال1. الشاملة هفاقآومعرفة التفكير وضعالتفاصيل نسيدون .ان
ق : إستقراءال2. إذا يحدث سوف ما بعمله اتخيل فعال .م
وخارجيا 3. داخليا مع ضرورة: النظر بالتعامل النجاح.بيئةال المحيطة
ما يتحدعبر: التمييز4. غير يد عن به على ه،تميز بالتركيزون .هلدي ةالقو قاطالقيم
ال هي: القيمة5. فعال يهم لما فهي انعكاس تحدد قائد،ال واألفضليات التضحيات ي تبرر بها تي القيام جب
أهداف. اللتحقيق
الواقع: واقعيةال6. وعاء ضمن الطاقات مختلف . جمع
لل التفكيرية قائدالطاقات..اإلستراتيجي
مفاهيموتطبيقات“ – ” اإلستراتيجي التخطيط إلى 64مدخل