методи менеджменту

Методи Методи менеджментуменеджменту

1. Сутність та класифікація методів менеджменту2. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту

Методи менеджменту –Методи менеджменту –

це сукупність способів і прийомів впливу на колектив працівників та окремих виконавців з метою досягнення місії організації та її цілей.

За напрямками впливу на За напрямками впливу на керований об’єкт методи керований об’єкт методи

менеджменту є:менеджменту є: - методи прямого впливуметоди прямого впливу – безпосередньо

впливають на керовану систему (наприклад, через накази, розпорядження, вказівки, інструкції, положення, тарифи);

- методи непрямого впливуметоди непрямого впливу – створюють умови для впливу на керовану систему менеджменту (наприклад, через методи підбору колективу за різними ознаками, методи формування психологічного клімату в колективі).

За способом врахування За способом врахування інтересів працівників методи інтересів працівників методи

менеджменту є:менеджменту є: - методи матеріального впливуметоди матеріального впливу – враховують майнові

та фінансові інтереси працівників, включаючи різноманітні економічні стимули (наприклад, премії, доплати);

- методи владного впливуметоди владного впливу – націлені на впорядкування функцій, обов’язків та прав працівників, регламентацію та нормування їхньої діяльності (наприклад, штатні розписи, положення про виконавців, договори, накази, розпорядження, догани);

- методи морального впливуметоди морального впливу – спрямовані на підвищення соціальної активності працівників, включаючи етичні норми, моральні стимули, методи встановлення хороших взаємин між керівником та підлеглими.

За формою впливу За формою впливу методи менеджменту є:методи менеджменту є:

- кількісні методикількісні методи містять цифрову інформацію (наприклад, калькуляції, кошториси, ціни, бюджет, матеріальні стимули);

- якісні методиякісні методи, де інформація подається у письмовому чи словесному вигляді через вказівки, інструкції, моральні стимули, методи добору колективу за психофізіологічними факторами.

За характером впливу За характером впливу методи менеджменту є:методи менеджменту є:

Економічні Технологічні Соціально-психологічні Адміністративні

Економічні методи Економічні методи менеджменту:менеджменту:

- техніко-економічні планитехніко-економічні плани – комплексна модель основних економічних показників, параметрів майбутнього стану окремих сфер підприємства, а також способів, шляхів і ресурсів, необхідних для досягнення наміченого. Плани є довго-, середньо- та короткострокові, місячні, квартальні, річні, ін.

Економічні методи Економічні методи менеджменту:менеджменту:

- економічні стимулиекономічні стимули – способи впливу, що спонукають економічну поведінку індивідів, груп у сфері економічної діяльності до вирішення конкретних виробничо-господарських завдань згідно з метою організації. Вони базуються на використанні матеріальних стимулів (тарифні ставки, посадові оклади, доплати, надбавки, премії).

Економічні методи Економічні методи менеджменту:менеджменту:

- фінансифінанси (централізовані та децентралізовані грошові кошти підприємства);

- податкиподатки сприяють регулюванню взаємин держави з підприємствами;

Економічні методи Економічні методи менеджменту:менеджменту:

- бюджетбюджет – документ, що відображає надходження та видатки організації за певний період часу.

ОпераційнийОпераційний деталізує статті витрат, що пов’язані зі здійсненням операційної діяльності.

ФінансовийФінансовий деталізує статті витрат і надходжень, що впливають на зміни розміру і складу власного та позиченого капіталів підприємства.

ІнвестиційнийІнвестиційний деталізує статті витрат, пов’язані з придбанням необоротних активів, здійсненням фінансових інвестицій, джерелами фінансування.

Технологічні методи Технологічні методи менеджменту:менеджменту:

- технологічні документитехнологічні документи – різноманітні інструкції, схеми, які визначають методи, прийоми, режим роботи, послідовність операцій та процедур щодо використання матеріалів, інструментів, обладнання, інших засобів виробництва (наприклад, технологічні карти, інструкції з експлуатації);

Технологічні методи Технологічні методи менеджменту:менеджменту:

- конструкторські документиконструкторські документи потрібні для забезпечення конкретних виробничих процесів, а відповідно – й діяльності конкретних працівників (наприклад, ескізи виробів, креслення, конструкторські карти).

Соціально-психологічні методи менеджменту:методи менеджменту:

- соціальні планисоціальні плани – передбачають створення умов праці, забезпечення відпочинку, організацію побуту, медичного обслуговування, охорони праці;

- моральні стимулиморальні стимули – впливають через нагородження орденами, грамотами, медалями, присвоєнням знань;

Соціально-психологічні методи менеджменту:методи менеджменту:

- методи формування колективів методи формування колективів та соціально-психологічного та соціально-психологічного клімату в нихклімату в них – забезпечують вплив на засадах добору членів колективу за особливими характеристиками, стажем роботи, розташуванням їх на відповідних робочих місцях.

Адміністративні методи методи менеджменту:менеджменту:

- організаційні діїорганізаційні дії – реалізуються через документи тривалої дії та здійснюються шляхом організаційного регламентування (через закони, положення, статути, укази), організаційного нормування (через встановлення нормативів, норм витрат сировини, енергії, інструментів), організаційного інструктування (через інструкції, правила, вимоги, акти), організаційного інформування (через акти, протоколи, доповідні записки, службові листи, заяви);

Адміністративні методи методи менеджменту:менеджменту:

- розпорядчі діїрозпорядчі дії забезпечують нормалізування завдань, прийомів, усунення недоліків, відхилень, що виникають у процесі виробничо-господарської діяльності (наприклад, накази, розпорядження, вказівки);

- дисциплінарні діїдисциплінарні дії використовують у конкретних ситуаціях, реалізуються через зауваження, догани, звільнення, переміщення посадових осіб, звільнення.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

Основним завданням функцій менеджменту є Основним завданням функцій менеджменту є формування методів менеджменту . Власне, завдання управлінців і полягає в тому, щоб сформувати необхідні методи менеджменту, здатні забезпечити виробничо-господарську діяльність, досягнення місії та цілей організації. При цьому треба розуміти, що формування методів менеджменту здійснюється тільки через часткові (спеціальні) функції. Застосування конкретної функції менеджменту повинно закінчуватися розробкою певного методу впливу.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

При плануванні виробництваплануванні виробництва (часткова функція, похідна від загальної функції – планування) застосовують такі методи менеджменту: план виробничо-господарської діяльності; графік руху виробів, транспорту, працівників; інструкції з експлуатації обладнання; технологічний процес виготовлення продукції.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

При організації виробництваорганізації виробництва (часткова функція, похідна від загальної функції організація взаємодії) застосовують такі методи менеджменту: кількість працівників для забезпечення виробничого процесу та штатний розпис працівників; посадові інструкції для майстрів, начальників цехів та дільниць; правила техніки безпеки під час роботи; наказ про залучення додаткових працівників.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

При мотивації основних робітниківмотивації основних робітників (часткова функція, похідні від загальної функції – мотивація) застосовують такі методи менеджменту: положення про застосування відрядної форми оплати праці для основних робітників; положення про преміювання основних робітників за перевиконання планових завдань.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

При здійсненні контролю виробничих контролю виробничих процесівпроцесів (часткова функція, похідна від загальної функції – контроль) застосовують такі методи менеджменту: наказ про усунення недоліків в технології виробництва, організації трудових процесів; наказ про підготовку звітів по випуску продукції за певний проміжок часу.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

При плануванні збутуплануванні збуту застосовують такі методи менеджменту на підприємстві: план реалізації продукції, проект рекламної кампанії, бюджет рекламної кампанії, графік доставки готової продукції до споживачів, програма заходів, спрямована на стимулювання збуту.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

При організації збутової організації збутової діяльностідіяльності застосовують такі методи менеджменту на підприємстві: штатний розпис працівників відділу збуту, посадові інструкції для працівників відділу збуту.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

Мотивація збутової діяльностіМотивація збутової діяльності передбачає такі методи менеджменту: положення про застосування комісійної форми оплати праці для працівників відділу збуту, положення про преміювання працівників.

Взаємозв’язок функцій Взаємозв’язок функцій та методів менеджментута методів менеджменту

При здійсненні контролю контролю збутовоїзбутової діяльностідіяльності застосовують такі методи менеджменту: наказ про підготовку звітів з продажу продукції за певний проміжок часу.