ز ي ز لع دا ب ع ن ب مد ح م م د . ي د ق ت عاث ت بلا و ا وي ب ر لت اب ي در ب ل ا دارة3 ا م ي ص ق ل ا ة ق ط ن م ب م ي ل ع ت ل وا ة ي? ب ر لت ل عامة ل ا دارة3 لا ا م ي ل ع ت ل وا ة ي? ب ر لت ا ارة ور م ح لا ل ا اع ن ق3 لا ر وا ت ثJ ا ب ل ا م ي ح ر ل ا ن م ح ر ل لة ا ل م ا س ب
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
اعقناإل
وير
تأثال
بسم الله الرحمن الرحيم
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
على بركة الله نبدأ وعليه نتوكل وبه نستعينعلى بركة الله نبدأ وعليه نتوكل وبه نستعين
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
للبرنامج : العام الهدف
والوسائل الطرق على التعرفاألهداف تحقيق إلى تدعو التي
العظيمة . والغايات النبيلة
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
األهداف التفصيلية للمتدرب • للبرنامج: البرنامج نهاية بعد للمتدرب يتوقع البرنامج نهاية بعد يتوقع
أن :-أن :-ناجحة • فكرة يصوغ كيف ناجحة يعلم فكرة يصوغ كيف يعلم
ومقنعة. ومقنعة. أثناء • الذهبية اإلقناع قواعد أثناء يطبق الذهبية اإلقناع قواعد يطبق
. الرأي .عرض الرأي عرض•. والتأثير اإلقناع وسائل .يتقن والتأثير اإلقناع وسائل يتقن•. والتأثير اإلقناع عوائق .يحذر والتأثير اإلقناع عوائق يحذر
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
حوارحوار
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
قياس مدى التأثير واإلقناع.الهدف :
ما لمقصود بالتأثير؟ ومن هو المؤثر؟ ما لمقصود بالتأثير؟ ومن هو المؤثر؟
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
من أهم سمات المؤثر الناجح :صدق النية ,االستعانة بالله , نبل
الهدف ,استشعار المسؤولية كن مستعدSا في قلبك وعقلك قبل
أن تكون مستعدSا بلسانكلين العريكة : القدرة على السماح
بقوة لآلخرين بالتأثير عليه التأثير يربط خاطئ مفهوم هناكالشخصية
ضعف مظاهر من مظهر التأثر أن أيالشخصية
سببها : النظرة وهذهالناس بعض عند التأثير ارتباط
والخضوع والهيمنة السيطرة بمفهومالمتأثر قبل من االنسياق و
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
التأثيرمهارة حقيقية لها مقومات
شخصية ومقدمات موضوعية
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
في أغلب األحي@@@@ان ال نفهم في أغلب األحي@@@@ان ال نفهم
الكيفي@@@ة ال@@@تي ن@@@ؤثر به@@@ا على الكيفي@@@ة ال@@@تي ن@@@ؤثر به@@@ا على
اآلخرين.اآلخرين.لذا من السهل أنK نعتقد أنJ هذه لذا من السهل أنK نعتقد أنJ هذه
القدرة موهبة غامضة أو ذكاء القدرة موهبة غامضة أو ذكاء
غامض.غامض.
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
قدرة قدرة
التأثير:التأثير:
مجموعة من المهارات والصفات مجموعة من المهارات والصفات
المستخدمة بين األفراد والتي يمكن المستخدمة بين األفراد والتي يمكن
..للمرء أنJ يتعلمها و يمارسها ويتقنهاللمرء أنJ يتعلمها و يمارسها ويتقنها
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
التأثير:التأثير:
هوالق@@@@درة على إح@@@@داث تغي@@@@ير في هوالق@@@@درة على إح@@@@داث تغي@@@@ير في
اآلخرين واستجابة.اآلخرين واستجابة.ال ي@@@رى إال من خالل األث@@@ر ال@@@ذي ال ي@@@رى إال من خالل األث@@@ر ال@@@ذي
يتس@بب في إحداث@ه دونم@ا اس@تخدام يتس@بب في إحداث@ه دونم@ا اس@تخدام
مؤثر قهري .مؤثر قهري .
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
أي زناد ضغط عليه في شخصيتك؟ أي زناد ضغط عليه في شخصيتك؟
عن@@دما نجح أح@@د األف@@راد في تغي@@ير رأي@@ك أو عن@@دما نجح أح@@د األف@@راد في تغي@@ير رأي@@ك أو
ح@اول تت@ذكر الم@ؤثر ح@اول تت@ذكر الم@ؤثر عندهاعندهاموقف@ك أو س@لوكك.موقف@ك أو س@لوكك.
الذي فرض تأثيره عليك.الذي فرض تأثيره عليك.
ما الذي يؤثر ما الذي يؤثر
فيك؟فيك؟
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
مفاهيم خاطئة حول مفاهيم خاطئة حول
التأثيرالتأثير
aا ه@و ا أو األك@ًثر ح@ديًث aا ه@و الش@خص األك@ًثر ظه@ورa ا أو األك@ًثر ح@ديًث aالش@خص األك@ًثر ظه@ور
ا. aا.الشخص األكًثر تأثير aالشخص األكًثر تأثير
التأثير هو ممارسة الضغط.التأثير هو ممارسة الضغط.
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
مادة علمية
إذا تعلمت كيف تؤثر في اآلخرين بشكل فعkال فإنك ستصبح قادراS على :
تجنب الخالفات غير الضرورية تصحيح سوء الفهم حول أهدافك
وأهداف اآلخرين إطالق اإلبداع عند اآلخرين الkالتفاوض بشكل فع إدارة التغيير مع أقل اضطراب ممكن
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
نش@@@@@@االهدف : ط
أن يعرف المتدرب ما يجب القيام به وما يجب تجنبه للتأثير على اآلخرين
ومن مجموعتك أفراد مع بالتعاونأمامك الجدول خالل
بها القيام يجب التي األشياء أهم أذكرتجنبها يجب التي واألشياء للتأثير
؟ . اآلخرين على للتأثير
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
مما يجب القيام به ما يجب تجنبه
1
2
3
4
5
6
7
8
9
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
خمس طرق تجعل تعبيراتك مؤثرة
اجعل تعبيراتك مرتبطة بالموضوع الذي تتحدث عنه.
اظهر بمظهر الخبير الواثق .
Sاجعل من جسمك مرآة صادقة ألحاسيسك.
. Sكن طبيعيا
هل يمكن أن
S؟ يئاتضيف ش
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
ما يجب القيام به للتأثير : ابذل قصارى جهدك في محاولة فهم الشخص اآلخر استمع وأظهر أنك تستمع عن طريق استخدام مهارات التلخيص واإليضاح اعرف نفسك ، افهم كيف تظهر بالنسبة لآلخرين اطرح أسئلة مفتوحة واستمع بانتباه إلى إجاباتها أقم عالقة صادقة وموثوقة مع الشخص اآلخر باستخدام لغة حوار مناسبة بديلة إلسداء النصح لهم Sلمشاكلهم وطور حلوال Sدع اآلخرين يجدون حلوال اعتمد على عدد واسع من األساليب المناسبة والموافقة للحاالت المختلفة لكي تتأثر باآلخرين Sابق منفتحاأوجد أرضية مشتركة عن طريق حماسك وتركيزك على ما هو إيجابي
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
ما يجب تجنبه للتأثير : االنطالق من موقف ثابت واإلصرار على
الدفاع عنه مهما كان الثمن الصياح ، الصراخ ، والقهقهة وفرك األصابع
ولطمها مقاطعة الشخص اآلخر إلعطاء وجهة نظرك التحدث أكثر من االستماع االعتماد على الوقائع واألحداث والمنطق
والبيانات كجزء أساسي من حججك اإلصرار على عدم التأثر بالشخص اآلخر وضع افتراضات مسبقة حول نوايا الشخص
اآلخر عدم االكتراث بالمالحظات وعدم السؤال
عنها واالهتمام بها ترك اآلخرين يخمنون ما تريده
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
من وجهة نظرك
هل هناك فروق بين المالحظة
؟واالنتقاد
حاول في الجدول أمامك أن تضع ما
Sتراه فرقا
نش@@@@@@اط
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
مالمالحظة االنتقاد
1
2
3
4
5
6
7
8
9
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
إن الفرق األساسي بين االثنين
) هو أن المالحظة تصف الحقيقة (
) أما االنتقاد فهو إعطاء رأي أو وجهة نظر
)
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
مالمالحظة االنتقاد
الغضب لتفريغ طريقةاألداء تحسين إلى تهدف
إيجابية بطريقة1
2هادئة غاضب
الشخص على الموضوع قاس على 3قاسية
يعرض ـ أراء ويعكس غامضعموميات
المستخدمة للكلمات انظر S دائما ، Sأبدا مثل
تورد وواضحة دقيقةتعطي واضحة تفاصيلالسلوك تصف ـ حقائق
الحقيقي
4
الماضي على تركزأرغبه : ما المستقبل على تركز
هو في 5 منك
كبش أو محرقة عن يبحثفداء
حلول عن 6تبحث
الحلقة في آخر شخص يلوماألسباب عن تبحث
والضمنية األساسية7
االتجاه االتجاه وحيدة 8ثنائية
يقدم الذي الشخص يعرضاآلخرين آراء االنتقادنحن أو ، يعتقد الجميع
نرى
يعطيها الذي الشخص يعرضأعتقد ويقول نظره وجهة
9
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
نش@@@@@@اط
أن| يحدد المتدرب آثار اإللزام غير المقنع على مجموعة العمل.
أخي الكريم:أخي الكريم: العمل على األشخاص إرغام المستحيل من
به يقتنعون وال يرغبونه ال شيء في بفاعلية. المقاومة و للتذمر طرق عدة لديهم بل . الطرق من بعضا أذكر مجموعتك مع بالتعاون
الهدف
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
االستسالم والتخلي عن الحق أو المنصب اإلضراب عن العمل التغيب المزمن ) Sوعقليا Sوالتغيب ذهنيا Sالحضور التغيبي ) أي الحضور بدنيا التخريب المقاومة الصامتة التذمر والشكوى من الرؤساء التهكم والسخرية العصيان المفتوح االزدراء وعدم االحترام .... الخ
مادة علمية
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
في جمعها يمكن التأثير عناصر فإن Sوابتداءأساسية أمور والقبول : ثالثة العاطفي الميل Sأوال
النفسي .
والحجة : العقلي اإلقناع Sثانياالعلمية .
والنموذج : الحية القدوة Sثالثاالمتحرك .
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم
هناك ثالثة أخطاء شائعة في مجال التأثير على اآلخرين :
الخطـأ األول : أن ننصـح قبـل أن د أن ؤثر في� الـب ل أن ـت نفهم : قـباص ني ، إن� لي وضـعي الـخ تفهـمــل أن ــدة ، فقب ومشــاعري الفريأثر أثير علي� يجب أن تـت تـحاول الـت
أنت بوضعي الفريد .
وزارة التربية والتعليم ـ اإلدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم ـ إدارة التدريب التربوي و االبتعاث ـ تقديم د . محمد بن عبدالعزيز الالحم